旅游管理與營銷策略考試題庫及答案

旅游管理與營銷策略考試題庫及答案姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.旅游管理的定義是指什么？

A.對旅游活動進行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動

B.旅游資源的開發(fā)與保護

C.旅游服務的提供與消費

D.旅游市場的開拓與維護

2.旅游營銷的目標是什么？

A.提高旅游產(chǎn)品的市場占有率

B.增加旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益

C.優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.以上都是

3.旅游產(chǎn)品的核心是哪一項？

A.物質(zhì)產(chǎn)品

B.服務產(chǎn)品

C.體驗產(chǎn)品

D.以上都是

4.旅游營銷中的4P理論指的是什么？

A.產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）

B.產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）、促銷（Promotion）

C.產(chǎn)品（Product）、包裝（Packaging）、渠道（Place）、促銷（Promotion）

D.產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）、包裝（Packaging）

5.旅游市場的調(diào)研內(nèi)容包括哪些方面？

A.旅游市場供求狀況

B.旅游者行為特征

C.旅游競爭環(huán)境

D.以上都是

6.旅游品牌形象塑造的關(guān)鍵是什么？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務質(zhì)量

C.品牌傳播

D.以上都是

7.旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟有哪些？

A.環(huán)境分析

B.目標設定

C.策略制定

D.實施與控制

E.以上都是

8.旅游服務質(zhì)量的評價標準有哪些？

A.可靠性

B.響應性

C.保證性

D.積極性

E.以上都是

答案及解題思路：

1.答案：A

解題思路：旅游管理是對旅游活動進行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動，涉及旅游活動的各個方面。

2.答案：D

解題思路：旅游營銷的目標包括提高市場占有率、增加經(jīng)濟效益、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提升企業(yè)形象。

3.答案：D

解題思路：旅游產(chǎn)品的核心包括物質(zhì)產(chǎn)品、服務產(chǎn)品和體驗產(chǎn)品，三者共同構(gòu)成了旅游產(chǎn)品的整體。

4.答案：B

解題思路：4P理論指的是產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）、促銷（Promotion），這是旅游營銷的基本策略。

5.答案：D

解題思路：旅游市場調(diào)研應包括市場供求狀況、旅游者行為特征和競爭環(huán)境等多個方面。

6.答案：D

解題思路：旅游品牌形象塑造的關(guān)鍵在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和品牌傳播，三者共同影響品牌形象。

7.答案：E

解題思路：旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括環(huán)境分析、目標設定、策略制定、實施與控制。

8.答案：E

解題思路：旅游服務質(zhì)量的評價標準包括可靠性、響應性、保證性和積極性，這些標準共同構(gòu)成了服務質(zhì)量評價體系。二、填空題1.旅游管理是指對旅游資源、旅游設施和旅游服務等方面的規(guī)劃、組織、領導和控制。

2.旅游營銷的基本任務是市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、價格策略和促銷策略。

3.旅游產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品四個層次的有機統(tǒng)一。

4.旅游市場的調(diào)研包括市場需求調(diào)研、競爭對手調(diào)研、旅游資源調(diào)研和旅游政策法規(guī)調(diào)研等方面。

5.旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標設定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施與控制。

答案及解題思路：

1.旅游管理是指對旅游資源、旅游設施和旅游服務等方面的規(guī)劃、組織、領導和控制。

解題思路：此題考查對旅游管理概念的理解。旅游管理涵蓋了旅游資源開發(fā)、旅游設施建設和旅游服務質(zhì)量提升等多個方面，是旅游行業(yè)運營的核心。

2.旅游營銷的基本任務是市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、價格策略和促銷策略。

解題思路：本題旨在考察對旅游營銷基本任務的掌握。市場調(diào)研是了解市場需求的基礎，產(chǎn)品開發(fā)是滿足市場需求的關(guān)鍵，價格策略和促銷策略則是實現(xiàn)市場推廣和銷售目標的重要手段。

3.旅游產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品四個層次的有機統(tǒng)一。

解題思路：旅游產(chǎn)品包含多個層次，從核心產(chǎn)品到延伸產(chǎn)品，每個層次都是產(chǎn)品整體的重要組成部分，它們共同構(gòu)成了旅游產(chǎn)品。

4.旅游市場的調(diào)研包括市場需求調(diào)研、競爭對手調(diào)研、旅游資源調(diào)研和旅游政策法規(guī)調(diào)研等方面。

解題思路：旅游市場調(diào)研是一個全面的過程，需要從多個角度了解市場狀況，包括市場需求、競爭對手、資源條件以及相關(guān)法規(guī)政策等。

5.旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標設定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施與控制。

解題思路：旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個系統(tǒng)性的過程，需要首先進行環(huán)境分析，然后設定戰(zhàn)略目標，選擇合適的戰(zhàn)略，并最終實施和控制，保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。三、判斷題1.旅游管理就是旅游營銷。（×）

解題思路：旅游管理與旅游營銷雖然緊密相關(guān)，但并不等同。旅游管理涵蓋了旅游業(yè)的整體運營管理，包括旅游產(chǎn)品的設計、開發(fā)、營銷、銷售、服務等多個方面，而旅游營銷僅僅是其中的一部分，專注于如何推廣和銷售旅游產(chǎn)品。

2.旅游產(chǎn)品的實物層是其核心層次。（×）

解題思路：旅游產(chǎn)品的核心層次是其體驗層，即旅游者通過旅游活動獲得的個人感受和體驗。實物層是指旅游產(chǎn)品中的物質(zhì)形態(tài)，如景點、住宿設施等，雖然重要，但不是核心。

3.旅游市場調(diào)研只需關(guān)注客源地市場。（×）

解題思路：旅游市場調(diào)研不僅需要關(guān)注客源地市場，還要關(guān)注目的地市場?？驮吹厥袌鲅芯坑慰偷男枨蠛推?，而目的地市場研究旅游資源的開發(fā)和旅游設施的建設等。

4.旅游品牌形象塑造與旅游營銷無關(guān)。（×）

解題思路：旅游品牌形象塑造是旅游營銷的重要組成部分。良好的品牌形象有助于提高旅游產(chǎn)品的吸引力，增強市場競爭力，促進旅游營銷活動的有效開展。

5.旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不需要進行市場調(diào)研。（×）

解題思路：旅游企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須基于充分的市場調(diào)研。通過市場調(diào)研，企業(yè)可以了解市場趨勢、競爭狀況、目標客戶需求等信息，從而制定出符合市場需求的戰(zhàn)略規(guī)劃。四、簡答題1.簡述旅游管理的含義。

旅游管理是指運用科學的管理理論和方法，對旅游企業(yè)或旅游目的地進行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以實現(xiàn)旅游活動的有序進行和旅游資源的合理利用，從而提高旅游服務質(zhì)量，滿足游客需求，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.簡述旅游營銷的基本任務。

旅游營銷的基本任務包括：市場細分與定位、產(chǎn)品開發(fā)與設計、價格策略制定、分銷渠道建設、促銷活動策劃、市場調(diào)研與分析、顧客關(guān)系管理等。

3.簡述旅游產(chǎn)品的四個層次。

旅游產(chǎn)品的四個層次分別為：核心產(chǎn)品、基礎產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是滿足游客需求的根本要素；基礎產(chǎn)品是滿足游客基本旅游需求的實物或服務；形式產(chǎn)品是指旅游產(chǎn)品所具有的外觀、包裝、服務等；延伸產(chǎn)品是滿足游客在旅游過程中的額外需求的附加服務。

4.簡述旅游市場調(diào)研的內(nèi)容。

旅游市場調(diào)研的內(nèi)容主要包括：旅游市場總體狀況、旅游消費者需求、競爭對手分析、市場趨勢分析、旅游產(chǎn)品與服務滿意度調(diào)查等。

5.簡述旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟。

旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標確定、戰(zhàn)略方案制定、戰(zhàn)略實施與控制、戰(zhàn)略評估與調(diào)整。

答案及解題思路：

1.答案：旅游管理是指運用科學的管理理論和方法，對旅游企業(yè)或旅游目的地進行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以實現(xiàn)旅游活動的有序進行和旅游資源的合理利用，從而提高旅游服務質(zhì)量，滿足游客需求，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

解題思路：本題目要求簡述旅游管理的含義，答案要點包括管理的理論和方法、旅游企業(yè)或旅游目的地、旅游活動的有序進行、旅游資源的合理利用、提高旅游服務質(zhì)量等。

2.答案：旅游營銷的基本任務包括：市場細分與定位、產(chǎn)品開發(fā)與設計、價格策略制定、分銷渠道建設、促銷活動策劃、市場調(diào)研與分析、顧客關(guān)系管理等。

解題思路：本題目要求簡述旅游營銷的基本任務，答案要點包括市場細分與定位、產(chǎn)品開發(fā)與設計、價格策略制定等。

3.答案：旅游產(chǎn)品的四個層次分別為：核心產(chǎn)品、基礎產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。

解題思路：本題目要求簡述旅游產(chǎn)品的四個層次，答案要點包括核心產(chǎn)品、基礎產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。

4.答案：旅游市場調(diào)研的內(nèi)容主要包括：旅游市場總體狀況、旅游消費者需求、競爭對手分析、市場趨勢分析、旅游產(chǎn)品與服務滿意度調(diào)查等。

解題思路：本題目要求簡述旅游市場調(diào)研的內(nèi)容，答案要點包括旅游市場總體狀況、旅游消費者需求、競爭對手分析等。

5.答案：旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標確定、戰(zhàn)略方案制定、戰(zhàn)略實施與控制、戰(zhàn)略評估與調(diào)整。

解題思路：本題目要求簡述旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟，答案要點包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標確定等。五、論述題1.結(jié)合實際，論述旅游管理的重要性。

【解答】

旅游管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

經(jīng)濟效益：旅游管理能夠有效推動旅游業(yè)的發(fā)展，增加地方財政收入，促進經(jīng)濟增長。

社會效益：旅游管理有助于促進文化交流，增進不同地區(qū)之間的了解與和諧。

環(huán)境效益：通過科學的管理，可以有效保護和改善旅游資源，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

就業(yè)效應：旅游業(yè)的興起帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。

2.結(jié)合實際，論述旅游營銷的意義。

【解答】

旅游營銷的意義包括：

提升競爭力：有效的旅游營銷策略有助于提升旅游目的地或企業(yè)的競爭力。

擴大市場份額：通過營銷活動，可以吸引更多游客，擴大市場占有率。

塑造品牌形象：旅游營銷有助于塑造和維護旅游品牌形象，提高品牌知名度。

提高游客滿意度：通過營銷活動，可以更好地滿足游客需求，提高游客滿意度。

3.結(jié)合實際，論述旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則。

【解答】

旅游產(chǎn)品開發(fā)應遵循以下原則：

市場導向：產(chǎn)品開發(fā)應緊密圍繞市場需求，滿足游客的多元化需求。

創(chuàng)新性：不斷推陳出新，開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品。

可持續(xù)性：在開發(fā)過程中，注重資源的合理利用和保護。

差異化：通過差異化策略，使產(chǎn)品在市場中脫穎而出。

4.結(jié)合實際，論述旅游市場調(diào)研的方法。

【解答】

旅游市場調(diào)研的方法包括：

問卷調(diào)查：通過設計問卷收集游客的旅游需求和偏好。

訪談法：與游客進行面對面交流，深入了解其旅游體驗。

觀察法：觀察游客在旅游過程中的行為和偏好。

數(shù)據(jù)分析：利用統(tǒng)計學方法對調(diào)研數(shù)據(jù)進行處理和分析。

5.結(jié)合實際，論述旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。

【解答】

旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用主要體現(xiàn)在：

明確發(fā)展方向：戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)明確未來發(fā)展方向，制定長期目標。

資源優(yōu)化配置：通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以合理配置資源，提高運營效率。

增強企業(yè)競爭力：戰(zhàn)略規(guī)劃有助于提升企業(yè)的核心競爭力，保持市場地位。

風險防范：通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以識別潛在風險，并采取措施進行防范。

答案及解題思路：

1.答案：旅游管理的重要性體現(xiàn)在經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益和就業(yè)效應等方面。

解題思路：從經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益和就業(yè)效應四個方面分別闡述旅游管理的重要性，并結(jié)合實際案例進行說明。

2.答案：旅游營銷的意義包括提升競爭力、擴大市場份額、塑造品牌形象和提高游客滿意度。

解題思路：從四個方面分別闡述旅游營銷的意義，并結(jié)合實際案例進行說明。

3.答案：旅游產(chǎn)品開發(fā)應遵循市場導向、創(chuàng)新性、可持續(xù)性和差異化原則。

解題思路：從四個原則分別闡述旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則，并結(jié)合實際案例進行說明。

4.答案：旅游市場調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談法、觀察法和數(shù)據(jù)分析。

解題思路：從四種方法分別闡述旅游市場調(diào)研的方法，并結(jié)合實際案例進行說明。

5.答案：旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用包括明確發(fā)展方向、資源優(yōu)化配置、增強企業(yè)競爭力和風險防范。

解題思路：從四個方面分別闡述旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用，并結(jié)合實際案例進行說明。六、案例分析題1.分析某旅游企業(yè)在市場調(diào)研方面的成功經(jīng)驗。

案例分析題：以某旅游企業(yè)為例，闡述其在市場調(diào)研方面的成功經(jīng)驗，包括市場調(diào)研的流程、方法和成果應用等方面。

解題思路內(nèi)容：

調(diào)研背景：簡述該旅游企業(yè)在市場調(diào)研方面的背景信息，如行業(yè)競爭狀況、企業(yè)規(guī)模、市場定位等。

調(diào)研流程：分析該企業(yè)如何規(guī)劃市場調(diào)研流程，包括調(diào)研目的、調(diào)研方法選擇（定性研究、定量研究）、數(shù)據(jù)收集方式等。

調(diào)研方法：具體描述該企業(yè)采用的具體市場調(diào)研方法，如問卷調(diào)查、深度訪談、現(xiàn)場觀察、數(shù)據(jù)分析等。

成果應用：闡述企業(yè)如何將市場調(diào)研成果應用于企業(yè)決策，如產(chǎn)品調(diào)整、市場營銷策略、資源配置等。

成功經(jīng)驗：總結(jié)該企業(yè)在市場調(diào)研方面的成功經(jīng)驗，如團隊協(xié)作、數(shù)據(jù)分析能力、市場敏銳度等。

2.分析某旅游企業(yè)在品牌形象塑造方面的成功經(jīng)驗。

案例分析題：以某旅游企業(yè)為例，分析其在品牌形象塑造方面的成功經(jīng)驗，包括品牌定位、傳播策略和顧客體驗等方面。

解題思路內(nèi)容：

品牌定位：分析該企業(yè)在品牌形象塑造過程中的品牌定位，包括目標顧客群體、品牌核心價值、差異化特點等。

傳播策略：描述企業(yè)采用的傳播策略，如廣告宣傳、公關(guān)活動、社交媒體營銷等，并分析其效果。

顧客體驗：闡述企業(yè)如何通過服務質(zhì)量和顧客互動提升品牌形象，以及如何處理顧客投訴和反饋。

成功經(jīng)驗：總結(jié)該企業(yè)在品牌形象塑造方面的成功經(jīng)驗，如品牌一致性、創(chuàng)新性、顧客忠誠度等。

3.分析某旅游企業(yè)在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的成功經(jīng)驗。

案例分析題：以某旅游企業(yè)為例，分析其在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的成功經(jīng)驗，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、市場需求分析和市場反饋等方面。

解題思路內(nèi)容：

產(chǎn)品創(chuàng)新：介紹該企業(yè)如何進行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，包括產(chǎn)品設計與開發(fā)、新技術(shù)應用等。

市場需求分析：闡述企業(yè)如何進行市場需求分析，包括目標市場的偏好、競爭對手分析等。

市場反饋：描述企業(yè)如何收集和分析市場反饋，以及如何根據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品。

成功經(jīng)驗：總結(jié)該企業(yè)在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的成功經(jīng)驗，如持續(xù)創(chuàng)新、精準市場定位、顧客需求導向等。

4.分析某旅游企業(yè)在旅游市場營銷方面的成功經(jīng)驗。

案例分析題：以某旅游企業(yè)為例，分析其在旅游市場營銷方面的成功經(jīng)驗，包括營銷組合、促銷策略和渠道管理等方面。

解題思路內(nèi)容：

營銷組合：描述企業(yè)如何制定和實施營銷組合，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略。

促銷策略：分析企業(yè)采用的促銷策略，如廣告宣傳、促銷活動、社交媒體互動等，及其效果。

渠道管理：介紹企業(yè)如何管理銷售渠道，包括分銷渠道的選擇、合作模式、客戶服務等。

成功經(jīng)驗：總結(jié)該企業(yè)在旅游市場營銷方面的成功經(jīng)驗，如整合營銷、精準營銷、品牌忠誠度等。

5.分析某旅游企業(yè)在旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的成功經(jīng)驗。

案例分析題：以某旅游企業(yè)為例，分析其在旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的成功經(jīng)驗，包括戰(zhàn)略目標設定、執(zhí)行計劃和風險評估等方面。

解題思路內(nèi)容：

戰(zhàn)略目標設定：闡述企業(yè)如何設定戰(zhàn)略目標，包括長期和短期目標，以及這些目標的可實現(xiàn)性和適應性。

執(zhí)行計劃：描述企業(yè)如何制定和實施戰(zhàn)略執(zhí)行計劃，包括資源分配、團隊協(xié)作、關(guān)鍵績效指標等。

風險評估：分析企業(yè)如何識別和評估戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的風險，并采取措施規(guī)避或降低風險。

成功經(jīng)驗：總結(jié)該企業(yè)在旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的成功經(jīng)驗，如前瞻性規(guī)劃、靈活調(diào)整、執(zhí)行力等。七、論述與建議題1.針對當前旅游市場存在的問題，提出相應的解決方案。

【題目】

當前旅游市場存在資源過度開發(fā)、服務質(zhì)量參差不齊、旅游安全頻發(fā)等問題。請針對這些問題，提出切實可行的解決方案。

【答案】

1.對于資源過度開發(fā)問題，建議實施旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強旅游資源的保護和合理利用，推行生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游等多元化旅游產(chǎn)品，以實現(xiàn)旅游與環(huán)境的和諧共生。

2.針對服務質(zhì)量參差不齊的問題，建議旅游企業(yè)加強員工培訓，提高服務意識和服務技能，同時建立健全的監(jiān)督機制，保證服務質(zhì)量達標。

3.對于旅游安全頻發(fā)問題，建議部門加強旅游安全監(jiān)管，提高旅游從業(yè)人員的安全意識，同時游客也應提高自我保護意識，遵守旅游安全規(guī)范。

【解題思路】

首先分析旅游市場存在的問題，然后根據(jù)問題提出針對性的解決方案，最后對每個方案進行簡要闡述，以保證其實施的可行性和有效性。

2.針對旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，提出具有針對性的建議。

【題目】

在當前市場競爭激烈的環(huán)境下，請為一家旅游企業(yè)制定一份具有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，并說明其重要性。

【答案】

1.市場定位：根據(jù)市場需求，確定企業(yè)主要服務群體和市場領域，如高端旅游市場、親子游市場等。

2.產(chǎn)品創(chuàng)新：開發(fā)具有特色和差異化的旅游產(chǎn)品，如定制旅游、研學旅行等。

3.技術(shù)驅(qū)動：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升服務效率和客戶體驗。

4.跨界合作：與其他行業(yè)企業(yè)建立合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。

5.持續(xù)創(chuàng)新：建立持續(xù)創(chuàng)新機制，保持企業(yè)活力和市場競爭力。

【解題思路】

從市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)驅(qū)動、跨界合作和持續(xù)創(chuàng)新五個方面，結(jié)合旅游企業(yè)實際情況，提出具有針對性的戰(zhàn)略規(guī)劃建議，并闡述其對企業(yè)發(fā)展的意義。

3.針對旅游產(chǎn)品開發(fā)，提出具有創(chuàng)新性的建議。

【題目】

請結(jié)合當前旅游市場趨勢，為旅游企業(yè)開發(fā)一款具有創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品。

【答案】

1.虛擬現(xiàn)實（VR）旅游體驗：利用VR