《心有一團(tuán)火溫暖眾人心》課件高中語文必修上冊

4.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心/林為民了解張秉貴的先進(jìn)事跡，體會人物的性格特征和主要品質(zhì)。體會作者刻畫人物的手法以及嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)安排。理解張秉貴“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時代的意義。教學(xué)目標(biāo)中國夢，勞動美。正是勞動，讓我們今天得以無比接近中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)。勞動是一切成功的必由之路，勞動是創(chuàng)造價值的唯一源泉。縱觀國際格局，一個國家的發(fā)展能否搶占先機(jī)、贏得主動，越來越取決于國民素質(zhì)特別是勞動者素質(zhì)?！嗣袢請笊缯摗豆鈽s屬于每一個勞動者》閱讀導(dǎo)入【了解背景】

張秉貴(1918—1987),北京人,北京市百貨大樓售貨員,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他以“為人民服務(wù)”的熱忱,在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的稱糖“一抓準(zhǔn)”、算賬“一口清”的本領(lǐng),并以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神樹起我國商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟。林為民，1942年出生在臺灣，是臺灣著名的第一家族“霧峰林家”第九代傳人。父親為愛國烈士林正亨。18歲進(jìn)入北京日報、北京晚報工作，直至退休，把一生都奉獻(xiàn)給了記者工作?，F(xiàn)定居北京。走近作者“一團(tuán)火”精神是對張秉貴服務(wù)精神的生動概括。作為售貨員的張秉貴認(rèn)為，售貨員就要胸中有一團(tuán)火，有溫暖顧客的心，樹立“完全”“徹底”為人民服務(wù)的思想。他用自己胸中的“一團(tuán)火”，溫暖了廣大顧客的心，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。題目正是對這一堅定信念的最生動形象的概括。題目解說通讀課文，劃分層次結(jié)構(gòu)第一部分第二部分第三部分（1——14）（15——18）（19——20）張秉貴為人民服務(wù)的事跡。張秉貴思想認(rèn)識發(fā)展的原因的過程。張秉貴精神品格的影響?！菊n堂小結(jié)】

文章記敘了全國勞動模范、售貨員張秉貴熱心服務(wù)群眾，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，全心全意為人民服務(wù)的事跡，贊揚了他心有一團(tuán)火、給廣大顧客帶來溫暖的熱情的服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)了新中國成立后，普通勞動者嶄新的精神風(fēng)貌。我們以后可能從事各種不同的工作，但不管干什么，像張秉貴這種熱心、愛心、強(qiáng)烈的服務(wù)意識、干一行愛一行的敬業(yè)精神是值得我們學(xué)習(xí)的。文本探究鐵凝人們是怎樣來贊揚張秉貴的服務(wù)態(tài)度的？（找原句）人們用：主動熱情誠懇耐心周到這十個字來贊揚張秉貴的服務(wù)態(tài)度。文本探究鐵凝閱讀文章，畫出重要字詞，能夠體現(xiàn)張秉貴精神品質(zhì)。熙熙攘攘形容人來人往，非常熱鬧擁擠。體貼入微形容對人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。和顏悅色臉色和藹喜悅。形容和善可親。全神貫注全部精神集中在一點上。形容注意力高度集中。全力以赴把全部力量都投入進(jìn)去。座無虛席座位沒有空著的。形容出席的人很多。用糖哄哭鬧的小孩文本探究鐵凝概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是個什么樣的人？耐心細(xì)致、周到體貼給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路體貼入微、急人所急接待氣呼呼的女顧客熱情大度、主動耐心女兒生病，卻依舊沒有影響服務(wù)態(tài)度隱忍克制、愛崗敬業(yè)光照顧買得多的顧客遭質(zhì)問后受到觸動自我反省、不斷成長憶往昔，想而今，感慨不已文本探究鐵凝概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是個什么樣的人？懂得感恩、樂于奉獻(xiàn)通過多種渠道提升自己主動求知、嚴(yán)于律己吃宵夜的特殊待遇而受啟發(fā)善于剖析、覺悟很高張秉貴是一個熱情體貼、細(xì)致周到、誠懇耐心、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取，樂于為人民服務(wù)的優(yōu)秀售貨員。文本探究鐵凝找出寫“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點。收貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。張秉貴常說：“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的……張秉貴用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。解析鐵凝作品以“一團(tuán)火＂的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有＂一團(tuán)火“精神風(fēng)貌，贊揚之情溢千文中。這種結(jié)構(gòu)安排起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點：倒敘寫法。＂一團(tuán)火＂的服務(wù)精神，是本文的線索文章描寫張秉貴，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，分析其作用。文本解析“老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實遞給顧客，囑咐道……”一連串的動作描寫，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。文章描寫張秉貴，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，分析其作用。文本解析張秉貴也隨著她向柜臺東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“最近從上海來了幾種新糖果，味道還不錯，您想看看嗎？我向您介紹一下……＂心理描寫與語言描寫結(jié)合，揭示他的主動耐心、親切和藹，善于應(yīng)對各種顧客。文章描寫張秉貴，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，分析其作用。文本解析憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點兒事，他們就把我當(dāng)親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后，想了又想，一個共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)！心理描寫，表現(xiàn)了他的成長過程。文章描寫張秉貴，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，分析其作用。文本解析在柜臺里，他三步并作兩步走，一點兒不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有時連上樓還要扶著墻。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對比，突出張秉貴忘我的工作精神。拓展延伸，合作探究

思考：關(guān)于張秉貴的服務(wù)精神，有的人認(rèn)為需要堅持貫徹，有的人認(rèn)為已經(jīng)脫離時代，對此，你的看法是什么?

關(guān)于張秉貴的服務(wù)精神，有的人認(rèn)為需要堅持貫徹，有的人認(rèn)為已經(jīng)脫離時代，對此，你的看法是什么？當(dāng)堂訓(xùn)練觀點一：需要堅持貫徹?！爸鲃?、熱情、誠懇、耐心、周到”，這些都是優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)，這些品質(zhì)不管在什么時候，不管從事哪個行業(yè)，都是閃光點，都能幫助職場人獲得認(rèn)可。尤其是在當(dāng)今浮躁的社會中，凡事都講究利益至上，我們更應(yīng)該貫徹發(fā)揚這種難能可貴的品質(zhì)。從點滴小事做起，腳踏實地地工作，為他人和社會做貢獻(xiàn)，在平凡中實現(xiàn)自己的人生價值