房地產(chǎn)銷售與物業(yè)管理服務(wù)合同

房地產(chǎn)銷售與物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（銷售方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（物業(yè)管理方）：_____________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同主體1.1甲方為房地產(chǎn)銷售公司，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，擁有房屋銷售資格。1.2乙方為物業(yè)管理公司，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，擁有物業(yè)管理資質(zhì)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方銷售的房屋位于【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目，房屋編號為【房屋編號】，房屋面積為【面積】平方米，房屋性質(zhì)為【住宅/商業(yè)/辦公】。2.2乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋維修、綠化保潔、安全保障等。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為【年】年。3.2合同期滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前【個(gè)月】書面通知對方。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)保證所售房屋符合國家法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因房屋質(zhì)量問題造成的法律責(zé)任。4.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間交付房屋，并協(xié)助乙方辦理物業(yè)入住手續(xù)。4.1.3甲方應(yīng)向乙方提供房屋銷售相關(guān)信息，包括購房人信息、房屋面積、房屋性質(zhì)等。4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決房屋維修、綠化保潔等問題，保證物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，對物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)定期對房屋進(jìn)行檢查、維修，保證房屋安全。4.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理房屋銷售過程中的相關(guān)事宜，如購房人咨詢、投訴等。第五章物業(yè)管理費(fèi)用5.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。5.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：【元/平方米/月】。5.3甲方應(yīng)在每月【日前】向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。5.4乙方應(yīng)在收到物業(yè)管理費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供以下物業(yè)服務(wù)：（1）公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）安全保障服務(wù)；（4）客戶服務(wù)與投訴處理；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方及業(yè)主的需求，提供個(gè)性化物業(yè)服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）公共區(qū)域清潔度達(dá)到【清潔度標(biāo)準(zhǔn)】；（2）綠化養(yǎng)護(hù)狀況良好，植物生長正常；（3）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，故障處理及時(shí)；（4）安全保障措施到位，無重大安全；（5）客戶服務(wù)滿意度達(dá)到【滿意度標(biāo)準(zhǔn)】。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)定期收集甲方及業(yè)主的反饋意見，針對存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。6.3.2乙方應(yīng)每【個(gè)月】對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方提交評估報(bào)告。第七章物業(yè)費(fèi)用調(diào)整7.1費(fèi)用調(diào)整條件7.1.1當(dāng)以下情況發(fā)生時(shí)，乙方有權(quán)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用：（1）物價(jià)上漲導(dǎo)致成本增加；（2）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容增加；（3）其他合理原因。7.1.2調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用前，乙方應(yīng)提前【個(gè)月】書面通知甲方。7.2費(fèi)用調(diào)整程序7.2.1乙方應(yīng)向甲方提交費(fèi)用調(diào)整申請，說明調(diào)整原因及幅度。7.2.2甲方應(yīng)在收到申請后【個(gè)工作日】內(nèi)進(jìn)行審核，如同意調(diào)整，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付【%】的滯納金。8.1.2甲方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方及業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2乙方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)。第十一章合同變更和終止11.1合同變更11.1.1本合同在履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2合同終止11.2.1除法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致外，任何一方不得單方面終止本合同。11.2.2在合同期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。11.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章賠償和保險(xiǎn)12.1賠償12.1.1雙方在履行本合同過程中，如因自身原因造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，并參照市場價(jià)格確定。12.2保險(xiǎn)12.2.1甲方應(yīng)保證房屋在交付前已購買相應(yīng)保險(xiǎn)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)等。12.2.2乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)購買相應(yīng)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方及業(yè)主的利益。第十三章保密和隱私13.1保密13.1.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)相互保守商業(yè)秘密和敏感信息。13.1.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至相關(guān)信息成為公開信息。13.2隱私13.2.1雙方應(yīng)尊重對方及業(yè)主的隱私權(quán)益，不得非法收集、使用、泄露個(gè)人隱私。13.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)個(gè)人信息安全，防止信息泄露。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2本合同簽訂地及履行地均為【具體城市】，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)向該城市的人民法院提起訴訟。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（銷售方）：