《藥品市場營銷學》課程標準

《藥品市場營銷學》課程標準（1）掌握藥品市場營銷學的基本理論知識；掌握藥品市場特殊性和藥品市場的分序號建議教學方法1認識藥品市場營銷講授、多媒體、討論42認識藥品市場講授、多媒體、討論63分析藥品市場營銷環(huán)境講授、多媒體、討論44分析藥品購買行為講授、多媒體、討論45藥品消費者分析講授、多媒體、討論46藥品市場調(diào)查講授、多媒體、討論、實訓67藥品生命周期及其策略講授、多媒體、討論48藥品品牌與包裝策略講授、多媒體、討論、實訓49藥品價格策略講授、多媒體、討論、實訓4藥品分銷渠道策略講授、多媒體、討論6藥品促銷組合策略—人員策略講授、多媒體、討論、實訓4藥品促銷組合策略—非人員策略講授、多媒體、討論、實訓4藥品終端市場營銷講授、多媒體、討論、實訓6合計單元教學內(nèi)容教學要求認識藥品營銷認識藥品市場營銷1市場及藥品市場的概念2藥品市場營銷的含義及特點3市場營銷戰(zhàn)略4顧客讓渡價值知識目標：1、熟悉市場及藥品市場的概念、藥品市場營銷的含義及特點；2、了解市場營銷戰(zhàn)略3、掌握顧客讓渡價值的內(nèi)涵，掌握顧客購買的整體價值，掌握影響顧客購買的成本因素技能目標：1、學會分析藥品的特性2、學會運用藥品營銷策略和顧客讓渡價值認識藥品市場1處方藥市場2非處方藥市場3保健品市場4原料藥市場知識目標：1、掌握處方藥的含義和分類，處方藥市場的特點以及處方藥市場的影響因素；2、掌握非處方藥的含義和分類，非處方藥市場的特點以及非處方藥市場的影響因素；3、熟悉保健品的含義和分類，保健品市場的特點以及保健品市場的影響因素；4、了解原料藥市場的含義和分類以及特點技能目標：學會對藥品市場進行分類分析藥品市場營銷環(huán)境2藥品宏觀市場營銷環(huán)境分析3藥品微觀市場營銷環(huán)境分析知識目標：1、了解藥品市場營銷環(huán)境的概念及其特點；2了解市場營銷環(huán)境的分類；3了解市場營銷環(huán)境分析的方法技能目標：1、學會分析人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會文化環(huán)境等藥品宏觀市場營銷環(huán)境2、學會分析藥品供應商、藥品企業(yè)本身、藥品營銷中介、競爭者和公眾等藥品微觀市場營銷環(huán)境分析藥品購買行為1藥品消費者購買市場購買行為2藥品組織市場購買行為知識目標：1、掌握藥品消費者市場的概念及其需求特征；掌握影響藥品消費者購買行為的因素；掌握藥品消費者購買決策內(nèi)容2、熟悉藥品組織市場及其需求特征；熟悉影響藥品組織市場購買行為的因素；熟悉藥品組織市場的購買決策過程技能目標：1、學會分析消費者的購買行為2、能區(qū)分藥品消費者市場和藥品組織市場藥品消費者分析1藥品市場細分2選擇目標市場3藥品市場定位知識目標：1、掌握藥品市場細分的概念；藥品市場細分的作用、影響因素和藥品市場細分的方法，掌握有效市場細分的條件2、掌握評估藥品細分市場的方法；目標市場選擇的模式；滿足目標市場的策略；影響目標市場的策略選擇的因素3、熟悉藥品市場定位的概念、市場定位的方向、藥品市場定位的步驟、如何評價市場定位是否有效以及市場定位策略技能目標1、會對某藥品進行市場細分2、能選擇某藥品的目標市場3、能對某產(chǎn)品進行定位藥品營銷應用藥品市場調(diào)查2藥品市場調(diào)查的意義和類型3藥品市場調(diào)查的步驟4調(diào)查項目的設計5調(diào)查問卷設計6調(diào)查報告知識目標1、了解什么是市場調(diào)查，藥品市場調(diào)查的意義和類型以及藥品市場調(diào)查的步驟；2、熟悉調(diào)查項目的結構3、掌握調(diào)查問卷設計的目的、原則和程序；掌握調(diào)查問卷的結構和模式4、熟悉調(diào)查報告的結構5、熟悉撰寫調(diào)查報告應注意的問題技能目標1、能對某藥品市場進行調(diào)查項目設計2、能對某藥品市場進行調(diào)查問卷設計3、能進行調(diào)查問卷的發(fā)放和回收4、熟悉市場調(diào)查項目實施各環(huán)節(jié)藥品生命周期及其策略1藥品整體概念2藥品生命周期的特點和策略3藥品的新產(chǎn)品開發(fā)知識目標1、熟悉藥品整體概念2、掌握藥品生命周期各階段的特點和營銷策略3、了解新藥的概念及種類4、了解新藥開發(fā)的意義和程序以及新藥上市及風險評估技能目標掌握藥品整體概念的策劃的技能藥品品牌與包裝策略分類及作用2藥品品牌設計3藥品品牌策略4藥品品牌的傳播5藥品品牌資產(chǎn)管理6藥品的包裝策略知識目標1、了解品牌的定義、內(nèi)涵、分類及作用2、掌握藥品品牌設計的要素、品牌名稱的設計、品牌標志的設計3、掌握藥品品牌化策略、品牌歸屬策略、品牌名稱策略、品牌戰(zhàn)略決策和品牌重新定位決策4、熟悉品牌傳播的原理和藥品品牌傳播的方式5、了解藥品品牌資產(chǎn)的特征、構成和評估6、掌握藥品包裝的設計和使用策略技能目標掌握藥品品牌構建過程藥品價格策略品價格的構成以及我國藥品定價模式2藥品定價的影響因素及定價程序3藥品定價方法4藥品定價策略知識目標：1、了解藥品價格及差價、藥品價格的構成以及我國藥品定價模式2、熟悉藥品定價的影響因素及定價程序3掌握成本導向、競爭導向、需求導向等藥品定價方法4熟悉新藥定價策略、心理定價策略、營銷組合定價策略、折扣折讓定價策略以及藥品價格調(diào)整策略技能目標熟悉藥品定價過程藥品分銷渠道策略1藥品分銷渠道的含義、特點和類型2藥品分銷渠道的設計和選擇3藥品分銷渠道的管理4中美藥品分銷渠道的比較知識目標1、了解藥品分銷渠道的含義、特點和類型2、掌握影響藥品分銷渠道選擇的因素、藥品分銷渠道的設計和選擇以及藥品分銷渠道策略的評估3、熟悉藥品分銷渠道成員的選擇、激勵和評估管理4、了解中美藥品分銷渠道的比較技能目標1、學會選擇藥品分銷渠道2、具備渠道業(yè)績評估的能力藥品促銷組合人員策略組合及其影響因素2藥品人員推銷知識目標1、熟悉藥品促銷、藥品促銷組合及其影響因素2、掌握藥品人員推銷的特點和作用；掌握藥品推銷人員的素質(zhì)和能力要求、心理和職責3、掌握藥品人員推銷的方式和步驟4、掌握藥品推銷人員的管理技能目標具備藥品推銷的基本技能藥品促銷組合非人員策略1藥品廣告策略2藥品公共關系推廣策略3藥品營銷推廣策略知識目標1、掌握藥品廣告媒體的選擇；掌握藥品廣告促銷方案的制定；掌握藥品廣告的設計原則2、熟悉藥品公共關系推廣的類型與作用，熟悉藥品公共關系推廣的方法3、熟悉藥品營業(yè)推廣的基本工具，熟悉藥品營業(yè)推廣實施技能目標1、具備基本的公關能力2、學會廣告策劃技能品營銷藥品終端市場營銷選擇，終端市場選擇與定位，終端市場選擇應該注意的問題，終端市場建設，終端市場策略2醫(yī)院終端市場3藥店終端市場4藥品第三終端市場知識目標1、了解終端目標市場選擇，終端市場選擇與定位，終端市場選擇應該注意的問題，終端市場建設，終端市場策略2、熟悉醫(yī)院終端市場銷售的特