通信企業(yè)員工手冊

總經理致辭

重慶XX人：

歡迎您加入我們共同的事業(yè)-一重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司這個大

家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為

社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。

重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司是應新經濟發(fā)展的需要而誕生的。公司采

用了世界上最先進的網(wǎng)絡技術，突破了傳統(tǒng)的電信體制，是技術創(chuàng)新推動體制創(chuàng)

新的結果。公司致力于建設和完善重慶市數(shù)字化基底設施，創(chuàng)造重慶人民新的生

活環(huán)境。

我們采用最先進的寬帶IP技術將豐富的網(wǎng)絡應用以高速引入到千家萬戶，

引導大家走進無限的互聯(lián)網(wǎng)世界。先進技術的采用，使得重慶在互聯(lián)網(wǎng)上同外界

信息的交流不再成為障礙，世界各地人民同重慶的聯(lián)絡和溝通也將變得非常方

便，從而大大縮短重慶與世界的距離，有力地帶動重慶經濟的發(fā)展。

重慶XX關心每個用戶的需求，也重視人的價值。作為新型的城域電信運營

商，重慶XX非常重視用戶的個性化要求，了解用戶潛在的需要，給廣大用戶提

供及時周到的服務。重慶XX也充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡

昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來

和重慶市數(shù)字化生活的燦爛前景。

新經濟給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機遇，重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司

將以寬帶技術的應用為手段，促進重慶市經濟的騰飛，帶動企業(yè)的進步。我們將同

志同道合的合作伙伴一起，共同創(chuàng)造重慶人民美好的未來！

重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司總經理

概述

本手冊的宗旨在于為重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司的員工

提供有關公司及人力資源管理的政策程序，讓您了解到可以享受的權

利以及應該遵守的規(guī)則。

本手冊主要涉及員工工作中常見之內容。如需要了解更多的內

容，請與您的主管或人力資源部聯(lián)系。

本手冊中的內容如有變動，公司將在適當?shù)臅r候將需要修訂的部

分公布給員工。

本手冊涉及之內容，僅供公司內部使用，手冊中的任何內容不得

提供給公司以外的人員。

員工應妥善保存此手冊。一旦離開公司，應主動將手冊歸還公司

人力資源部。

一、公司理念

使命

通過重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡的建設，改善重慶網(wǎng)絡通信應用條

件，從帶寬提供、網(wǎng)絡互聯(lián)、客戶接入、設備托管、服務外包、市場

拓展、技術支持、客戶服務等諸多方面推動重慶市互聯(lián)網(wǎng)經濟的發(fā)展,

建設重慶市開放的“e.基礎設施”，打造一個全新的數(shù)字化重慶。

經營目標

將公司建設成為新型的一流的城域電信運營商。

公司文化

?誠信務實

?說到做到

?團隊合作

?績效第一

選才標準

?正直、誠信與向上

?激情于工作，認同于使命

?求知、創(chuàng)造與尊重

?忠于祖國，忠于客戶，忠于公司

二、公司概況

重慶XX信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司采用了世界上最先進的寬帶

IP技術進行城域與運營，同中國XX的全國骨干網(wǎng)相輔相成，在技術

上和體制上同樣走在了全國的前列。在短短的一年時間里，公司迅速

成長為重慶寬帶市場的第一大新型電信運營商。重慶信息港與中國

XX的合作將使重慶信息港建設的速度、規(guī)模、技術創(chuàng)新及體制創(chuàng)新

水平更加走在全國前列。

成立一年來，公司在網(wǎng)絡建設、業(yè)務發(fā)展、客戶服務等方面取得

顯著成就。作為新型電信運營商，網(wǎng)絡建設是開展業(yè)務的基本條件，

由于重慶電力公司的加盟和支持，重慶XX信息港的網(wǎng)絡建設工作有

了比較可靠的基礎。到目前為止，公司已有光纖干線600公里，完成

綜合布線15萬個信息點，開通社區(qū)150個。

在網(wǎng)絡建設逐漸完善的同時，公司的業(yè)務也獲得快速發(fā)展。憑藉

技術上、體制上的優(yōu)勢，經過卓有成效的業(yè)務拓展工作，公司在成立

不到一年的時間里就逐步確立并鞏固了在重慶寬帶網(wǎng)絡市場、特別是

在居民小區(qū)寬帶接入領域的強勢地位，在協(xié)議覆蓋數(shù)、開通覆蓋數(shù)方

面遙遙領先于其他電信運營商，穩(wěn)居市場第一位。目前，公司共簽約

居民小區(qū)4()多萬戶，覆蓋小區(qū)近50()個，簽約商業(yè)寫字樓5()多幢，

覆蓋企事業(yè)單位3000多個。隨著重慶寬帶城域網(wǎng)絡建設的逐步完善

以及中國XX骨干網(wǎng)出口的落實，滿足集團用戶的需求也成為工作重

點。

中國XX的入股使公司的產品線更加豐富，從而基本具備了提供

全方位的、優(yōu)質優(yōu)價的寬帶數(shù)據(jù)產品的能力，大大增強了公司的綜合

實力。

IT前，重慶xx信息港的網(wǎng)絡建設任務已經基本完成，公司將進

入以運營服務為主導的新的戰(zhàn)略階段。在長遠的目標中，我們不僅要

把重慶xx信息港建設成為一個技術領先、經營理念和運作模式先進

的一流城域電信運營商，而且爭取使其成為重慶電信業(yè)對外的形象標

志。

西部開發(fā)的關鍵在于經濟結構的調整和基礎設施的建設，而信息

基礎設施的投入對于西部尤為重要。電信的壟斷體制嚴重束縛了經濟

的發(fā)展，重慶市在利用高新技術打破壟斷方面成功地創(chuàng)造了一個模

式，其釋放出來的能量將是巨大的，必將帶動重慶市社會經濟的全面

騰飛。

三、員工守則

基本準則

1.員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)。

2.員工必須遵守“勞動合同”及“守秘協(xié)議”中的各項規(guī)定。

3.在代表公司的各項活動中，員工必須維護公司榮譽與利益。

4.每位員工都應在工作中積極進取、嚴于自律，不斷提升個人工作

技能、技巧。

5.公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應該相互尊敬、相互信

任。

6.員工應積極參與公司組織的各種有益的（文體、社會）活動。

職責權限

7.員工除本職日常業(yè)務（工作）外，未經公司法人代表授權或批準,

不得從事下列活動：

（1）以公司名義考察、談判、簽約；

（2）以公司名義提供擔保、證明；

（3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；

（4）代表公司出席公眾活動。

8.每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對客戶及

相關業(yè)務領域負責。

9.員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法投資活

動。但禁止下列情形的個人投資：

（1）直接參與公司經營管理的活動：

（2）投資于公司的客戶或業(yè)務競爭對手的活動；

（3）以職務之便向投資對象提供利益的活動；

（4）以直系親屬名義從事上述投資活動。

日常工作

10.員工在業(yè)務范圍內，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。不準索取

或者收受相關業(yè)務往來單位（客戶）的酬金（回扣），否則將構成受

賄；反對以賄賂或其它不正當手段取得不正當利益。

11.員工不得挪用公款謀求個人利益或為他人謀取利益，否則依法

追究其刑事責任。

12.員工在對外業(yè)務往來中，接受相關單位（客戶）禮品（傭金），

應按公司有關禮品管理制度上繳公司。

13.員工在對外業(yè)務往來中，不參加違反國家法律法規(guī)及社會公德

的活動。

14.為維護公司形象，除星期五可著休閑裝（牛仔褲、運動鞋及膝

短裙）夕卜，平常工作日請著正式服裝（有領、有袖、男士著長褲）。

在隆重、莊嚴的正式場合，男士穿西服，結領帶；女士著職業(yè)裝。

15.員工胸卡是用來識別重慶XX公司的員工。為了公司和全體員工

的安全，在公司范圍內，必須把員工卡別在上衣明顯處，以便識別和

互相認識。員工胸卡須妥善保存，如有遺失應立即向人力資源部報告;

補領員工胸卡則需由員工支付制卡費用。

16.工作時間內員工應堅守崗位，須暫時離開時應與同事交代；離

開公司外出，應向部門經理說明。

17.維護清潔、整齊的辦公環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)內高

聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔紙屑，不在辦公區(qū)用餐、吸煙、吃零食。

18.上班時間使用電話應注意禮貌，語言簡明扼要。員工相互商討

工作、接電話時應盡量低聲以免影響他人工作。不應長時間打私人電

話。

19.遵守公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造

成的請假，員工應及時辦理相應請假手續(xù)。因特殊原因，暫時無法通

知公司的，員工應事后及時補辦請假手續(xù)。

20.維護公司良好聲譽、保護公司資產、保守公司機密是員工的基

本職業(yè)道德，嚴禁為了個人利益損害公司利益。

保密制度

21.請遵守“員工保密協(xié)議”中各項條款，保守公司經營管理方面

的機密。

22.員工必須妥善保管公司機密文件及內部資料。機密文件和資料

不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。

23.機密文件和資料無需保留時?，必須用碎紙機粉碎銷毀。

24.員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件

以及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀態(tài)、人

力管理、法律事務、領導決定，并且不能將這些信息設置為共享文件。

25.所有來公司的訪客，須經由前臺迎接，清楚辨認身份，并在訪

客記錄登記薄上簽名。訪客在前臺領取并佩戴“訪客卡”后，方可由

員工陪同進入公司，未經公司事先許可，任何訪客不得自行作出任何

性質的巡視、勘察等。當訪客離開公司時，員工有責任將客人送至公

司前廳處。

26.嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房；嚴禁任何人

以任何理由帶領公司外人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術

資料室、倉庫等公司重地。

27.每一位XX員工應對自己所使用的計算機的信息安全負責。

處分制度

26.有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識

態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經濟處罰。情節(jié)觸犯國家有關法律、

法規(guī)的，交由國家有關機關處罰。

（1）玩忽職守造成事故，使公司蒙受較大經濟、名譽損失；

（2）盜竊行為，濫用或蓄意破壞公司財產；

（3）違反公司規(guī)定屢教不改，或違法亂紀受刑事處罰；

（4）涂改帳目、制造假帳欺騙公司；

（5）利用工作之便，收受他人賄賂，造成惡劣影響或侵害公司利

益；

（6）蓄意煽動員工鬧事或怠工；

（7）在公司內從事破壞活動、窺探公司業(yè)務秘密或泄露任何不利

于公司的機密信息；

（8）違反、對抗上級主管指令；

（9）工作時間內經常處理與工作無關的私人事情、且屢教不改；

（10）工作疏忽或失職，侵害其他員工身心利益；

（11）故意隱瞞、修改個人資料；

（12）工作疏忽或失職，通過網(wǎng)絡或郵件泄露公司重要機密；

（13）利用公司網(wǎng)絡傳播淫穢、反動、反政府或對公司的有攻擊性

的言論、郵件、文件、圖片，造成惡劣影響；

（14）惡意攻擊公司網(wǎng)絡，造成網(wǎng)絡癱瘓；

（15）擅自進入他人信箱，竊取他人機密資料或侵犯他人隱私，造

成嚴重后果；

（16）未經允許，擅自安裝計算機系統(tǒng)服務器軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件

或網(wǎng)絡硬件設施，造成公司網(wǎng)絡無法正常運作；

（17）不經檢查或擅自卸載防病毒程序而造成病毒傳播，工作用機

系統(tǒng)癱瘓或他人用機系統(tǒng)癱瘓；

（18）無故缺勤、遲到、早退、曠工；

（19）工作時間著裝不整、不佩帶胸卡，行為不檢、有對他人不禮

貌的言辭或行為；

（20）破壞辦公區(qū)環(huán)境，經常在辦公區(qū)內吸煙、用餐，高聲喧嘩；

（21）安裝盜版軟件，造成工作用機系統(tǒng)癱瘓。

（22）擅自安裝硬件設備造成計算機死機。

27.對以上過失行為處分辦法如下：

（1）辭退（觸犯國家有關法律法規(guī)者交司法機關處理）

（2）廿面警告、降職、降級

（3）口頭警告、通報批評

28.公司在處理員工違紀行為時，本著實事求是的原則，遵照公司

其它行政管理規(guī)定，進行徹底深入地調查，并保留每位員工的處理結

果。

公司保留本守則的最終解釋權。

四、工作制度

用工制度

本公司員工一律實行聘用合同制。聘用合同是以《中華人民共和

國勞動法》為依據(jù)的勞動合同，由公司與員工雙方共同簽署后方可生

效。

試用期

本公司員工入職后都要經歷為期三個月的試用期，入職時間以人

力資源部核準的時間為最后依據(jù)。試用期滿前一周內，員工向上級主

管經理提交工作總結一份。員工的上級主管經理及人力資源部對其試

用期工作表現(xiàn)進行評估。評估合格者轉為正式員工；不合格者，可考

慮辭退或適當延長試用期（但總試用期不能超過六個月）。員工試用

期滿后應于人力資源部領取轉正申請表后送交人力資源部提出轉正

申請。如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經部門經理申請人力資源部審核

后由主管副總經理批準可縮短試用時間。

試用期計入員工在公司的勞動服務期內。

工作時間

本公司實行每周五天工作日，每天工作時間為

星期一至星期五：九點至十七點三十分

午餐時間：十二點至十三點

五、薪酬制度

薪酬機制

本公司以具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才，以確保公司擁有一只

業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊伍。公司將定期對內考察公司員工各級薪酬水

平，對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬狀況，力求建立公平、合理、極

具競爭力的薪酬體系。工資的定級根據(jù)員工的職務、職稱、學歷、工

作能力、技術程度等項目綜合制定。每年度或每半年度或每季度的工

資調幅可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、公司效益、重慶市平均工資升降幅度調

整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。

工資支付

公司定于每月25日由基本帳戶銀行代發(fā)工資。（以人民幣支付）

上一個月的考勤情況作為工資計發(fā)的考核依據(jù)。每月工作口按

22天計算。調入調出員工工作不滿整月的，按實際工作日計發(fā)工資。

餐費補貼及交通費按日計發(fā)°公司每月向員工提供一份工資明細單，

員工可于發(fā)放工資后的一周內向人力資源部查詢。

公司依照稅法在發(fā)工資前代繳員工個人所得稅、社會保險（個人

繳納部分）等。

公司依照規(guī)定在發(fā)放工資前代扣員工個人福利基金。

個人所得稅

1.依據(jù)國家有關法律法規(guī)，下列各項個人所得，應納個人所得稅：

-工資、薪金所得

勞務報酬所得

尋守....

2.個人所得稅的稅率及相應算法如下：

個人所得稅F（4隊+各項補貼各項國家僻費用扣除標準）*際速算扣除數(shù)

每月凈所得=收入+各項補貼-各項國家統(tǒng)籌-個人所得稅

級次全月應納稅所得額稅率速算扣除數(shù)

1不超過500元的5%0

2超過500元至2000元的部分10%25

3超過2000元至5000元的部分15%125

4超過5000元至20000元的部分20%375

5超過2000（）元至40000元的部分25%1375

6超過40000元至60000元的部分30%3375

7超過60000元至80000元的部分35%6375

8超過80000元至100000元的部分40%10375

9超過100000元的部分45%15375

工資結構

我公司的工資結構為：

工資=基本工資+政府補貼+交通補貼+餐費補貼?社會保險

-個人所得稅

編號項目金額（人民幣兀）

A年薪

B月薪=A4-12-C

C政府補貼=

D交通補貼一

E餐費補貼—

F增減款

養(yǎng)老保險=

G社會福利

醫(yī)療保險=

H應納稅所得=B+C+D+E+F-G-929

I個人所得稅稅率

J速扣數(shù)

K個人所得稅=HXI-J

L實發(fā)工資=H+1000-K

年底雙薪

年底雙薪是對員工全年工作的一種獎勵，并于每年年底根據(jù)公司

業(yè)績情況發(fā)放的薪金。公司將以12月份的合同工資（不包括其它補

貼和臨時增減項目）為標準，發(fā)放年底雙薪。

加班津貼

實行固定時間工作制度的員工在規(guī)定的工作時間以外被公司要

求加班工作的，在不能安排補休時，應當付給加班工資（管理人員除

外）。加班費隨本月工資一起發(fā)放。25日之后發(fā)生的加班費，在下一個

月的工資中發(fā)放。

有關加班工資的計算，應按照下列標準執(zhí)行（此標準不適用于安

排補休時）：平日加班的工資，按照本人小時工資標準的150%支付加

班工資；休息日加班，應按照本人小時工資的200%支付加班工資；

在法定節(jié)日工作，應按照本人小時工資的300%支付加班工資。

注：*加班工資一律以月基本工資為計算基數(shù)

*小時基本工資二月基本工資/20.92天/8小時

六、福利制度

餐費補貼

為解決員工工作午餐的費用，公司為每位員工每月發(fā)放餐費補

貼。由人力資源部將此筆補貼計入工資總額中，并從工資中代扣代繳

個人所得稅。

交通補貼

為滿足員工每日上下班使用各種交通工具的需求，解決員工的

交通費用，公司為每位正式員工（公司提供交通工具的員工除外）每

月發(fā)放交通補貼，由人力資源部將此筆補貼計入工資總額中，并從工

資中代扣代繳個人所得稅。

員工加班乘坐出租車費可憑收據(jù)，由主管經理簽字，按財務有關

規(guī)定報銷即可。此加班乘車時間指:平日超過晚八點半、周末、公眾

假期。

年度體檢

公司每年為員工組織一次體檢，以確保每位員工身體健康的投

入工作。體檢由人力資源部統(tǒng)一組織，在公司指定的醫(yī)院進行，員工

需把體檢結果交給人力資源部備案。體檢項目一般包括：常規(guī)體檢、

血常規(guī)、透視、心電圖、B超、肝功、女員工婦科檢查等。

節(jié)日補貼

按照我國的民族傳統(tǒng)習慣，公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費，

以寄同樂之情。發(fā)放標準根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績調整。

七、假期制度

請假規(guī)則

請假前，員工應該首先填寫相應的請假申請單，將請假原因、日

期等一一注明，然后履行其它必要手續(xù)。如遇緊急情況，員工應該請

同事或他人代行請假或電話向主管告假，并于事后補齊請假手續(xù)。有

關主管及部門在接到員工的請假單后，應及時給予答復。

法定節(jié)假日

除日常休息日外，公司按國家規(guī)定安排員工在法定節(jié)假日休假

節(jié)假日假期

元旦（一月一日）一天

春節(jié)（農歷新年）三天

國際勞動節(jié)（五月一日）二天

國慶節(jié)（十月一日）三天

法律、法規(guī)規(guī)定的其它休假節(jié)日

年假

凡在公司工作滿一年的員工，均可依其XX工齡的長短享受下

列不同時期的休假：

-XX工齡1-3年者，每年休假9天；

此后工齡每增加一年，年休假隨之增加1天，但總天數(shù)不得

超過15天；

年休假按工作日計算，為全薪假；休假最小單位為半天。此休假

可分開使用，但不得超過三次使用完畢。如當年未享受完，可順延至

次年三月底；

員工在轉正以后有權申請年假，年假以每一自然年結算。如員工

未能為公司服務滿整日歷年，則其年假按比例計算。

已享受/未享受當年年假的員工如未能為公司完成整年服務而離

職，其多/未用的假日按日工資扣回/補給。

員工在休假前一星期填寫“休假申請單”，經部門經理批準后提

交人力資源部審批，部門經理(含)以上員工申請年假須經公司總經

理批準。

病假

正式員工每年有10天薪病假。新員工自試用期滿之日起至當年

12月31日止，每月有一天仝薪病假，自第二年起每年有1()天帶薪

病假。帶薪病假期間按本人基本工資的70%計發(fā)。

全薪病假只能當年使用，不得隔年使用。

公司執(zhí)行國家關于醫(yī)療期的規(guī)定；其它病假日期計算采取醫(yī)療期

累計法。

不超過1天的病假可不交醫(yī)院證明，但需填寫病假申請；超過1

天的病假需交醫(yī)院證明并需填寫病假申請；超過2天的連續(xù)帶薪病

假的申請需經部門經理、人力資源經理簽字。

新員工試工期滿但XX工齡不滿一年的，病假超過其可使用有薪

病假日，工資按本市最低日工資標準的80%計發(fā)。

病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調換的工作，按勞動法和公司

有關規(guī)定解除勞動合同。

員工全薪病假用完后，在其醫(yī)療期內，依其公司工齡長短享受

下表中不同比例的病假工資待遇

醫(yī)療期1-3個月

工齡1-3年按本人基本工資50%計發(fā)

工齡4-7年按本人基本工資60%計發(fā)

工齡8年以上按本人基本工資70%計發(fā)

注：員工請病假連續(xù)超過3個月，工資按重慶市市最低日工資標

準的80%計發(fā)。

具體規(guī)定：

病假超過1個月的，其部門可另聘臨時工補缺；

病假超過6個月的，其崗位不予保留，公司可另聘新人。

員工長期休病假須完成下列手續(xù)：

一周前提出申請并提出市級醫(yī)院證明；

病假期間應與主管部門經理保持聯(lián)系；病愈后提交醫(yī)院證

主管部門經理責任（在其下屬員工長期休病假期間）：

總結該員工的工作表現(xiàn)報人力資源部存檔；

做好該員工的工作交接；

應將員工的健康狀況及時通知人力資源部。

各部門每月20日前將人員休假紀錄提交人力資源部門。

婚假

符合國家規(guī)定結婚的正式員工，可以享有以下全薪婚假:

女員工婚假男員工婚假

不滿23歲3天不滿25歲3天

23歲及以上10天25歲及以上10天

1、婚假一次休完

2、員工須提前兩周通知部門及人力資源部并經批準

3、婚假按工作日計算

產假/陪產假

員工請產假/陪產假，應提前兩周通知，并提供有關證明報部門

經理與人力資源部批準。

1.產假

根據(jù)政府有關法令，已婚女員工享有90個日歷天的產假，晚育

的女員工（超過24歲）除享有國家規(guī)定的產假外，增加獎勵假15天。

如遇難產或剖腹產，可增加15天休假。（須有相應證明）

產假為一次性休假，按日歷天計算。女員工產假期間享受月基本

工資的60%。

2.陪產假

男員工在配偶生產的第一個星期內可以享受3天全薪的陪產假。

人工流產假

此流產假僅適用于第一次流產的已婚女性員工.，流產假期間享

受基本工資。

女員工懷孕不滿4個月流產根據(jù)醫(yī)生證明可享受20天流產假。

女員工懷孕滿4個月以上流產享受40天流產假。

哺乳假

子女周歲前女員工可享受每天一小時哺乳假，可合并使用。

探親假

骨干外地正式員工經人力資源部審核報公司總經理審批后后每

年享有15天的帶薪探親假（探視直系親屬）。

探親假是指日歷天。如遇星期休息日、公共假日與探親假日重疊

的，則算作探親假的一部分而不延長。探親假期間工資為基本工資。

員工申請?zhí)接H假，必須提前一周提交休假申請表。

探親假當年使用，未享受的天數(shù)自行作廢。所享受探親假不足年

假天數(shù)，可繼續(xù)享受年假。

員工經本公司正式錄用才有資格申請?zhí)接H假。假期以自然口歷年

結算。如員工未能為公司服務滿整日歷年，則其假日按比例計算。已

享受當年探親假的員工如未能為公司完成整年服務而離職，則多用的

假日按日工資扣回。

探親費用（每年）：普通員工、專業(yè)人員報銷一次往返硬臥火車

票；高級專業(yè)人員報銷一次往返飛機票；部門經理（含）以上至副總

經理（含）報銷三次往返機票；總經理報銷五次往返機票。（乘坐飛

機均限經濟艙）

探親期間工資為基本工資

享有此項待遇的骨干外地員工須人力資源部經理審核后報公司

總經理審批確定。

倒休假

公司管理人員（經理級除外）雙休日加班的可申請倒休假。倒休

假最小單位為半天。

倒休假半年內休完，過期無效。

喪假

公司正式員工如遇下述情況，均可享受時間不等的全薪喪假。

家屬去世假期

父母、岳父母、配偶、子女3天

祖父母、外祖父母、兄弟、如妹1天

員工申請喪假需出示死亡證明或相應的有效證明。外地奔喪另加

路程假，最多另享受2天假期。

喪假期間工資為全薪

八、保險制度

養(yǎng)老保險

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉入公司名下的正式員工上養(yǎng)老保

險統(tǒng)籌。養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分：

（1）企業(yè)繳納的部分

（2）個人繳納的部分

員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。新調入員工轉

正后應將養(yǎng)老保險電腦轉移單（若原單位是行業(yè)內統(tǒng)籌單位，將臺帳）

由原單位轉入公司，待核查后從員工進入公司之月起繼續(xù)上繳。若員

工離開公司，由人力資源部負責辦理轉出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位，

則無須轉移養(yǎng)老保險。

對于檔案未及時轉入公司的員工，公司將不為該員工上繳保險直

至其檔案調入。員工到退休年齡享受退休金待遇，退休金計算辦法執(zhí)

行國家有關政策。

養(yǎng)老保險有關細節(jié)按國家有關文件執(zhí)行。并隨國家政策的變更而

變更。

大病統(tǒng)籌

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉入公司名下的正式員工上大病醫(yī)

療統(tǒng)籌。每位員工會得到《醫(yī)療保險卡》。遇大病需住院治療時，憑

此卡到指定醫(yī)院就診。大病統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。大

病醫(yī)療統(tǒng)籌基金由企業(yè)發(fā)工資時在稅前代扣代繳。

北京市大病醫(yī)療統(tǒng)籌醫(yī)院：中口友好醫(yī)院、北京市朝陽中醫(yī)醫(yī)院。

大病醫(yī)療統(tǒng)籌范圍：一次性醫(yī)療費用或者1個月內累計醫(yī)療費用

超過2000元部分。

失業(yè)保險

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉入公司名下的正式員工上失業(yè)保

險。失業(yè)保險分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。公司按北京市社會月平

均工資上限的1.5%繳納失業(yè)保險費；職工個人按本人月平均工資

0.5%繳納。繳納失業(yè)俁險費由人力資源部發(fā)工資時在稅前代繳。

人身意外險及附加醫(yī)療保險

公司為了解決員工日常的醫(yī)療費用，特上此兩項商業(yè)保險，確保員

工在受到人身意外傷害時能夠得到即使的醫(yī)治及補償。

所有員工都享有人身意外險，公司的正式員工另享受附加醫(yī)療保

險。人身意外傷害保險的保險金額為每人1()萬元/年，附加醫(yī)療保險

保險金額為2萬元/年。

九、員工關系

內部溝通

為使員工更加有效地工作，建立雙向溝通機制，營造公司獨特的

企業(yè)文化氛圍，公司建立多種內部溝通渠道：

1.公司出版的刊物——《重慶XX》、其它電子刊物

2.多種公共電子信箱：

?idea@XX.com

主耍處理內部員工各種意見、建議，并向有關部門、人員

反映，將結果及時反饋本人；

?hr@XX.com

主要處理招聘工作，接收各種應聘簡歷；

?customer-service@XX.com

sales@XX.com

主要處理客戶服務、銷售、市場等方面的問題；

?corporate-services@XX.com

主要處理行政管理力面的問題

?mis-service@XX.com

主要處理員工對信息系統(tǒng)管理及使用上的問題。

3.其他溝通形式

?XX,WeCare!建議箱

公司休息室內設有員工建議箱。它是為了鼓勵員工積極參與

公司的管理，發(fā)展自己的潛能而設立的。如果員工對公司的

政策、活動有寶貴意見，就可以通過書面形式，不記名填寫

好投入建議箱；人力資源部將定期把所有的倡議分類送、交

有關部門討論，并很快給予答復。如果員工的建議被證明是

寶貴的并且得到采納，員工將會受到公司的獎勵。

?布告欄

公司休息室內設有布告欄用于向員工宣傳介紹公司最新的

規(guī)章制度、內部交流的各種信息、以及與員工息息相關的各

項活動安排，便于員工及時地了解公司的最新消息。

?TellMe!語音信箱

公司設有電話分機專線，如果您有意見、建議可以撥打分機

號5688,將您的想法電話留言，公司會在48小時內給予您積

極地答復。

禮金制度

公司要求員工激情于工作，認同于使命。為發(fā)揚以人為核心的企

業(yè)義化，公司在員工過生日、結婚、喜得貴子、住院、直系親屬去世

等情況發(fā)生時，向員工贈送禮品、禮金表示關懷。另外，公司在每月

月中，為當月過生日的員工安排集體生日會，以示慶祝。

娛樂活動

為了豐富員工業(yè)余生活，增加員工對公司文化的認同感，公司根

據(jù)員工建議組織各種娛樂、文體、郊游活動。

十、培訓制度

新員工入職培訓

為了使新員工在短時間內熟悉企業(yè)環(huán)境，盡快進入角色；人力資

源部組織員工進行新員工入職培訓。該培訓內容包括：公司的性質、

文化、經營方針、組織構架、產品及服務、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。

新員工在入職的第一周內應參加入職培訓；部門主管有督促本部

門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。

因公不能參加入職培訓者應至少提前半天通知人力資源部。

公司的內部培訓

為保持公司人力資本存量不斷增長公司將為員工安排與其工作

相關的業(yè)務培訓。

外派培訓

公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓，員工在外出培訓之

前與公司簽定培訓合同。

公司為員工提供合同上約定的相關培訓費用。

乙方應在培訓結束后，回到甲方單位工作，在合同約定的年限內

不得提出調離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調離、辭職，

必須符合甲方相關規(guī)定，經甲方同意后方可辦理手續(xù)，并向甲方返還

為乙方在培訓期間支付的各類費用及賠償相關損失。

常規(guī)培訓守則

1.目的

為了使員工接受正規(guī)化培訓，使課堂氛圍和學習效果達最佳，

特制定本守則。

2.適應范圍

所有參加培訓的員工。

3.細則

（1）如員工因緊急事務不能參加已報名的培訓，須至少提前半天

通知人力資源部，并附有部門經理確認的請假單。

（2）員工遵守上課時間，提前5分鐘到達課堂。中間休息后按時

回到座位上。

（3）上課期間，將呼機和手機設為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。

（4）上課期間，不得隨意出入課堂，影響課堂秩序。

（5）在課程進行期間請勿談論與課程無關的話題。

（6）積極思維，踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論，提

高課堂效率。

（7）真實完成課后評估問卷。

卜一、辦公管理

證章的使用

公司的證件證書及印章由總經理辦公室專人負責管理.，使用前需先填

寫使用申請單，由部門經理簽字認可并交給負責專人，方可使用。

會議室的管理

公司1、4、5號會議室由總經理辦公室專人負責管理，若員工受部門

委派在以上會議室組織會議，需先填寫會議提案表，部門經理簽字認

可，交由總經理辦公室核準后方可使用。

辦公用品的領用

新進人員到職時按“新員工辦公用品領用標準”在行政部部門領

用，離職時，應將剩余辦公用品一并退還行政部。

員工到行政部領取文具需先填寫物品領用單；借用電腦或投影儀

等公用設備，需先填寫物品借用單并交至行政部，使用完后及時歸

還。

消防須知

為了保證公司正常運作，使全體員工能在有一個安全，舒服的

工作環(huán)境中愉快地工作和休息，請記?。?/p>

1.發(fā)現(xiàn)火情迅速報警。

2.按動附近的報警器。

3.當緊急疏散時，將由樓內報警系統(tǒng)發(fā)出通知，屆時請確保遵循以

下規(guī)則:

?沿著最近的樓梯快步下到一層；

?在保衛(wèi)人員或緊急救援人員的指引下從大樓出口或緊急出口

迅速離開并到指定地點集合；

?切記不要使用樓內電梯。

環(huán)境與衛(wèi)生

為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境，所有員工都應該自覺遵

守下列規(guī)則：

1.辦公區(qū)域環(huán)境要求

1.1不要隨地吐痰，亂扔雜物。

1.2不得在辦公區(qū)域扎堆聊天及大聲喧嘩。

1.3個人辦公區(qū)域內不得張貼與工作無關的圖片及物品等。

1.4禁止在辦公區(qū)域內用餐。

1.5員工須保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公桌椅和計算機表面不

得有灰塵，桌面物品要碼放整齊。

1.6及時將廢紙、廢物放入簍，剩水、剩茶倒入指定地點（衛(wèi)生

間的茶漏和飲水器旁邊的茶漏）。

1.7各部門須在公司設立的信息發(fā)布欄內發(fā)布信息，不得隨意張

貼。

1.8請愛護衛(wèi)生間的公共設施，便后須沖水，不得向馬桶內亂扔

衛(wèi)生用品等雜物。

2.會議室環(huán)境要求

2.1不得在會議室、洽談室內用餐。

2.2預約使用會議室的部門，應事先提交會議提案表，并按照預

定按時間使用，若有變化，需提前通知會議室管理人。

2.3為保證會議室的正常使用，會議室使用完畢后，使用人應將

桌椅恢復原位，及時清理桌面物品。

2.4愛護會議室及洽談室內的一切公共設施，如桌椅、投影機等,

保持會議及洽談室的公共衛(wèi)生。

電話禮儀

所有員工應規(guī)范電話禮儀及留言，參考如下：

?接聽電話時請清楚的報出您的部門和名字：“您好，XX部xx”

或“您好，重慶XXXX部xx”

?錄制語音信箱的問候語也請清楚的報出您的部門和名字及其他相

關信息：

-您好，這里是XX部xx的語音信箱，請您留言，我會盡

快給您回復，謝謝！

-您好，我是XX部xx,我現(xiàn)在無法接聽您的電話/或暫時

不在座位，請您留下您的聯(lián)系辦法，我會盡快與您聯(lián)系,

謝謝！

-您好，我是XX部xx,我從某月某日至某月某日出差在

外，請您留言，我將每天檢查語音信箱。請您留言，我

會盡快與您聯(lián)系。謝謝！

十二、差旅制度

目的

為了公司員工出差管理有序，嚴格控制費用開支，根據(jù)國家財政

部有關規(guī)定及公司具體情況，特制定本規(guī)定。

出差范圍

1、市內出差：出差當日可能往返者

2、遠途出差：出差必須在外住宿者。

差旅申請

員工出差須事先填寫“差旅申請表“，并到有關部門辦理出差借

款等手續(xù)。

出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經費使用申請報

告，由所在部門負責人簽字后報主管副總經理審批。原則上每人每口

不超過本人出差補助標準的總計。返回后三個工作日之內完成報銷手

續(xù)，并結清余款。未按時報銷者，財務可于當月工資中先予扣回，等

報銷時再行核付。

出差的審核決定權限如下：

1、員工當口出差時由部門經理核準。

2、長途出差：4日內由部門經理核準，4日以上由主管副總經理

核準，部門經理以上人員由主管副總經理核準。

補助標準

一、出差不得報支加班費，但假日出差另計。

二、出差途中除因病或遇意外災害，或因工作實際，需要延時外，應

電話請示，不得因私事或借故延長出差時間，否則其差旅費不予

報銷。

三、員工出差旅費，應據(jù)實提出收據(jù)，不得虛報。如有虛報除將其虛

報款項追回外，并視其情節(jié)輕重，酌予懲處。

四、市區(qū)內差旅費按以下標準包干使用（詳見人力資源部相關規(guī)定），

在發(fā)放工資時一并發(fā)給，不再另行報銷：

五、遠途出差差旅支付。（市外差旅費標準參見附表1）

1、出差住宿、交通及餐費補助標準（單位：元/天）超標自付，

欠標不補。

2、遠途出差需搭乘飛機的，需報經主管副總經理審批，原則上

由公司行政部統(tǒng)一購買機票。

乘坐汽車、輪船的按實際長途出差需搭乘長途汽車的以實際票

面價報銷，火車以硬座、硬臥價報銷，輪船按三等艙報銷。

十三、通訊費管理制度

一、本規(guī)定所指的通訊費是指公司員工因公司的業(yè)務或工作需要，使

用自己購買的或公司所有的通訊工具（手機、傳呼機）而產生的

通訊費用。（通訊費用報銷標準參見附表2）

二、除特殊情況外，公司不為員工購買通訊工具（手機、傳呼機）和

手機卡等，也不承擔因維修通訊工具所產生的費用。

三、如員工使用的通訊工具為公司所有，其產生的費用應由使用該通

訊工具的員工負擔并按規(guī)定報銷。

四、員工應將自己手機及呼機號碼在行政部登記備案，沒有登記的不

予以報銷。

五、員工應保證在工作時間內開啟登記報銷的通訊工具，以保證聯(lián)絡

的暢通。如無特殊原因在工作時間內關閉通訊工具而影響到公司

正常工作的，公司將試情節(jié)輕重予以處罰，嚴重的將取消其報銷

資格。

十四、借款、報銷辦法

目的

為加強企業(yè)財務管理，合理使用資金，提高辦公效率，根據(jù)公司

有關規(guī)章制度和實際情況，制定本辦法。

適用范圍

本公司員工

借款

借款：借款主指公司各部門為經營或管理需要，需墊支或對外支付的，

尚無正規(guī)發(fā)票的款項，分為現(xiàn)金借款和票據(jù)借款。

1、現(xiàn)金借款：借款人應提前半天通知財會部門,將借款單經部門經理

簽字后，根據(jù)金額大小分別簽字?，F(xiàn)金借款應嚴格按現(xiàn)金使用范圍借

支。

2、票據(jù)借款：票據(jù)是特指支票、匯票、電匯、銀行承兌等銀行票據(jù)

除必須支付現(xiàn)金的款項外，公司的對外支付，原則上均應以票據(jù)支付。

借款單注明借款事由，經部門經理簽字后，依照有無合同等不同情況

分別辦理審批手續(xù)。

報銷

1、通訊費及市內交通費的報銷：此兩項費用是指員工每月可憑票報

銷的移動電話費和市內交通費。兩項費用具體的報銷標準，參照公司

制定的有關規(guī)定；

2、他費用的報銷：公司各部門為經營或管理而取得正規(guī)單據(jù)后，需

支付或應支付的各種款項，也包括借款沖賬的款項。報銷人應及時

整理好各類單據(jù)■，并進行分類,將同一事項的單據(jù)歸集并編制報銷單,

經部門經理簽字后，再按金額大小分情況分別簽字報銷。

財會部對外辦理時間：

財會部對外辦工時間：凡涉及報銷和借款沖賬的各種款項，只在周二

周四集中辦理；現(xiàn)金及票據(jù)借款，可在周一至周四全天和周五上午辦

理，周五下午財會部原則上不對外辦公。

對外辦公時間：周一至周四AM9：00-12：00PM1：00-5：30

周五AM9：00-12：00

報銷時間：周二AM9：00-12：00PM1：00-5：30

周四AM9：00-12：00PM1：00-5：30

十五、信息系統(tǒng)管理制度

日常工作制度

員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的分式計算機,

筆記本電腦，掌上電腦等計算機設備（包括其外圍設備）。

員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛

護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜

版軟件，不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件。信息系統(tǒng)管

理部將把一些可以安裝的免費軟件放在服務器上設為共享。

公司打印機為網(wǎng)絡打印機。各部門分別使用指定網(wǎng)絡打印機，如

因工作需要需使用彩色打印機的員工請?zhí)顚懢W(wǎng)絡資源訪問申請單，申

請打印權限。

筆記本領用的標準和方式為：由各部門自定預算，應細化到每個

工作組。在預算內的筆記本不用特殊批復，只需定購部門有簽字權的

職能經理簽字批準。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺式機的型

號，并由行政部統(tǒng)一采購。信息系統(tǒng)管理部安裝標準辦公軟件和網(wǎng)絡

配置后交由用戶使用。具體流程請詢問行政部。

超過預算的特批筆記本須注明詳細申請理由，并需所在職能部門

經理，信息系統(tǒng)管理部及財務部批準。

信息系統(tǒng)保密管理

每一位XX員工應對自己所使用的計算機的信息安全負責。如

果機內存放有保密資料且操作系統(tǒng)為WIN98或WIN95等無安全認

證機制的系統(tǒng)，應設置CMOS開機密碼。開機密碼由使用者自己設

置和保管。密碼遺忘，用戶自行負責。員工離開公司時，應事先取

消密碼，并通知信息系統(tǒng)管理部核實后方可簽離。

每一位XX員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼不應放

置在別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉

及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入公司時，應

填寫上網(wǎng)申請記錄單，由部門經理簽字確認后，由信息系統(tǒng)管理部

開設網(wǎng)絡登錄帳戶，電子郵件信箱和共享目錄權限。

員工離開公司時，應到信息系統(tǒng)管理部簽離。經信息系統(tǒng)管理

部經理確認所有網(wǎng)絡權限取消并簽字后，員工方可離開公司。

每一位XX員工應積極主動的檢查所使用的計算機內是否有病

毒。信息系統(tǒng)管理部將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在

打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡服

務器上拷貝文件之前，應確認文件不含有病毒。

未經允許不得擅自在公司內部網(wǎng)絡上加裝網(wǎng)絡設備，不得擅自安

裝軟件，尤