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餐飲行業(yè)新冠疫情防控小組職責(zé)解析一、疫情防控小組組長(zhǎng)職責(zé)1.全面協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)疫情防控小組的整體工作,制定防控策略,確保各項(xiàng)措施的有效實(shí)施。2.信息傳達(dá):及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)疫情防控工作進(jìn)展,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。3.資源調(diào)配:根據(jù)實(shí)際需要,合理調(diào)配防控資源,確保防控物資的充足供應(yīng)。4.培訓(xùn)與指導(dǎo):組織員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn),提高全員的防控意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。5.監(jiān)督檢查:定期對(duì)防控措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。二、疫情防控小組副組長(zhǎng)職責(zé)1.協(xié)助組長(zhǎng):協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)具體防控措施的落實(shí)與執(zhí)行。2.數(shù)據(jù)收集:負(fù)責(zé)收集和整理疫情相關(guān)數(shù)據(jù),分析疫情發(fā)展趨勢(shì),為決策提供依據(jù)。3.應(yīng)急預(yù)案:制定和完善疫情應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠迅速反應(yīng)。4.宣傳工作:負(fù)責(zé)疫情防控宣傳工作,提升員工和顧客的防控意識(shí)。5.反饋機(jī)制:建立反饋機(jī)制,收集員工和顧客對(duì)防控措施的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整策略。三、衛(wèi)生管理專(zhuān)員職責(zé)1.衛(wèi)生檢查:定期對(duì)餐飲場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。2.消毒管理:負(fù)責(zé)餐飲設(shè)備、餐具及公共區(qū)域的消毒工作,確保消毒措施到位。3.健康監(jiān)測(cè):對(duì)員工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),確保無(wú)癥狀員工上崗,防止疫情傳播。4.記錄管理:建立衛(wèi)生管理檔案,記錄檢查結(jié)果和消毒情況,確??勺匪菪?。5.培訓(xùn)指導(dǎo):對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提升其衛(wèi)生意識(shí)和操作規(guī)范。四、員工健康監(jiān)測(cè)員職責(zé)1.體溫檢測(cè):每日對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè),記錄體溫變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。2.健康申報(bào):督促員工如實(shí)填寫(xiě)健康申報(bào)表,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.隔離管理:對(duì)出現(xiàn)疑似癥狀的員工進(jìn)行隔離,配合衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。4.健康教育:向員工普及個(gè)人防護(hù)知識(shí),指導(dǎo)其做好自我防護(hù)。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):定期統(tǒng)計(jì)員工健康狀況,向疫情防控小組匯報(bào)。五、顧客服務(wù)專(zhuān)員職責(zé)1.顧客引導(dǎo):在餐廳入口處引導(dǎo)顧客進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康申報(bào),確保入店顧客符合防控要求。2.防護(hù)宣傳:向顧客宣傳疫情防控措施,提醒其佩戴口罩和保持社交距離。3.投訴處理:處理顧客對(duì)防控措施的投訴和建議,及時(shí)反饋給疫情防控小組。4.環(huán)境維護(hù):保持餐廳環(huán)境的整潔,定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒。5.信息反饋:收集顧客對(duì)防控措施的反饋,協(xié)助小組優(yōu)化防控策略。六、后勤保障專(zhuān)員職責(zé)1.物資采購(gòu):負(fù)責(zé)疫情防控所需物資的采購(gòu),確保物資的及時(shí)到位。2.庫(kù)存管理:建立物資庫(kù)存管理制度,定期盤(pán)點(diǎn),確保物資充足。3.配送管理:負(fù)責(zé)防控物資的配送,確保各部門(mén)及時(shí)領(lǐng)取所需物資。4.供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商保持良好溝通,確保物資質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。5.成本控制:合理控制防控物資的采購(gòu)成本,確保資金的有效使用。七、餐飲服務(wù)員職責(zé)1.個(gè)人防護(hù):嚴(yán)格按照防護(hù)要求佩戴口罩、手套等防護(hù)裝備,確保自身安全。2.衛(wèi)生操作:在服務(wù)過(guò)程中保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,定期洗手和

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