T-SISD 001-2024 工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同準(zhǔn)則

ICS03.100.10CCSA10SISD上海市工商聯(lián)工業(yè)品服務(wù)商會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)SpecificationforindustrialsupIT/SISD001—2024前言 22規(guī)范性引用文件 23術(shù)語和定義 24基本要求 25合同的構(gòu)成 36約首部分 37主文部分 38約尾部分 5附錄A（資料性）工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同要素 61T/SISD001—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由上海市工商聯(lián)工業(yè)品服務(wù)商會(huì)提出并歸口。本文件起草單位：上海市工商聯(lián)工業(yè)品服務(wù)商會(huì)、上海市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、震坤行工業(yè)超市（上海）有限公司、上海詹知信息科技有限公司、上海齊心辦公用品有限公司、鑫方盛數(shù)智科技股份有限公司、上海雙解泵業(yè)制造有限公司、中核（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司、潤通航運(yùn)服務(wù)有限公司、上海嘉巖供應(yīng)鏈管理有限公司、和稷(上海)工業(yè)控制系統(tǒng)有限公司、上海滬工企業(yè)發(fā)展有限公司、上海雙廷工貿(mào)有限公司、寶合云豹智能科技(上海)有限公司、上海沃施實(shí)業(yè)有限公司、領(lǐng)先未來科技集團(tuán)有限公司、西域智慧供應(yīng)鏈（上海）股份公司、得力集實(shí)有限公司、上海晨光科力普辦公用品有限公司、上海暢為實(shí)業(yè)有限公司、史泰博(上海)有限公司、上?；[電動(dòng)工具有限公司、上海上虹商用設(shè)備有限公司、上海萬物集志互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司、上海金悅來實(shí)業(yè)股份有限公司、北京大成（上海）律師事務(wù)所、埃爾法帝智能科技(上海)有限公司、龐械（天津）科技有限公司-上海分公司。本文件主要起草人：柯國權(quán)、陳怡、袁夢、沈路、鐘瑞鑫、陳龍、張正敏、曹磊、戴盛杰、蘭紅麗、范培戊、胡龍文、康祥、黃福宇、胡正朝、黃勇尊、柯軍、屠啟民、吳金虎、吳君亮、王東、葉永清、楊杰、嚴(yán)肅、葉尚友、張潮涌、張蒼松、章春華、周艷華、周兆忠、周軍、戴利君、周昌平、黃煥寧。首期承諾執(zhí)行單位：上海市工商聯(lián)工業(yè)品服務(wù)商會(huì)、震坤行工業(yè)超市（上海）有限公司、上海詹知信息科技有限公司、上海齊心辦公用品有限公司、鑫方盛數(shù)智科技股份有限公司、上海雙解泵業(yè)制造有限公司、中核（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司、潤通航運(yùn)服務(wù)有限公司、上海嘉巖供應(yīng)鏈管理有限公司、和稷(上海)工業(yè)控制系統(tǒng)有限公司、上海滬工企業(yè)發(fā)展有限公司、上海雙廷工貿(mào)有限公司、寶合云豹智能科技(上海)有限公司、上海沃施實(shí)業(yè)有限公司、領(lǐng)先未來科技集團(tuán)有限公司、西域智慧供應(yīng)鏈（上海）股份公司、得力集實(shí)有限公司、上海晨光科力普辦公用品有限公司、上海暢為實(shí)業(yè)有限公司、史泰博(上海)有限公司、上海虎嘯電動(dòng)工具有限公司、上海上虹商用設(shè)備有限公司、上海萬物集志互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司、上海金悅來實(shí)業(yè)股份有限公司、諾霸精密機(jī)械(上海)有限公司、埃爾法帝智能科技(上海)有限公司、北京大成（上海）律師事務(wù)所、上海市工商聯(lián)環(huán)境保護(hù)商會(huì)、上海市工商聯(lián)汽車保養(yǎng)和維修設(shè)備商會(huì)、上海市工商聯(lián)科技商會(huì)、上海市工商聯(lián)文化商會(huì)、上海市工商聯(lián)信息技術(shù)商會(huì)、上海市工商聯(lián)金融服務(wù)商會(huì)、上海市緊固件工業(yè)協(xié)會(huì)。2T/SISD001—2024工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同準(zhǔn)則本文件規(guī)定了工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同的基本要求及構(gòu)成等。本文件適用于工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)活動(dòng)的合同文件的編寫。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T18354物流術(shù)語GB/T26337.2供應(yīng)鏈管理第2部分：SCM術(shù)語3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1供應(yīng)鏈服務(wù)supplychainservice面向客戶上下游業(yè)務(wù)，應(yīng)用現(xiàn)代管理和技術(shù)手段，對(duì)其商流、物流、信息流和資金流進(jìn)行整合和優(yōu)化，形成以共享、開放、協(xié)同等為特征，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。[來源：GB/T18354，3.10]3.2合同contract平等自主的自然人、法人、其它組織之間，針對(duì)約定的行為設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。3.3非生產(chǎn)性物料Maintenance,Repair&Operations；MRO通常是指在實(shí)際生產(chǎn)過程中不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù)。3.4合同標(biāo)的servicecontractobject合同各簽訂方基于合同權(quán)利和義務(wù)共同指向的對(duì)象。3.5采購訂單purchaseorder；PO采購方向供貨商發(fā)出的需要物料或產(chǎn)品的要約。采購訂單包括未結(jié)訂單（未完成訂單）、已完成訂單、下達(dá)的訂單、計(jì)劃訂單等。[來源：GB/T26337.2，4.1.2]4基本要求4.1工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同的訂立、生效、履行、變更和轉(zhuǎn)讓、權(quán)利義務(wù)終止和違約責(zé)任等，應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，并應(yīng)遵守合同內(nèi)容涉及的我國其他有關(guān)法律、行政法規(guī)等規(guī)范性法律文件。4.2工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同的訂立和履行應(yīng)遵守平等、自愿、公平、誠實(shí)守信、協(xié)商一致的原則，尊重社會(huì)公德，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)社會(huì)公共利益。3T/SISD001—20244.3工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同各簽訂方應(yīng)樹立依法委托、守法經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制等法律意識(shí)，宜建立合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同談判、合同和單證保管、合同履行過程監(jiān)控等合同管理制度。4.4工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同要素、內(nèi)容和簽訂流程應(yīng)完整，訂立內(nèi)容為簽訂方的真實(shí)意思表達(dá)，各條款間不可相互矛盾，權(quán)利義務(wù)應(yīng)表述嚴(yán)謹(jǐn)，用詞用語明白、準(zhǔn)確、通暢、無歧義。5合同的構(gòu)成工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同包括約首部分、主文部分和約尾部分。6約首部分6.1約首部分結(jié)構(gòu)合同約首部分應(yīng)明確、完整地列出以下信息：a)合同名稱及合同編號(hào)；b)合同所有簽訂方名稱、簽訂時(shí)間，需要時(shí)可增加合同簽訂地點(diǎn)、所有簽訂方的聯(lián)系信息等其他信息；c)合同中需要統(tǒng)一明確的關(guān)鍵術(shù)語的定義、中文或外文縮寫等；d)需要時(shí)可增加合同的締約依據(jù)、原則等信息。6.2約首部分內(nèi)容6.2.1合同名稱服務(wù)合同的中文名稱，應(yīng)符合合同性質(zhì)，不應(yīng)涉及不必要的細(xì)節(jié)，任何必要的補(bǔ)充說明可在合同主文部分給出。6.2.2合同編號(hào)合同的唯一編號(hào)，合同編號(hào)須對(duì)應(yīng)具體合同。6.2.3合同簽訂方服務(wù)合同全部簽署主體。委托方或服務(wù)方為自然人，描述自然人姓名、身份證號(hào)等信息；委托方或服務(wù)方為法人、非組織，描述委托方或服務(wù)方的名稱、住所、社會(huì)信用代碼等信息。6.2.4合同簽訂日服務(wù)合同的實(shí)際簽署日期，一般用年月日表示。7主文部分7.1主文部分結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈服務(wù)合同的主文部分應(yīng)體現(xiàn)合同訂立的目的和內(nèi)容，并涵蓋合同從訂立到終止全過程中合同所有簽訂方的權(quán)利義務(wù)。工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同宜包括以下條款：a)合同標(biāo)的，即工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)內(nèi)容；b)合同各簽訂方應(yīng)為本合同履行提供的條件（如設(shè)施、設(shè)備、場地和人員、安全保障體系、信息系統(tǒng)等）；c)結(jié)算和付款；d)質(zhì)量保障及知識(shí)產(chǎn)權(quán)；e)保密責(zé)任；f)反商業(yè)賄賂；g)不可抗力；h)違約責(zé)任；i)合同變更；4T/SISD001—2024j)合同解除；k)爭議的解決；m)合同生效。此外，工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同還可根據(jù)需要增加例外條款、補(bǔ)充條款、合同附件等內(nèi)容。7.2主文內(nèi)容7.2.1工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)內(nèi)容合同簽訂方經(jīng)協(xié)商一致同意的工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)范疇和具體內(nèi)容，包括但不限于由服務(wù)方向委托方集中供應(yīng)產(chǎn)品并提供相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，委托方同意服務(wù)方的權(quán)限范圍以及協(xié)議有效期。合同中應(yīng)明示約定的服務(wù)形式、范圍、程序，以及服務(wù)提供過程中所有簽訂方的權(quán)利和義務(wù)等。其中，工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：a)MRO物料采購服務(wù)。合同中宜明示采購方式、采購渠道、采購范圍、采購訂單、采購流程、價(jià)格約定、質(zhì)量要求、交貨與驗(yàn)收、包裝、物流、售后服務(wù)等內(nèi)容。b)數(shù)字化信息服務(wù)。合同中宜明示數(shù)字化服務(wù)范圍、服務(wù)方式、數(shù)字化功能和目標(biāo)、系統(tǒng)對(duì)接約定、風(fēng)險(xiǎn)和安全、質(zhì)量要求/檢測標(biāo)準(zhǔn)、交付進(jìn)度和交付時(shí)間、權(quán)限劃分、版權(quán)歸屬、運(yùn)維服務(wù)、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。c)供應(yīng)鏈技術(shù)服務(wù)。合同中宜明示技術(shù)服務(wù)服務(wù)范圍、維保期限、維保標(biāo)準(zhǔn)、維保費(fèi)用、材料要求、維保責(zé)任、保修情形及期限、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。7.2.2結(jié)算和付款方式合同中應(yīng)結(jié)合工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)內(nèi)容，明示服務(wù)結(jié)算方式、付款方式、發(fā)票、結(jié)算流程和費(fèi)用變更約定，如需變更，應(yīng)有所有簽訂方形成一致的意思表示，并以書面等證據(jù)形式予以確定。7.2.3質(zhì)量保障及知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同簽訂方應(yīng)對(duì)工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)過程中涉及的服務(wù)平臺(tái)、供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量和知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行約定，宜約定以下內(nèi)容：a)服務(wù)方提供的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等，并提供相應(yīng)的合法有效證明文件；b)明確委托方與服務(wù)方對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)約定，可包括維保服務(wù)、操作培訓(xùn)等；c)在合同終止或解除后，服務(wù)方于法律規(guī)定或其承諾的產(chǎn)品質(zhì)保期或保修期內(nèi)，對(duì)已售出的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；d)明確委托方與服務(wù)方對(duì)服務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法性責(zé)任。7.2.4保密責(zé)任保密信息的定義與范圍、保密期限、保密信息披露的例外、委托方與服務(wù)方應(yīng)當(dāng)履行的保密義務(wù)，以及違反保密義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。7.2.5反商業(yè)賄賂工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同所有簽訂方應(yīng)對(duì)反商業(yè)賄賂進(jìn)行約定，宜約定以下內(nèi)容：a)交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循合法、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，不得妨礙公平競爭的市場交易秩序，不得侵害交易對(duì)方的合法權(quán)益；b)合同簽訂方宜建立健全內(nèi)部管理制度，對(duì)商業(yè)賄賂和任何其他不正當(dāng)交易行為予以抵制，并及時(shí)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)信息和證據(jù)；c)交易一方以任何形式賄賂另一方員工，以獲取合同的簽訂或取得對(duì)該方更有利的交易條件，另一方有權(quán)終止本合同，同時(shí)要求對(duì)方賠償經(jīng)濟(jì)損失。若一方員工以不正當(dāng)方式私自向另一方索取個(gè)人財(cái)務(wù)、約定以外的商業(yè)折扣或有其他不符合公平交易原則的行為，被索要方應(yīng)向?qū)Ψ綀?bào)告并提供相關(guān)證據(jù)；5T/SISD001—2024d)任何一方基于客觀事實(shí)，可向相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府職能部門反映，及時(shí)制止和糾正違法、違規(guī)行為。7.2.6不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況。合同簽訂方應(yīng)對(duì)不可抗力發(fā)生時(shí)責(zé)任的免除條件和處理措施進(jìn)行約定。合同中不可抗力條款宜明示以下內(nèi)容：a)合同訂立時(shí)，所有簽訂方協(xié)商一致確定的、符合法律規(guī)定的不可抗力情況；b)不可抗力發(fā)生時(shí)，合同簽訂方應(yīng)履行的義務(wù)以及不履行義務(wù)的后果；c)不可抗力發(fā)生后，合同繼續(xù)履行或終止的約定及條件。7.2.7違約責(zé)任工業(yè)品供應(yīng)鏈服務(wù)合同中應(yīng)設(shè)置違約條款，宜明示以下內(nèi)容：a)違約行為定義、違約認(rèn)定方法、違約責(zé)任的劃分原則；b)追究違約責(zé)任的程序、維權(quán)費(fèi)用的分擔(dān)；c)違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救、違約金、損失賠償額的計(jì)算方法等。7.2.8合同變更經(jīng)協(xié)商，合同簽訂方對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力，但尚未履行或者尚未完全履行的合同，進(jìn)行修補(bǔ)或補(bǔ)充所達(dá)成的協(xié)議，應(yīng)簽訂書面的合同變更書。未經(jīng)協(xié)商一致，任何一方不應(yīng)擅自變更已簽訂的合同條款。7.2.9合同解除服務(wù)合同中宜約定合同解除的條件、合同解除權(quán)的行使規(guī)則、解除權(quán)行使的后果等內(nèi)容。7.2.10爭議的解決爭議的解決方式包括協(xié)商、第三方機(jī)構(gòu)調(diào)解、申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟等。有關(guān)合同的一切爭議，雙方宜友好解決，協(xié)商不成，可向第三方機(jī)構(gòu)申請調(diào)解；合同中應(yīng)明確約定解決爭議的方式，仲裁和訴訟選擇其一。選擇申請仲裁方式，合同中應(yīng)明示有效的仲裁條款；選擇提起訴訟方式，合同中可約定符合要求的管轄法院。7.2.11通知通知包括服務(wù)合同履行過程中涉及的信息、文件往來、發(fā)生爭議時(shí)的有關(guān)信息、文件或法律文書的傳遞等。合同中宜明示通知聯(lián)系人、聯(lián)系方式、送達(dá)地址和送達(dá)方式等信息，明確信息變更后的告知義務(wù)以及未履行告知義務(wù)的后果。送達(dá)方式包括但不限于專人送達(dá)、掛號(hào)郵寄、傳真或其他電子送達(dá)方式。7.2.12合同的生效合同中應(yīng)包括合同有效期、合同生效條件、簽章說明和合同的持有情況，宜約定以下內(nèi)容：a)明確具體的服務(wù)期限或有效期限，及合同續(xù)簽約定；b)合同簽訂方應(yīng)具備相應(yīng)的民事行為能力，意思表示真實(shí)；c)簽章的約定；d)合同及附件一式不得少