2025年度美團外賣代運營全案服務合同模板

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2025年度美團外賣代運營全案服務合同模板甲方（采購方）：甲方名稱：美團外賣甲方地址：北京市海淀區(qū)上地十街10號美團點評大廈甲方聯(lián)系方式：01059998888法定代表人：乙方（供應方）：乙方名稱：代運營公司乙方地址：上海市浦東新區(qū)世紀大道號乙方聯(lián)系方式：0215678法定代表人：一、服務內容描述1.服務項目本合同服務內容為2025年度美團外賣代運營全案服務，包括但不限于平臺運營、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、用戶運營等。2.服務標準乙方應按照美團外賣的要求，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質量達到美團外賣的標準。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自交付之日起一年內不出現(xiàn)因服務問題導致的平臺故障或用戶投訴。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量本合同服務數(shù)量為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.服務單價與總價本合同服務單價為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）/年，本合同服務總價為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的十個工作日內完成項目啟動，并在一年內持續(xù)提供全案服務。2.服務地點乙方應在美團外賣指定的辦公地點進行服務，包括但不限于美團外賣總部、分部、門店等。四、服務要求與責任1.服務要求乙方應嚴格按照美團外賣的要求，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質量達到美團外賣的標準。乙方應定期向美團外賣匯報服務進展，并及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。2.服務責任乙方對提供的服務質量負責，如因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任。乙方應確保服務的安全性，防止泄露美團外賣的商業(yè)機密和用戶信息。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合要求，有權要求乙方進行整改或重新提供服務。有權根據(jù)服務效果和市場反饋調整服務內容和方式，但應提前通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內接受乙方提供的服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的支持和配合，如提供相關數(shù)據(jù)和資源等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、內容和質量提供服務。對甲方提供的服務信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、服務檢驗與評估1.服務檢驗方式乙方應在提供服務過程中定期向甲方匯報服務進展，甲方有權進行定期或不定期的服務檢驗。甲方在收到服務報告后的______個工作日內（具體時長）進行評估，可以采用現(xiàn)場檢查或遠程評估的方式。2.評估標準評估標準以本合同約定的服務內容、質量要求以及美團外賣的運營標準為準。如評估不合格，甲方應在評估后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取改進措施，如調整服務策略等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于人力成本、服務調整費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、內容或質量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費重新提供服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同服務內容的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行服務義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同服務的履行問題，如變更服務內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同服務履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同服務履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、運營策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同服務履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行