四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《IntroductiontoPeopleatWork（外）》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《IntroductiontoPeopleatWork（外）》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)裁員過(guò)程中，需要遵循一定的原則和方法。以下哪種裁員方式更能減少對(duì)員工和企業(yè)的負(fù)面影響？（）A.隨機(jī)裁員B.按照績(jī)效裁員C.按照年齡裁員D.大規(guī)模一次性裁員2、在員工績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種輔導(dǎo)方式更能幫助員工提升能力和改進(jìn)績(jī)效？（）A.指令式輔導(dǎo)B.教練式輔導(dǎo)C.授權(quán)式輔導(dǎo)D.批評(píng)式輔導(dǎo)3、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)方式更能滿(mǎn)足員工對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的需求？（）A.獎(jiǎng)金激勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.榮譽(yù)表彰D.帶薪休假4、人力資源管理中，為了構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，以下哪種企業(yè)舉措更能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度？（）A.員工參與管理B.定期組織團(tuán)建活動(dòng)C.設(shè)立員工意見(jiàn)箱D.以上都是5、在企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)中，雇主品牌建設(shè)對(duì)于吸引優(yōu)秀人才具有重要意義。以下哪種方式更能提升企業(yè)的雇主品牌形象？（）A.提高薪酬待遇B.改善工作環(huán)境C.樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象D.以上都是6、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問(wèn)題？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書(shū)面溝通7、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇中，以下哪種戰(zhàn)略更適合處于穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)？（）A.投資戰(zhàn)略B.吸引戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略8、在企業(yè)的人才儲(chǔ)備計(jì)劃中，識(shí)別高潛力人才是關(guān)鍵的一步。以下哪種特征更能表明一個(gè)員工具有高潛力？（）A.出色的當(dāng)前工作業(yè)績(jī)B.良好的人際關(guān)系C.強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力D.較高的職位和權(quán)力9、在進(jìn)行員工激勵(lì)時(shí)，以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境和條件對(duì)員工積極性的影響？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論10、人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于提高人力資源管理效率具有重要意義。在選擇人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，以下哪個(gè)因素是首要考慮的？（）A.系統(tǒng)的價(jià)格B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的用戶(hù)友好性D.系統(tǒng)供應(yīng)商的信譽(yù)11、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更側(cè)重于從崗位的整體價(jià)值和貢獻(xiàn)角度進(jìn)行評(píng)估？（）A.排序法B.分類(lèi)法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法12、在企業(yè)的人力資源外包決策中，需要綜合考慮多種因素。以下哪種情況更適合將人力資源業(yè)務(wù)外包？（）A.企業(yè)規(guī)模較小，人力資源管理能力有限B.企業(yè)處于高速發(fā)展期，需要集中精力拓展業(yè)務(wù)C.人力資源業(yè)務(wù)涉及企業(yè)核心機(jī)密D.企業(yè)資金充足，有能力自行管理人力資源13、在員工的職業(yè)錨類(lèi)型中，以下哪種職業(yè)錨更傾向于追求自主和獨(dú)立的工作環(huán)境？（）A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨D.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨14、對(duì)于企業(yè)的核心員工，以下哪種保留策略更側(cè)重于長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展支持？（）A.提供高薪B.給予特殊福利C.制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.營(yíng)造良好的工作環(huán)境15、在進(jìn)行人力資源成本核算時(shí)，需要考慮多個(gè)方面的成本。以下哪種成本屬于人力資源的取得成本？（）A.培訓(xùn)成本B.離職成本C.招聘成本D.保險(xiǎn)成本16、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？（）A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品17、薪酬管理直接影響員工的工作積極性和企業(yè)的人才吸引力。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？（）A.企業(yè)的盈利能力B.同行業(yè)薪酬水平C.員工的工作年限D(zhuǎn).職位的價(jià)值18、一家企業(yè)想要提高人力資源管理的效率和效果，引入了信息化系統(tǒng)。以下哪個(gè)模塊對(duì)于提高招聘管理的效率最為重要？（）A.招聘管理模塊B.績(jī)效管理模塊C.培訓(xùn)管理模塊D.薪酬管理模塊19、在員工招聘過(guò)程中，以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話(huà)調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人自述20、在人力資源管理的招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測(cè)評(píng)二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述薪酬管理的基本原則和策略，以及如何設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力和激勵(lì)性的薪酬體系。2、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用人力資本理論，優(yōu)化人力資源投資和開(kāi)發(fā)策略。3、（本題5分）分析在人力資源管理的員工工作意義感塑造中，企業(yè)如何讓員工理解工作的價(jià)值和目標(biāo)，賦予工作更多的意義和使命感，提升員工的工作動(dòng)力？4、（本題5分）分析如何利用人力資源管理來(lái)促進(jìn)組織的員工能力發(fā)展和績(jī)效改進(jìn)？5、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中員工工作中的工作生活平衡文化建設(shè)中，如何營(yíng)造倡導(dǎo)工作生活平衡的企業(yè)文化，改變員工的工作觀念和行為習(xí)慣？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較為專(zhuān)制，員工的工作積極性不高。人力資源部門(mén)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，想通過(guò)改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)文化來(lái)提高員工的積極性。請(qǐng)分析人力資源部門(mén)應(yīng)如何著手進(jìn)行。2、（本題5分）某公司的績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有及時(shí)反饋給員工，導(dǎo)致員工不知道自己的工作表現(xiàn)如何。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何及時(shí)反饋績(jī)效考核結(jié)果，提高員工的工作積極性。3、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)方式不滿(mǎn)意，認(rèn)為培訓(xùn)方式缺乏創(chuàng)新。分析問(wèn)題并提出創(chuàng)新培訓(xùn)方式的建議。4、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時(shí)，對(duì)應(yīng)聘者的背景調(diào)查不充分。分析這種做法的風(fēng)險(xiǎn)并提出加強(qiáng)背景調(diào)查的方法。5、（本題5分）某公司的人力資源部門(mén)在處理員工的工作調(diào)動(dòng)時(shí)，沒(méi)有充分考慮員工的個(gè)人意愿和職業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致員工不滿(mǎn)。請(qǐng)分析合理安排工作調(diào)動(dòng)的原則和方法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）探討在企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張的過(guò)程中