智慧云社區(qū)平臺(tái)方案

智慧云社區(qū)平臺(tái)理念及解決方案介紹現(xiàn)代物業(yè)管理的先行者目錄Contents智慧社區(qū)之勢(shì)一、節(jié)源二、開(kāi)流社區(qū)痛點(diǎn)一、物業(yè)公司痛點(diǎn)二、業(yè)主痛點(diǎn)三、商家痛點(diǎn)針對(duì)痛點(diǎn)給出最優(yōu)方案智云社區(qū)解決方案舍我取誰(shuí)總結(jié)舍我取誰(shuí)便民利民惠民部分案例我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)微信端+APP+WAP+小程序多端共用數(shù)據(jù)庫(kù)、輕松管理基于互聯(lián)網(wǎng)云架構(gòu)，多物業(yè)多小區(qū)統(tǒng)一管理，一鍵生成樓宇房產(chǎn)信息、批量導(dǎo)入業(yè)主信息一鍵生成賬單、批量導(dǎo)入賬單，可視化管理后臺(tái)，房產(chǎn)和賬單一目了然打造智能、安全、便捷社區(qū)智能設(shè)備快速對(duì)接和改造智能門(mén)禁掃碼開(kāi)門(mén)、一鍵訪客邀請(qǐng)、智能車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)放行和計(jì)費(fèi)、精準(zhǔn)車(chē)位管理及車(chē)位共享、智能安防一鍵呼叫智慧社區(qū)之勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及人口紅利逐漸消失，新時(shí)代的物業(yè)需要重新思考管理精細(xì)化運(yùn)行社會(huì)化服務(wù)人文化工作規(guī)范化手段信息化智云社區(qū)平臺(tái)是以智能、人文、服務(wù)為理念，以信息化技術(shù)手段為支撐，為物業(yè)公司以及業(yè)主提供節(jié)流與開(kāi)源雙向保障的綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)條件優(yōu)勢(shì)01.技術(shù)發(fā)展智能手機(jī)的普及，讓人們的生活更加隨機(jī)便捷，同時(shí)也增加了對(duì)服務(wù)質(zhì)量和速度的需求03.社區(qū)自身特點(diǎn)社區(qū)具有地域化，緊密型，與人們生活親密度高等特點(diǎn)，是停留時(shí)間最長(zhǎng)的生活單元，最具有開(kāi)發(fā)價(jià)值02.觀念轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)思維逐漸顛覆傳統(tǒng)思維，依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式是無(wú)法滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖龆嗟男枨蟮?4.微信大熱微信有著極廣的用戶(hù)群體，是人們社交生活必備的軟件，基于微信平臺(tái)的智慧社區(qū)，推廣與發(fā)展更加水到渠成智慧社區(qū)之勢(shì)601智慧社區(qū)之勢(shì)01.購(gòu)房主體年輕化為迎合年輕購(gòu)房群體口味，為之打造的優(yōu)質(zhì)智慧社區(qū)，也已成為房地產(chǎn)界最大的話題03.融合性強(qiáng)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)通信、智能家電、家庭安防、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)等整合在一個(gè)高效的系統(tǒng)之中02.各界關(guān)注智慧社區(qū)成為一片“新藍(lán)?！?，吸引房地產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、有線電視、技術(shù)開(kāi)發(fā)公司等搶灘開(kāi)發(fā)04.政策扶持2016年住建部公布《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)暫行管理辦法》后，智慧社區(qū)作為智慧城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)單元，現(xiàn)已進(jìn)入一個(gè)更加深入、更加扎實(shí)的新的階段702綜合優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人智能化家庭安防化社區(qū)管理智慧化商圈電子商務(wù)化公共服務(wù)便利高效化=

幫助物業(yè)公司節(jié)約人力成本及管理成本節(jié)流節(jié)流與開(kāi)源雙向保障03購(gòu)房主體年輕化網(wǎng)絡(luò)通信、智能家電、家庭安防、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)社區(qū)管理智慧化高度融合商圈電子商快速發(fā)展公共服務(wù)方式改變=開(kāi)源幫助物業(yè)公司開(kāi)源找思路當(dāng)前住宅社區(qū)生活面臨的挑戰(zhàn)社區(qū)安全隱患大訪客、外來(lái)人員及車(chē)輛多，識(shí)別困難，造成社區(qū)安全隱患逐漸突出。社區(qū)交流少鄰里自發(fā)性交流少，社區(qū)和諧度低，鄰里矛盾協(xié)調(diào)困難。住宅項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)加劇住宅項(xiàng)目安建成本逐漸透明，業(yè)主購(gòu)買(mǎi)要求逐漸提高，如何提高競(jìng)爭(zhēng)力，提升溢價(jià)能力成為目前項(xiàng)目的跳找。物業(yè)管理成本高漲安全、包裹、維修、保潔、老人服務(wù)等需求越見(jiàn)增多，物業(yè)成本高漲，業(yè)主滿(mǎn)意度難以提高。傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)缺乏發(fā)展動(dòng)力傳統(tǒng)緊靠收取物業(yè)費(fèi)，提供公共環(huán)境維護(hù)不足以滿(mǎn)足當(dāng)前物業(yè)發(fā)展需求。如何挖掘業(yè)主生活服務(wù)與周邊商戶(hù)資源？如何構(gòu)建物業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)？如何引入新業(yè)務(wù)及新商業(yè)模式，成為當(dāng)前物業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。居住宜居品質(zhì)智能社交宜居居住宜居品質(zhì)智能社交功能、戶(hù)型設(shè)計(jì)完善綠化與公共空間品質(zhì)提升融合最新通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)鄰里和諧交流互助滿(mǎn)足基本居住需求智云平臺(tái)對(duì)社區(qū)生活的改變二十個(gè)小區(qū)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，真實(shí)痛點(diǎn)解析社區(qū)痛點(diǎn)探索1234盈利模式單一大多數(shù)物業(yè)公司收入僅僅局限于向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)，這不利于物業(yè)更好的發(fā)展，為業(yè)主提供更好的服務(wù)信息傳達(dá)不及時(shí)傳統(tǒng)的溝通方式（小區(qū)布告欄、張貼通知等）不能滿(mǎn)足快節(jié)奏的生活方式，緊急通知傳遞效果很差服務(wù)效率低由于要服務(wù)的業(yè)主較多，而且沒(méi)有有效的服務(wù)管理安排機(jī)制，導(dǎo)致效率低下，不能讓業(yè)主滿(mǎn)意市場(chǎng)飽和，用工成本攀升物業(yè)管理在中國(guó)內(nèi)地走過(guò)了30余個(gè)年頭已經(jīng)擁有7萬(wàn)多家企業(yè)，600多萬(wàn)從業(yè)人員物業(yè)市場(chǎng)趨于飽和，但現(xiàn)今社會(huì)人員成本卻越來(lái)越高物業(yè)公司痛點(diǎn)5678物業(yè)費(fèi)收繳困難業(yè)主對(duì)繳納物業(yè)費(fèi)存在誤區(qū)，認(rèn)為物業(yè)服務(wù)與業(yè)主需求不相符，與價(jià)位不符，所以導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)難以收取。組織活動(dòng)成本高小區(qū)活動(dòng)是拉近小區(qū)所有人員關(guān)系的有效途徑，但傳統(tǒng)的活動(dòng)組織會(huì)花費(fèi)大量的人力物力財(cái)力資源很難進(jìn)行意見(jiàn)征集傳統(tǒng)線下投票、開(kāi)會(huì)討論等方式，難以保證參與人數(shù)，意見(jiàn)征集數(shù)量和質(zhì)量都不高張貼海報(bào)效果差效率低不管是活動(dòng)海報(bào)，還是通知海報(bào)，采取的都是點(diǎn)對(duì)群體的傳播方式，與現(xiàn)在人們習(xí)慣喜愛(ài)的獲取信息方式脫節(jié)物業(yè)公司痛點(diǎn)鄰里關(guān)系費(fèi)用繳納興趣交友社區(qū)互動(dòng)|拉近鄰里關(guān)系小區(qū)居民，尤其是上班族，通常沒(méi)有太多時(shí)間去主動(dòng)與鄰居面對(duì)面交流，鄰里之間關(guān)系亟需拉近，需要一種更方便的溝通方式|基于興趣的交往是更好的社區(qū)的人們有著各種不同的愛(ài)好（寵物、旅游、孩子），而這些愛(ài)好正是社區(qū)交友最好的催化劑|繳費(fèi)方式不方便物業(yè)費(fèi)、煤水電等費(fèi)用的繳納，目前依舊是上門(mén)收取等傳統(tǒng)形式，這對(duì)于不經(jīng)常在家的業(yè)主是很頭疼的，費(fèi)用未及時(shí)繳納產(chǎn)生的后果也不是業(yè)主想見(jiàn)的|社區(qū)互動(dòng)需求增加作為群體之中的個(gè)體，對(duì)于群體互動(dòng)的需求是逐步增加的，尤其在現(xiàn)今社會(huì)，一個(gè)能夠更有效更便捷互動(dòng)的小區(qū)明顯更受青睞小區(qū)業(yè)主痛點(diǎn)針對(duì)小區(qū)業(yè)主做活動(dòng)周邊商戶(hù)需要與小區(qū)業(yè)主形成互動(dòng)，而不是自身組織活動(dòng)，參與度高切合度好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能更好引流做好“最后一公里”為用戶(hù)提供快捷方便的送貨服務(wù)如何更好的賣(mài)產(chǎn)品商業(yè)怎樣融入社區(qū)，這是商戶(hù)們首要思考的問(wèn)題，有了好的產(chǎn)品，還需要有好的消費(fèi)者基礎(chǔ)才行物業(yè)包裹物業(yè)處代收的包裹會(huì)堆積如山，用戶(hù)查找自己的包裹需要浪費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，影響消費(fèi)體驗(yàn)商戶(hù)痛點(diǎn)周邊商戶(hù)痛點(diǎn)物業(yè)通知、物業(yè)賬單、社區(qū)活動(dòng)等信息第一手接收及時(shí)性以人為本，服務(wù)優(yōu)先，方便暢通快捷、齊全、優(yōu)質(zhì)高效，能有一個(gè)平臺(tái)能提供最完善的生活支持人性化智能手機(jī)普及，成為最重要的信息獲取渠道便捷性現(xiàn)今，人們對(duì)社區(qū)生活的要求日益提高，物業(yè)面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！123今日需求智云社區(qū)可以幫你做到智云社區(qū)解決方案痛點(diǎn)一一擊破給你一個(gè)最優(yōu)的解決方案PC端部分可視化管理方案后臺(tái)可視化管理19實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，各小區(qū)同時(shí)管理PC端部分可視化管理方案后臺(tái)可視化管理20實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，各小區(qū)同時(shí)管理21智能巡更智能門(mén)禁繳費(fèi)管理各類(lèi)管理實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，手機(jī)端智能管理手機(jī)端智能工作平臺(tái)方案智云社區(qū)平臺(tái)架構(gòu)圖層01平臺(tái)層IT能力CT能力數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)層通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)PC攝像頭RFID傳感器網(wǎng)絡(luò)視頻電話internet呼叫中心無(wú)線網(wǎng)關(guān)云計(jì)算感知層應(yīng)用層平安社區(qū)便民社區(qū)智能家居智慧物業(yè)

業(yè)主

物業(yè)智云社區(qū)平臺(tái)客戶(hù)端信息輸出圖示02業(yè)主端物業(yè)端服務(wù)平臺(tái)

業(yè)主物業(yè)公司服務(wù)號(hào)云小區(qū)服務(wù)號(hào)云小區(qū)服務(wù)號(hào)物業(yè)公司服務(wù)號(hào)智云社區(qū)平臺(tái)的基礎(chǔ)功能03商品搶購(gòu)新品動(dòng)態(tài)店鋪分類(lèi)優(yōu)惠動(dòng)態(tài)收藏店鋪房屋租售小區(qū)爆款家政服務(wù)預(yù)約訂餐資訊推送一鍵撥號(hào)個(gè)人賬戶(hù)會(huì)員系統(tǒng)積分權(quán)益消息中心個(gè)人關(guān)注便民查詢(xún)物業(yè)公告預(yù)約維修投訴建議在線客服查詢(xún)繳費(fèi)鄰里拼車(chē)鄰里圈跳蚤市場(chǎng)平臺(tái)物業(yè)鄰里商業(yè)智云社區(qū)平臺(tái)智能硬件功能04個(gè)人智能社區(qū)智能家庭智能終端可視對(duì)講智能門(mén)禁智能停車(chē)場(chǎng)自助充電樁自助凈水機(jī)自助洗車(chē)機(jī)智能定位智能健康智能感應(yīng)智能穿戴設(shè)備家電控制報(bào)警聯(lián)動(dòng)云監(jiān)控安防報(bào)警家庭環(huán)境感知生活機(jī)器人智云社區(qū)服務(wù)平臺(tái)針對(duì)地產(chǎn)商品牌提升：助推地產(chǎn)商品牌提升，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；物業(yè)并購(gòu)：促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，加快物業(yè)并購(gòu)；二次置業(yè)：促進(jìn)業(yè)主二次置業(yè)；服務(wù)轉(zhuǎn)型：傳統(tǒng)地產(chǎn)商向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變；資源變現(xiàn)：用戶(hù)及商家資源通過(guò)平臺(tái)迅速變現(xiàn)針對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)升級(jí)：業(yè)主滿(mǎn)意，物業(yè)費(fèi)收取率提高成本減少：（印刷、短信、人力）高效規(guī)范：信息化手段助推物業(yè)效率提升及規(guī)范；管理透明：自下而上的透明管理；額外創(chuàng)收：物業(yè)增值服務(wù)（家政、維修等）電商分成：周邊商家進(jìn)駐流量變現(xiàn)：如廣告收入、場(chǎng)地活動(dòng)。針對(duì)商家銷(xiāo)售增長(zhǎng)：更接地氣，提升銷(xiāo)售量打破局限：不受時(shí)間、空間及地理位置限制；降低費(fèi)用：精準(zhǔn)人群覆蓋，營(yíng)銷(xiāo)成本降低；用戶(hù)優(yōu)質(zhì)：社區(qū)特性，能長(zhǎng)期獲取優(yōu)質(zhì)用戶(hù)；增值服務(wù)：大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化商家銷(xiāo)售策略打造品牌：再小的個(gè)體都有自已的品牌；針