永州師范高等?？茖W?！渡虡I(yè)模式設計》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁永州師范高等?？茖W校

《商業(yè)模式設計》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、六西格瑪中DMAIC的正確說法是（）。A.D界定M測量A分析I改進C控制B.D測量M界定A分析I改進C控制C.D界定M分析A改進I控制C測量D.D測量M分析A界定I控制C改進2、（）特別適合于質量小組實行質量明主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖3、物流的本質是()。A.運輸B.生產C.流通加工D.服務4、供應鏈中的供應商的不確定性引起的原因不包括（）。A.供應商的生產系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產B.供應商的供應商的延遲C.意外的交通事故導致的運輸延遲D.生產系統(tǒng)的不確定性5、（）是指整個供應鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。A.供應鏈計劃周期B.供應鏈分析周期C.供應鏈響應周期D.供應鏈生產周期6、我國《著作權法》規(guī)定，著作的修改權、署名權以及保護作品的完整性的權利均不受時間限制，但作品的使用權、發(fā)表權、獲得報酬的權利為作者終生及死后（）年。A.10B.20C.30D.507、（）是一種風險分擔的庫存管理模式。A.供應商管理庫存B.第三方庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.聯(lián)合庫存管理8、（）揭示的“關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”規(guī)律，被廣泛地應用于各個領域。A.泰羅B.帕雷托C.朱蘭D.休哈特9、企業(yè)組織設計的最后一步為（）。A.確定組織運營系統(tǒng)B.確定領導關系C.確定權責范圍D.確定基本架構10、在公司的法人治理結構中，股東（大）會與董事會之間是一種（）關系。A.承包經營B.信任托管C.委托代理D.監(jiān)督管理11、某超市根據(jù)過去的經驗，在一年中每增加100萬元的銷售額，需增加3人，預計一年后銷售額將增加5000萬元，如果管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是1:7:2，則新增加人員中，銷售人員應為（）人。A.15B.30C.105D.15012、關于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數(shù)量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產率13、作為生產企業(yè)的一種期量標準，節(jié)拍適合于（）生產類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量14、制造大型船舶適合采用的生產過程空間組織形式是()。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.固定布置D.混合式布置15、適用于大量大批生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制為（）。A.生產周期法B.在制品定額法C.累計編號法D.提前期法16、下列關于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（?）。A.安全管理的基本任務是保護人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術和勞動衛(wèi)生措施落實的保障17、在具體實施全面質量管理時，一般遵循五步法，這五個步驟依次是（）。A.決策、準備、開始、擴展、綜合B.決策、開始、完成、擴展、綜合C.籌備、決策、開始、擴展、綜合D.決策、開始、擴展、綜合、總結18、（）是指一個產業(yè)內執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴19、企業(yè)可以通過（）途徑，實施成本領先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率B.提升產品質量C.提高產品可靠性D.創(chuàng)新產品功能20、下列情況中，適用抽樣檢驗的是()。A.產品數(shù)量少，對質量要求較高B.測量對象是連續(xù)體C.企業(yè)希望增加檢驗工作量D.檢驗項目較少、周期短21、一批零件需要在最短時間生產完工，若只考慮工序間零件移動方式的影響，應采用（）。A.平行移動方式B.順序移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動方式22、下列各項屬于多元化成長戰(zhàn)略的類型的是（）。A.轉向戰(zhàn)略B.相關多元化戰(zhàn)略C.調整性戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略23、將質量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢險的依據(jù)是()。A.檢驗實施的位置B.檢驗的目的C.檢驗對象檢驗后的狀態(tài)D.檢驗的數(shù)量特征24、某公司推出全金屬外殼手機產品替代現(xiàn)有塑料外科手機產品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新25、關于六西格瑪組織的成員，下列論述錯誤的是（）。A.質量管理委員會由企業(yè)高級管理層組成，專職負責公司的質量工作B.質量領導直接面對公司最高領導C.倡導者一般由企業(yè)高級管理層組成，大多數(shù)為兼職D.黑帶大師負責六西格瑪?shù)牟僮鞴芾?，推動六西格瑪質量計劃方法和工具使用二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、按照生產加工的流程，企業(yè)實際生產活動中的質量檢驗可分為()。A.驗收檢驗B.過程檢驗C.進貨檢驗D.工序檢驗E.完工檢驗2、關于管理層次與管理幅度關系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數(shù)量關系B.兩者存在正比的數(shù)量關系C.兩者存在倒U型的關系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用3、基于技術創(chuàng)新對象的不同，技術創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進、消化吸引再創(chuàng)新D.產品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新4、電子商務系統(tǒng)框架結構包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規(guī)范E.社會文化5、企業(yè)的職能包括以下（）。A.滿足客戶需求B.不斷進行技術創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應商E.承擔必要的社會責任6、下列關于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務是什么”這一關鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定7、股東的權利包括（）。A.選舉權B.股利權C.執(zhí)行權D.監(jiān)督權E.表決權8、期間費用可以分為（）。A.生產費用B.成本費用C.銷售費用D.管理費用E.財務費用9、股份有限公司的股東大會類型包括()。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時股東大會E.特別會議10、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析企業(yè)在進行客戶價值管理時，如何評估客戶的當前價值和潛在價值，制定客戶細分策略和客戶關系策略。2、（本題5分）論述企業(yè)如何進行平衡計分卡的應用，從財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度評估企業(yè)績效。3、（本題5分）企業(yè)如何通過建立風險管理文化，提高全體員工的風險意識和風險應對能力，使風險管理成為企業(yè)的核心價值觀和日常行為準則，風險管理文化的建設途徑和要點有哪些？4、（本題5分）企業(yè)的國際化品牌推廣需要考慮不同國家的市場特點和文化差異。請簡要論述國際化品牌推廣的策略和方法，舉例說明如何打造全球知名品牌。5、（本題5分）解釋什么是供應鏈中的物流外包？其重要性和風險有哪些？如何進行有效的物流外包管理？四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某銑床車間單一生產某產品，車間共有同類型銑床20臺，全年制度工作日為250天，