住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議

住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議甲方（物業(yè)管理公司）：______地址：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人或授權(quán)代表：__________________乙方（業(yè)主/住戶）：______姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________住所（址）：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，乙方為______________小區(qū)的業(yè)主/住戶，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條物業(yè)基本信息1.1甲方負(fù)責(zé)管理的住宅小區(qū)位于______________，小區(qū)總建筑面積約為______________平方米，共有住宅樓棟數(shù)為______________棟，總戶數(shù)為______________戶。1.2該住宅小區(qū)配備有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯、停車場(chǎng)等，以及綠化、娛樂休閑設(shè)施等公共服務(wù)區(qū)域。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，保證每日至少進(jìn)行______________次全面清掃，垃圾收集與分類投放點(diǎn)的清理頻率不低于每日______________次。2.2安全保衛(wèi)服務(wù)：甲方提供24小時(shí)安保巡邏及監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，確保小區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括修剪、澆水、施肥等，保持植被健康生長。2.4維修保養(yǎng)服務(wù)：甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，緊急維修響應(yīng)時(shí)間不超過______________小時(shí)。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家及地方相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足乙方合理需求，保障居住環(huán)境整潔、安全、舒適。3.2對(duì)于乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到反饋后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，在合理時(shí)間內(nèi)采取相應(yīng)措施予以解決。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)按月收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米______________元/月，共計(jì)每月______________元。4.2物業(yè)管理費(fèi)用于支付甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)成本，包括但不限于人員工資、公共設(shè)施維護(hù)、清潔用品采購等。4.3乙方應(yīng)于每月的第______________日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。逾期未繳者，甲方有權(quán)按日加收千分之五的滯納金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照本合同規(guī)定向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，并要求乙方遵守小區(qū)管理規(guī)定。5.1.2甲方有義務(wù)提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量滿足乙方合理要求。5.1.3甲方有權(quán)對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，必要時(shí)可采取適當(dāng)措施保護(hù)小區(qū)公共利益。5.1.4甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，接受乙方監(jiān)督。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出建議和投訴。5.2.2乙方有義務(wù)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)，并遵守小區(qū)管理規(guī)定。5.2.3乙方在發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方反映，并提供必要的協(xié)助以便問題得到及時(shí)解決。5.2.4乙方應(yīng)尊重甲方工作人員的工作，不得無理取鬧或阻礙甲方正常履行物業(yè)管理職責(zé)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)改正的，甲方應(yīng)按未提供服務(wù)部分的費(fèi)用向乙方退還或減免相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)。6.2若乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，除需支付滯納金外，甲方有權(quán)暫停提供部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，直至乙方繳清欠款。第七條爭議解決方式7.1本合同在履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。7.2在爭議處理過程中，除涉及爭議的部分外，本合同的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。第八條合同的修改與解除8.1本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方為有效。8.3若一方欲提前解除合同，應(yīng)至少提前三十天書面通知對(duì)方，并說明理由；非因不可抗力原因單方面提前解除合同的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條其他事項(xiàng)9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。9.2本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期至______________年______________月______________日止，除非依據(jù)本合同條款提前終止或解除。9.3本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。如需增補(bǔ)條款，應(yīng)以書面形式作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。甲方：__________________