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文檔簡介
企業(yè)信息化建設(shè)合作項(xiàng)目協(xié)議合同編號:_______甲方(信息提供方)信息:名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(信息接受方)信息:名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,共同推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),提高企業(yè)管理水平和運(yùn)營效率。1.2本協(xié)議旨在明確雙方在信息化建設(shè)合作項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議適用于甲方提供信息化產(chǎn)品、服務(wù)及乙方接受信息化建設(shè)過程中產(chǎn)生的所有活動。2.2本協(xié)議不包括甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)中涉及的技術(shù)秘密或商業(yè)秘密。第二章項(xiàng)目內(nèi)容第三條項(xiàng)目概述3.1本項(xiàng)目名稱:__________________3.2項(xiàng)目目標(biāo):__________________3.3項(xiàng)目實(shí)施期限:自____年____月____日至____年____月____日。第四條項(xiàng)目范圍4.1甲方負(fù)責(zé)提供以下信息化產(chǎn)品或服務(wù):4.1.1產(chǎn)品/服務(wù)一:__________________4.1.2產(chǎn)品/服務(wù)二:__________________4.1.3產(chǎn)品/服務(wù)三:__________________4.2乙方負(fù)責(zé)以下工作:4.2.1工作一:__________________4.2.2工作二:__________________4.2.3工作三:__________________第五條項(xiàng)目實(shí)施5.1甲方責(zé)任:5.1.1按時提供所需產(chǎn)品或服務(wù);5.1.2配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施;5.1.3對乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中提出的問題給予及時解答。5.2乙方責(zé)任:5.2.1按時完成甲方指定的任務(wù);5.2.2配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施;5.2.3對甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中提出的問題給予及時解答。第六條項(xiàng)目驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收程序:6.2.1乙方完成項(xiàng)目實(shí)施后,向甲方提交驗(yàn)收申請;6.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請后,組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收;6.2.3驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。第七條項(xiàng)目維護(hù)與支持7.1甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,負(fù)責(zé)提供必要的維護(hù)與服務(wù);7.2乙方在使用過程中遇到問題,應(yīng)及時向甲方反饋,甲方應(yīng)在接到反饋后及時處理。第八條保密條款8.1雙方對本協(xié)議及項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);8.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第九條違約責(zé)任9.1如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;9.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容,按照本協(xié)議的相應(yīng)條款執(zhí)行。第十條爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議生效與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;11.2本協(xié)議有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;12.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章項(xiàng)目資金及費(fèi)用第條資金來源6.1乙方將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和預(yù)算,向甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用。6.2項(xiàng)目資金來源包括但不限于:6.1.1乙方自有資金;6.1.2銀行貸款;6.1.3補(bǔ)助;6.1.4其他合法資金。第條費(fèi)用預(yù)算6.2.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算,包括但不限于:6.2.1.1人員費(fèi)用;6.2.1.2軟硬件費(fèi)用;6.2.1.3交通及住宿費(fèi)用;6.2.1.4其他相關(guān)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)審核甲方提供的費(fèi)用預(yù)算,并在收到甲方預(yù)算后____個工作日內(nèi)給予確認(rèn)。第條支付方式6.3雙方同意采用以下支付方式:6.3.1預(yù)付款:項(xiàng)目啟動前,乙方支付總額的____%作為預(yù)付款;6.3.2進(jìn)度款:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,每完成一個階段的任務(wù)后,乙方支付該階段費(fèi)用總額的____%;6.3.3尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方支付剩余費(fèi)用總額的____%;6.3.4甲方在收到乙方支付款項(xiàng)后,應(yīng)及時提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第條費(fèi)用調(diào)整6.4如項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)以下情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整:6.4.1項(xiàng)目范圍、技術(shù)要求或工作量發(fā)生變化;6.4.2因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施時間延長;6.4.3其他經(jīng)雙方認(rèn)可的合理情況。第七章項(xiàng)目進(jìn)度管理第條進(jìn)度計(jì)劃7.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動前制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括關(guān)鍵里程碑和交付日期。7.2乙方應(yīng)審查并確認(rèn)甲方制定的進(jìn)度計(jì)劃,并在____個工作日內(nèi)提出修改意見。第條進(jìn)度監(jiān)控7.2.1雙方應(yīng)定期(如每周或每月)召開項(xiàng)目進(jìn)度會議,討論項(xiàng)目進(jìn)展情況。7.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括已完成的工作、存在的問題及下一步計(jì)劃。第條進(jìn)度調(diào)整7.3如項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)進(jìn)度偏差,雙方應(yīng)共同分析原因,并采取措施進(jìn)行調(diào)整。7.3.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,并通知乙方;7.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方調(diào)整進(jìn)度,保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成。第八章項(xiàng)目質(zhì)量管理第條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方提出的具體要求。8.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動前明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)予以遵守。第條質(zhì)量控制8.2.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制,保證項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2甲方應(yīng)定期對項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量檢查,并提出改進(jìn)意見。第條質(zhì)量保證8.3乙方應(yīng)提供項(xiàng)目質(zhì)量保證措施,包括但不限于:8.3.1定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn);8.3.2采用質(zhì)量控制工具和方法;8.3.3對項(xiàng)目成果進(jìn)行測試和驗(yàn)證。第九章項(xiàng)目溝通與協(xié)作第條溝通機(jī)制9.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證項(xiàng)目信息的及時傳遞和溝通。9.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通,保證溝通渠道暢通。第條會議安排9.2.1雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會議,包括啟動會議、進(jìn)度會議、驗(yàn)收會議等。9.2.2會議時間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第條信息共享9.3雙方應(yīng)共享項(xiàng)目相關(guān)信息,包括但不限于:9.3.1項(xiàng)目文檔;9.3.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;9.3.3項(xiàng)目變更記錄;9.3.4其他與項(xiàng)目相關(guān)的信息。第條協(xié)作方式9.4雙方應(yīng)通過以下方式加強(qiáng)協(xié)作:9.4.1定期進(jìn)行電話、郵件或即時通訊工具溝通;9.4.2通過項(xiàng)目管理軟件共享項(xiàng)目信息;9.4.3在必要時進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)。第十章項(xiàng)目后期服務(wù)第條培訓(xùn)與支持10.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。10.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:10.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn);10.2.2系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn);10.2.3系統(tǒng)升級培訓(xùn)。第條售后服務(wù)10.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,為甲方提供至少____年的售后服務(wù)。10.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:10.2.2.1系統(tǒng)故障排除;10.2.2.2系統(tǒng)升級與維護(hù);10.2.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第條客戶滿意度10.3雙方應(yīng)定期對項(xiàng)目成果進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付第條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn):11.1.1符合項(xiàng)目合同中約定的技術(shù)規(guī)格、功能指標(biāo)和質(zhì)量要求;11.1.2完成合同約定的功能模塊;11.1.3系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,無重大缺陷;11.1.4滿足用戶使用需求。第條驗(yàn)收流程11.2驗(yàn)收流程如下:11.2.1乙方完成項(xiàng)目開發(fā)并提交驗(yàn)收申請;11.2.2甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收;11.2.3驗(yàn)收合格后,雙方簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告》;11.2.4驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改,直至合格。第條項(xiàng)目交付11.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向甲方交付以下文件和資料:11.3.1項(xiàng)目;11.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔;11.3.3用戶手冊;11.3.4系統(tǒng)維護(hù)手冊;11.3.5其他相關(guān)資料。第十二章知識產(chǎn)權(quán)與保密第條知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1除非合同另有約定,項(xiàng)目產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方不得將項(xiàng)目中的知識產(chǎn)權(quán)用于與甲方競爭或損害甲方利益。第條保密義務(wù)12.2.1雙方對本協(xié)議、項(xiàng)目信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);12.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第條保密期限12.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目終止后的____年內(nèi)。第十三章協(xié)議的解除與終止第條協(xié)議解除13.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:13.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議條款;13.1.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為無法繼續(xù)履行本協(xié)議;13.1.3其他法律或合同規(guī)定的情形。第條協(xié)議
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