2025年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組（商務數(shù)據(jù)分析賽項）參考試題（附答案）

年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組（商務數(shù)據(jù)分析賽項）參考試題（附答案）單選題1.最小平方法是通過使（）來估計回歸系數(shù)的。A、殘差和為0B、殘差平方和為0C、殘差平方和最小D、殘差絕對值之和最小參考答案：C2.最近7天支付金額較上一個周期7天下跌（）以上為支付下跌商品。A、0.5B、0.4C、0.3D、0.2參考答案：C3.字段合并是將文字或數(shù)字合并成（）個單元格。A、四B、三C、二D、一參考答案：D4.資產(chǎn)收益率的最重要因素，是這筆投資零售業(yè)的資金也可以投資于（）。A、汽車業(yè)B、房地產(chǎn)C、其他任何資產(chǎn)D、保險業(yè)參考答案：C5.撰寫數(shù)據(jù)分析報告時應注意（）。A、要基于可靠的數(shù)據(jù)源B、根據(jù)數(shù)據(jù)的特點選擇圖表的配色方案，風格越多樣越好C、結(jié)論要明確、詳實并有層次性，不可對未來進行預測D、行文保持自己的語言習慣和風格即可，展現(xiàn)自己的獨特性參考答案：A6.智慧城市的構(gòu)建不包含（）A、數(shù)字城市B、物聯(lián)網(wǎng)C、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控D、云計算參考答案：C7.制定年度銷售目標從內(nèi)容角度出發(fā)，對于電商來說還有流量和（）的目標。A、成本B、顧客需求C、每周目標D、轉(zhuǎn)化率參考答案：D8.只有投資利潤率指標大于或等于無風險投資利潤率的投資項目才具有（）。A、財務可行性B、市場競爭性C、投資回報性D、項目實施性參考答案：A9.只有投資利潤率指標（）無風險投資利潤率的投資項目才具有財務可行性。A、大于B、小于C、等于D、大于或等于參考答案：D10.站外流量比較便宜，而且是完全免費的，因此它所帶來的（）也較低。A、停留率B、成交率C、轉(zhuǎn)化率D、訪問率參考答案：C11.在制作雙柱圖的時候，可以在中間直接插入數(shù)據(jù)，而且要插入（），而不是一個。A、無數(shù)個數(shù)據(jù)B、三個數(shù)據(jù)C、兩個數(shù)據(jù)D、五個數(shù)據(jù)參考答案：C12.在學生成績匯總表中，利用Excel自定義公式來計算學生總成績，在單元格E3中輸入公式“=B3+C3+D3”，使用拖動柄將其自動填充到單元格E4，則E4中的公式是（）。A、‘=B4+C4+D4’B、’=B3+C3+D3‘C、‘=B3+C3+D4’D、‘=B3+C4+D4’參考答案：A13.在圖表中有兩個系列及其以上數(shù)據(jù)，當它們的量綱不同或者數(shù)據(jù)差別很大，在同一縱坐標軸下就無法很好展示出數(shù)據(jù)原本面貌，就可以采用（）來繪制。A、多重數(shù)據(jù)圖B、雙坐標圖C、帕累托圖D、二象性圖參考答案：B14.在同等銷售額下提高門店的毛利額最簡單的辦法是在（）上做文章。A、單項商品毛利率B、綜合毛利率C、分類毛利率D、三項商品毛利率參考答案：B15.在數(shù)據(jù)表中，表的“行”稱為（）A、數(shù)據(jù)B、字段C、記錄D、大數(shù)據(jù)參考答案：C16.在使用連接運算符連接數(shù)字與文本字符串時，控制數(shù)字的顯示方式的是函數(shù)中（）的作用。A、TESTB、TExTC、TAxID、TETC參考答案：B17.在全距一定的情況下，組距的大小與組數(shù)的多少成（）。A、正比B、反比C、無比例關(guān)系D、有時正比，有時反比參考答案：B18.在關(guān)聯(lián)度分析中必須考慮（）。A、商品精美程度B、商品供貨速度C、消費者滿意度D、時間維度參考答案：D19.在Excel工作表中，如果輸入電話號碼數(shù)字字符串，則應該在單元格中輸入（）。A、參考答案：B20.在Excel工作表中，$A$1表示的是（）。A、單元格的相對地址B、單元格的絕對地址C、單元格行的相對位置D、單元格列的絕對位置參考答案：B21.運營費用包括銷售費用、一般費用和（）。A、經(jīng)營費用B、財務費用C、管理費用D、業(yè)務招待費參考答案：C22.由于（）這個指標一般和KPI考核掛鉤，所以在處理時一定要慎重。A、訂單執(zhí)行率B、客戶投訴率C、準時交貨率D、訂單變化接受率參考答案：B23.因為數(shù)據(jù)量大才采用Access數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)處理與分析，而大型數(shù)據(jù)文件一般以（）文本形式存儲。A、PKB、DOCC、TxTD、TST參考答案：C24.異常數(shù)據(jù)鑒別的步驟一般不包括（）。A、對異常數(shù)據(jù)進行清洗B、獲取診斷的相關(guān)數(shù)據(jù)C、對比分析，找出差距，分析異常原因D、制定優(yōu)化對策參考答案：A25.以下說法錯誤的是（）。A、流量地圖幫助賣家看清店鋪的流量入店來源B、流量地圖幫助賣家看清顧客真實的購物需求C、流量地圖幫助賣家看清入店后在店內(nèi)的流轉(zhuǎn)路徑D、流量地圖幫助賣家看清流量從店鋪出去后的去向參考答案：B26.以下說法錯誤的是（）。A、促銷費用=購物費用+成本費用B、銷售費用=銷售人員工資+提成+補助C、一般費用=租金+公共事業(yè)費用+其他費用D、管理費用=除銷售人員外所有員工薪酬+辦公設備購置費+其他管理費用參考答案：A27.以下屬于使用PowerPoint制作數(shù)據(jù)分析報告優(yōu)勢的是（）。A、結(jié)果可B、可含有動態(tài)圖表C、適合演示匯報D、適合日常數(shù)據(jù)通報參考答案：C28.以下屬于連續(xù)型變量的是（）。A、白紙上的黑點數(shù)B、性別C、時間D、10分鐘內(nèi)接到的電話次數(shù)參考答案：C29.以下是定性數(shù)據(jù)的是（）。A、CPI（消費者價格指數(shù)）B、轄區(qū)內(nèi)工廠數(shù)量C、性別數(shù)據(jù)D、班級學生考試分數(shù)參考答案：C30.以下關(guān)于概率分布的說法不正確的是（）。A、概率分布反映變量取值與其發(fā)生的概率之間的關(guān)系B、概率分布的特點是：變量取值的精確度越高，相應的概率越小C、概率分布的特點是：變量取值的誤差越大，相應的概率越小D、連續(xù)型變量的概率分布通常用概率密度函數(shù)描述參考答案：C31.以下公式錯誤的是（）。A、退貨率=某個周期內(nèi)退貨數(shù)/總銷售數(shù)x100%B、售罄率=某個時間段內(nèi)的銷售數(shù)量/期初庫存數(shù)量x100%C、特殊服務率=享受特殊服務的顧客數(shù)/總顧客數(shù)x100%D、殘損率=殘損商品數(shù)/商品總數(shù)x100%參考答案：A32.一項成功的（）指標是取得較高的資產(chǎn)收益率的體現(xiàn)。A、財務B、凈利潤率C、資產(chǎn)收益D、總資產(chǎn)參考答案：A33.一項成功的（）是取得較高的資產(chǎn)收益率的體現(xiàn)。A、財務指標B、銷售指標C、運營指標D、管理指標參考答案：A34.一般來說，矩陣關(guān)聯(lián)分析法只有（）個維度，為了進一步進行分析，可采用氣泡圖來繪制改良后的矩陣，一般來說，第（）個指標用氣泡的大小表示。A、兩，三B、一，兩C、兩，一D、三，兩參考答案：A35.需要特別說的的是，（）的分析使用，可以針對PC端和無線端兩個終端切換。A、流量概況B、流量地圖C、訪客D、轉(zhuǎn)化率參考答案：B36.協(xié)方差大于零時，兩個變量之間為（）。A、正相關(guān)關(guān)系B、不存在相關(guān)關(guān)系C、負相關(guān)關(guān)系D、無法判斷參考答案：A37.小秦在Excel中利用自定義公式設計了一個長度單位換算工具，在A1單元格輸入一個數(shù)字，在C3單元格顯示換算的結(jié)果，則應該在是C3單元格內(nèi)輸入的公式是（）。A、1*1000B、=A1*1000C、A1/1000D、=A1×1000參考答案：B38.銷售業(yè)績考核單位基本以月度為目標，這個考核周期符合絕大多數(shù)企業(yè)的（）。A、工作習慣B、評價習慣C、考核習慣D、考核標準參考答案：A39.想要在Excel單元格中輸入小西的學號“00001”，應該將單元格的數(shù)據(jù)類型設置為（）。A、科學計算B、數(shù)值C、文本D、日期參考答案：C40.下面哪項不屬于資源有限性（）。A、傳統(tǒng)零售店鋪陳列空間的局限性B、資金的局限性C、顧客需求局限性D、人力管理的局限性參考答案：C41.下面公式錯誤的是（）。A、購買率=購買商品的客數(shù)/停留客數(shù)x100%B、客單價=銷售總額/顧客總數(shù)x100%C、客品數(shù)=銷售總數(shù)量/銷售金額x100%D、平均成交時長=每一位顧客成交的時間總和/成交顧客數(shù)x100%參考答案：C42.下列選項中，與公式“=AVERAGE（C1:C3）”表達式計算結(jié)果相同的是（）。A、=C1+C3B、=C1+C2+C3C、=（C1+C3）/2D、=（C1+C2+C3）/3參考答案：D43.下列選項中，哪項不適用于零售數(shù)據(jù)分析（）。A、5W2H分析法B、SWOT分析法C、4P理論分析法D、用戶行為理論分析參考答案：B44.下列說法中不正確的是（）。A、中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)按大小排序后，處于正中間位置上的變量值B、與全距相比，四分位不受極端值的影響C、平均值容易受到極端值的影響D、中位數(shù)容易受到極端值的影響參考答案：D45.下列說法錯誤的是（）。A、目標必須明確，不能模凌兩可，一個目標的考核點最好具有唯一性B、不能量化的目標就不是目標，能量化卻不去量化的目標就不是目標C、目標必須務實，不能虛高也不能太低D、目標可以和人或組織的工作內(nèi)容職能相關(guān)，不能跑題參考答案：D46.下列屬于時期數(shù)的是（）。A、班級學生人數(shù)B、股票價格指數(shù)C、某養(yǎng)豬場的生豬存欄數(shù)D、利潤總額參考答案：D47.下列屬于反爬蟲目的的是（）A、限制訪問人數(shù)B、防止網(wǎng)站信息被競爭對手隨意獲取C、限制用戶訪問權(quán)限D(zhuǎn)、變換網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)參考答案：B48.下列哪項不屬于時間序列分析法（）。A、多重回歸B、簡單回歸C、指數(shù)平滑法D、移動平均法參考答案：A49.下列會受到數(shù)據(jù)的均值水平和計量單位影響的是（）。A、相關(guān)系數(shù)B、協(xié)方差C、變異系數(shù)D、以上都不是參考答案：B50.下列關(guān)于內(nèi)容運營分析，說法錯誤的是（）。A、通過內(nèi)容運營分析追蹤不同階段營銷效果，分配營銷預算，在營銷前后有根據(jù)地查缺補漏不容忽視B、內(nèi)容運營分析，即對電子商務平臺內(nèi)及平臺外其他內(nèi)容渠道的發(fā)布情況統(tǒng)計并分析C、內(nèi)容運營需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標類型有展示數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)兩種D、借助內(nèi)容分析，可以有效地對內(nèi)容形式及推廣方式等進行評估并優(yōu)化參考答案：C51.下列關(guān)于函數(shù)的輸入敘述不正確的是（）。A、函數(shù)必須以“=”開始B、函數(shù)有多個參數(shù)時，各參數(shù)之間用“，”隔開C、函數(shù)參數(shù)必須用“（）”括起來D、字符做為參數(shù)的時候直接輸入?yún)⒖即鸢福篋52.下列關(guān)于電子商務數(shù)據(jù)分析的重要因素不正確的是（）。A、電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，ROI是最終的目標B、電子商務數(shù)據(jù)分析衡量指標的設定C、分析商品的市場行情D、分析客服的購買行為參考答案：C53.下列關(guān)于Python爬蟲庫的功能，描述不正確的是（）A、通用爬蟲庫-urllib3B、通用爬蟲庫-RequestsC、爬蟲框架-ScrapyD、HTML/XML解析器pycurl參考答案：D54.下列關(guān)于JSON模塊描述錯誤的是（）A、JSON模塊可實現(xiàn)在Python中對JSN編碼及解碼的兩種操作B、將數(shù)據(jù)存儲為JSON文件是一個編碼過程C、dump方法可將JSON對象寫入文件內(nèi)D、ump方法可生成一個字符串參考答案：D55.下列關(guān)于HTTP狀態(tài)碼類型描述錯誤的是（）A、4XX表示客戶端可能發(fā)生錯誤B、5XX表示服務器可能發(fā)生錯誤C、1XX表示請求已被服務器接受，無須后續(xù)處理D、3XX表示客戶端的請求需采取進一步操作參考答案：C56.下列關(guān)于Chrome開發(fā)者工具描述錯誤的是（）A、元素面板可查看元素在頁面的對應位置B、源代碼面板可查看HTML源碼C、網(wǎng)絡面板無法查看HTML源碼D、網(wǎng)絡面板可查看HTTP頭部信息參考答案：C57.下列公式錯誤的是（）。A、廣度比=采購的商品品類數(shù)/可采購的商品總品類數(shù)x100%B、寬度比=采購的SKU總數(shù)/可采購的商品SKU總數(shù)x100%C、深度比=深度/采購目標深度x100%D、新品SKU數(shù)=鋪場陳列SKU數(shù)/新品占比參考答案：D58.下列對于Scrapy數(shù)據(jù)流向描述錯誤的是（）A、引擎僅需要負責打開一個網(wǎng)站，并找到該網(wǎng)站的Spiders并向該Spiders請求第一個要爬取的URLB、調(diào)度器返回下一個要爬取的URL給引擎，引擎將URL通過下載器中間件（請求方向）轉(zhuǎn)發(fā)給下載器（Downloader）C、Spiders處理響應并返回爬取到的Items及（跟進的）新的請求給引擎解析中間件D、一旦網(wǎng)頁下載完畢，下載器會生成一個該網(wǎng)頁的響應，并將其通過下載器中間件（返回響應方向）發(fā)送給引擎參考答案：C59.下列不屬于銷售研究要素的是（）。A、商品促銷B、商品分銷C、購買趨勢D、商品組合參考答案：C60.下列不屬于銷售基本指標分析的是（）。A、貨齡B、動銷率C、價格彈性指數(shù)D、市場覆蓋度參考答案：D61.下列不屬于網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的是（）。A、擬定數(shù)據(jù)分析目的B、得出結(jié)論C、市場調(diào)查D、數(shù)據(jù)對比參考答案：D62.下列不屬于聚焦網(wǎng)絡爬蟲的常用策略的是（）A、基于深度優(yōu)先的爬取策略B、基于內(nèi)容評價的爬取策略C、基于鏈接結(jié)構(gòu)評價的爬取策略D、基于語境圖的爬取策略參考答案：A63.下列不屬于接觸率指標的是（）。A、觸摸率B、試穿率C、使用率D、上樓率參考答案：D64.下列不屬于常用反爬蟲手段的是（）A、訪問頻度B、驗證碼校驗C、賬號權(quán)限D(zhuǎn)、人工篩選參考答案：D65.下列不屬于常見爬蟲類型的是（）A、通用網(wǎng)絡爬蟲B、增量式網(wǎng)絡爬蟲C、淺層網(wǎng)絡爬蟲D、聚焦網(wǎng)絡爬蟲參考答案：C66.下列不屬于Excel算術(shù)運算符的是（）。A、%B、<>C、^D、／參考答案：B67.無論團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合（），其缺一不可。A、SWOT原則B、SMART原則C、ABC原則D、SART原則參考答案：B68.為了直觀地表現(xiàn)班級男女同學的人數(shù)比例，我們應該選擇下列哪種圖標類型（）。A、柱形圖B、餅圖C、折線圖D、線形圖參考答案：B69.網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，就是圍繞產(chǎn)品運轉(zhuǎn)做（）的分析，得出產(chǎn)品的點擊是否順暢、功能展示是否完美。A、多條路徑B、開放路徑C、封閉路徑D、單條路徑參考答案：C70.網(wǎng)站的某些指標的異常變化是（）變化的客觀反應，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析人員一定要注意。A、顧客需求B、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)C、內(nèi)部環(huán)境D、外界市場參考答案：D71.網(wǎng)店流量根據(jù)其來源不同可以分為（）類。A、2B、3C、4D、5參考答案：C72.王圓同學想用電子表格中的圖表來展示一年中的天氣氣溫變化情況，最恰當?shù)膱D標類型應是（）。A、柱形圖B、折線圖C、餅圖D、面積圖參考答案：B73.推薦系統(tǒng)為客戶推薦商品自動完成個性化選擇商品的過程滿足客戶的個性化需求推薦基于網(wǎng)站最熱賣商品、客戶所處城市（）推測客戶將來可能的購買行為。A、客戶的朋友B、客戶的個人信息C、客戶的興趣愛好D、客戶過去的購買行為和購買記錄參考答案：D74.圖表制作五步法最重要的是（）。A、第三步B、第四步C、第二步D、第一步參考答案：D75.圖表概述主要包括（）、圖表的類型以及通過關(guān)系選擇圖表。A、圖表的分析B、重點數(shù)據(jù)C、圖表的作用D、排序參考答案：A76.統(tǒng)計分組的依據(jù)是（）。A、標志B、指標C、標志值D、變量值參考答案：A77.通過百度指數(shù)，不能判斷出來的是（）。A、特定關(guān)鍵詞在特定時間段內(nèi)的搜索變化B、特定關(guān)鍵詞的搜索人群畫像C、兩個關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)對比D、特定關(guān)鍵詞搜索人群的消費層級參考答案：D78.通常情況下，SKU計劃的制訂和下達采取的是（）兩種方式。A、自上而下和自下而上B、自左向右和自右向左C、自前向后和自后向前D、自東向西和自西向東參考答案：A79.通常產(chǎn)品銷售增長速度最快的時期是產(chǎn)品生命周期中的（）。A、投入期B、成長期C、飽和期D、衰退期參考答案：B80.跳變率指的是（）。A、回訪客數(shù)量/訪客數(shù)量B、訪問該頁面的訪客數(shù)C、跳變?nèi)藬?shù)/登錄頁面的訪問人數(shù)D、跳失人數(shù)/登錄頁面的訪問人數(shù)參考答案：C81.所有者權(quán)益又稱為（）。A、公司權(quán)益B、股東權(quán)益C、老板權(quán)益D、員工權(quán)益參考答案：B82.所有企業(yè)的目標都是盡量縮短（），以增加企業(yè)現(xiàn)金流。A、應付賬款周期B、應收賬款周期C、庫存周轉(zhuǎn)周期D、現(xiàn)金循環(huán)周期參考答案：D83.雙坐標圖比平常的圖形多了一個縱坐標軸，稱之為（）。A、次縱坐標軸B、二縱坐標軸C、T縱坐標軸D、Ⅱ縱坐標軸參考答案：A84.數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化對象不包括（）。A、殘缺數(shù)據(jù)B、完整數(shù)據(jù)C、錯誤數(shù)據(jù)D、重復數(shù)據(jù)參考答案：B85.數(shù)據(jù)監(jiān)控報表的分析維度通常不包括（）。A、時間維度B、空間維度C、情感維度D、產(chǎn)品維度參考答案：C86.數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為零售業(yè)非常重要的一環(huán)，也是（）的基礎。A、精細化運營B、廣泛性管理C、顧客管理D、成本管理參考答案：A87.數(shù)據(jù)分析報告中的前言頁主要包括哪三個方面的內(nèi)容（）。A、標題、目錄及前言B、分析背景、目的及思路C、分析背景、趨勢及整體結(jié)論D、目的、思路及框架參考答案：B88.數(shù)據(jù)分析報告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。A、分析背景B、專業(yè)術(shù)語解析C、分析目的D、分析思路參考答案：B89.數(shù)據(jù)分析報告，要“以數(shù)據(jù)說話”，所使用的數(shù)據(jù)單位、名詞術(shù)語一定要標準統(tǒng)一、前后一致，要與業(yè)內(nèi)公認的術(shù)語一致，這是對（）原則的詳細解釋。A、突出重點B、謹慎性C、規(guī)范性D、創(chuàng)新性參考答案：C90.數(shù)據(jù)對比分析形式有絕對值對比和（）兩種。A、平均值對比B、比較值對比C、相對值對比D、相似值對比參考答案：C91.售罄率（）平均進度都是需要采取行動的信號。A、高于B、低于C、等于D、高于或等于參考答案：D92.市場數(shù)據(jù)監(jiān)控報表不需要結(jié)合以下哪些數(shù)據(jù)展開。（）A、店鋪運營數(shù)據(jù)B、競爭對手銷售及活動數(shù)據(jù)C、行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)D、目標客戶數(shù)據(jù)參考答案：A93.使用Requests庫配置代理IP發(fā)送請求的參數(shù)是（）A、proxiesB、agencyC、IPD、url參考答案：A94.商品結(jié)構(gòu)的（）是指平均每個SKU的商品數(shù)量，它的意義代表了可銷售商品銷售的數(shù)量的多少，實際上是庫存量。A、廣度B、深度C、寬度D、比例參考答案：B95.商品結(jié)構(gòu)的（）代表了商品的豐富且可供選擇的程度，越大的店鋪消費者挑選的余地就越大。A、廣度寬度B、寬度寬度C、深度廣度D、比例深度參考答案：B96.商品的月銷售額是企業(yè)研究市場變化情況，反映經(jīng)濟景氣程度的（）。A、重要指示B、重要說明C、重要數(shù)據(jù)D、重要指標參考答案：D97.若甲乙是兩個同類總體，并且它們的平均水平一樣，當σ甲>σ乙，說明甲的平均水平的代表性比乙的平均水平代表性（）。A、好B、差C、無法判斷D、一樣參考答案：B98.如果將商品結(jié)構(gòu)連續(xù)兩年ABC分析進行匯總分析，將會進一步了解商品當年和上年的狀況，有效指導門店銷售策略，這種方法稱為（）。A、重疊ABC分析B、雙ABC分析C、交互ABC分析D、對比ABC分析參考答案：B99.人均成交件數(shù)是指（）。A、總交易筆數(shù)/成交用戶數(shù)B、總交易金額/成交寶貝簡述C、總交易件數(shù)/成交用戶數(shù)D、成交人數(shù)/總交易筆數(shù)參考答案：C100.瀑布圖，顧名思義看起來如同瀑布那樣，具有自上而下的流暢效果，也稱（）。A、帕累托圖、步行圖B、爬梯圖、階梯圖C、步行圖、爬梯圖D、步行圖、階梯圖參考答案：D101.品類管理專業(yè)化組織的優(yōu)點是強化了部門、（）、專業(yè)管理能力更強。A、分工更細B、更專注為品類服務C、組織簡單D、效率更高參考答案：A102.品類管理牽涉面廣，影響較大，全面實施品類管理大概需要（）的時間。A、半年B、幾年C、一年D、三個月參考答案：B103.目前中國零售企業(yè)的預收賬款主要是（）。A、儲值卡業(yè)務B、消費卡C、智能卡D、積分卡參考答案：A104.目前，對購物者的研究理論上應該由（）主導。A、消費者B、零售商C、生產(chǎn)商D、經(jīng)銷商參考答案：B105.目標管理中最重要的SMART中S表示（）。A、具體而明確。目標必須明確，不能模凌兩可，一個目標的考核點最好具有唯一性B、可量化。不能量化的目標就不是目標，能量化卻不去量化的目標也不是目標。C、可實現(xiàn)的。目標必須務實，不能虛高也不能太低。D、相關(guān)性。目標必須和人或組織的工作內(nèi)容相關(guān)，不能跑題參考答案：A106.某時期內(nèi)，客戶總數(shù)為600人，其中90人重復購買（不考慮重復購買了幾次），交易金額24560元，計算復購率為（）。A、0.15B、0.0037C、0.0244D、0.0281參考答案：A107.免費流量，尤其是搜索而來的流量，是因買家主動且（）較強的搜索動機產(chǎn)生的。A、目的性B、盲目性C、好奇性D、探索性參考答案：A108.門店成本可分為（）和管理成本。A、租金成本B、通信成本C、財務費用D、生產(chǎn)成本參考答案：D109.流失會員是指最近（）個月內(nèi)均沒有消費的會員群體。A、3B、6C、9D、12參考答案：D110.流動負債是指（）年內(nèi)預期要償還的債務。A、4B、3C、2D、1參考答案：D111.零支付商品是（）天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒有產(chǎn)生任何銷量，此類商品不會進入搜索索引。A、30B、50C、60D、90參考答案：D112.零售渠道的變遷和現(xiàn)代銷售渠道的不斷發(fā)展壯大決定了（）對供應商和零售商具有非常重要的作用。A、消費者B、購物者C、商品D、競爭對手參考答案：B113.零售企業(yè)一般用（）來判斷店鋪是否存在缺貨風險。A、庫存天數(shù)B、訂單執(zhí)行率C、準時交貨率D、周轉(zhuǎn)天數(shù)參考答案：A114.零售企業(yè)利潤的主要來源是（）。A、顧客忠誠度B、購買力C、促銷活動D、毛利潤參考答案：A115.列表達式的值為True的是（）。A、3＞2＞1B、（3，2）＜（‘a(chǎn)’，‘b’）C、5+4j＞2-3jD、‘a(chǎn)bc’＞‘xyz’參考答案：A116.兩組數(shù)據(jù)相互獨立，則其相關(guān)系數(shù)為（）。A、-1B、1C、0D、1或-1參考答案：C117.利息也是主要費用之一，它是指企業(yè)的（）。A、虧損成本B、融資成本C、投資成本D、收益成本參考答案：B118.累計次數(shù)或累計頻率中的“向上累計”是指（）。A、將各組變量值由小到大依次相加B、將各組次數(shù)或頻率由小到大依次相加C、將各組次數(shù)或頻率從變量值最低的一組向最高的一組依次相加D、將各組次數(shù)或頻率從變量值最高的一組向最低的一組依次相加參考答案：C119.客戶的黏性主要是通過（）來體現(xiàn)。A、客戶購買金額B、客戶購買頻率C、客戶重復購買率D、客戶忠誠度參考答案：C120.客單價是指（）。A、成交金額/成交用戶數(shù)B、成交總金額/成交用戶數(shù)C、成交人數(shù)/訪問量D、銷售額/訪問量參考答案：B121.客單價本質(zhì)是：在一定時期內(nèi)，每位顧客消費的平均消費金額，離開了（）這個范圍，客單價這個指標是沒有任何意義的。A、金額B、消費C、顧客D、一定時期參考答案：D122.可以用于統(tǒng)計門前的客流量，作為顧客進入商店的比率，也是衡量賣場外部吸引力的重要依據(jù)是（）。A、進店率B、通過率C、上樓率D、停留率參考答案：A123.可以用來衡量商品的盈利能力的是（）。A、凈利潤率B、毛利潤率C、凈利潤D、毛利潤參考答案：B124.可以用來衡量兩大類中各項目間的關(guān)系是（）。A、頻率分布B、時間排序C、相關(guān)性D、多重數(shù)據(jù)比較參考答案：C125.可以考察和分析會員顧客的購物籃質(zhì)量的是（）。A、會員貢獻率B、會員增長率C、會員件單價D、會員客單價參考答案：D126.可以衡量某個零售品牌定位的標準是（），不過這個指標受數(shù)據(jù)源的影響非常大。A、有效會員數(shù)B、會員平均年齡C、會員留存率D、會員平均回購天數(shù)參考答案：B127.可以衡量客戶價值的重要工具與手段之一的是（）。A、RFMB、AVGC、GMROID、FRE參考答案：A128.可以衡量公司總業(yè)績的是（）。A、凈利潤B、利潤C、毛利潤D、凈收益率參考答案：A129.可以反映進貨品種的有效性的是（）。A、動銷比B、貨齡C、售罄率D、CMROI參考答案：A130.可決系數(shù)是對回歸模型擬和程度的綜合度量，可決系數(shù)越大，模型擬和程度（）。A、越差B、越好C、不變D、無法判斷參考答案：B131.考試成績用“百分制”度量，這是按（）劃分的。A、定類尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度參考答案：C132.考試成績分為優(yōu)、良、中、及格、不及格，這是按（）劃分的。A、定類尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度參考答案：B133.絕對數(shù)有時期數(shù)和時點數(shù)，兩者的區(qū)別主要（）。A、時期數(shù)具有可加性B、時點數(shù)具有可加性C、兩者都具有可加性D、兩者都不具有可加性參考答案：A134.凈利潤一般更常用于表示（），因為這是企業(yè)用于再投資的部分。A、稅前利潤B、稅中利潤C、稅后利潤D、凈收益參考答案：C135.進行零售數(shù)據(jù)分析最終的目的，就是將這些看似煩瑣的數(shù)據(jù)匯總起來，幫助管理者進行有效的（），從而實現(xiàn)店鋪成功運營并實現(xiàn)利潤最大化的目標。A、分析和管理B、決策和判斷C、分析和判斷D、決策和管理參考答案：B136.交叉比率或商品毛利庫存回報率英文縮寫為（）。A、GRMOIB、GRMIOC、GMRIOD、GMROI參考答案：D137.將客戶分為普通客戶、會員客戶、超級會員客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。A、按購買地域劃分B、按購買數(shù)量劃分C、按購買狀態(tài)劃分D、按購買行為劃分參考答案：B138.價格帶的（）決定了門店所面對的消費者的受眾層次和數(shù)量。A、深度B、寬度C、廣度D、變動參考答案：B139.假設有兩個變量分別是x和y，其中x=3，y=5，以下選項中，（）不能交換兩個變量中的值。A、x=y;y=xB、t=x;x=y;y=tC、x=x+y;y=x-y;x=x-yD、x，y=y，x參考答案：A140.貨齡其根本是銷售者和生產(chǎn)者辨析該產(chǎn)品的（）的一個定量指標。A、銷售期B、保質(zhì)期C、生產(chǎn)期D、制造期參考答案：A141.會員留存率，它是指某時間節(jié)點的會員在某特定時間周期內(nèi)（）的會員比率。A、關(guān)注過或消費過B、登錄或關(guān)注過C、登錄或消費過D、關(guān)注過參考答案：C142.會員價值分析的指標之一最近消費時間這個指標的功能不僅在于提供促銷信息，還可以監(jiān)督企業(yè)的（）。A、忠誠度B、健全度C、知名度D、敏感度參考答案：B143.會員價值分析的指標之一消費金額是所有數(shù)據(jù)庫報告的支柱，也可以用來驗證（）——公司80%的收入由20%顧客所創(chuàng)造。A、帕累托法則B、帕特尼法則C、萊納德法則D、法拉第法則參考答案：A144.會員顧客價值分析指標中“忠誠度”的維度包括（）。A、消費金額B、特價商品消費占比C、最高消費金額D、消費頻率參考答案：D145.回歸分析法通常適用于那些超過（）家連鎖企店的連鎖企業(yè)來分析商圈內(nèi)的潛在需求量的情況。A、5B、10C、15D、20參考答案：D146.回訪客比例指的是（）。A、成交人數(shù)/訪客數(shù)量B、回訪客數(shù)量/訪客數(shù)量C、回訪客數(shù)量/跳失人數(shù)D、訪客數(shù)量/跳變?nèi)藬?shù)參考答案：B147.合并文本和數(shù)字有兩種方式：利用CONCATENATE函數(shù)和（）。A、“&”運算符B、“$”運算符C、“*”運算符D、“mx”運算符參考答案：A148.函數(shù)MODE（23，45，57，89，100）返回（）。A、23B、57C、100D、錯誤值參考答案：D149.關(guān)于矩陣關(guān)聯(lián)分析法中，各象限描述錯誤的是（）。A、第一象限屬于重要性高、滿意度也高B、第二象限屬于重要性高、滿意度低C、第三象限屬于重要性低、滿意度高D、第四象限屬于重要性低、滿意度高參考答案：C150.關(guān)于LWPCookieJar對家，下列說法錯誤的是（）A、用于存儲和加載CookieB、存儲Cookie的方法是saveC、加載Cookie的方法是loadD、FileCookieJar是LWPCookieJar的子類參考答案：D151.購物者分析是（）不斷發(fā)展壯大的產(chǎn)物。A、現(xiàn)代零售渠道B、現(xiàn)代激烈競爭C、現(xiàn)代供應商改制D、現(xiàn)代消費者理念參考答案：A152.公司的（）可以用來評估公司的利潤情況。A、資產(chǎn)負債表B、利潤表C、資產(chǎn)表D、損益表參考答案：B153.根據(jù)零售商對沉睡會員制定的標準，近（）個月沒有交易的會員被稱為沉睡會員。A、1B、3C、6D、9參考答案：B154.剛在用Excel編輯人事檔案時，需要將每個人的出生日期從身份證號碼中提取出來，下列函數(shù)中，能實現(xiàn)此功能的是（）。A、LeftB、RightC、ountifD、Mid參考答案：D155.分組分析法是按（）為前提條件，通過品質(zhì)標志分組分析法，可以分析現(xiàn)象的類型特征和規(guī)律性。A、品質(zhì)標志B、相關(guān)標志C、數(shù)量標志D、質(zhì)量標志參考答案：A156.對于零售企業(yè)來說，GMROI表達的含義是公司（）的獲利能力。A、平均庫存成本B、庫存成本C、銷售利潤D、銷售成本參考答案：A157.對于接觸率指標公式正確的是（）。A、觸摸率=觸摸某商品的顧客數(shù)/進店人數(shù)x100%B、觸摸率=觸摸所有商品的顧客數(shù)/進店人數(shù)x100%C、試穿率=試穿顧客數(shù)/離店人數(shù)x100%D、試用率=試用顧客數(shù)/離店人數(shù)x100%參考答案：A158.對搜索詞進行分詞后，取分詞中的產(chǎn)品名稱，作為（），屬于行業(yè)主詞。A、長尾詞B、品牌詞C、搜索詞D、核心詞參考答案：D159.對比分析法是指將兩個或兩個以上的數(shù)據(jù)進行比較，分析它們的差異，從而揭示這些數(shù)據(jù)所代表的事物的發(fā)展變化情況和（）。A、有效性B、規(guī)律性C、完整性D、差異性參考答案：B160.動銷率反映了進貨品種的（）。A、實用性B、有效性C、價格彈性D、競爭性參考答案：B161.店鋪的總需求與行業(yè)大盤銷售趨勢基本一致的基礎上，還需考慮（）。A、店鋪資金周轉(zhuǎn)B、店鋪市場占有率的上升C、店鋪的信用等級D、店鋪的流量參考答案：B162.第一次在店鋪下單購買商品的顧客人數(shù)比例是（）。A、咨詢成交轉(zhuǎn)化率B、老顧客成交轉(zhuǎn)化率C、新顧客成交轉(zhuǎn)化率D、靜默轉(zhuǎn)化率參考答案：C163.等距分組適合于（）。A、急劇升降變動的變量B、變量變動比較均勻的情況C、一切變量D、按一定比率變動的變量參考答案：B164.當用戶在電子商務網(wǎng)站上產(chǎn)生購買行為之后，就從（）變成了對網(wǎng)站有價值的客戶。A、潛水客戶B、潛在客戶C、會員客戶D、觀察客戶參考答案：B165.當n充分大時，泊松分布近似于（）。A、古典概型B、二項分布C、正態(tài)分布D、標準正態(tài)分布參考答案：C166.大數(shù)據(jù)具有以下（）特征A、大容量多種類、高速度B、復雜性、高價值C、可變性、真實性D、以上都是參考答案：D167.大數(shù)據(jù)的最顯著特征是（）。A、數(shù)據(jù)規(guī)模大B、數(shù)據(jù)類型多樣C、數(shù)據(jù)處理速度快D、數(shù)據(jù)價值密度高參考答案：A168.從市場營銷的角度來看，（）是指能夠提供給市場，被人們使用和消費并滿足人們某種需求的任何東西。A、產(chǎn)品B、價格C、地點D、促銷參考答案：A169.成分即構(gòu)成，用于表示整體的一部分，一般情況下用（）表示。A、柱狀圖B、條形圖C、餅圖D、折線圖參考答案：C170.產(chǎn)品搜索指數(shù)是根據(jù)（）等因素綜合計算得出的數(shù)值。A、客單價B、搜索頻次C、交易數(shù)量D、支付金額參考答案：B171.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導（）。A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整B、產(chǎn)品庫存C、產(chǎn)品迭代D、決策產(chǎn)品的定位參考答案：D172.產(chǎn)品從準備進入市場到最后被淘汰退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程，稱為（）。A、產(chǎn)品整體概念B、產(chǎn)品使用壽命周期C、產(chǎn)品生命周期D、產(chǎn)品競爭周期參考答案：C173.測算數(shù)據(jù)分布離散程度特征的方法不包括（）。A、全距法B、標準差法C、四分位法D、離散系數(shù)法參考答案：C174.測算數(shù)據(jù)分布集中趨勢特征的方法不包括（）。A、眾數(shù)法B、中位數(shù)法C、均值法D、方差法參考答案：D175.測量兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系，下列說法中正確的（）。A、只能通過相關(guān)系數(shù)測量B、只能通過協(xié)方差測量C、既能通過協(xié)方差測量，也可以通過相關(guān)系數(shù)測量D、相關(guān)系數(shù)為0，說明兩者是完全線性相關(guān)參考答案：C176.UV是指（）。A、跳變率B、轉(zhuǎn)換率C、訪客數(shù)D、瀏覽量參考答案：C177.SUM（number1,number2…….）函數(shù)表示（）。A、求最大值B、求最小值C、求和D、求平均值參考答案：C178.python中想用一個變量來表示出生年份,下列命名中（）項最可取。A、b_yB、irth_yearC、birthYearD、birthyear參考答案：B179.PV是指（）。A、跳變率B、跳失率C、訪客數(shù)D、瀏覽量參考答案：D180.EXCEL中A1、B1、C1單元格值分別為20、30、15，則SUM（A1:C1）-MAX（A1:C1）結(jié)果為（）。A、65B、50C、45D、35參考答案：D181.Excel中，運算符“^”的作用是（）。A、文本連接B、開方C、求對數(shù)D、乘冪參考答案：D182.Excel中，要清除選定單元格的內(nèi)容，不正確的是（）。A、使用Delete按鍵B、使用Backspace按鍵C、單擊右鍵選擇“清除內(nèi)容”D、單擊右鍵選擇“復制”參考答案：D183.Excel新建工作簿的快捷鍵是（）。A、Shift+NB、Ctrl+NC、Alt+ND、Ctrl+Alt+N參考答案：B184.Excel模型主要包括（）。A、數(shù)據(jù)展示區(qū)B、數(shù)據(jù)篩選區(qū)C、數(shù)據(jù)刪除區(qū)D、原始數(shù)據(jù)區(qū)參考答案：D185.Excel工作表中的某個區(qū)域由A2、A3、A4、B2、B3、B4六個單元格組成，不能表示該區(qū)域的是（）。A、2：B4B、A2：B2C、B4：A2D、A4：B2參考答案：B186.DSR評分高低與（）無關(guān)。A、寶貝詳情頁B、競品數(shù)量C、物流服務D、客服態(tài)度參考答案：B187.AVERAGE（number1,number2…….）函數(shù)表示（）。A、求最大值B、求最小值C、求和D、求平均值參考答案：D188.Access數(shù)據(jù)庫中導入TxT文本數(shù)據(jù)與Excel中操作類似，都是按照一定的（）或者數(shù)據(jù)寬度，將文本中的數(shù)據(jù)自動分配到數(shù)據(jù)表中。A、數(shù)據(jù)間接錯位B、數(shù)據(jù)等比排列C、數(shù)據(jù)等差排列D、數(shù)據(jù)分隔符號參考答案：D189.Access2010數(shù)據(jù)庫作為（）辦公軟件包中的一個組成部分，還可以與其他軟件進行數(shù)據(jù)的交換和共享。A、MicrosoftOfficeB、ExcelC、WordD、Outlook參考答案：A190.“5W2H”分析法起初是應用于（）。A、醫(yī)院B、學校C、金融D、軍隊參考答案：D191.（）中，分析的對象往往比較單一，因此可以直接進行平均數(shù)的計算。A、交叉分析法B、平均分析法C、結(jié)構(gòu)分析法D、移動平均飯參考答案：B192.（）指顧客在店內(nèi)通道、輔通道及橫向通道通過的比率，他是賣場布局調(diào)整、商品調(diào)整的重要依據(jù)。A、進店率B、通過率C、上樓率D、停留率參考答案：B193.（）與商品的貨齡、庫存、和售罄率有關(guān)。A、商品的銷售B、商品的價值C、商品的現(xiàn)值D、商品的價格帶參考答案：C194.（）又稱會計收益率、投資利潤率。A、DREB、HUIC、KD、ROI參考答案：D195.（）有權(quán)在新股發(fā)行時優(yōu)先購買股票以維持其份額。A、老板B、大股東C、普通股股東D、員工參考答案：C196.（）是指一段時間內(nèi)所有成交買家的平均成交金額。A、回復率B、客單價C、成交率D、貢獻率參考答案：B197.（）是指門店的每日平均營業(yè)額與平均每日來客數(shù)之比。A、客單價B、凈利率C、人員績效D、營業(yè)收入達成率參考答案：A198.（）是指零售中的存貨而不是指成本中的存貨。A、流動資產(chǎn)B、存貨周轉(zhuǎn)率C、商品存貨D、平均存貨額參考答案：D199.（）是指超市財務人員通過統(tǒng)計得到的商品的其他毛利貢獻，簡單說就是向供應商實際收取的各項費用總和。A、天臺毛利B、中臺毛利C、前臺毛利D、后臺毛利參考答案：D200.（）是營業(yè)額與平均存貨之比，此比率越高，表明商品的銷售情況越好。A、營業(yè)額增長率B、凈利率C、存貨周轉(zhuǎn)率D、商品周轉(zhuǎn)率參考答案：D201.（）是一項重要的短期融資。A、應收賬款B、應付賬款C、現(xiàn)金流D、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)參考答案：B202.（）是一個極為重要的庫存管理指標，是有效衡量庫存滾動變化的量化標準，也是用來衡量庫存可持續(xù)銷售時間的追蹤指標。A、庫存結(jié)構(gòu)B、有效庫存C、庫存天數(shù)D、庫存數(shù)量參考答案：C203.（）是零售企業(yè)非常重要的銷售指標，是指零售企業(yè)在一定時期內(nèi)的每一個顧客平均購買商品的金額，也即使平均交易金額。A、會員客單價B、會員件單價C、會員客單件D、會員貢獻率參考答案：A204.（）是根據(jù)客服各個方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平的考核標準。A、溝通能力B、工作能力C、打字速度D、專業(yè)知識能力參考答案：B205.（）是分析零售企業(yè)在行業(yè)中競爭狀況的重要指標，也是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況的綜合經(jīng)濟指標。A、市場占有率B、顧客購買率C、廠商生產(chǎn)率D、商品銷售率參考答案：A206.（）是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫。A、分析數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)庫C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)導入?yún)⒖即鸢福築207.（）企業(yè)很少甚至沒有商品存貨。A、珠寶連鎖公司B、服務零售商C、百貨公司D、連鎖超市參考答案：B208.（）和字段合并都從原數(shù)據(jù)表中的某些字段提取信息。A、數(shù)據(jù)合并B、橫向合并C、字段分裂D、字段匹配參考答案：C209.（）表示顧客因商品損壞、不合適等原因而退回的商品的價值。A、顧客退款B、銷售額C、凈銷售額D、毛利參考答案：A210.（），一般適用于考核者對考核客體非常熟悉和了解的情況下。A、主次指標排隊分析法B、主觀經(jīng)驗法C、德爾斐法D、權(quán)重確定法參考答案：B211.（），是根據(jù)客觀對象的已知信息，對事物在將來的某些特征、發(fā)展狀況的一種評估、測算活動。A、交叉分析法B、回歸分析法C、預測分析法D、矩陣關(guān)聯(lián)分析法參考答案：C212.（），就是根據(jù)預測目標按月或季編制的時間數(shù)列資料，以統(tǒng)計方法測定出反映季節(jié)的季節(jié)指數(shù)，并利用季節(jié)指數(shù)進行預測的方法。A、周權(quán)重指數(shù)B、日權(quán)重指數(shù)C、季節(jié)指數(shù)法D、德爾斐法參考答案：C多選題1.咨詢轉(zhuǎn)化率的高低會在哪些方面對店鋪有直接影響。（）A、銷售額B、店鋪信用等級C、店鋪的DSR評分D、售后滿意度參考答案：AD2.在組距數(shù)列中，組中值（）。A、是上限與下限的中點數(shù)B、在開口組中可參照相鄰組來確定C、在開口組中無法計算D、就是組平均數(shù)參考答案：AB3.在組距數(shù)列中，組中值（）。A、上限和下限之間的中點數(shù)值B、在開口組中，可以參照相鄰組的組距來確定C、在開口組中無法確定D、代表著各組內(nèi)變量值的一般水平參考答案：ABD4.在所有者權(quán)益所包含的各項中，最普遍的兩項是（）。A、普通股B、留存收益C、股東股D、成本收益參考答案：AB5.在商品進行退貨售后時，計算退貨率的方法包括（）。A、綜合處理法B、剔除法C、追蹤來源法D、綜合處理法參考答案：ABC6.在客服的KPI考核項中，以下不正確的是（）。A、DSR動態(tài)評分B、無憂購相關(guān)服務指標C、團隊質(zhì)檢成績D、人員流失率參考答案：ABD7.在考慮店鋪內(nèi)某款商品是否包郵時，需要考慮哪幾個方面的因素（）。A、產(chǎn)品定位B、產(chǎn)品利潤C、運費結(jié)構(gòu)D、地域參考答案：ABCD8.在進行需求預測時，要為市場建立一個歷史模型，包括（）。A、品類的特性B、營銷行為C、市場推動力D、消費者購買力參考答案：ABC9.在進行市場數(shù)據(jù)分析時，經(jīng)常需要計算同比數(shù)據(jù)及環(huán)比數(shù)據(jù)，如果以月為周期進行計算，下列說法正確的是（）。A、同比數(shù)據(jù)的時間跨度長B、同比數(shù)據(jù)的時間跨度短C、環(huán)比數(shù)據(jù)的時間跨度短D、環(huán)比數(shù)據(jù)的時間跨度長參考答案：AC10.在進行會員價值分析時，主要運用的維度是（）。A、價格容忍度B、購買力C、忠誠度D、執(zhí)行力參考答案：ABC11.運營數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以用來指導運營人員（）。A、調(diào)整運營策略B、了解市場競爭力C、優(yōu)化運營策略D、明確企業(yè)競品類型參考答案：AC12.運營數(shù)據(jù)分析包括（）。A、銷售數(shù)據(jù)分析B、客戶數(shù)據(jù)分析C、市場數(shù)據(jù)分析D、供應鏈數(shù)據(jù)分析參考答案：ABD13.預測分析法包括（）。A、移動平均法B、平滑指數(shù)法C、因子分析法D、回歸分析法參考答案：ABD14.影響銷售預測的外因有（）等。A、需求動向B、經(jīng)濟變動C、同業(yè)競爭D、政策法規(guī)參考答案：ABCD15.影響銷售預測的內(nèi)因有（）等。A、營銷策略B、生產(chǎn)計劃C、銷售人員D、顧客需求參考答案：ABC16.影響銷售額的數(shù)據(jù)指標主要有（）。A、轉(zhuǎn)化率B、客單價C、UVD、投資回報率參考答案：ABC17.影響投入產(chǎn)出比的因素有（）。A、轉(zhuǎn)化率B、客單價C、訂單響應時長D、平均點擊花費參考答案：ABD18.影響連帶率的“人”的因素包括（）。A、店員的銷售技巧，新員工比率B、顧客的消費能力C、是否有刺激員工提高連帶率的策略D、動線設計是否合理參考答案：ABC19.影響關(guān)鍵詞展現(xiàn)量的因素有（）。A、商品定價B、關(guān)鍵詞數(shù)量C、關(guān)鍵詞市場情況D、關(guān)鍵詞推廣創(chuàng)意匹配模式參考答案：BCD20.影響購買決策的主要因素包括（）。A、品牌B、價格C、顏色D、包裝參考答案：ABCD21.影響定價的主要因素有三個（）。A、渠道B、需求C、成本D、競爭參考答案：BCD22.影響安全庫存天數(shù)的因素包括價格調(diào)整、提前購買、（）等。A、消費者購買力B、促銷庫存C、季節(jié)影響D、商品包裝參考答案：BC23.影響安全庫存天數(shù)的因素包括（）。A、促銷庫存B、季節(jié)影響C、價格調(diào)整D、提前購買參考答案：ABCD24.以下屬于產(chǎn)品類數(shù)據(jù)指標的是（）。A、SKUB、商品數(shù)C、商品訪客數(shù)D、跳失率參考答案：ABC25.以下哪種情況屬于指標異常。（）A、流量下跌B、零支付C、低庫存D、低跳出率參考答案：ABC26.以下關(guān)于數(shù)據(jù)可視化的觀點哪些是正確的（）。A、數(shù)據(jù)可視化，是關(guān)于數(shù)據(jù)視覺表現(xiàn)形式的科學技術(shù)研究B、數(shù)據(jù)可視化是利用圖形、表格、動畫等手段，將數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律直觀地進行展現(xiàn)的一種方式C、數(shù)據(jù)可視化與信息圖形、信息可視化、科學可視化以及統(tǒng)計圖形密切相關(guān)。數(shù)據(jù)可視化與信息圖形、信息可視化、科學可視化以及統(tǒng)計圖形密切相關(guān)D、數(shù)據(jù)可視化就是對數(shù)據(jù)進行處理參考答案：ABC27.一般情況下門店店長需要對（）指標負責。A、銷售額B、毛利率C、凈利率D、經(jīng)營費用參考答案：AD28.學習和工作中常用的圖表基本可以歸為（）等。A、餅圖B、柱形圖C、條形圖D、散點圖參考答案：ABCD29.選擇分組標志時應考慮的因素有（）。A、統(tǒng)計研究目的或分組目的B、標志能否反映事物本質(zhì)C、是區(qū)分事物數(shù)量差別還是性質(zhì)差別D、現(xiàn)象所處的客觀歷史條件參考答案：ABD30.銷售預測包括（）。A、分類預測B、短期預測C、中期預測D、長期預測參考答案：BCD31.想要采集某獨立商城上行業(yè)竟品商品銷售價格，以下數(shù)據(jù)采集工具中可以使用的有（）。A、百度指數(shù)B、店偵探C、八爪魚D、后羿采集器參考答案：CD32.現(xiàn)金的組成包括（）。A、手頭現(xiàn)金B(yǎng)、銀行活期儲蓄C、可出售債務D、津貼參考答案：ABC33.下面（）屬于客戶畫像數(shù)據(jù)指標。A、客戶的性別B、年齡C、地址D、購物時間偏好參考答案：ABCD34.下列指標用來衡量消費者行為的是（）。A、購買比率B、購買頻率C、購物籃分析D、價格彈性參考答案：ABC35.下列指標用來衡量空間使用效率的是（）。A、坪效B、供應天數(shù)C、人效D、存貨周轉(zhuǎn)參考答案：AB36.下列指標用來衡量產(chǎn)品供應的是（）。A、基礎容量B、存銷比C、資產(chǎn)回報率D、庫齡參考答案：ABCD37.下列指標是用來衡量消費者反應的是（）。A、價格彈性B、促銷杠桿系數(shù)C、購買比率D、品類發(fā)展指數(shù)參考答案：AB38.下列選項中屬于通用數(shù)據(jù)庫的基本功能的是（）。A、向數(shù)據(jù)庫中添加新數(shù)據(jù)紀錄B、編輯數(shù)據(jù)庫中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)C、刪除數(shù)據(jù)庫中信息記錄D、以不同方式組織和查看數(shù)據(jù)參考答案：ABCD39.下列屬于用戶分析的是（）。A、地域分布B、啟動/激活情況C、用戶關(guān)注度與購買力D、用戶新增/活躍情況參考答案：ABCD40.下列屬于數(shù)據(jù)匯總處理常用的方法的是（）。A、數(shù)據(jù)抽取B、數(shù)據(jù)計算C、數(shù)據(jù)分組D、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換參考答案：ABCD41.下列屬于后端商業(yè)數(shù)據(jù)的是（）。A、訪問量B、交易量C、站內(nèi)搜索D、投資回報率參考答案：BD42.下列屬于行業(yè)大盤分析的核心指標的是（）。A、供需比率B、加購率C、收藏率D、搜索點擊率參考答案：ABC43.下列屬于供應商執(zhí)行能力評估指標的有（）。A、新品效率B、促銷效率C、訂貨頻率D、活動籌備執(zhí)行能力參考答案：ABD44.下列哪些屬于免費流量（）。A、直接訪問B、直通車C、我的淘寶D、超級推薦參考答案：AC45.下列關(guān)于售罄率的說法正確的是（）。A、售罄率是指一定時間段內(nèi)某種貨品的銷售占總進貨的比例。B、特殊時期的囤貨制也可以使用售罄率這個指標。C、售罄率可以單獨發(fā)揮作用，不需要結(jié)合變量也能反應業(yè)務事實。D、分析售罄率可以立刻了解產(chǎn)品銷售狀況，可以檢驗商品庫存消化速度參考答案：ABD46.下列關(guān)于帕累托圖特點的說法正確的是（）。A、帕累托圖是一種特殊的線柱圖，柱形圖的數(shù)據(jù)按照數(shù)值的降序排列，折線圖上的數(shù)據(jù)有累計百分比數(shù)據(jù)，并在次坐標軸顯示B、折線圖的起點數(shù)值為0%，并且位于柱形圖第一個柱子的最左下角C、折線圖第二個點位于柱形圖第一個柱子的最右上角D、折線圖最后一個點數(shù)值為100%，位于整張圖形的最右上角參考答案：ABCD47.下列關(guān)于購買者決策樹的說法正確的是（）。A、決策過程是下意識的，購物者能說出步驟B、不同的品類有著不同的購買決策樹C、52%的購物者的店內(nèi)購買行為是“拿著就走”，在貨架前面的停留不會超過30秒D、購買決策樹的優(yōu)先順序能幫我們分清主次，保證購物者所認為的最重要的產(chǎn)品不脫銷或缺貨參考答案：BCD48.下列分組中屬于按品質(zhì)標志分組的有（）。A、企業(yè)按所有制屬性分組B、教師按職稱分組C、人口按地區(qū)分組D、職工按工齡分組參考答案：ABC49.微觀數(shù)據(jù)包括（）。A、個體數(shù)據(jù)B、歷史銷售數(shù)據(jù)C、企業(yè)數(shù)據(jù)D、拓展數(shù)據(jù)參考答案：AC50.網(wǎng)店訂單管理的指標是（）。A、有效訂單B、無效訂單C、惡意訂單D、隨意訂單參考答案：AC51.網(wǎng)店的指標有很多種類，一般可以分為三大類，具體包括（）。A、流量類指標B、轉(zhuǎn)化率指標C、成交類指標D、停留率指標參考答案：ABC52.統(tǒng)計資料整理的內(nèi)容一般包括（）。A、統(tǒng)計匯總B、統(tǒng)計分析C、資料審核D、統(tǒng)計分組參考答案：ACD53.通過對店鋪的（）等進行分析，分析出店鋪目前的運營情況是盈利還是虧損。A、客流量B、各項經(jīng)營指標C、財務收支狀況D、成本利潤參考答案：BCD54.通過對（）等的分析，可以判斷其所處的階段時投入期、成長期、飽和期還是衰退期。A、產(chǎn)品價格B、產(chǎn)品銷量C、利潤D、用戶特征參考答案：BC55.通常網(wǎng)店的訪客分析包括（）。A、訪客分布B、去向分析C、來源分析D、訪客對比參考答案：AD56.通常對網(wǎng)店分析的數(shù)據(jù)來源包括（）。A、自家網(wǎng)店的后臺運行B、淘寶軟件C、市場調(diào)查D、互聯(lián)網(wǎng)參考答案：ABCD57.通常，進行精確的門店群組管理，需要考慮以下方面的信息，我們可以稱作門店的屬性信息（）。A、門店位置/區(qū)域?qū)傩裕ㄊ袌鲵?qū)動）B、庫存量/季節(jié)性C、人口信息D、地理/氣候帶參考答案：ABCD58.體驗營銷下客戶忠誠度的影響因素有（）A、體驗需求的識別B、顧客的參與C、與顧客的溝通D、政策及法律環(huán)境參考答案：ABC59.水晶易表的三大優(yōu)勢為（）。A、將大量冗余煩瑣的數(shù)據(jù)進行快速計算B、將枯燥無味大的數(shù)據(jù)以生動活潑的方式展現(xiàn)C、創(chuàng)建具有交互功能的數(shù)據(jù)展示界面D、通過假設分析功能，幫助企業(yè)進行預測與決策參考答案：BCD60.數(shù)據(jù)收集外部渠道包括（）等。A、網(wǎng)絡B、行業(yè)協(xié)會C、展會D、調(diào)研公司參考答案：ABCD61.數(shù)據(jù)分析需求分析需要進行以下（）方面的分析。A、真實性B、價值性C、技術(shù)性D、可行性參考答案：ABD62.數(shù)據(jù)分析報告的作用可以描述為（）。A、展現(xiàn)分析技巧B、展示分析結(jié)果C、驗證分析質(zhì)量D、提供決策參考參考答案：BCD63.數(shù)據(jù)對比分析的形式包括（）。A、絕對值對比B、相似值對比C、相對值對比D、相同值對比參考答案：AC64.數(shù)據(jù)表是數(shù)據(jù)庫中存儲數(shù)據(jù)的唯一單位，數(shù)據(jù)庫將各種信息分門別類存放在各種數(shù)據(jù)表中，如（）等。A、訂單表B、用戶信息表C、采購表D、水表參考答案：ABC65.售后環(huán)節(jié)指標分析包括（）。A、糾紛退款率B、品質(zhì)退款率C、介入率D、退款完結(jié)時長參考答案：ABC66.使用水晶易表要注意哪些事項（）。A、避免菜鳥思維，不要為追求絢麗的效果而使用水晶易表B、充分利用水晶易表交互性特點，在數(shù)據(jù)模型展現(xiàn)或需要使用What-if邏輯關(guān)系展現(xiàn)上可以考慮使用水晶易表C、要考慮到水晶易表的復雜程度D、要打牢Excel建?；A參考答案：ABD67.生產(chǎn)成本的構(gòu)成包括（）。A、不變資本B、可變資本C、剩余價值D、固定資本參考答案：AB68.商品服務指標包括（）。A、訂單滿足率B、訂單執(zhí)行率C、準時交貨率D、供應商訂單變化接受率參考答案：ABCD69.商品定價必須以商品的價值為基礎，商品價格主要包括（）。A、生產(chǎn)成本B、流通費用C、利潤D、價格段結(jié)構(gòu)分析參考答案：ABC70.日銷售目標的作用包括（）。A、數(shù)據(jù)更透明B、標準更統(tǒng)一C、對比更有意義D、便于更好的進行銷售管理參考答案：ABCD71.確定權(quán)重的方法比較多，如主觀經(jīng)驗法、主次指標排隊分類法、專家訪談法、德爾斐法、（）等。A、層次分析法B、主成分分析法C、因子分析法D、回歸分析法參考答案：ABCD72.確定權(quán)重的方法包括（）。A、主觀經(jīng)驗法B、專家訪談法C、層次分析法D、回歸分析法參考答案：ABCD73.確定庫存結(jié)構(gòu)是否合理的分析方法包括（）。A、動銷率B、廣度、寬度、深度C、排行榜D、庫存和銷售結(jié)構(gòu)對比參考答案：ABCD74.企業(yè)在分析商品市場價格時，其中較為重要的依據(jù)包括（）。A、商家超過50%的利潤率B、消費者的價格偏好C、消費者的消費層次D、消費者的價格承受能力參考答案：BCD75.企業(yè)門店成本的財務費用包括（）。A、一般利息B、理財利息C、手續(xù)費D、職工集資利息參考答案：ABCD76.企業(yè)的流動負債主要包括（）。A、庫存現(xiàn)金B(yǎng)、短期借款C、預付賬款D、應付賬款參考答案：BD77.平均指標包括（）。A、算數(shù)平均數(shù)B、幾何平均數(shù)C、調(diào)和平均數(shù)D、眾數(shù)和中位數(shù)參考答案：ABCD78.門店經(jīng)營業(yè)績的衡量指標包括（）。A、收益性B、發(fā)展性C、效率性D、成效性參考答案：ABC79.門店訂貨的品類結(jié)構(gòu)分解是非常細致的工作，不但要考慮訂貨占比、銷售占比、結(jié)構(gòu)差異，還要考慮（）等因素。A、規(guī)劃占比B、售罄率C、毛利率D、正價率參考答案：ABCD80.門店的經(jīng)營者在進行營運分析時，主要是根據(jù)（）等財務報表進行各項比率的分析。A、資產(chǎn)負債表B、損益表C、進銷存報表D、費用明細表參考答案：ABD81.每個監(jiān)控指標正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認。A、環(huán)比數(shù)據(jù)B、同比數(shù)據(jù)C、當天數(shù)據(jù)極值D、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化參考答案：ABD82.邏輯樹在實際使用中又可以分為下列幾種（）。A、/B樹B、議題樹C、假設樹D、是否樹參考答案：BCD83.流通行業(yè)作為快速消費品市場的重要環(huán)節(jié)，其客戶關(guān)系的（）極強，要在客戶爭奪中立于不敗之地，必須在細節(jié)上下功夫，通過不斷創(chuàng)新為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更貼心的服務。A、變化性B、競爭性C、復雜性D、流動性參考答案：ACD84.流量來源可以分為哪些類型（）。A、站內(nèi)流量B、免費流量C、站外流量D、付費流量參考答案：ABCD85.流量分析提供了（）等特征分析A、全店流量概況B、流量地圖C、來訪訪客時段D、地域參考答案：ABCD86.零售數(shù)據(jù)分析過程包含幾個方面（）。A、店鋪經(jīng)營現(xiàn)狀分析B、店鋪盈虧原因分析C、店鋪經(jīng)營未來預測D、店鋪經(jīng)營歷史回顧參考答案：ABC87.零售數(shù)據(jù)處理的方法主要包括（）。A、數(shù)據(jù)加載B、數(shù)據(jù)清洗C、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換D、數(shù)據(jù)抽取參考答案：ABCD88.零售商應及時把新吸引來的對店鋪有響應的用戶轉(zhuǎn)化為新會員，這個指標的直接影響要素是（）。A、店鋪裝潢B、吸引技巧C、優(yōu)惠度與用戶匹配度D、銷售技巧參考答案：BC89.庫存健康度的評價因素主要包括（）。A、庫存周轉(zhuǎn)B、近效期庫存C、殘次品庫存D、其他不良庫存參考答案：ABCD90.客戶重復消費情況可以通過（）等來反映。A、客戶購買次數(shù)B、消費最高金額C、消費最低金額D、銷售總金額參考答案：ABCD91.客戶偏好分析包括以下哪些維度（）。A、產(chǎn)品偏好B、營銷偏好C、郵寄方式偏好D、包裝偏好參考答案：ABCD92.客動線指標包括（）。A、進店率B、通過率C、上樓率D、停留率參考答案：ABCD93.決策樹問卷內(nèi)容主要包括預先計劃性、購物者背景、（）幾個方面。A、促銷活動的影響B(tài)、面對缺貨的選擇C、專家意見D、決策過程中各因素的重要性參考答案：ABD94.接觸率就是消費者和商品的接觸比率，這一指標又可以分為（）等。A、觸摸率B、試穿率C、試用率D、試吃率參考答案：ABC95.簡單計算就是字段通過（）等簡單算術(shù)運算就能計算出來的。A、加B、減C、乘D、除參考答案：ABCD96.價格購買彈性低的商品包括：癮品、品牌性強的商品（）等。A、難以替代性商品B、專利商品C、可獲得性資源有限的商品D、購買人群相對固定的商品參考答案：ABCD97.活動推廣轉(zhuǎn)化分析的主要指標有（）。A、加購數(shù)B、加購轉(zhuǎn)化率C、收藏轉(zhuǎn)化率D、支付轉(zhuǎn)化率參考答案：ABCD98.活動各階段工作任務及監(jiān)控指標中，流量復盤的核心監(jiān)控指標有哪些（）。A、ROIB、UV價值C、展現(xiàn)量D、轉(zhuǎn)化率參考答案：ABCD99.會員數(shù)據(jù)分析包括（）。A、會員顧客基礎數(shù)據(jù)收集與分析B、會員的價值分析C、會員的購買率分析D、會員的生命周期管理參考答案：ABD100.回歸分析法包含（）。A、一元回歸分析B、二元回歸分析C、三元回歸分析D、多元回歸分析參考答案：AD101.回歸分析的步驟為：確定變量、（）。A、建立預測模型B、進行相關(guān)分析C、計算預測誤差D、確定預測值參考答案：ABCD102.回歸分析的步驟包括（）。A、計算預測誤差B、建立預測模型C、確定預測值D、確定自變量參考答案：ABCD103.后臺毛利重點是來自采購途徑的其他收益，包括以下（）、促銷服務費等幾個方面。A、合同收益B、促銷員管理費C、各類罰款D、商品促銷費用參考答案：ABCD104.衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標包含（）。A、曝光量B、點擊率C、點擊轉(zhuǎn)化率D、投入產(chǎn)出比參考答案：ABCD105.廣義的商品關(guān)聯(lián)包括商品間的關(guān)聯(lián)度、商品和價格間的關(guān)聯(lián)、（）等。A、商品和信用度的關(guān)聯(lián)B、商品和天氣間的關(guān)聯(lián)C、商品和顧客間的關(guān)聯(lián)D、商品和商圈的關(guān)聯(lián)參考答案：BCD106.管理費主要包括（）。A、審計費B、公積金C、勞務保險費D、折舊費參考答案：ABCD107.管理成本主要包括（）。A、管理人員成本B、辦公費C、教育經(jīng)費D、公積金參考答案：AB108.關(guān)于交易價格的談判正確的是（）A、價格談判初期.參與人員較廣B、價格談判中后期.參與人員相對較少C、價格談判初期.配合原則為:商務主談主持并策劃談判.技術(shù)人員等分析價格并按部署在會上發(fā)言D、價格談判中后期.以商務主談為主.其他人員只能按商定的方案發(fā)言.不能擅自發(fā)表意見參考答案：ABCD109.分析數(shù)據(jù)涵蓋了方差分析、因子分析、（）等方法。A、回歸分析B、主成分分析C、聚類分析D、邏輯回歸參考答案：ABCD110.發(fā)展性指標的主要評估指標有（）。A、營業(yè)額增長率B、毛利率C、營業(yè)額利潤增長率D、凈利額達成率參考答案：AC111.對于零售企業(yè)營運管理人員而言，零售數(shù)據(jù)分析包括對（）等多個方面。A、銷售業(yè)績的分析B、對商品的分析C、對顧客的分析D、對財務狀況的分析參考答案：ABCD112.對搜索詞進行分詞后，取分詞中的品牌名稱，作為品牌詞，它具有（）特點。A、點擊率高B、轉(zhuǎn)化率高C、轉(zhuǎn)化成本高D、匹配度低參考答案：AB113.對零售商業(yè)務指標評估時，不同零售商在不同發(fā)展時期所關(guān)注的指標可能有所不同，所以不同零售商的評估指標有所不同。如以高效供應鏈著稱的沃爾瑪，其（）是兩個非常重要的指標。A、銷售額B、庫存天數(shù)C、利潤D、有貨率參考答案：BD114.對店鋪經(jīng)營的未來預測需要對店鋪的（）進行分析，從而為店鋪做大做強提供有效的參考和決策依據(jù)，以保證店鋪可持續(xù)健康運營和發(fā)展。A、周邊環(huán)境B、裝修風格C、顧客構(gòu)成狀況D、商品結(jié)構(gòu)參考答案：ACD115.對比分析的標準包括（）。A、時間標準B、空間標準C、計劃標準D、特定標準參考答案：ABCD116.定性預測有哪些方法（）。A、因素列舉法B、德爾斐法C、主觀概率法D、指標分析法參考答案：ABCD117.店鋪一般從哪幾個指標對客服進行KPI考核。（）A、咨詢轉(zhuǎn)化率B、平均響應時長C、支付率D、落實客單價參考答案：ABCD118.店鋪購入商品的成本包括（）。A、進價B、采購過程中發(fā)生的運輸費C、運輸途中的合理損耗D、入庫前的挑選整理費用參考答案：ABCD119.店內(nèi)路徑具體可以查看（）等。A、店內(nèi)各類頁面的流量分布B、店內(nèi)各類頁面跳轉(zhuǎn)情況C、店內(nèi)各類頁面之間的流量流轉(zhuǎn)D、各類頁面中的TOP流量頁面參考答案：ACD120.電子商務網(wǎng)站一般都會將用戶的交易信息，包括（）等信息保存在自己的數(shù)據(jù)庫里。A、購買時間B、購買商品C、購買數(shù)量D、支付金額參考答案：ABCD121.德爾斐法的優(yōu)點包括（）。A、反復的知識啟發(fā)B、提倡群體反饋C、去除差異D、費時費力參考答案：ABC122.當零售商企業(yè)進入某個地區(qū)和城市時，首先要對該區(qū)域的顧客特性和行為進行調(diào)查，了解當?shù)鼐用竦模ǎ┑取、人口統(tǒng)計特性B、生活水平C、購物習慣D、飲食習慣參考答案：ABCD123.從目前的零售企業(yè)利潤來源看，大概有五大來源，分別是商品利潤、（）、其他。A、財務利潤B、商業(yè)地產(chǎn)利潤C、商業(yè)利潤D、綜合利潤參考答案：ABC124.從（），可以知曉店鋪流量的整體布局。A、消費者年齡結(jié)構(gòu)B、流量的付費及免費結(jié)構(gòu)C、新老訪客結(jié)構(gòu)D、PC無線終端結(jié)構(gòu)參考答案：BCD125.從（），可以了解入店訪客的質(zhì)量高低。A、跳失率B、人均瀏覽量C、人均停留時長D、跳轉(zhuǎn)率參考答案：ABC126.儲值卡又稱（）等。A、預付卡B、消費卡C、智能卡D、積分卡參考答案：ABCD127.超市門店成本的管理成本包括（）。A、管理人員成本B、辦公費C、差旅費D、財務費用參考答案：ABCD128.常用的數(shù)據(jù)圖表包括（）。A、餅圖B、柱狀圖C、條形圖D、雷達圖參考答案：ABCD129.常用的數(shù)據(jù)庫有（）等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。A、OracleB、MicrosoftSQLServerC、MySQLD、MicrosoftAccess參考答案：ABCD130.ECR包括哪些基本模塊（）。A、品類管理B、數(shù)據(jù)系統(tǒng)C、供應鏈管理D、財務分析參考答案：ABC131.Access2010數(shù)據(jù)庫作為MicrosoftOffice辦公軟件的一個組成部分，還可以與（）等軟件進行數(shù)據(jù)的交互和共享。A、ExcelB、WordC、PowerPointD、Outlook參考答案：ABCD132.（）是否可用于實際預測，取決于對回歸預測模型的檢驗和對預測誤差的計算。A、回歸分析模型B、確定變量C、回歸分析方程D、進行相關(guān)分析參考答案：AC判斷題1.自然搜索轉(zhuǎn)化率的高低可以衡量自然流量的價值大小。（）A、正確B、錯誤參考答案：A2.自然搜索轉(zhuǎn)化率代表的是通過自然搜索這樣的免費流量渠道而到店的訪客中最終達成交易的人數(shù)占所有訪客人數(shù)的比例。（）A、正確B、錯誤參考答案：A3.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是用來衡量公司資產(chǎn)投資的效率。（）A、正確B、錯誤參考答案：A4.資產(chǎn)收益率可分為兩種表達方式:利潤方式和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)方式。（）A、正確B、錯誤參考答案：A5.資產(chǎn)收益率決定了零售商的資產(chǎn)投入能產(chǎn)生多少利潤。（）A、正確B、錯誤參考答案：A6.資產(chǎn)負債表中長期負債項下的應付票據(jù)與流動負債項下的應付票據(jù)相似，只是其償還期大于一年。（）A、正確B、錯誤參考答案：A7.周權(quán)重指數(shù)是以某段銷售周期內(nèi)的歷史日銷售額數(shù)據(jù)為基礎，以周為單位進行權(quán)重分析處理的一種管理工具。（）A、正確B、錯誤參考答案：A8.中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)按大小排序后，處于正中間位置上的變量值。（）A、正確B、錯誤參考答案：A9.直接工資包括企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、津貼和補貼。（）A、正確B、錯誤參考答案：A10.正態(tài)分布曲線是連續(xù)型概率分布曲線。（）A、正確B、錯誤參考答案：A11.正態(tài)分布具有在均值的概率最大的特點。（）A、正確B、錯誤參考答案：A12.真正的數(shù)據(jù)化運營不一定要與業(yè)務結(jié)合起來，因為數(shù)據(jù)化運營的關(guān)鍵在于人如何使用數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B13.在制定數(shù)據(jù)分析目標時首先需要確定核心目標，再對核心目標進行拆解。（）A、正確B、錯誤參考答案：A14.在樣本容量為一定時，要提高抽樣的精確度，就要降低抽樣的概率保證程度。（）A、正確B、錯誤參考答案：A15.在數(shù)據(jù)采集工具選擇過程中需要注意工具的功能及適用范圍。（）A、正確B、錯誤參考答案：A16.在實施高低價策略時，無論價格敏感度如何，都應當實施高價。（）A、正確B、錯誤參考答案：B17.在實際工作中，定性預測和定量預測往往是相互獨立使用的。（）A、正確B、錯誤參考答案：B18.在確定一個門店的SKU之后，這個值就是一成不變的。（）A、正確B、錯誤參考答案：B19.在品類管理初期，對刪除線以上的商品不建議一次刪除量太大，一方面因為對采購部的影響較大，另一方面由于執(zhí)行力度的問題可能帶來較大的生意損失。（）A、正確B、錯誤參考答案：A20.在門店商品管理中應用ABC分析法，就是對庫存商品進行排隊分類，根據(jù)各類商品的重要程度，投入不同的管理力度，采用不同的管理方式。（）A、正確B、錯誤參考答案：A21.在進行銷售額預測時，定量預測往往比定性預測更具有優(yōu)勢。（）A、正確B、錯誤參考答案：B22.在進行市場數(shù)據(jù)分析時，分類查看表格中的數(shù)據(jù)可直接使用切片器工具，無需創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表。（）A、正確B、錯誤參考答案：B23.在進行競店分析時，需要選擇比自身層級高許多的網(wǎng)店才更有意義。（）A、正確B、錯誤參考答案：B24.在會計定義中，流動資產(chǎn)指那些在一年內(nèi)可以兌現(xiàn)的資產(chǎn)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A25.在分析全店某段時間內(nèi)的客單價時，需要采集的數(shù)據(jù)指標有該段時間內(nèi)店鋪成交客戶數(shù)及成交總額。（）A、正確B、錯誤參考答案：A26.預測分析法，是根據(jù)客觀對象的已知信息，對事物在將來的某些特征、發(fā)展狀況的一種估計、測算活動，是運用各種定性和定量的分析理論與方法，對事物未來發(fā)展的趨勢和水平進行判斷和推測的一種活動。（）A、正確B、錯誤參考答案：A27.預測非常重要，但是預測的準確度受內(nèi)因和外因的影響比較大。（）A、正確B、錯誤參考答案：A28.應付沖應收是指用客戶的應付賬款來抵沖供應商對的應收款項。（）A、正確B、錯誤參考答案：B29.營業(yè)收入達成率是實際營業(yè)收入與目標營業(yè)收入之比。（）A、正確B、錯誤參考答案：A30.一般來說，某商品的觸摸率和成交數(shù)量成反比。（）A、正確B、錯誤參考答案：B31.選擇不同時期的指標數(shù)值作為對比標注，屬于縱比。（）A、正確B、錯誤參考答案：A32.銷售月報表是記錄日常銷售工作動態(tài)和進度的表格。（）A、正確B、錯誤參考答案：B33.銷售額最大化首先是追蹤出來的，其次是分析出來的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A34.銷售額是衡量業(yè)績的一個重要指標，它表明了零售商銷售的水平。零售商關(guān)心銷售額的增長，因為它直接關(guān)系到公司的整體盈利能力。（）A、正確B、錯誤參考答案：A35.相關(guān)性用于衡量兩大類中各項目間的關(guān)系，即觀察其中一類的項目大小是否隨另一類項目大小有規(guī)律變化。（）A、正確B、錯誤參考答案：A36.相關(guān)系數(shù)的大小會受到計量單位和數(shù)據(jù)的均值水平的影響。（）A、正確B、錯誤參考答案：B37.顯著性水平表示原假設為真時拒絕原假設的概率，即拒絕原假設所冒的風險。（）A、正確B、錯誤參考答案：A38.穩(wěn)定的顧客群體是零售企業(yè)成功的關(guān)鍵。（）A、正確B、錯誤參考答案：A39.尾數(shù)定價法主要針對消費者“便宜無好貨，價高質(zhì)必優(yōu)”的心理。（）A、正確B、錯誤參考答案：B40.投資回報率=年利潤或年均利潤/投資總額*100%。（）A、正確B、錯誤參考答案：A41.同一企業(yè)存貨比重的大小，與市場條件和企業(yè)的經(jīng)營狀況有直接關(guān)系。（）A、正確B、錯誤參考答案：A42.通過率指顧客在店內(nèi)主通道、輔通道及橫向通道通過的比率，它是賣場布局調(diào)整、商品調(diào)整的重要依據(jù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A43.跳變率=跳失人數(shù)/登錄頁面的訪問人數(shù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B44.提出原假設和備擇假設時，一般把沒有充分理由不能輕易否定得命題作為備擇假設。（）A、正確B、錯誤參考答案：B45.所有者權(quán)益不同于資產(chǎn)和負債，它表示零售公司所有者還未還清所有負債時所擁有的資產(chǎn)數(shù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B46.隨著科技發(fā)展，零售商的管理更加精細化，接觸率越來越受到重視，通過它可以更深層次了解顧客的購買行為。（）A、正確B、錯誤參考答案：A47.數(shù)據(jù)庫是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫。（）A、正確B、錯誤參考答案：A48.數(shù)據(jù)庫利用數(shù)據(jù)庫里的各種對象，記錄、處理和分析各種數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A49.數(shù)據(jù)化運營是指，通過數(shù)據(jù)化的工具、技術(shù)和方法，對運營過程中的各種環(huán)節(jié)進行科學分析、引導和應用，從而達到優(yōu)化運營效果和效率、降低成本、提高效益的目的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A50.數(shù)據(jù)分析的目的就是從大量看似無序的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的規(guī)律，進而形成有價值的信息。（）A、正確B、錯誤參考答案：A51.數(shù)據(jù)包括宏觀數(shù)據(jù)和微觀數(shù)據(jù)兩大類數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A52.豎形折線圖可用于分析與比較多個不同產(chǎn)品、項目在每個指標方面的表現(xiàn)，得出它們在每個指標屬性偏向。（）A、正確B、錯誤參考答案：A53.售罄率可以單獨發(fā)揮作用就能反映業(yè)務事實。（）A、正確B、錯誤參考答案：B54.市場需求是指客戶對計劃購買的商品所表現(xiàn)出的各類需求，包括品牌、質(zhì)量、價格、規(guī)格、型號等。（）A、正確B、錯誤參考答案：A55.市場數(shù)據(jù)分析