2025年度航空貨運服務(wù)合作框架協(xié)議

2025年度航空貨運服務(wù)合作框架協(xié)議甲方：____航空公司（以下簡稱“甲方”）乙方：____物流公司（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方是一家擁有國際航線網(wǎng)絡(luò)的航空公司，具備提供航空貨運服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方是一家專業(yè)的物流公司，擁有豐富的物流經(jīng)驗和客戶資源。雙方為共同拓展航空貨運市場，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合作框架協(xié)議。第一條合作原則1.1雙方遵循平等互利、合作共贏的原則，共同開展航空貨運服務(wù)。1.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合作內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。第二條合作內(nèi)容2.1甲方負責提供航空貨運服務(wù)，包括但不限于：（1）提供航空貨運艙位；（2）提供貨物裝卸、倉儲、運輸?shù)确?wù)；（3）提供航班信息、貨物跟蹤等服務(wù)。2.2乙方負責提供以下服務(wù)：（1）組織貨源，確保貨物符合甲方要求；（2）為客戶提供貨物咨詢、預(yù)訂、配送等服務(wù)；（3）協(xié)助甲方處理貨運糾紛，提供客戶滿意度調(diào)查等服務(wù)。第三條合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。合作期滿后，雙方可根據(jù)實際情況決定是否續(xù)簽。第四條合作流程4.1乙方根據(jù)客戶需求，向甲方提出貨運預(yù)訂申請。4.2甲方根據(jù)艙位情況，審核乙方預(yù)訂申請，并在約定時間內(nèi)給予答復(fù)。4.3乙方收到甲方答復(fù)后，及時通知客戶，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.4甲方按照約定時間提供航空貨運服務(wù)，確保貨物安全、準時到達目的地。4.5乙方對貨物進行跟蹤管理，及時向客戶反饋貨物動態(tài)。第五條價格及支付5.1雙方根據(jù)市場行情和合作情況，協(xié)商確定貨運價格。5.2乙方按照約定時間向甲方支付貨運費用。5.3甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方憑發(fā)票進行財務(wù)結(jié)算。第六條質(zhì)量保障6.1甲方應(yīng)確保航空貨運服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方客戶需求。6.2乙方應(yīng)確保貨物質(zhì)量，符合甲方要求。6.3雙方應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量評估，針對存在的問題進行整改和優(yōu)化。第七條信息共享7.1雙方應(yīng)建立信息共享機制，及時溝通航班信息、貨物動態(tài)等。7.2雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露對方商業(yè)信息。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙