市場部架構(gòu)、職責(zé)及分工明細(xì)簡版

市場部架構(gòu)、職責(zé)及分工簡要市場部目錄一、市場部主要職責(zé)二、市場部工作架構(gòu)三、市場部各工作崗位職責(zé)的描述

1.市場部總體2.市場部經(jīng)理3.產(chǎn)品調(diào)研

4.市場調(diào)研

5.市場策劃

6.市場拓展

7.促銷/活動(dòng)

8.市場公關(guān)

9.廣告企劃

一、市場部的主要職責(zé)1、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、對客戶購買心理和行為的調(diào)查。4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7、制定產(chǎn)品企劃策略。8、協(xié)助制定產(chǎn)品價(jià)格。9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。二、市場部工作崗位架構(gòu)1．產(chǎn)品調(diào)研：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化協(xié)助研發(fā)部大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路）。2．市場調(diào)研：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目，形成調(diào)研報(bào)告，為市場部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。3．市場策劃：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）。4．市場拓展：公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。5．促銷/活動(dòng)：書寫促銷活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷/活動(dòng)計(jì)劃。6．市場公關(guān)：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。7．廣告企劃：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工、公司產(chǎn)品冊制作設(shè)計(jì)等。

1.市場部總體職能范圍：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)制定策略；收集和了解各類市場信息和有關(guān)情報(bào)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析；產(chǎn)品開發(fā)及管理；宣傳企業(yè)形象和推廣企業(yè)品牌；制定推動(dòng)銷售的促銷計(jì)劃；對銷售工作監(jiān)察、審批與評估。直接責(zé)任：

1、協(xié)助銷售部制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)對內(nèi)部、外部的市場及產(chǎn)品信息收集、分析、交流；3、負(fù)責(zé)對客戶購買心理和行為的調(diào)查；三、市場部各工作崗位職責(zé)的描述2、市場部經(jīng)理職能范圍：

計(jì)劃、安排、管理市場部工作；根據(jù)市場信息的變化配合銷售部制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及月度市場推廣計(jì)劃，并負(fù)責(zé)配合各銷售部門負(fù)責(zé)人推廣實(shí)施；審核市場部所有分析報(bào)告及推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。直接責(zé)任：1、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作；2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；3、要求部門人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作，做好部門各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；4、負(fù)責(zé)部門制度及工作流程的擬定、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施；5、配合銷售部制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃；6、負(fù)責(zé)審核市場調(diào)研計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；7、負(fù)責(zé)審核對市調(diào)結(jié)果的預(yù)測和分析報(bào)告；8、負(fù)責(zé)審核新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；9、負(fù)責(zé)審核舊產(chǎn)品改造計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；10、負(fù)責(zé)審核全國促銷計(jì)劃及廣告推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；11、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。3.產(chǎn)品調(diào)研職能范圍：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化，協(xié)助研發(fā)部設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為研發(fā)生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路）直接責(zé)任：1、制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計(jì)劃，全面展開市場調(diào)研工作；2、分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；3、策劃、組織市場活動(dòng)，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息；4、策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計(jì)劃的制定、實(shí)施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動(dòng)的策劃、實(shí)施；5、協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護(hù)供方關(guān)系。4.市場調(diào)研職能范圍：制定市場調(diào)研計(jì)劃，統(tǒng)籌市場調(diào)研的各項(xiàng)工作安排，分析調(diào)查報(bào)告，本公司銷售部、產(chǎn)品部反饋信息的整理，本公司銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并將調(diào)研及數(shù)據(jù)分析報(bào)告為銷售部及本部門各主管提供信息支持。直接責(zé)任：1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施；2、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃；3、組織進(jìn)行市場趨勢及行業(yè)狀況調(diào)研；4、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷渠道調(diào)研；5、組織對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品調(diào)研；6、組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研；7、收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；8、建立情報(bào)資料庫及檔案，對內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流，定期提交分析報(bào)告；9、對公司各銷售部門銷售數(shù)據(jù)的周期統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)、客觀分析；10、為本部門和其他部門提供信息決策支持；11、收集與整理我司一線銷售、促銷人員的反饋信息。5.市場策劃職能范圍：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作。直接責(zé)任：1、研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；2、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案；3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；4、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；5、獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。6.市場拓展職能范圍：公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。直接責(zé)任：1、規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；2、把握市場動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施；3、組織落實(shí)市場運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃；4、定期提交市場拓展情況報(bào)告和市場分析報(bào)告；5、協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。7.促銷及中小型會議職能范圍：公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。直接責(zé)任：1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷/中小型會議活動(dòng)；2、擬訂各種促銷方案/中小型會議活動(dòng)；并監(jiān)督各種促銷方案/中小型會議活動(dòng)的實(shí)施與效果評估；3、指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動(dòng)/中小型會議活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定各市場促銷活動(dòng)/中小型會議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序，并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；4、設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷/中小型會議活動(dòng)用品；5、協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃；6、制定不同時(shí)期，不同促銷活動(dòng)/中小型會議活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷/中小型會議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用。8.市場公關(guān)職能范圍：公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。直接責(zé)任：1、主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公司對外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)；2、監(jiān)督實(shí)施市場公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；3、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對市場整體策略提供建議；