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客戶信息記錄及回訪跟蹤表序號(hào)客戶名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話電子郵箱郵寄地址客戶類別首次聯(lián)系日期跟進(jìn)日期跟進(jìn)內(nèi)容備注12345表格說明:序號(hào):記錄客戶信息順序。客戶名稱:客戶公司或個(gè)人名稱。聯(lián)系人:客戶公司或個(gè)人聯(lián)系人姓名。聯(lián)系方式:客戶聯(lián)系電話。電子郵箱:客戶電子郵箱地址。郵寄地址:客戶郵寄地址。客戶類別:客戶所屬行業(yè)或類型。首次聯(lián)系日期:首次與客戶聯(lián)系的時(shí)間。跟進(jìn)日期:下一次跟進(jìn)的時(shí)間。跟進(jìn)內(nèi)容:跟進(jìn)內(nèi)容簡(jiǎn)述。備注:其他需要備注的信息??蛻艟幪?hào)公司名稱聯(lián)系人姓名聯(lián)系電話電子郵箱郵寄地址業(yè)務(wù)類別首次接觸日期最后跟進(jìn)日期跟進(jìn)狀態(tài)跟進(jìn)內(nèi)容備注001002003004005表格說明:客戶編號(hào):唯一標(biāo)識(shí)客戶的編號(hào)。公司名稱:客戶的正式名稱。聯(lián)系人姓名:負(fù)責(zé)溝通的聯(lián)系人姓名。聯(lián)系方式:客戶的聯(lián)系電話。電子郵箱:客戶的電子郵箱地址。郵寄地址:客戶的郵寄地址。業(yè)務(wù)類別:客戶所屬的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或行業(yè)。首次接觸日期:首次與客戶建立聯(lián)系或接觸的日期。最后跟進(jìn)日期:最近一次與客戶進(jìn)行跟進(jìn)的日期。跟進(jìn)狀態(tài):跟進(jìn)的當(dāng)前狀態(tài),如“未聯(lián)系”、“初步溝通”、“深入洽談”等。跟進(jìn)內(nèi)容:本次跟進(jìn)的具體內(nèi)容摘要。備注:對(duì)客戶信息或跟進(jìn)情況的額外備注。客戶ID客戶名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話電子郵箱業(yè)務(wù)部門聯(lián)系日期下次跟進(jìn)跟進(jìn)備注關(guān)聯(lián)項(xiàng)目備注00010002000300040005表格說明:客戶ID:客戶的唯一識(shí)別編號(hào)??蛻裘Q:客戶的公司或個(gè)人名稱。聯(lián)系人:客戶的聯(lián)系人姓名。聯(lián)系方式:客戶的聯(lián)系電話。電子郵箱:客戶的電子郵箱地址。業(yè)務(wù)部門:客戶所屬的業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)領(lǐng)域。聯(lián)系日期:最近一次聯(lián)系客戶的日期。下次跟進(jìn):下一次計(jì)劃跟進(jìn)客戶的日期。跟進(jìn)備注:對(duì)最近一次跟進(jìn)的簡(jiǎn)短描述或結(jié)果。
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