高效團隊建設(shè)5項管理

高績效團隊建設(shè)5大管理1、價值觀管理2、狀態(tài)管理3、目標(biāo)管理4、結(jié)果管理5、彈性管理高績效團隊建設(shè)5大管理1、價值觀管理

好的價值觀成就一個企業(yè)、不好的價值觀搞垮一個企業(yè)。蒙牛為什么會被中糧收購？阿里巴巴為什么會成為資本市場最受捧對象？

價值觀的作用：種下什么、得到什么降服其心、統(tǒng)其心、安其心、定其心、生其心光講精神不講物質(zhì),會讓團隊缺乏狼性.光講物質(zhì)不講精神,會讓員工唯利是圖蒙牛企業(yè)文化<總篇>

發(fā)展著的馬克思主義是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)；

社會主義的價值觀是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的核心；

鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀是蒙牛乳

業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的靈魂；

社會主義道德是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的原則；

社會主義和諧是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的根本；

優(yōu)越的環(huán)境是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的保證；

良好的形象是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)追求的外在表現(xiàn)；

創(chuàng)新是蒙牛乳業(yè)集團健康、持續(xù)、快速成長的法寶。公司的發(fā)展戰(zhàn)略

科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓寬市場，提高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢去贏得市場及品牌優(yōu)勢，努力把公司辦成享譽全球的"百年蒙牛"。企業(yè)員工應(yīng)該具備的基本價值觀1、自我成長的價值觀2、職業(yè)化的價值觀3、高效執(zhí)行的價值觀4、高效溝通的價值觀5、管理素養(yǎng)的價值觀一條千古不變的真理：槍桿子里面出政權(quán)！最鼓舞人心的一句話：星星之火，可以燎原。最豪邁，最傲氣的一句話：一切反動派都是紙老虎！

最正氣凜然的一句話：人不犯我，我不犯人。2025/3/36毛主席的大白話小平同志大白話“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓。”“改革開放膽子要大一些，看準(zhǔn)了就大膽地試，大膽地闖?！薄鞍l(fā)展才是硬道理?！薄皟墒肿?，兩手都要硬?！?025/3/37企業(yè)員工應(yīng)該具備的基本價值觀1、自我成長的價值觀一、成功是因為態(tài)度二、我是我認為自我三、我是一切的根源四、不是不可能,只是暫時沒有找到方法五、山不過來，我就過去六、每天進步一點點七、天助自助者八、決心決定成功九、太棒了!2、職業(yè)化的價值觀結(jié)果第一，理由第二結(jié)果提前，自我退后態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果苦勞和疲勞不等于結(jié)果3、高效執(zhí)行的價值觀

執(zhí)行的方向是客戶價值執(zhí)行就是要結(jié)果執(zhí)行就是要檢查檢查就是要數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)就是要報表4、高效溝通的價值觀

1、先處理心情、再處理事情2、立場堅定、態(tài)度熱情3、好消息向下傳、壞消息向上傳4、盡量簡單、讓傻瓜都能聽懂5、確認、確認、再確認5、管理素養(yǎng)的價值觀1、管理就是幫助下屬成功2、修路而不僅是管人3、問5個為什么，找到根本原因4、領(lǐng)導(dǎo)就是激發(fā)和引導(dǎo)5、管理是嚴肅的愛6、贊美式溝通領(lǐng)千軍萬馬管理的重心就是價值觀的管理高明的管理者管理員工的思維案例：惠普案例阿里巴巴全有家私AMC廚具如何操作1、提煉2、展示3、培訓(xùn)4、強化5、固化2、狀態(tài)管理

帶團隊就是帶狀態(tài)。激發(fā)員工的欲望激發(fā)他的野性。欲望停止，銷售停止，野性停止，銷售停止。激情、野性、團結(jié)、忠誠方法：1、PK個人找能力相當(dāng)?shù)腜K

團隊找團隊PK公司找公司PK2、公眾承諾3、晉升機制管理工具：1、晨夕會（晨會打氣、夕會補胎）

2、周培訓(xùn)會議（周二、周五培訓(xùn)，缺少什么補什么）

3、周例會（周一、周六總監(jiān)會議，中層干部會議）

4、月銷售動員大會（把全場引爆)

5、季度總經(jīng)理會議

6、吃飯、旅游

7、培訓(xùn)3、目標(biāo)管理一對一責(zé)任：千金重擔(dān)眾人挑，人人頭上有結(jié)果！目標(biāo)分解一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成！前提是，每個人有明確的責(zé)任和分工，承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任！只要有任何一個人不能完成工作，賽車手隨時都會失去爭奪冠軍機會！業(yè)績不好俄羅斯礦山爆炸！銷售收入目標(biāo)

8種分解法按部門、按人員、按時間、按渠道、按方法、按產(chǎn)品、……4、結(jié)果管理工具月計劃、月結(jié)果表周計劃、結(jié)果表日結(jié)果表質(zhì)詢會議月度計劃模板構(gòu)成（一）：重點工作及預(yù)期結(jié)果本月工作重點重點工作內(nèi)容預(yù)期結(jié)果（重要指標(biāo)值）獎懲月度計劃模板構(gòu)成（二）：關(guān)鍵行動措施及關(guān)鍵結(jié)果本月預(yù)期結(jié)果關(guān)鍵行動措施（必須具體，可操作，可衡量）關(guān)鍵結(jié)果完成時間（定義到周）責(zé)任人檢查人月度計劃模板構(gòu)成（三）：所需要的資源支持NO完成工作所需的資源支持（一定要具體）支持者要求完成時間12備注事項：上級批示：

制定人：日期：批準(zhǔn)人：日期：月度計劃模板構(gòu)成（四）：備注事項及上級批示個人周計劃模版2012年月日－2012年月日周計劃責(zé)任人：所屬部門：本周重點工作工作內(nèi)容預(yù)期結(jié)果檢查人階段性結(jié)果及完成時間

懲罰措施周一周二周三周四周五周六周日

個人周結(jié)果模版周結(jié)果報告（2012年月日－2012年月日）責(zé)任人：所屬部門：主要工作預(yù)期結(jié)果（時間、數(shù)量、質(zhì)量）檢查人實際結(jié)果（時間、數(shù)量、質(zhì)量）懲罰情況周工作感想及建議

日結(jié)果表日期工作地點活動安排工作成果執(zhí)行/配合完成情況匯報懲罰情況日總結(jié)

部門：姓名：案例：某工廠一線工人流失嚴重，第一季度流失率30%，人力資源部說我已經(jīng)盡力了，每個月都給車間送去不少于30人，最后剩不下，是車間不關(guān)心員工，來了就干活，干不好就罵人，員工受不了就走了。車間說，人力資源部送來的人，不懂業(yè)務(wù)，不合格，用不上。

結(jié)果跟蹤：人們不會做你希望的，只會做你檢查和監(jiān)督的從不相信信誓旦旦，從不相信別人的承諾，他只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正！社區(qū)警察留遺產(chǎn)的母親

美國人如何學(xué)漢語？巴林銀行？洛克菲勒的三個習(xí)慣。質(zhì)詢會怎么開？——

質(zhì)詢什么對結(jié)果的質(zhì)詢：對計劃的質(zhì)詢：質(zhì)詢會流程會議開場：4R助理宣布會議開始，宣讀會議紀律，質(zhì)詢開始：4R助理：請XXX匯報上周工作結(jié)果完成情況XXX：1－我的上周重點工作共X項；2－完成的有X項，分別是……3－未完成的有Y項，分別是……;原因是…，改進措施是…匯報完畢4R助理：請Y經(jīng)理質(zhì)詢Y經(jīng)理質(zhì)詢：……,質(zhì)詢完畢4R助理：請XXX匯報下周工作計劃XXX：我的下周計劃是……；匯報完畢4R助理：請Y經(jīng)理質(zhì)詢會議結(jié)尾：與質(zhì)詢雙方確認YCYA指令和水果基金懲罰情況，宣布會議結(jié)束。

模擬周質(zhì)詢正式開始！質(zhì)詢會會議紀律一、會議前與會人員做到手機關(guān)機或靜音，會場禁止接聽手機。二、與會人員須全程參與會議，會議期間沒有特殊理由禁止提前退席。三、遲到人員沒有特殊理由一律上交50元水果基金。四、會議主持人使用標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)詢用語，被質(zhì)詢?nèi)嘶卮饐栴}要明確、清晰、簡潔。避免只談理由，不談改進措施。五、會中把握就事論事的原則，不可進行人身攻擊。六、違反以上規(guī)定的，予以50元罰款。質(zhì)詢的原則－宣誓！我宣誓，參加質(zhì)詢會：只講結(jié)果、不找借口；對事不對人；不陷入細節(jié)討論，不把結(jié)果質(zhì)詢會變成情況溝通會

能力意愿

能力高、意愿低

能力低、意愿高能力高、意愿高能力低、意愿低5、彈性管理教練1、言傳身教：

教練4步驟說給他聽（首善）做給他看讓他做做看檢查反饋2、了解下屬需求（好與不好）3、了解下屬意愿4、不一視同仁激勵誤區(qū)１、激勵是公司的事情２、重業(yè)務(wù)而不重激勵３、把激勵與獎勵等同４、認為激勵是錢的事情５、認為激勵沒問題工作中最重要的因素—工作動機任何員工在不同的階段有不同的工作動機工作保障、高薪和福利并不是員工工作動機的全部挖掘隱藏其后的深層心理原因。如：工作環(huán)境，培訓(xùn)及發(fā)展的機會，持續(xù)的工作興趣。激勵因素與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素改變這些因素會使人獲得工作滿意感保健因素與工作環(huán)境相關(guān)的因素這類因素得不到改善會引起對工作的不滿成就感認可工作本身責(zé)任感晉升和個人發(fā)展公司政策監(jiān)督工作條件薪金工作安全感

赫茨伯格的雙因素理論需求層次理論告訴我們１、針對不同員工的不同需要來激勵２、不能一成不變的用同一種激勵方式３、學(xué)會用一定的方法分析下屬的需要分析下屬需要的方法１、問題清單法（排續(xù)）如工作壓力太大２、抱怨分析法積極、消極３、問卷法十項激勵制度1、經(jīng)濟激勵2、目標(biāo)激勵3、榮譽激勵4、晉升激勵5、深造激勵6、成就激勵

7、創(chuàng)新激勵

8、情緒激勵

9、危機激勵10、警示激勵授權(quán)授權(quán)是什么１、通過別人完成工作目標(biāo)２、只能授出任務(wù)，無法授出責(zé)任做對，功勞是下屬的做錯，責(zé)任由授權(quán)者承擔(dān)３、適當(dāng)?shù)臋?quán)限４、授出決策權(quán)

授權(quán)四步驟確定任務(wù)選擇受權(quán)人明確溝通跟蹤9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Monday,March3,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:11:0517:11:0517:113/3/20255:11:05PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。3月-2517:11:0517:11Mar-2503-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。17:11:0517:11:0517:11Monday,March3,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2517:11:0517:11:05March3,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabo