電子商務(wù)杯練習(xí)試卷附答案

第頁電子商務(wù)杯練習(xí)試卷附答案1.連帶分析關(guān)聯(lián)洞察一個(gè)主商品最多可以同步多少關(guān)聯(lián)商品到店鋪推薦?（）A、10個(gè)B、20個(gè)C、30個(gè)D、50個(gè)【正確答案】：C2.以下哪種商品是禁止在淘寶網(wǎng)上銷售的？A、隱形眼鏡B、寵物C、文物D、玩具【正確答案】：C3.隨包裹寄送的小卡片，小卡片中可包含進(jìn)行評(píng)價(jià)的提示，適時(shí)提醒買家確認(rèn)收貨后進(jìn)行評(píng)價(jià)是在（）進(jìn)行的。A、交易前B、交易中C、交易后【正確答案】：B4.商家因一般違規(guī)行為，每扣12分需向天貓支付多少違約金？A、0元B、5000元C、10000元D、20000元【正確答案】：B5.某店鋪在和達(dá)人合作之后，以下哪個(gè)渠道能精準(zhǔn)的看到達(dá)人的推廣效果數(shù)據(jù)A、內(nèi)容-渠道分析B、內(nèi)容-商品分析C、內(nèi)容-單條分析D、內(nèi)容-達(dá)人榜單【正確答案】：D6.在績(jī)效當(dāng)中我們需要了解客服團(tuán)隊(duì)崗位的投入和產(chǎn)出比例，這個(gè)屬于是哪個(gè)指標(biāo)?（）A、人員培養(yǎng)B、人員流失C、人員轉(zhuǎn)化D、人員效比【正確答案】：D7.淘寶會(huì)員名注冊(cè)時(shí)，會(huì)有企業(yè)賬戶和A、公司賬戶B、個(gè)人賬戶C、家庭賬戶D、子賬戶【正確答案】：B8.以下公式錯(cuò)誤的是A、旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)B、靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù)C、訂單支付率=成交人數(shù)/訪客數(shù)D、成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)【正確答案】：C9.有效入店率＝有效入店人數(shù)÷訪客數(shù)，假設(shè)一家店當(dāng)天點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪的人數(shù)有100人，60人訪問了兩個(gè)以上的的頁面；40人訪問了一個(gè)頁面，其中2人收藏店鋪后離開，38人直接離開，請(qǐng)問該店當(dāng)天的有效入店率是（）A、60%B、62%C、40%D、38%【正確答案】：B10.以下幾組關(guān)鍵詞中,哪組詞的流量獲取能力最大?（）A、連衣裙女,修身T恤B、男鞋、女裝C、男牛仔褲、打底衫D、保暖內(nèi)衣、加絨休閑褲【正確答案】：B11.千牛工作臺(tái)接待頁面,左側(cè),買家ID號(hào)的五角星標(biāo)主要作用是?（）A、接待著急的客戶時(shí),標(biāo)起星標(biāo)等有時(shí)間再來處理B、接待有情緒的顧客,標(biāo)起星標(biāo)等其他的都處理完了再來處理C、不著急顧客,反正不急的留著,等心情好了再來處理D、顧客備注返差價(jià)等可標(biāo)起星標(biāo),先處理著急客戶后再來處理【正確答案】：D12.針對(duì)質(zhì)量導(dǎo)向型的消費(fèi)群體，在描述中應(yīng)突出該商品的（）優(yōu)勢(shì)A、性能B、價(jià)格C、外觀D、情感元素【正確答案】：A13.天貓違規(guī)處罰的計(jì)分周期是多久?（）A、每個(gè)月B、每一自然年C、每周D、每上自然季度【正確答案】：B14.我想舉報(bào)其他賣家虛假交易在哪里舉報(bào)?（）A、賣家中心B、全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)C、天貓首頁D、買家中心【正確答案】：B15.能在數(shù)秒內(nèi)建立專業(yè)的寶貝銷售頁面，一次性快速成批上傳大量寶貝，幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個(gè)店鋪管理工具？A、我的淘寶B、淘寶助理C、淘寶旺鋪D、阿里助手【正確答案】：B16.商品的歷史最低價(jià)和普惠價(jià)之間有什么關(guān)系？（)A、普惠價(jià)小于等于歷史最低價(jià)B、歷史最低價(jià)小于等于普惠價(jià)C、歷史最低價(jià)低于普惠價(jià)D、無法比較【正確答案】：A17.某商家想了解“吸塵器”類目各品牌市場(chǎng)占比變化趨勢(shì)，可在生意參謀哪里查看？A、市場(chǎng)-市場(chǎng)排行B、市場(chǎng)-市場(chǎng)大盤C、競(jìng)爭(zhēng)-品牌分析D、競(jìng)爭(zhēng)-品牌識(shí)別【正確答案】：A18.淘寶網(wǎng)規(guī)定注冊(cè)使用淘寶的用戶須年滿（）歲A、16B、18C、20D、無年齡限制【正確答案】：B19.有沒有做好老顧客維護(hù),主要看以下哪個(gè)指標(biāo)（）A、客單價(jià)B、復(fù)購率C、關(guān)聯(lián)購買D、好評(píng)【正確答案】：B20.寶貝主圖的圖片尺寸為正方形，圖片大小可以是A、80×80pxB、300×300pxC、600×600pxD、800×600px【正確答案】：C21.以下關(guān)于直播間定價(jià)說法錯(cuò)誤的是？A、直播間與實(shí)體店鋪一樣，要有完整的控價(jià)體系B、隨著年底大促活動(dòng)節(jié)奏加快，需實(shí)時(shí)調(diào)整直播間價(jià)格C、日常直播售價(jià)要與秒殺價(jià)作區(qū)分D、秒殺價(jià)可以與活動(dòng)價(jià)同價(jià)【正確答案】：D22.競(jìng)品的流量結(jié)構(gòu)在哪里可以看到?（）A、競(jìng)品動(dòng)態(tài)B、流量C、競(jìng)品資訊D、競(jìng)品分析【正確答案】：D23.淘客是按照哪種方式來計(jì)費(fèi)的（）A、CPMB、CPCCPSD、淘寶小二說了算【正確答案】：C24.商品名稱最多可以容納多少個(gè)漢字？多少字節(jié)？A、30；60B、30；50C、20；40D、10；20【正確答案】：A25.下列視覺呈現(xiàn)分類,錯(cuò)誤的是哪個(gè)?（）A、產(chǎn)品視覺B、個(gè)人視覺C、品牌視覺D、營(yíng)銷視覺【正確答案】：B26.Z時(shí)代人群的定義是什么?（）A、80后人群B、90后人群C、95后人群D、85后人群【正確答案】：C27.哪個(gè)不是淘寶上傳圖片支持的格式A、JPEGB、PSDC、PNGD、GIF【正確答案】：B28.產(chǎn)品視覺直接影響店鋪的哪個(gè)數(shù)據(jù)?（）A、總銷量B、退款率C、產(chǎn)品點(diǎn)擊率D、好評(píng)率【正確答案】：C29.支付寶快捷支付是一種（）、（）的付款方式。A、安全、方便B、安全、普遍C、快捷、普遍D、安全、快捷【正確答案】：D30.小芳發(fā)現(xiàn)自己店鋪的手淘搜索流量比較低，如果她想要提升手淘搜索流量，需要核心提升哪個(gè)數(shù)據(jù)？A、訪客數(shù)B、UV價(jià)值C、銷售額D、客單價(jià)【正確答案】：B31.小莉是一家女裝店鋪的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),請(qǐng)問以下哪個(gè)“我的頻道”中的內(nèi)容渠道她們屬于她們類目所屬渠道?（）A、親寶貝B、IfashionC、極有家D、美妝學(xué)院【正確答案】：B32.大促期間,商家除了在內(nèi)容渠道、首頁邀請(qǐng)消費(fèi)者入會(huì),還可以通過什么方式招募會(huì)員?（）A、購后鏈路訂單頁面B、買家秀入口C、聚劃算專區(qū)D、專屬客服【正確答案】：A33.以下哪組密碼的安全性最高？A、8391324B、qq61994786C、ykbb$3344#D、PKYabcde【正確答案】：C34.某商家在活動(dòng)期間，投放超級(jí)直播基礎(chǔ)版，第一波投放完成后發(fā)現(xiàn)觀看成本太高。在同樣預(yù)算下，后續(xù)應(yīng)該如何調(diào)整降低觀看成本？A、降低出價(jià)B、延長(zhǎng)投放時(shí)間C、增加人群D、提高出價(jià)【正確答案】：B35.（）這個(gè)指標(biāo)過高，可以說明詳情頁有嚴(yán)重問題，需要去優(yōu)化。A、轉(zhuǎn)化率B、跳失率C、曝光量D、訪客分析【正確答案】：B36.商家在進(jìn)行直通車操作過程中點(diǎn)擊率的高低直接決定了直通車的以下哪個(gè)數(shù)據(jù)？A、點(diǎn)擊量B、平均點(diǎn)擊花費(fèi)C、店鋪成交金額D、投入產(chǎn)出比【正確答案】：A37.淘寶店鋪實(shí)際設(shè)計(jì)店招的時(shí)的最佳尺寸是A、950×120pxB、950×150pxC、900×120pxD、900×150px【正確答案】：A38.以下哪個(gè)商品不屬于以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品（）A、將一包紙巾折分成一張張售賣B、將鉛筆一支支進(jìn)行售賣C、將窗簾按毫米進(jìn)行售賣D、將洗發(fā)水按毫升進(jìn)行售賣【正確答案】：B39.營(yíng)銷視覺主要影響店鋪的哪個(gè)數(shù)據(jù)?（）A、轉(zhuǎn)化率B、訪客性別C、訪客年齡D、訪客職業(yè)【正確答案】：A40.FBA原則中的F、B、A代表的含義不包括A、特點(diǎn)B、利益C、性能D、優(yōu)點(diǎn)【正確答案】：C1.在寶貝穩(wěn)定期主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？A、銷量B、收藏加購成本C、轉(zhuǎn)化率D、ROI【正確答案】：ACD2.決定店鋪流量承接效率的資源類型有哪些A、品牌外部投放的費(fèi)用B、充足的團(tuán)隊(duì)成員C、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化工作的熟練程度D、產(chǎn)品促銷政策力度【正確答案】：ABCD3.以下哪些優(yōu)惠可以疊加使用A、優(yōu)惠券B、單品寶C、天貓購物券D、紅包【正確答案】：ABCD4.以下哪些維度可以不借助工具便可以對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析A、SKU與價(jià)格B、主圖賣點(diǎn)C、問大家高頻問題D、直通車推廣日限【正確答案】：AB5.一般要從哪幾個(gè)維度去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量結(jié)構(gòu)？A、各流量渠道UV占比B、各流量渠道銷售占比C、各渠道ROID、各渠道加購件數(shù)【正確答案】：AB6.電商常用的定價(jià)方式有哪幾種？A、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)B、撇脂定價(jià)法C、詢價(jià)定價(jià)法D、成本加成定價(jià)【正確答案】：ABD7.某品牌計(jì)劃推出一款超級(jí)新品，在進(jìn)行超級(jí)單品拉新策略的過程中，它需要重點(diǎn)關(guān)注哪些維度的數(shù)據(jù)？A、該新品是否符合外部趨勢(shì)B、新品主要是拉新還是復(fù)購C、新品是否可以和成熟貨品連帶D、新品更適合在哪些媒介推廣【正確答案】：BCD8.產(chǎn)品A點(diǎn)擊率高，加購收藏率高；產(chǎn)品B點(diǎn)擊率高，加購收藏率低；產(chǎn)品C點(diǎn)擊率低，加購收藏率高；產(chǎn)品D點(diǎn)擊率低，加購收藏率低。這幾款產(chǎn)品哪些具有爆款潛質(zhì)？A、產(chǎn)品AB、產(chǎn)品BC、產(chǎn)品CD、產(chǎn)品D【正確答案】：AC9.在直通車計(jì)劃設(shè)置中可以對(duì)以下哪些項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置？A、投放時(shí)間B、關(guān)鍵詞C、投放地域D、投放平臺(tái)【正確答案】：ACD10.下列能夠影響點(diǎn)擊率的因素有哪些？A、主圖B、價(jià)格C、評(píng)價(jià)D、關(guān)鍵詞【正確答案】：ABCD1.同色搭配指同一系列的色相相同或?qū)Ρ壬M(jìn)行搭配。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.在制作鉆展圖片時(shí)，用上“服務(wù)第一、全網(wǎng)銷量第一”這樣的詞語更有優(yōu)勢(shì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.在手機(jī)淘寶中，買家可以通過搜索店鋪號(hào)進(jìn)入店鋪，店鋪號(hào)是唯一的，但可以改變的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.大促期間的支付轉(zhuǎn)化率較競(jìng)品高的店鋪,日常的支付轉(zhuǎn)化率也較競(jìng)品高?（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.我們?cè)诎l(fā)布寶貝時(shí)一定要發(fā)布在最佳類目，這樣會(huì)被優(yōu)先展示。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.關(guān)鍵詞搜索的競(jìng)爭(zhēng)度要小于類目搜索的競(jìng)爭(zhēng)度。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.直播講解是淘寶中唯一的短視頻渠道（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.“Z時(shí)代”的消費(fèi)者對(duì)品牌的成交貢獻(xiàn)高但成交轉(zhuǎn)化率低,表明“Z時(shí)代”消費(fèi)者不夠優(yōu)質(zhì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9."淘寶會(huì)員名設(shè)置成功后可以修改，應(yīng)為5-25個(gè)字符，推薦使用中文，方便記憶"A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.手機(jī)店鋪的優(yōu)勢(shì)為提高買家的淘寶使用率；降低專家運(yùn)營(yíng)成本；提高頁面轉(zhuǎn)化率（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.通過淘寶首頁主題市場(chǎng)進(jìn)入的流量即為關(guān)鍵詞搜索流量。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置需要注意以下七點(diǎn)：模板名稱、寶貝地址、發(fā)貨時(shí)間、是否保佑、計(jì)費(fèi)方式、運(yùn)送方式、指定條件包郵。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.為了使商品能在默認(rèn)類目下得到展現(xiàn)，獲得更多精準(zhǔn)的類目流量，我們需要調(diào)整產(chǎn)品類目并完善產(chǎn)品的相關(guān)屬性。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.在品牌數(shù)據(jù)銀行中,T指標(biāo)指的是近15天有加購、收藏、領(lǐng)取權(quán)益或購買的會(huì)員數(shù)/會(huì)員總數(shù)”,這種說法正確嗎?（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.品牌數(shù)據(jù)銀行里面的類目是只到二級(jí)類目的,而有些商家是希望能夠研究三級(jí)類目乃至葉子類目的相關(guān)性程度高低,那么我們可以用商品ID集合的方式來表示對(duì)應(yīng)的類目人群。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.在檢查聊天記錄中官方平臺(tái)規(guī)則內(nèi)容時(shí),只要確?？头嚓P(guān)內(nèi)容回復(fù)正確就可以了（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.申請(qǐng)?zhí)詫氋J款，需要淘寶店鋪?zhàn)罱?個(gè)月持續(xù)有效經(jīng)營(yíng)，每個(gè)月都有有效交易量，經(jīng)營(yíng)情況良好。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.15天內(nèi)評(píng)價(jià)為有效評(píng)價(jià)。如果雙方有其中一方有評(píng)價(jià)，另一方?jīng)]有評(píng)價(jià)，系統(tǒng)默認(rèn)后為無效評(píng)價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.設(shè)置手機(jī)淘寶店鋪信息只能在移動(dòng)端設(shè)置，不可以在計(jì)算機(jī)端進(jìn)行設(shè)置（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.手機(jī)端店招的建議尺寸大小為580像素*120像素。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21."店鋪名稱不能包含“公司、企業(yè)、集團(tuán)、經(jīng)銷”等關(guān)鍵字，不能包含“&*%￥#”等特殊符號(hào)，名稱長(zhǎng)度不能超過30個(gè)字符。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.當(dāng)商品寶貝進(jìn)入“歷史寶貝記錄”后，將不能被編輯、上架以及刪除，只能查看寶貝原有信息（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.消費(fèi)者只有在使用后才能確定或評(píng)價(jià)其質(zhì)量的商品是鑒別性商品。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.制定業(yè)績(jī)指標(biāo)要以目前員工的業(yè)績(jī)水平為基準(zhǔn)，并階段性評(píng)估,不定期對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.讓每位顧客感受到自己熱情的服務(wù),滿足客戶的合理要求,真誠用心積極主動(dòng)的服務(wù)是客服的服務(wù)宗旨（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.成功接近目標(biāo)客戶，并不一定會(huì)帶來成功的交易，但成功的交易則是已成功接近目標(biāo)客戶為先決條件的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.每一家手機(jī)淘寶店鋪都有不同的店鋪信息，主要包括店鋪頭像，店鋪名稱、店鋪介紹，發(fā)貨地址，退貨地址，店鋪首