行政人事管理工作手冊

公司簡介

xx物業(yè)管理有限公司成立于2007年，公司主要從事物業(yè)管理、為國內(nèi)企

業(yè)提供勞務(wù)派遣服務(wù)、家政服務(wù)、環(huán)境綠化等業(yè)務(wù)。公司注冊資金100萬元，

公司是重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，具有獨(dú)立的法人資格；2013年公司通過

ISO-9000質(zhì)量認(rèn)證。公司自成立以來，以一流的服務(wù)質(zhì)量，良好的聲譽(yù)以及各

類專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)，

在本地區(qū)樹立了良好的企業(yè)形象。

公司技術(shù)力量雄厚，專業(yè)技術(shù)管理人員中主管以上人員均持有建設(shè)部頒發(fā)

專業(yè)合格證書，人員隊(duì)伍技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，真誠期待與您的合

作！

讓我們共同努力、創(chuàng)造美好的明天。

一、公司組織結(jié)構(gòu)

董事會(huì)（執(zhí)董）

總經(jīng)理___________________________

副總經(jīng)理副總經(jīng)理

財(cái)務(wù)總行政人事物業(yè)管理-秩序維護(hù)環(huán)境管理輕飲部總護(hù)監(jiān)

監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)監(jiān)工

部

1、財(cái)務(wù)管理部

（1）負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算監(jiān)督、執(zhí)行部門資金、賬目的有效管理,

準(zhǔn)確及時(shí)向公司報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況。

（2）結(jié)合本公司經(jīng)營特點(diǎn)，格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，方針政策。

（3）擬定年度預(yù)算計(jì)劃并報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

（4）按照會(huì)計(jì)制度設(shè)置帳目，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，做好編制憑證，記帳，算賬,

對帳，月末編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

（5）按銀行制度規(guī)定，做好現(xiàn)金，支票，發(fā)票的管理工作。

（6）按照“會(huì)計(jì)檔案管理辦法”規(guī)定，建立健全公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、

報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料的建檔、保管工作。

（7）負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、出賬、結(jié)算、發(fā)放工資及與業(yè)務(wù)單位的債權(quán)、債務(wù)結(jié)算知

清理工作。

（8）協(xié)助各部門/項(xiàng)目制定《管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》，并監(jiān)督執(zhí)行；

（9）保守公司財(cái)務(wù)秘密，維修公司利益。

（10）完成公司交辦的其它任務(wù)。

2、行政人事部

（1）擬訂公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)、定崗定編修改建議。

（2）批準(zhǔn)招聘計(jì)劃并組織具體招聘工作。

（3）辦理員工入職、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)。

（4）負(fù)責(zé)員工考勤與薪酬管理。

（5）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃、組織及實(shí)施。

（6）負(fù)責(zé)公司各類文件的起草、審核、傳遞、歸檔及檔案管理、會(huì)議管理工作。

（7）負(fù)責(zé)公司信息管理工作。

（8）負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理工作。

（9）負(fù)責(zé)公司的企業(yè)形象策劃管理。

（10）負(fù)責(zé)后勤管理的采購及分包方管理工作。

3、市場企劃部

（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定市場拓展計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)管理制度并組織實(shí)施

（2）根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、實(shí)力和服務(wù)能力確定項(xiàng)目開發(fā)范圍，制定項(xiàng)目拓展措施

（3）物業(yè)市場調(diào)查、項(xiàng)目情況調(diào)查的具體實(shí)施

（4）建立物業(yè)市場資料、物業(yè)項(xiàng)目信息的數(shù)據(jù)庫

（5）物業(yè)服務(wù)管理的前期規(guī)劃，撰寫投標(biāo)書，進(jìn)行投標(biāo)工作

（6）代表公司與開發(fā)商（業(yè)委會(huì)）簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同

（7）進(jìn)行公司對外宣傳策劃、廣告發(fā)布管理

（8）建立、維護(hù)與客戶（開發(fā)商、業(yè)委會(huì)）的關(guān)系，增進(jìn)友誼

（9）完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

4、質(zhì)量管理部職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督貫徹公司的質(zhì)量管理規(guī)章制度、質(zhì)量方針、政策和有關(guān)管

理程序

（2）負(fù)責(zé)推進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)、質(zhì)量認(rèn)證工作

（3）組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和評審工作

（4）負(fù)責(zé)組織對公司項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量體系審核，并監(jiān)督較重大問題的解決

（5）編制公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量手冊及相關(guān)質(zhì)量文件并下發(fā)，監(jiān)督執(zhí)行

（6）負(fù)責(zé)與質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的接洽

（7）組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作

（8）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量運(yùn)作的監(jiān)督、檢查和控制，組織處理與質(zhì)量有關(guān)的投訴

問題

（9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

5、秩序維護(hù)部管理職責(zé)

6、保潔部管理職責(zé)

1、環(huán)境保潔部經(jīng)理職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

（2）負(fù)責(zé)制定公司管轄項(xiàng)目各清潔項(xiàng)和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

（3）按照公司管理方針目標(biāo)，負(fù)責(zé)公共清潔衛(wèi)生計(jì)劃，組織安排保潔主管、領(lǐng)

班各項(xiàng)清潔服務(wù)工作；

（4）檢查和指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域和家政清潔服務(wù)清潔員的工作，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

（5）編制部署班次和安排休假，督促工作表現(xiàn)與行為；

（6）分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，并監(jiān)督保管和貯藏；

（7）聯(lián)系家政，完成業(yè)主需要的家政事宜。

（8）接洽各類清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收；

（9）定期向公司經(jīng)理及管理中心辦公室匯報(bào)工作，匯報(bào)完成任務(wù)的情況；

（10）經(jīng)常巡視抽查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)解決；

（11）組織管理人員的清潔、綠化技術(shù)、家政服務(wù)的培訓(xùn)；

（12）根據(jù)工作需要及時(shí)向公司申報(bào)物品采購計(jì)劃。

7、餐飲部職責(zé)

（1）全面組織公司餐飲服務(wù)項(xiàng)目的管理工作；

（2）根據(jù)公司發(fā)展需要，協(xié)助餐店經(jīng)理建立并完善管理制度；

（3）適時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新公司餐飲服務(wù)產(chǎn)品；

（4）做好公司年度、季度、月度營業(yè)計(jì)劃并提出經(jīng)營、管理意見和建議。

（5）檢查項(xiàng)目管理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。

（6）督導(dǎo)項(xiàng)目做好員工崗位技能培訓(xùn)工作，提高服務(wù)品質(zhì)。

（7）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好經(jīng)營、服務(wù)及各項(xiàng)餐飲管理工作。

（8）做好各餐飲項(xiàng)目的考核、檢查工作。

（9）向總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營效益的服務(wù)方法的建議。

（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

8、護(hù)工部管理職責(zé)

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目醫(yī)院護(hù)工業(yè)務(wù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定全司護(hù)工工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。

3、深入醫(yī)院了解護(hù)工人員思想狀況。督促護(hù)工人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行各

項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，指導(dǎo)各項(xiàng)目完成基礎(chǔ)護(hù)工工作，抓好護(hù)工質(zhì)量管理，防止差

錯(cuò)事故，保證非醫(yī)療護(hù)工工作正常有序地進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)組織護(hù)工人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核、檢查、評

價(jià)和總結(jié)。開展護(hù)工科研和學(xué)術(shù)交流。加強(qiáng)護(hù)工業(yè)務(wù)質(zhì)量控制工作，促進(jìn)護(hù)工

水平和護(hù)工質(zhì)量的提高。

5、負(fù)責(zé)召集護(hù)士長工作會(huì)議，分析護(hù)工工作情況。定期組織護(hù)士長檢查、學(xué)習(xí)

和交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高其業(yè)務(wù)能力和管理水平。

6、指導(dǎo)、檢查各各項(xiàng)目的護(hù)工業(yè)務(wù)管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

7、審核各項(xiàng)目提出的護(hù)工用品計(jì)劃，并檢查其使用情況。

8、負(fù)責(zé)收集和整理護(hù)工管理、教學(xué)、科研和質(zhì)控工作資料，按要求立卷歸檔。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作

三、職務(wù)職責(zé)

1、公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

（2）負(fù)責(zé)公司的全面管理工作，保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。

（3）注重經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)新公司發(fā)展。

（4）抓好企業(yè)精神文明建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象。

（5）制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

（6）制訂年度工作計(jì)劃，E月確目標(biāo)、任務(wù)，督促下屬部門履行崗位職責(zé)。

（7）重視人才，按照德、才考核的原則合理使用干部。

（8）定期向董事會(huì)匯報(bào)公司管理及經(jīng)營收支情況。

（9）關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

（10）經(jīng)常與關(guān)聯(lián)公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

2、公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

（1）在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

（2）主要抓好公司發(fā)展戰(zhàn)略，市場拓展。

（3）制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

（4）制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持

年終考核。

（5）調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)項(xiàng)目。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情

況，以各種方式聽取客戶建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。

（6）關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

（7）經(jīng)常與相關(guān)企事業(yè)和政府部門理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

3、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)1）,制定公司財(cái)務(wù)管理制度和政策，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算編制

職賁2）審核公司往來賬目和管理費(fèi)用開支

職責(zé)3）對重要經(jīng)濟(jì)合同及投資項(xiàng)目進(jìn)行評議審定

職責(zé)4）組織公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理

職責(zé)5:負(fù)責(zé)公司成本管理，開展成本預(yù)測、控制、核算、分析工作

職責(zé)6））向公司提供財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)和建議

職賁7）,組織考核、分析公司經(jīng)營，提出可行的建議和措施及合理化建議

職責(zé)8）〉按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作

職責(zé)9）〉全面主持本部門的工作，定期匯總公司的經(jīng)營情況報(bào)告，

職責(zé)10）〉完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

4、行政人事部總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)1:〉組織制定公司行政人事冷埋的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行

職賁2:，根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，制定公司人事管理制度與勞動(dòng)用工制度

職貨3）,加強(qiáng)與各部門的協(xié)作

職責(zé)4）,制定和實(shí)施公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策

職責(zé)5],組織實(shí)施人員招聘、錄用、晉升等事務(wù)

職責(zé)61\負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、管理和發(fā)放

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職責(zé)7）\組織、協(xié)調(diào)和安排公司后勤管理工作

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職責(zé)81,組織制定公司的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制

職責(zé)9）,制定公司薪酬福利管理體系

,合理安排公司內(nèi)部事務(wù)性管理等后勤保障工作

職費(fèi)10）

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5、物業(yè)管理部總監(jiān)（企劃部）崗位職責(zé)

職賁1],公司市場開發(fā)策略的制定并組織實(shí)施〉

職責(zé)2；〉公司市場拓展、項(xiàng)目開發(fā)工作的組織、安排,

職責(zé)31〉物業(yè)市場調(diào)查、項(xiàng)目情況調(diào)查的具體實(shí)施,

職貢4:》建立物業(yè)市場資料、物業(yè)項(xiàng)目信息的數(shù)據(jù)庫》

職責(zé)5],物業(yè)服務(wù)管理的前期規(guī)劃，撰寫投標(biāo)書，進(jìn)行投標(biāo)工作〉

職責(zé)6；〉代表公司與開發(fā)商（業(yè)委會(huì)）簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同）

職責(zé)71〉進(jìn)行公司對外宣傳策劃、廣告發(fā)布管理）

職責(zé)8:，建立、維護(hù)與客戶（開發(fā)商、業(yè)委會(huì)）的關(guān)系，增進(jìn)友誼》

職責(zé)9；,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作〉

6、物業(yè)管理部總監(jiān)（質(zhì)管部）崗位職責(zé)

職責(zé)1;))制定質(zhì)法管理的力針，確定質(zhì)料管理的目標(biāo)，建立、實(shí)施公司質(zhì)敢管理體系

職責(zé)2:〉組織編制質(zhì)量管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施

職貢3:,組織開展公司的質(zhì)量工作，實(shí)現(xiàn)公司制定的質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)

職責(zé)4')\全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的制定和管理，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系審核和認(rèn)證工作

職責(zé)5:負(fù)責(zé)質(zhì)量于?冊、質(zhì)量體系程序、作業(yè)指導(dǎo)文件等質(zhì)量體系文件的審核、控制

職責(zé)6'〉全面組織物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部審核工作

職責(zé)7:〉負(fù)責(zé)質(zhì)量管理評審工作的計(jì)劃、組織和控制

職責(zé)8:〉負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量記錄的監(jiān)督、檢查

職費(fèi)9:〉組織質(zhì)送數(shù)據(jù)分析，質(zhì)炭改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作

職責(zé)10'物業(yè)服務(wù)質(zhì)量運(yùn)作的監(jiān)督、檢查和控制，組織處理與質(zhì)量有關(guān)的投訴問題

職責(zé)II]X完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作

7、秩序維護(hù)部總監(jiān)崗位職責(zé)

制定秩序維護(hù)部管理制度

職責(zé)?

))負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生綜合系統(tǒng)內(nèi)秩序維護(hù)隊(duì)伍的管理工作

職責(zé)2

),負(fù)責(zé)各項(xiàng)目秩序維護(hù)部的業(yè)務(wù)管理工作

職責(zé)3

),負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防管理

職責(zé)4

》負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序管理部日常事務(wù)處理

職費(fèi)5

),負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序管理部人員的培訓(xùn)、考核工作

職誑6

處理危機(jī)事件，制定解決方案

職責(zé)71//

),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

職責(zé)8

8、保潔部總監(jiān)

職貢1;：〉制定公司保治部的方針，確定保治部的目標(biāo)，建立、實(shí)施公司保治部管理體系'

職責(zé)2:),組織編制保潔管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施'

職責(zé)3:))組織開展公司的保潔工作，實(shí)現(xiàn)公司制定的衛(wèi)生系統(tǒng)物業(yè)保潔計(jì)劃□標(biāo)'

職責(zé)4'〉負(fù)貴各項(xiàng)目保潔部的業(yè)務(wù)管理工作以及突發(fā)事件的解決工作。'

職責(zé)5:,負(fù)責(zé)保潔部手冊、保潔體系程序、作業(yè)指導(dǎo)文件等保潔體系文件的審核、控制'

職貢6,〉全面組織公司物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)部審核工作'

職責(zé)7:),負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)保潔工作的計(jì)劃的評審、組織和控制'

職貢8:),組織項(xiàng)目物業(yè)保沽數(shù)據(jù)分析，質(zhì)成改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作'

職貢9:))組織處理與保潔有關(guān)的投訴問題'

職責(zé)10',完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作'

職責(zé)II；

9、餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)

職貢1制定公司餐飲版務(wù)力針，確定筱飲部的目標(biāo)，建立、實(shí)施公司餐飲部管理體系

),根據(jù)發(fā)展需要，辦助餐店經(jīng)理建立并完善管理制度

職責(zé)2

助店面制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程'

職責(zé)3

),負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)的業(yè)務(wù)管理工作以及突發(fā)事件的解決工作。、

職貢4

》根據(jù)市場變化需求，及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營策略。

職責(zé)5

)〉督導(dǎo)店面的技能培訓(xùn)、監(jiān)督，提高餐飲服務(wù)品質(zhì)

職責(zé)6

職責(zé)7)》協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好經(jīng)營、服務(wù)及各項(xiàng)管理工作。

》組織項(xiàng)目物業(yè)保潔數(shù)提分析，質(zhì)量改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作

職責(zé)8

》組織處理與餐飲服務(wù)有關(guān)的投訴問題

職責(zé)9

),完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作

職責(zé)10

職責(zé)111

10、護(hù)工部總監(jiān)

根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)制度，結(jié)合公司管理要求，桿制定《員工獎(jiǎng)懲制度管理

辦法》,本辦法于2013年2月1日頒布執(zhí)行。

第一節(jié)一般規(guī)定

第一條遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守重慶市民行為道德規(guī)范、遵守本公司

規(guī)章制度及部門的其他規(guī)章制度、崗位職責(zé)。

第二條人事部門要求如實(shí)填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

第三條按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

第四條服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作

任務(wù)。

第五條嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人

員逗留。

第六條講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益

和公司聲譽(yù)。

第七條愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

第八條勤儉辦公,節(jié)約用水、用電、用品，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

第九條衣容整潔,精神飽滿、待人熱情，文明用語。

第十條關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

第H—條獎(jiǎng)勵(lì)種類

頒發(fā)獎(jiǎng)狀、通報(bào)表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工資或晉級(jí)、發(fā)放獎(jiǎng)金。

第十二條獎(jiǎng)勵(lì)條件

1、對改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

2、為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表揚(yáng)者。

3、提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

6、控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。

7、廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

8、見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

9、拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。

10、敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

第十三條獎(jiǎng)勵(lì)程序

凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書

呈報(bào)人事行政部，由人事行政部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第三節(jié)處分

笫T四條甲類過失（以下每項(xiàng)考核分值為1分；5元/I分）

有下列行為者屬甲類過失：

1、不按公司規(guī)定著裝。

2、儀表、儀容不整。

3、不按公司規(guī)定佩戴員工證。

4、不使用本崗位禮貌用語,

5、不認(rèn)真填寫交接班記錄,

6、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。

7、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

8、在當(dāng)值崗位上吸煙。

9、丟失公司財(cái)物。

10、私自使用公司長途電話。

11、無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。

12、工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。

13、工作散漫，粗心大意。

14、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十五條乙類過失（以下每項(xiàng)考核分值為2分；5元/I分）

有下列行為者屬乙類過失：

1、委托他人或代他人打卡C

2、當(dāng)班時(shí)間睡覺。

3、擅離工作崗位的。

4、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭辯、吵鬧。

5、變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

6、弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

7、私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

8、故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。

9、不服從領(lǐng)導(dǎo)的指令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

10、超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

11、工作時(shí)間消極怠工。

第十六條丙類過失（以下每項(xiàng)考核分值為10分；5元/I分）

有下列行為者屬丙類過失：

1、以權(quán)謀私，敲詐勒索用戶或下屬。

2、組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

3、工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

5、服務(wù)態(tài)度極差，與客戶吵架，或1年累計(jì)被客戶投訴達(dá)3次以上者。

6、偷竊公司或用戶財(cái)物。

7、玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。

8、惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的。

9、連續(xù)曠工2天或1年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上。

10、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)、安排的。

H、私自在外兼職或偽造病假、事假。

12、受到國家法律及治安條例處罰。

13、其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。

第十七條處罰種類及執(zhí)行方式

1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為。由部門主管簽發(fā)報(bào)辦公室審查同

意后生效。

2、書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失（累計(jì)2次）或觸犯乙類過失，將給予書

面警告。

3、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有權(quán)給予辭退或開除處理，公司也有

權(quán)對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退欠分；適用于公司規(guī)章制度

規(guī)定的其它達(dá)到本條處分的情形。

4、員工年度內(nèi)被書面警告（累計(jì)3次）的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選，取

消年終獎(jiǎng)。

第十八條處罰程序

員工有違紀(jì)行為，由部門列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見報(bào)告公司行政人事部審

查，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。

第十九條處罰的取消

員工在三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過，積極工作或因工作成績突出，受到公司的通

報(bào)表揚(yáng)，經(jīng)所在部門主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分。

第二十條申訴

員工若對所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)口頭、書面向行政人事部提出申訴。行

政人事部對員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的外理決定即為最終決定。

xx物業(yè)管理有限公司

行政人事部

2013年1月1日

五、會(huì)議管理制度

為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程序，提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率，特制訂

本制度。

會(huì)議要求

1、會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開，著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、

解決問題、安排部署工作。

2、會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量，提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，做到充分溝通，心中有

數(shù)；對議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法；各類會(huì)議力求精干、高效，工

作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化，杜絕空談和形式主義。

3、講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會(huì)人員

要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹，落實(shí)，力求取得具體成果。

4、嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理，做好會(huì)議安排；與會(huì)人員應(yīng)

認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假

的，須向會(huì)議主持人請假，同時(shí)指定專人代為參會(huì)。

5、本制度適用于公司及各部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議，如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、

總經(jīng)理辦公會(huì)、公司銷售例會(huì)、公司專項(xiàng)會(huì)議、部門例會(huì)等。

會(huì)議安排

1、公司領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)（每月一次）

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)每月召開一次，于每月的第一個(gè)工作日上午召開。

（2）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員，列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)

人：會(huì)議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理因故不能出席時(shí)，授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。

（3）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是：會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng)；各部門負(fù)責(zé)

人報(bào)告本部門上月工作情況，對照上月會(huì)議安排，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,

提出需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議，提出本月工作安排方案；與會(huì)人員

討論有關(guān)事項(xiàng)；會(huì)議主持人安排和部署下月公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工

作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，由辦公室起草，經(jīng)辦公室主任審核后，由總經(jīng)理或主持會(huì)

議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

2、總經(jīng)理辦公會(huì)（不定時(shí)）

（1）總經(jīng)理辦公會(huì)不定期召開，由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開，總經(jīng)理辦公會(huì)議

題由公司領(lǐng)導(dǎo)成員提出，或由公司各部門提出建議后，由總經(jīng)理確定；公司領(lǐng)

導(dǎo)成員對議題如有意見或建議，可在會(huì)前提出。

（2）總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng)，主要內(nèi)容：

1）審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃，宙批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重

組和對外合作項(xiàng)目；

2）審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算和分配方案；

3）研究公司重大改革方案和部署；

4）審議通過公司重要規(guī)章制度；

5）研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重大問題；

6）討論公司年度工作報(bào)告，聽取公司各部門的工作匯報(bào)；

7）總經(jīng)理提議的其他事項(xiàng)c

（3）總經(jīng)理辦公會(huì)參加人員范圍：公司領(lǐng)導(dǎo)成員；杈據(jù)會(huì)議議題，公司相關(guān)部

門負(fù)責(zé)人參加?？偨?jīng)理主持會(huì)議；總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員，

列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人。

（4）總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》，由辦公室根據(jù)會(huì)議記

錄起草，報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

（5）總經(jīng)理辦公會(huì)討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要送達(dá)與會(huì)人員閱研。

（6）總經(jīng)理辦公會(huì)的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔，由辦公室妥善保存,

并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主

任批準(zhǔn)。

3、公司專項(xiàng)會(huì)議

⑴公司專項(xiàng)會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求，按照工作分工或受總經(jīng)

理委托，就專項(xiàng)工作召開的辦公會(huì)議。

⑵專項(xiàng)會(huì)議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。

⑶會(huì)議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄，辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成

《專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要》，由專項(xiàng)工作主辦部門起草，經(jīng)辦公室審核，報(bào)主持會(huì)議的

公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

4、部門例會(huì)

（1）部門例會(huì)，由各部門自行安排，或由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定，但

必須服從公司統(tǒng)一安排，開會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員等，不得與公司會(huì)議沖突。

（2）部門例會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人主持，該部門全體員工參加。

（3）部門例會(huì)的主要內(nèi)容是：部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會(huì)議精神，通報(bào)公司近期總

體工作安排和面臨的問題；每名員工匯報(bào)上月工作情況，提出工作中遇到的困

難和問題、解決建議和本月工作安排；與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng)；部門負(fù)責(zé)人提

出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。

（4）部門例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄，會(huì)議記錄應(yīng)載明會(huì)議主持

人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。

5、公司及部門其它臨時(shí)性會(huì)議，另行安排確定。

會(huì)議計(jì)劃

1、每月28日前，辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開的各類公司級(jí)會(huì)議,

統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后，會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、部門例會(huì)，編制《公司月度會(huì)

議計(jì)劃》，于月底前發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。

2、凡辦公室已列入《月度會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情況需安排

新的臨時(shí)會(huì)議時(shí)，會(huì)議主辦部門應(yīng)提前2天完成會(huì)議提議和報(bào)批手續(xù)，并報(bào)請

辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意，任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。

3、會(huì)議安排的原則為：小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體，臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。4

類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋汗绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司專項(xiàng)會(huì)議、部

門例會(huì)。

因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受本規(guī)定限制。

會(huì)議準(zhǔn)備

1、會(huì)議通知遵照以下規(guī)定：

（1）已列入《月度會(huì)議計(jì)劃表》的會(huì)議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，由會(huì)

議主辦部門按計(jì)劃表直接通知參會(huì)人員；

（2）屬下列情況之一者，按“誰主辦，誰通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知：

1）未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議；

2）雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃，但需對會(huì)議議題、需注備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排

等作特別說明；

3）其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

（3）會(huì)議通知一般應(yīng)提前一天以上通知對象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門；

（4）會(huì)議通知形式一股為電話通知。但需對會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)

務(wù)安排等作特別說明的會(huì)議，應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。

2、會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定：

⑴會(huì)議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料（如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、

計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等）；落實(shí)并布置會(huì)場，準(zhǔn)備好

會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等；

⑵公司召開的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口辦公室負(fù)責(zé)。

⑶各部門召開會(huì)議需用公司會(huì)議室的，應(yīng)向辦公室書面提出，由辦公室統(tǒng)籌安

排。

會(huì)議組織

（一）、會(huì)議組織遵照“誰主辦，誰組織”的原則

（二）、會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定：

1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場，檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況，做好會(huì)前準(zhǔn)備。

2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后，將會(huì)議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo)、

議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等，進(jìn)行必要的說明。

3、會(huì)議進(jìn)行中，主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對議程進(jìn)行適時(shí)、必要

的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進(jìn)

及會(huì)議效率。

4、屬討論、決策性議題的會(huì)議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對須集體議決的

事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸

納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

5、主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限

等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。

（三）、參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定：

1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并在《會(huì)議簽到表》上簽到；

2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題；

3、遵循會(huì)議主持人對議程控制的要求；

4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議，原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言；

5、遵守會(huì)議紀(jì)律，與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未

與會(huì)人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會(huì)場；

6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。

（四）、會(huì)議記錄。

公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議

記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定：

1、以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄，根據(jù)需要整理會(huì)議

紀(jì)要；

2、、議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性；

3、對會(huì)議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣；

4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲一丁會(huì)議次日呈報(bào)會(huì)議主持人

審核簽名；

5、負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄，并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn)；

6、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽

到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

（五）、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔：

1、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定，并由辦公室存檔備查;

2、各部門的會(huì)議記錄，由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管，同時(shí)將

一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查：

3、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄，其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公

司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

會(huì)議跟進(jìn)

1、會(huì)議決議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的，按照部門職責(zé)分工由主辦部門跟

進(jìn)落實(shí)，會(huì)議主持人另有指定的，從主持人指定；

2、會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn)；

3、辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦和催辦，定期檢查會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議記

錄及落實(shí)情況，并將督辦和催辦情況報(bào)告會(huì)議主持人，并將作為考核當(dāng)事人工

作的依據(jù)；

4、部門會(huì)議的跟進(jìn)落實(shí)、督促檢查工作由各部門自行安排。

本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起執(zhí)行。

六、薪酬管理制度

薪酬體系制度是企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的最主要手段。合理薪酬結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn),

充分體現(xiàn)員工自我價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。公司行政人事部負(fù)責(zé)公司薪酬政

策的策劃和制定，不斷優(yōu)化薪酬管理，完善薪酬體系。

根據(jù)公司核定的員工薪資，以及薪資調(diào)整的具體事宜，各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)員工

薪酬政策的具體實(shí)施。各項(xiàng)目部每月5日前將考核、考勤、薪資調(diào)整等資料上

報(bào)行政人事部，行政人事部每月10日前按時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，做好每月15日

的工資發(fā)放工作。

1、薪酬的構(gòu)成與定義

員工薪酬由基本工資、崗位工資、職務(wù)工資、社保補(bǔ)貼等構(gòu)成（個(gè)別崗位

薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目合同情況相應(yīng)核定）。

2、定義

1）基本工資：各崗位根據(jù)社會(huì)平均水準(zhǔn)制定的工資標(biāo)準(zhǔn)。

2）崗位工資：根據(jù)不同崗位的職責(zé)和要求而設(shè)定的崗位工資。

3）職務(wù)工資：根據(jù)管理層不同職位所設(shè)的工資。

4）社保補(bǔ)貼：對未參加社保的正式員工的補(bǔ)貼金（視項(xiàng)目情況定）。

5）年終獎(jiǎng)是為增強(qiáng)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和工作的積極性而設(shè)的一種福利，年終獎(jiǎng)

的發(fā)放時(shí)間一般在春節(jié)（節(jié)前10天內(nèi)）發(fā)放，獎(jiǎng)金額以公司年終經(jīng)理辦公會(huì)確

定。

3、薪酬設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

（1）項(xiàng)目部經(jīng)理分三級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)；

每級(jí)次工資標(biāo)準(zhǔn)差400元，

（2）主管共分三級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)主管，

每級(jí)次工資標(biāo)準(zhǔn)差400元，

（3）班長分二級(jí)：一級(jí)、二級(jí)班長；

每級(jí)次工資標(biāo)準(zhǔn)差100元，

4、試用期：「3個(gè)月。試用期員工只發(fā)放基本工資和社保補(bǔ)貼，不享受其他福

利待遇。

5、凡離職后，又重新進(jìn)入公司者，以前工齡不得計(jì)算，按新進(jìn)入公司時(shí)間起計(jì)

算工齡。

6、員工病假、事假、產(chǎn)假、工傷假，不影響連續(xù)工齡的計(jì)算。

7、當(dāng)職務(wù)或崗位變更時(shí)對應(yīng)薪酬也適時(shí)相應(yīng)調(diào)整。

8、員工工資以月計(jì)發(fā)。

附件1:

人力需求申請表

申請日期到崗時(shí)間

部門招聘崗位

招聘人數(shù)（）人崗位級(jí)別

年齡要求：

性別要求：

學(xué)歷專業(yè)：

工作經(jīng)驗(yàn)：

招聘要

求

工作地點(diǎn)：

其他要求：

部門經(jīng)理:

附件2：

應(yīng)聘登記表

Hr：D2

應(yīng)聘崗位填表日期年月日

姓名性別民族出生日期

籍貫身高婚否職稱照片

畢業(yè)學(xué)校專業(yè)學(xué)歷畢業(yè)時(shí)間

信息來源最低薪資要求期望薪金

通訊地址（注：請?zhí)顚懼灵T牌）

聯(lián)系電話座機(jī)：手機(jī)：（注：兩部電話均需填寫）

戶籍地（注：壤至街道）身份證號(hào)

健

個(gè)人病史重、特病情況

康

狀

況

工單位名稱起止年月主要工作內(nèi)容及職務(wù)崗位證明電話

作

經(jīng)

歷

與本人關(guān)系姓名年齡服務(wù)處所職務(wù)電話

家

庭

情

況

員本人聲?可：

工同意貴Z'司對我的經(jīng)歷進(jìn)行可信調(diào)查，本人鄭重承諾以上內(nèi)容全部屬實(shí)，如有虛假，本人同意

承接受公司的舌奉退處理。

諾緊急聯(lián)1a人姓名：電話：

附件3:員工入職登記表隊(duì)04

姓名性別民族

照

出生日期政治面貌婚否片

聯(lián)系電話緊急聯(lián)系人電話

健康狀況身份證號(hào)碼

最高學(xué)歷現(xiàn)住址

銀行卡

號(hào)：

本人工作經(jīng)歷

起止日期工作單位部門職務(wù)

本人家庭關(guān)系

稱呼姓名年齡具體地址聯(lián)系電話

是否公司員工介紹介紹人

人力資源該員工入職XX公司時(shí)間為年月日，擬定安排在____________

部部門，擔(dān)任____________崗位，試用期薪資為：_________。

意人力資源部簽字：年月

見：日

入職崗位:入職時(shí)間：年月

0

本人現(xiàn)謹(jǐn)聲明，在此表內(nèi)所涉及的全部資料確屬事實(shí)，謹(jǐn)此授權(quán)XX物業(yè)管理有限公司查詢有關(guān)事項(xiàng)。

如任何一項(xiàng)情況失實(shí)，貴公司有權(quán)解除本人受聘之職務(wù)或按照公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰，本人承擔(dān)一切責(zé)任。

簽名:

日期：年月日

附件4

員工培訓(xùn)簽到表

HR：03

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：培訓(xùn)主題：

培訓(xùn)日期：培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)地點(diǎn)參加培訓(xùn)人數(shù)

序號(hào)部門姓名簽到時(shí)間序號(hào)部門姓名簽到時(shí)間

116

217

318

419

520

621

722

823

924

1025

1126

1227

1328

1429

1530

附件5:

員工轉(zhuǎn)正審批表

HR：07

姓名部門職位

入職時(shí)間試用期薪資學(xué)歷

員工自我考評優(yōu)中差？

試簽名：年月日

用

期

期

間

自

我

鑒

定

部門負(fù)責(zé)人簽名：年月日

用

負(fù)

人

責(zé)

部

人

門

評

評

語

語

人

意

力簽名：年月日

資

見

源

部

日

月

年

：

總簽名

經(jīng)

理

審

批

議

期協(xié)

試用

員工

司

有限公

業(yè)管理

X物

重慶X

方：

甲

：

證號(hào)

身份

居民

：

性別

方：

乙

：

住址

家庭

：

電話

聯(lián)系

司

議，共

本協(xié)

訂立

事項(xiàng)