物流運輸實務

物流運輸

及配送實務

1一.物流運輸基本知識運輸?shù)母拍睢吨腥A人民共和國國家標準—物流術語》中對運輸?shù)亩x：運輸是指用設備和工具將物品從一地點向另一地點運送的物流活動，其中包括集貨，分配，搬運。中轉，裝入，卸下，分散等一系列操作。簡單來說，運輸就是對物品進行的長距離空間位移

2二.運輸在物流中的作用一、保值

保證產品從生產者到消費者移動過程中的質量和數(shù)量，起到產品的保值作用二、節(jié)約

節(jié)約自然資源、人力資源和能源，同時也能夠節(jié)約費用3三、縮短距離

貨物運輸可以克服時間間隔、距離間隔和人的間隔，這自然也是貨物運輸?shù)膶嵸|。四、增強企業(yè)競爭力、提高服務水平搞好運輸可以實現(xiàn)零庫存、零距離和零流動資金占用，是提高為用戶服務，構筑企業(yè)供應鏈，增加企業(yè)核心競爭力的重要途徑。4五、加快商品流通、促進經濟發(fā)展加快商品流通的速度，降低商品的零售價格，提高消費者的購買欲望，從而促進國民經濟的發(fā)展。六、保護環(huán)境七、創(chuàng)造社會效益和附加價值5例：物流過程PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生產包裝上托盤成品進入企業(yè)倉庫三次運輸貨架陳列JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提貨一次運輸搬運上托盤二次運輸提貨原材料標準件輔材通用件生產物流顧客廢棄回收廢棄物物流社會物流銷售物流REWE商品進入商店6三、運輸市場的概念運輸市場運輸生產者和運輸需求者之間進行運輸產品交易的場所和領域,是運輸活動的客觀反映。7運輸需求所謂運輸需求，是一種由其他經濟或社會活動派生出來的需求。運輸需求是人們對于所接受運輸服務的支付意愿，同時它也反映了這種意愿隨運輸價格或成本水平而發(fā)生的變化。8運輸需求與運輸供給分析

１、運輸需求的特征廣泛性與其他商品和服務的需求相比，運輸需求具有廣泛性，是一種帶有普遍性的需求

多樣性

運輸需求不僅僅是一個量的概念，它還有質的要求，安全、速度、方便、舒適、滿足物流效率的要求等是運輸質量的具體表現(xiàn)。運輸服務的供給者必須適應運輸質量方面多層次的需求。

9派生性特定性(空間，時間）空間：運輸需求的兩個要素，即流向和流程

時間：運輸需求在發(fā)生的時間上有一定的規(guī)律性

部分可替代性10２、影響運輸需求的主要因素工農業(yè)生產的發(fā)展國際國內貿易的增加國家的經濟政策自然因素地理因素社會交流和文化旅游活動113、運輸供給運輸供給是指在一定時期和價格水平下，運輸生產者愿意而且能夠提供的運輸服務的數(shù)量。影響運輸供給的因素有：技術、運輸成本、政策與管理12

４、運輸供給的條件

運輸供給在市場中的實現(xiàn)，必須同時具備兩個條件：

1、運輸生產者有出售運輸產品或提供運輸服務的愿望。

2、運輸生產者有提供某種運輸產品或提供運輸服務的能力。

以上二者缺少任一條件，都不能形成有效的運輸供給。13運輸市場運輸需求和運輸供給構成了運輸市場，狹義的運輸市場是指運輸勞務交換的場所，該場所為旅客、貨主、運輸業(yè)者、運輸代理者提供交易的空間。

廣義的運輸市場則包括運輸參與各方在交易中所產生的經濟活動和經濟關系的總和，即運輸市場不僅是運輸勞務交換的場所，而且還包括運輸活動的參與者之間、運輸部門與其他部門之間的經濟關系。14

運輸方式

包括6種運輸方式：

1、鐵路運輸；2、公路運輸；3、水路運輸；4、航空運輸；5、管道運輸；6、其他幾種特殊的運輸方式(多式聯(lián)運、集裝箱、散裝、托盤)。15一.鐵路運輸一、鐵路運輸?shù)奶攸c（6大優(yōu)點，7大缺點）受天氣影響少；安全；中長距離貨運價廉；運輸批量大；速度快；節(jié)能等。不宜短距離運輸；途中作業(yè)時間長；運費沒有伸縮性不能門對門運輸；車站固定；貨物滯留時間長；不宜緊急運輸?shù)取?6二、公路運輸1、公路運輸?shù)母拍罴捌涮攸c；以汽車為主要運載工具的運輸方式特點（3大優(yōu)點，1大缺點）靈活、方便、及時費用較高，一般不宜長距離運輸2、公路運輸?shù)姆诸悾海?種分類標準）按服務方式不同分：零擔和整車按技術配置不同分：一般運輸和快速運輸17三、水路運輸特點（4大特點）1）運量大2）占地少3）節(jié)能4）運費低18四、航空運輸（4優(yōu)3缺）優(yōu)點:1）速度快2）機動性3）舒適、安全4）基本建設周期短、投資少缺點：1）運量一般較小

2）運費高3）受氣象條件影響較大

4）不宜短途運輸19五、管道運輸（9優(yōu)3缺）

貨物在管道內借助高壓氣泵的壓力往目的地輸送貨物的運輸方式。其運輸工具——管道

優(yōu)點:

1）運輸管道與運輸工作合一2）高度專業(yè)化，適于運輸氣體3）永遠是單向運輸、無回空運輸問題4）不受地面氣象影響并可連續(xù)作業(yè)5）運輸貨物不需包裝，節(jié)省包裝6）貨物在管到內運動、貨損貨差7）經營管理比較簡單8）費用省，成本低，運量大9）建設速度快20各種運輸方式的經濟技術比較表：21運輸方式的選擇是物流決策中的輸方式的選擇是物流系統(tǒng)決策中的一個重要環(huán)節(jié)。是物流合理化的重要內容。

具體來說，在選擇運輸手段時，第一要素是運輸物品的種類，第二考慮的運輸量，第三考慮運輸距離，第四考慮運輸時間，第五考慮運輸費用。22

運輸在物流中的作用一、運輸功能：空間位移及臨時儲存

二、運輸在物流中的作用

１、運輸是社會物質生產的必要條件之一。

２、運輸是物流的主要功能要素之一，創(chuàng)造

“場所效應”。

３、運輸是第三利潤源的的主要源泉

場所效應-物”的供給者和需要者往往處于不同的場所，由于改變這一場所的差別而創(chuàng)造的效用，稱做“場所效用”也稱為“空間效用”23

四、運輸影響著物流工作的其他環(huán)節(jié)

（一）運輸與包裝的關系及業(yè)務

運輸與包裝的關系是相互影響的。運輸方式決定對貨物的包裝要求，包裝有便于運輸?shù)墓δ埽浳锕I(yè)包裝的方法、規(guī)格、材料等都不同程度的影響運輸?shù)男省?/p>

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（二）運輸與裝卸的關系物流領域常將裝卸搬運這一整體活動稱做“貨物裝卸”.首先，裝卸活動是影響運輸效率、決定物流技術經濟效果的重要環(huán)節(jié)。

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（三）運輸與儲存的關系

商品運輸與儲存被譽為物流的主要功能，分別承擔了創(chuàng)造“空間效應”和“時間效應”的主要作用。26（四）運輸與配送的關系

貨物運輸分為干線部分的長距離運輸和支線部分的短距離運輸，配送是面對客戶的支線部分的短距離運輸27運輸工具道路運輸工具—汽車普通貨車輕型貨車：2t以下中型貨車：2－8t之間重型貨車：8t以上廂式貨車專用車輛自卸車牽引車和掛車28軌道運載工具—機車與車輛鐵路機車：蒸汽、內燃、電力鐵路車輛：平車敞車棚車罐車漏斗車保溫及冷藏車特種車29

公路及道路貨物運輸業(yè)務

公路運輸

公路運輸?shù)慕洜I方式

①將車輛出租給用戶定次、定程或定期使用。②根據(jù)運輸合同或協(xié)議派車完成運輸任務。一般用于貨物運輸。③組織定線、定站、定時的客貨運班車。客運班車是公路汽車旅客運輸?shù)闹饕问?。貨運班車是汽車零擔貨物運輸?shù)闹饕问剑虼艘话銥榱銚涍\班車。④按用戶托運貨物的要求，調派、組織車輛合理運行。

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鐵路貨物運輸業(yè)務

鐵路運輸

鐵路貨物運輸即鐵路貨物運輸按我國鐵路技術條件，現(xiàn)行的鐵路貨物運輸種類分為整車、零擔、集裝箱三種。整車適于運輸大宗貨物；零擔適于運輸小批量的零星貨物；集裝箱適于運輸精密、貴重、易損的貨物。

31網絡經濟時代運輸?shù)陌l(fā)展趨勢新經濟提供的信息技術、網絡技術、物流機械裝備的大規(guī)模技術、自動化技術等，已經使構成物流的運輸活動發(fā)生了很大的變化，形成了新的發(fā)展趨勢32運輸?shù)匚坏淖兓哼\輸從物流的主導地位變成現(xiàn)代物流的支撐因素運輸結構的變化：承擔大量運輸?shù)倪h洋海運、承擔多品種、少批量、多批次的長距離空中快運二類運輸形式的比重將有比較大的增長不同的運輸方式的一體化33§二、配送管理一、配送概念配送(distribution)。在經濟合理的區(qū)域范圍內，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。34

配送中心的作業(yè)流程：

（一）一般作業(yè)流程1、接受并匯總訂單。2、進貨。進貨流程包括以下幾種作業(yè)：（1）訂貨。（2）接貨。（3）驗收。（4）分揀。驗收后，即按類別、品種將其分開，分門別類地存放到指定的倉位和場地。（5）存儲。353、理貨和配貨。（1）加工作業(yè)。（2）揀選作業(yè)。按訂單或出庫單的要求,從儲存場所選出物品,并放置指定地點的作業(yè).（3）包裝作業(yè)。（4）配裝作業(yè)。4、出貨（或送貨）。（1）裝車。（2）送貨。36配送中心崗位設置（1）采購或進貨管理組。負責訂貨、采購、進貨等作業(yè)環(huán)節(jié)的安排及相應的事務處理，并負責貨物驗收。（2）儲存管理組。負責貨物的保管、揀取、養(yǎng)護等作業(yè)運作與管理。（3）加工管理組。負責按照要求對貨物進行包裝、加工。（4）配貨組。負責對出庫貨物的揀選和組配作業(yè)進行管理。37（5）運輸組。負責按客戶要求制訂合理的運輸方案，將貨物送交客戶，同時對完成配送進行確認。（6）營業(yè)管理組或客戶服務組。負責接受和傳遞客戶的訂貨信息，送達貨物的信息、處理客戶退換貨請求。（7）賬戶管理組。負責各類表單、收費發(fā)票、費用結算等工作。（8）退貨與壞貨作業(yè)組。當營業(yè)管理組或客戶服務組接收到退貨信息后，由其安排車輛回收退貨商品，集中到倉庫的退貨處理區(qū)。38配送線路的選擇1、配送方案目標的選擇（1）配送效益最高或配送成本最低。（2）配送里程最短。（3）配送服務為最優(yōu)。（4）配送勞動的消耗最少。399、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Wednesday,February26,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:10:0818:10:0818:102/26/20256:10:08PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2月-2518:10:0818:10Feb-2526-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:10:0818:10:0818:10Wednesday,February26,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2518:10:0818:10:08February26,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.