2025年企業(yè)人力資源管理師《理論知識(shí)（一級(jí)）》沖刺試卷一

2025年企業(yè)人力資源管理師《理論知識(shí)（一級(jí)）》沖刺試卷一[單選題]1.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化被稱作()。A.家族式企業(yè)文化B.發(fā)展式企業(yè)文化C.市場(chǎng)式企業(yè)文化D.官僚式企業(yè)文化正確答案：B（江南博哥）參考解析：發(fā)展式企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，企業(yè)組織比較松散，非正規(guī)化，一切注重發(fā)展與創(chuàng)新。[單選題]2.下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是()。A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念B.是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段D.對(duì)企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高更新的要求正確答案：C參考解析：戰(zhàn)略性人力資源管理的概念內(nèi)涵。(1)戰(zhàn)略性人力資金管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理理念；(2)戰(zhàn)略性人力資源管理是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程。(3)戰(zhàn)略性人力資源管理【是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段】，無論是在實(shí)踐方面，還是在理論創(chuàng)新方面，都出現(xiàn)了很大的進(jìn)步。(4)戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高更新的要求。故C項(xiàng)表述有誤。[單選題]3.企業(yè)戰(zhàn)略中，()是企業(yè)為了生存.發(fā)展和贏利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和宗旨，實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)而提出的一個(gè)綱領(lǐng)性的文件。A.目標(biāo)性B.計(jì)劃性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.綱領(lǐng)性正確答案：D參考解析：企業(yè)戰(zhàn)略的一般特點(diǎn)：1.目標(biāo)性；2.全局性；3.計(jì)劃性；4.長(zhǎng)遠(yuǎn)性；5.綱領(lǐng)性；企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了生存.發(fā)展和贏利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和宗旨，實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)而提出的一個(gè)綱領(lǐng)性的文件。這個(gè)文件指明了企業(yè)發(fā)展的總體方向，規(guī)劃了企業(yè)未來發(fā)展的總體框架，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域.業(yè)務(wù)擴(kuò)張范圍.技術(shù)攻關(guān)重點(diǎn).企業(yè)獲利水平.市場(chǎng)營(yíng)銷策略等一系列關(guān)鍵性問題作了基本定位。但它不可能面面俱到，只能\"寫意\"畫出粗線條，戰(zhàn)略規(guī)劃\"具體細(xì)化\"的任務(wù)是由企業(yè)中短期計(jì)劃如年度計(jì)劃來體現(xiàn)和完成的。6.應(yīng)變性.競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。[單選題]4.從短期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運(yùn)作的角度看，人事經(jīng)理是企業(yè)的()。A.戰(zhàn)略伙伴B.變革的代理者C.行政管理專家D.員工的領(lǐng)跑者正確答案：C參考解析：戰(zhàn)略伙伴屬于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運(yùn)作的角度，變革的代理者屬于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和管理對(duì)象的角度，員工的領(lǐng)跑者屬于短期發(fā)展戰(zhàn)略和管理對(duì)象的角度。[單選題]5.技術(shù)開發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.自下而上推動(dòng)B.長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略C.主要依靠小組長(zhǎng)和操作者D.采用內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式正確答案：B參考解析：一般來說，企業(yè)為了迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，可以制定兩種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略：一種是技術(shù)開發(fā)型的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，另一種是人力資源型的中短期發(fā)展戰(zhàn)略。技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。[單選題]6.()認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源.人力資源和組織資源三種基本資源。A.一般系統(tǒng)理論B.資源基礎(chǔ)理論C.人力資源理論D.交易成本理論正確答案：B參考解析：資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源.人力資源和組織資源。[單選題]7.與廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略更匹配的人力資源管理策略是()。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.退出策略正確答案：A參考解析：在企業(yè)采取廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，宜采取科學(xué)管理模式，如泰勒制。其特點(diǎn)是中央集權(quán).高度分工.嚴(yán)格控制.依靠工資和獎(jiǎng)金維持員工的積極性。采用吸引策略的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。[單選題]8.一般而言，采取()的企業(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.創(chuàng)新策略正確答案：C參考解析：[單選題]9.一般而言，采取()的企業(yè)的員工歸屬感和雇用保障都很高。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.創(chuàng)新策略正確答案：C參考解析：[單選題]10.大型餐飲業(yè)比較適合以()為主。A.家族式文化B.發(fā)展式文化C.市場(chǎng)式文化D.官僚式文化正確答案：C參考解析：市場(chǎng)式文化。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí).按質(zhì).按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。[單選題]11.戰(zhàn)略性人力資源管理從員工與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的維度看，人事經(jīng)理是()。A.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴C.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家正確答案：C參考解析：從員工與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的維度看，人事經(jīng)理是企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者.組織發(fā)展和組合變革的設(shè)計(jì)師.企業(yè)改革的代理人。[單選題]12.企業(yè)集團(tuán)控制子公司的形式不包括（??）。A.資本參與B.人事結(jié)合C.提供貸款D.兼并重組正確答案：D參考解析：企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)通過資本參與（持有相當(dāng)大部分股票）.人事結(jié)合（派遣兼任董事）和提供貸款等多種形式控制子公司。注意：集團(tuán)本部—事業(yè)部型。企業(yè)集團(tuán)中集團(tuán)本部控制事業(yè)部的主要措施：資金控制.計(jì)劃控制.分配控制.人事控制[單選題]13.現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的重要課題是加強(qiáng)對(duì)()的激勵(lì)和約束。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理人員D.監(jiān)事會(huì)正確答案：C參考解析：企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)包括：①股東大會(huì).董事會(huì).監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理班子的建立和權(quán)利分配的制度安排；②股東(主要是法人股東)對(duì)董事會(huì).經(jīng)理人員和一般員工工作績(jī)效監(jiān)督和評(píng)價(jià)的制度安排；③對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施辦法；④企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，法人股東的行為方式?，F(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的重要課題是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)和約束。[單選題]14.下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)的類型()。A.運(yùn)作型總部B.戰(zhàn)略型總部C.資本運(yùn)作型總部D.資本經(jīng)營(yíng)型總部正確答案：C參考解析：按照總部對(duì)下屬單位集權(quán).分權(quán)程度的不同，可以把總部的結(jié)構(gòu)類型分成三種，分別是運(yùn)作型總部，戰(zhàn)略型總部，資本經(jīng)營(yíng)型總部。[單選題]15.下列對(duì)企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分正確答案：C參考解析：管控模式和管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系，企業(yè)集團(tuán)的管控模式是其管理體制的具體表現(xiàn)形式。[單選題]16.下列關(guān)于企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的表述不正確的是()。A.是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)間相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式B.是一般企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概念的外延和擴(kuò)展C.是指企業(yè)的組織框架體系D.當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大.向集團(tuán)化方向發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)也就應(yīng)運(yùn)而生正確答案：C參考解析：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)間相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式，更具體來說，是在具有企業(yè)集團(tuán)運(yùn)作的性質(zhì)和特點(diǎn)的前提下，集團(tuán)總部與下屬企業(yè)的部門設(shè)置.責(zé)權(quán)利關(guān)系.各層級(jí)間的聯(lián)結(jié)方式以及處理責(zé)權(quán)利關(guān)系過程中所形成的關(guān)系形式。企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是一般企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概念的外延和擴(kuò)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大.向集團(tuán)化方向發(fā)展時(shí)，企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)也就應(yīng)運(yùn)而生。C項(xiàng)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義，從靜態(tài)角度來看，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要是指企業(yè)的組織框架體系，可以用組織結(jié)構(gòu)圖.職位設(shè)置圖來表示。[單選題]17.()是指利用專家.公司管理者或資深員工的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某個(gè)崗位所需要的勝任特征指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)過匿名的反復(fù)討論，最終達(dá)成一致的意見，得出該崗位勝任特征的方法。A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.描述法C.轉(zhuǎn)換比率法D.德爾菲法正確答案：D參考解析：德爾菲法是指利用專家.公司管理者或資深員工的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某個(gè)崗位所需要的勝任特征指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)過匿名的反復(fù)討論，最終達(dá)成一致的意見，得出該崗位勝任特征的方法。[單選題]18.企業(yè)集團(tuán)是由不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體按照經(jīng)濟(jì)的.具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的()。A.管理形式的多樣性B.利益主體的多層次性C.管理協(xié)調(diào)的綜合性D.利益主體的多元性正確答案：C參考解析：管理協(xié)調(diào)的綜合性。企業(yè)集團(tuán)是由不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體按照經(jīng)濟(jì)的.具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的，其內(nèi)部的生產(chǎn)要素又都是按照發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的合理要求重新組合的，因此在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，以往那種憑借行政指令強(qiáng)行攤派.調(diào)配的做法已不再起作用。[單選題]19.M型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今大企業(yè)中最常見的組織結(jié)構(gòu)，也是()的組織結(jié)構(gòu)。A.復(fù)雜程度最低B.簡(jiǎn)易程度最高C.復(fù)雜程度最高D.簡(jiǎn)易程度最低正確答案：C參考解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型：1.U型組織結(jié)構(gòu)2.H型組織結(jié)構(gòu)3.M型組織結(jié)構(gòu)。M型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今大企業(yè)中最常見的組織結(jié)構(gòu)，也是復(fù)雜程度最高的組織結(jié)構(gòu)，通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)兩種模式。[單選題]20.企業(yè)集團(tuán)通過企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的人才市場(chǎng)獲得人力資本，屬于()。A.人力資本戰(zhàn)略管理B.人力資本投資C.人力資本的價(jià)值計(jì)量D.人力資本的獲得與配置正確答案：D參考解析：人力資本的獲得與配置。企業(yè)要想正常運(yùn)營(yíng)，必須獲得足夠的企業(yè)集團(tuán)所需要的人力資本，并對(duì)獲得的人力資本進(jìn)行合理的配置。企業(yè)集團(tuán)人力資本的獲得可以通過人才市場(chǎng)從企業(yè)外部獲得，可以通過企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的人才市場(chǎng)獲得，也可以通過人力資本的內(nèi)部轉(zhuǎn)移獲得。[單選題]21.按照()的不同，勝任特征可分為技術(shù)勝任特征，人際勝任特征和概念勝任特征。A.運(yùn)用情境B.主體C.獲得方式D.內(nèi)涵的大小正確答案：A參考解析：勝任特征的分類，屬于外延范疇。分類按照這樣幾個(gè)類別：運(yùn)用情境.主體.內(nèi)涵大小.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。按運(yùn)用情境的不同，勝任特征可分為技術(shù)勝任特征.人際勝任特征和概念勝任特征。[單選題]22.按一定邏輯組合起來的多個(gè)勝任特征叫()。A.勝任資質(zhì)B.勝任素質(zhì)C.勝任素質(zhì)模型D.勝任特征模型正確答案：D參考解析：19世紀(jì)80年代國(guó)外應(yīng)用心理學(xué)界出現(xiàn)并開始盛行competence和competency這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)，21世紀(jì)初這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)被引入我國(guó)，我國(guó)學(xué)者一般將前者翻譯為勝任力或勝任能力，將后者翻譯為勝任特征.勝任資質(zhì)或勝任素質(zhì)。為了便于研究，本書將其統(tǒng)一稱為勝任特征，并將按一定邏輯組合起來的多個(gè)勝任特征稱為勝任特征模型。[單選題]23.評(píng)價(jià)中心方法不包括()。A.案例分析B.公文筐測(cè)試C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.結(jié)構(gòu)化面試正確答案：D參考解析：評(píng)價(jià)中心方法主要包括角色扮演.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論.公文筐測(cè)試.案例分析.管理游戲等方法。[單選題]24.以下對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組場(chǎng)地選定的表述不正確的是()。A.座次安排無主次之分B.考場(chǎng)布置要求莊重，使人產(chǎn)生壓力感C.桌子排成圓形或方形D.環(huán)境要滿足安靜.寬敞.明亮等條件正確答案：B參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場(chǎng)環(huán)境要滿足安靜.寬敞.明亮等條件?？紙?chǎng)布置整體要求得體莊重.樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓力感?？甲酪话闩懦蓤A形或方形，被試者之間的距離應(yīng)適合從事所欲完成的工作任務(wù)，相互之間彼此能看到，以便于討論過程中彼此間的交流。座位的安排無主次之分，座位上依次標(biāo)明1.2.3……由被試者在考前以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序。[單選題]25.在采用立即排除法審核應(yīng)聘申請(qǐng)表時(shí)，說法正確的是()。A.應(yīng)該將模型中的各項(xiàng)勝任特征按一定順序進(jìn)行排列，把不重要.與績(jī)效最相關(guān)的勝任特征排在最前面B.在根據(jù)候選人的得分對(duì)其進(jìn)行篩選時(shí)應(yīng)該從最不重要的項(xiàng)目上開始C.當(dāng)候選人比較多時(shí)，在迫不得已的情況下，可采用輪流比較法對(duì)所有候選人進(jìn)行整體評(píng)分，然后擇其優(yōu)者進(jìn)入下一步的甄選D.通過審核，基本上可以確定出一組比較優(yōu)秀的或者說達(dá)到基本資質(zhì)要求的候選人正確答案：D參考解析：在利用立即排除法對(duì)候選人進(jìn)行篩選時(shí)，應(yīng)該將模型中的各項(xiàng)勝任特征按一定順序進(jìn)行排列，把最重要且與績(jī)效最相關(guān)的勝任特征排在最前面。這樣在根據(jù)候選人的得分對(duì)其進(jìn)行篩選時(shí)【就可以從最重要的項(xiàng)目上開始】。當(dāng)候選人數(shù)比較少時(shí)，也可以考慮讓那些在前幾項(xiàng)勝任特征項(xiàng)目上得分沒有C，而在最后一項(xiàng)或幾項(xiàng)勝任特征上有C的候選人，進(jìn)入下一步的篩選；或者在迫不得已的情況下，采用輪流比較法對(duì)所有候選人進(jìn)行整體評(píng)分，然后擇其優(yōu)者進(jìn)入下一步的甄選程序。通過審核基于勝任特征的應(yīng)聘申請(qǐng)表，基本上可以確定出一組比較優(yōu)秀的或者說達(dá)到基本資格要求的候選人。[單選題]26.下列不屬于影響組織學(xué)習(xí)力的要素是()。A.對(duì)未來的警覺程度B.對(duì)事物的認(rèn)知程度C.對(duì)創(chuàng)新的敏感程度D.對(duì)信息的傳遞速度正確答案：C參考解析：影響組織學(xué)習(xí)力的要素，也就是這些認(rèn)知與反應(yīng)的能力，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1.對(duì)未來的警覺程度，洞察是否準(zhǔn)確；2.對(duì)事物的認(rèn)知程度，掌握認(rèn)知能力；3.對(duì)信息的傳遞速度，溝通是否暢通；4.對(duì)變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)。[單選題]27.當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是()。A.結(jié)構(gòu)化面試B.評(píng)價(jià)中心方法C.筆試D.非結(jié)構(gòu)化面試正確答案：B參考解析：評(píng)價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具。它的最早起源可以追溯到1929年德國(guó)的軍事心理學(xué)家用圓桌討論來挑選有領(lǐng)導(dǎo)和指揮潛能的軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)過程。[單選題]28.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面是()。A.舉一反三B.融會(huì)貫通C.自我管理D.依樣畫瓢式應(yīng)用正確答案：B參考解析：培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面：第一個(gè)層面是依樣畫瓢的運(yùn)用；第二個(gè)層面是舉一反三；第三個(gè)層面是融會(huì)貫通；第四個(gè)層面是自我管理。[單選題]29.“末日管理”屬于()的思維訓(xùn)練方法。A.組合技法B.設(shè)問檢查法C.智力激勵(lì)法D.逆向轉(zhuǎn)換型正確答案：D參考解析：逆向轉(zhuǎn)換型技法：1.實(shí)施步驟2.案例：逆向管理之“末日管理”[單選題]30.()是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門實(shí)際投入和占用的勞動(dòng)力總量。A.人力資源B.人力資源規(guī)劃C.人力資源設(shè)計(jì)D.人力資源配置正確答案：D參考解析：從企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，人力資源配置是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門實(shí)際投入和占用的勞動(dòng)力總量。企業(yè)的生產(chǎn)勞動(dòng)過程是勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料相結(jié)合，將其轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)產(chǎn)品或提供某種服務(wù)的過程，任何一種產(chǎn)品或服務(wù)都是勞動(dòng)者共同協(xié)作的勞動(dòng)成果，凝結(jié)著一定比例的不同性質(zhì)的勞動(dòng)。正如馬克思所說，任何社會(huì)都必須根據(jù)當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)條件，按比例地分配社會(huì)勞動(dòng)。[單選題]31.()適合于對(duì)產(chǎn)品不斷完善.改進(jìn)。A.焦點(diǎn)法B.形態(tài)分析法C.主體附加法D.二元坐標(biāo)法正確答案：C參考解析：主體附加法(添加)法是指以某一特定的對(duì)象為主體，通過置換或插入其他技術(shù)或增加新的附件而導(dǎo)致發(fā)明或創(chuàng)新的方法，他又可以成為內(nèi)插式組合。此法常適于對(duì)產(chǎn)品做不斷完善.改進(jìn)時(shí)使用。[單選題]32.企業(yè)的職業(yè)生涯路徑中，()職業(yè)路徑可以增加員工的職業(yè)生活多樣性。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重正確答案：C參考解析：傳統(tǒng)生涯職業(yè)路徑以及由其改良的網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑都是基于晉升而設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯路徑，橫向職業(yè)生涯路徑可以增加員工的職業(yè)生活多樣性，雙重職業(yè)生涯路徑可以保證員工在適合自己的崗位上發(fā)展。[單選題]33.二元坐標(biāo)法的最后一個(gè)步驟是()。A.列出聯(lián)想元素B.進(jìn)行聯(lián)想和判斷C.進(jìn)行可行性分析D.摘取有意義的聯(lián)想正確答案：C參考解析：二元坐標(biāo)法的具體步驟如下：1.列出聯(lián)想元素；2.進(jìn)行聯(lián)想和判斷；3.從聯(lián)想圖中摘出有意義的聯(lián)想；4.對(duì)有意義的聯(lián)想進(jìn)行可行性分析。[單選題]34.（??）不屬于創(chuàng)新技法中的組合技法。A.焦點(diǎn)法B.特性列舉法C.主體附加法D.形態(tài)分析法正確答案：B參考解析：組合技法包括：主體附加法.二元坐標(biāo)法.焦點(diǎn)法.形態(tài)分析法[單選題]35.將思維局限在自己現(xiàn)有的知識(shí)或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指()。A.習(xí)慣型思維障礙B.權(quán)威型思維障礙C.麻木型思維障礙D.自我中心型思維障礙正確答案：D參考解析：自我中心型思維障礙是指人們一葉障目，不見泰山，局限在自己已有知識(shí)或成果的范圍內(nèi)，思考問題時(shí)以自我為中心，阻礙了創(chuàng)新思維。[單選題]36.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是()。A.定型化.結(jié)果化B.定型化.行為化C.定量化.結(jié)果化D.定量化.行為化正確答案：D參考解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都不具備，那么就無法對(duì)組織或員工個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)。[單選題]37.企業(yè)為各類人才的自我認(rèn)知.自我發(fā)展和職務(wù)晉升等項(xiàng)活動(dòng)而制定的管理方案是()。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.職業(yè)生涯管理C.職業(yè)生涯路徑D.職業(yè)通道正確答案：C參考解析：職業(yè)生涯路徑的設(shè)計(jì)是指企業(yè)為各類人才的自我認(rèn)知.成長(zhǎng)發(fā)展和職務(wù)晉升等項(xiàng)活動(dòng)而制定的管理方案。[單選題]38.KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不包括()。A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平正確答案：B參考解析：KPI的標(biāo)準(zhǔn)水平可作出以下三類區(qū)分：(1)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平，包括本行業(yè)先進(jìn)水平.國(guó)內(nèi)同類企業(yè)的先進(jìn)水平.國(guó)際同類企業(yè)的先進(jìn)水平。(2)平均的標(biāo)準(zhǔn)水平，包括本行業(yè)平均的水平.國(guó)內(nèi)同類企業(yè)的平均水平.國(guó)際同類企業(yè)的平均水平。(3)基本的標(biāo)準(zhǔn)水平，是指被考評(píng)者所期望達(dá)到的水平，這種標(biāo)準(zhǔn)的水平是每個(gè)被考評(píng)者經(jīng)過一定程度的努力都能夠達(dá)到的水平。[單選題]39.一般而言，企業(yè)在衰退時(shí)期更傾向于采用()型薪酬策略。A.跟隨B.領(lǐng)先C.滯后D.混合正確答案：C參考解析：一般來說，滯后型薪酬政策宜在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，或者企業(yè)處在創(chuàng)業(yè).轉(zhuǎn)型.衰退等特殊時(shí)期采用。[單選題]40.企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期，適宜采取()薪酬策略。A.跟隨型B.領(lǐng)先型C.滯后型D.混合型正確答案：C參考解析：一般來說，滯后型薪酬策略宜在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，或者企業(yè)處在創(chuàng)業(yè).轉(zhuǎn)型.衰退等特殊時(shí)期采用。[單選題]41.根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略，這屬于()。A.領(lǐng)先型薪酬策略B.滯后型薪酬策略C.跟隨型薪酬策略D.混合型薪酬策略正確答案：D參考解析：A項(xiàng)，領(lǐng)先型薪酬策略強(qiáng)調(diào)高薪用人，突出高回報(bào)，以高于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平增強(qiáng)企業(yè)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。B項(xiàng)，滯后型薪酬策略強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場(chǎng)的薪酬水平及其增速，實(shí)行本策略也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。C項(xiàng)，跟隨型薪酬策略力圖使本企業(yè)的薪酬成本接近產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本，同時(shí)使本企業(yè)吸納員工的能力接近產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平。D項(xiàng)，有些企業(yè)采用混合型薪酬策略方式，它們根據(jù)不同的員工群體制定不同的薪酬策略，以便在選擇薪酬決策類型時(shí)更具有靈活性。[單選題]42.()會(huì)從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A.內(nèi)部一致性B.薪酬體系管理C.外部競(jìng)爭(zhēng)力D.員工的貢獻(xiàn)率正確答案：D參考解析：企業(yè)在確定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)，如果將員工貢獻(xiàn)率作為一項(xiàng)重要的薪酬政策，那么，它將直接影響到員工的工作態(tài)度和工作行為，從而不但有利于上述三大薪酬目標(biāo)的定位，也從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[單選題]43.邊際生產(chǎn)力工資理論認(rèn)為()。A.工資由員工的能力決定B.工資由員工的工作績(jī)效決定C.工資由市場(chǎng)的供求關(guān)系決定D.工資是由投入的最后一個(gè)勞動(dòng)單位所產(chǎn)生的邊際產(chǎn)量決定正確答案：D參考解析：根據(jù)勞動(dòng)邊際生產(chǎn)力遞減工資理論，工資取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力，換句話說，工資是由投入的最后一個(gè)勞動(dòng)單位所產(chǎn)生的邊際產(chǎn)量決定的。[單選題]44.在企業(yè)合并階段，薪酬結(jié)構(gòu)()。A.折中，以績(jī)效為導(dǎo)向B.高彈性，以績(jī)效為導(dǎo)向C.折中，以能力為導(dǎo)向D.高彈性，以能力為導(dǎo)向正確答案：B參考解析：[單選題]45.在同一企業(yè)不同崗位或不同技能水平之間，()是薪酬戰(zhàn)略的決定性因素。A.內(nèi)部一致性B.外部競(jìng)爭(zhēng)性C.員工貢獻(xiàn)率D.薪酬體系的完備性正確答案：A參考解析：無論是對(duì)同類崗位還是不同類崗位，內(nèi)部一致性都是影響薪酬水平的決定性因素。[單選題]46.()不是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)考慮的因素。A.團(tuán)隊(duì)類型B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模C.團(tuán)隊(duì)成員D.企業(yè)發(fā)展階段正確答案：C參考解析：企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段.團(tuán)隊(duì)的類型和規(guī)模等因素。[單選題]47.()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金正確答案：D參考解析：企業(yè)年金，是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。[單選題]48.科研項(xiàng)目工資制的特點(diǎn)是()。A.按任務(wù)定工資B.較高的工資加獎(jiǎng)金C.較高的工資加科研成功轉(zhuǎn)化提成D.單一的高工資正確答案：A參考解析：科研項(xiàng)目工資制，這種模式是指將專業(yè)技術(shù)人員的工資列入科研項(xiàng)目費(fèi)，往往按項(xiàng)目實(shí)行費(fèi)用包干制。它采取的是按任務(wù)定工資的辦法，其目的是鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員快出成果。采用這一模式，往往還有后續(xù)的其他激勵(lì)措施，如銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)。[單選題]49.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%正確答案：C參考解析：企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過職工工資總額5%標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。[單選題]50.效率合約曲線中，效率合約是指()。A.工會(huì)的無差異曲線B.雇主的等利潤(rùn)曲線C.工會(huì)的無差異曲線和雇主的等利潤(rùn)曲線相交的點(diǎn)D.工會(huì)的無差異曲線和雇主的等利潤(rùn)曲線相切的點(diǎn)正確答案：D參考解析：效率合約是指工會(huì)的無差異曲線和雇主的等利潤(rùn)曲線相切的點(diǎn)[單選題]51.在企業(yè)年金繳費(fèi)中，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額()以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%正確答案：A參考解析：《企業(yè)年金辦法》等相關(guān)文件明確規(guī)定試點(diǎn)地區(qū)的企業(yè)建立企業(yè)年金制，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分可以從成本中列支，享受稅收優(yōu)惠政策。[單選題]52.福利在確定以后，很難更改或取消，這體現(xiàn)了福利的()。A.穩(wěn)定性B.潛在性C.延遲性D.補(bǔ)助性正確答案：A參考解析：福利的特點(diǎn)：穩(wěn)定性：確定以后，很難更改或取消；潛在性：是員工所消費(fèi)或享受到的物質(zhì)或者服務(wù)；延遲性：福利中很多項(xiàng)目是免稅的或者稅收延遲。[單選題]53.工會(huì)和雇主可以達(dá)成的協(xié)議情況是()。A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)B.工會(huì)的上限高于雇主的下限C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)正確答案：C參考解析：集體談判中工會(huì)的最初工資增長(zhǎng)要求(通常高于競(jìng)爭(zhēng)工資率以上的某一點(diǎn))決定這個(gè)范圍的上限，工會(huì)認(rèn)為上限以外的工資增長(zhǎng)會(huì)對(duì)其會(huì)員的就業(yè)產(chǎn)生不利影響；工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)(底線)是集體談判工資增長(zhǎng)的最低要求，若低于此點(diǎn)則不被會(huì)員接受，而寧愿以產(chǎn)業(yè)行動(dòng)為抵制手段。雇主最初愿意提供的工資增長(zhǎng)(通常低于競(jìng)爭(zhēng)工資率以下的某一點(diǎn))決定這個(gè)范圍的下限，認(rèn)為低于此限度就難以保證生產(chǎn)所需的必要的勞動(dòng)力供給和企業(yè)的市場(chǎng)形象；雇主的堅(jiān)持點(diǎn)則是最大能夠允諾的工資增長(zhǎng)，即雇主可以接受的最高貨幣工資增長(zhǎng)率，雇主寧愿接受該水平的貨幣工資增長(zhǎng)率，以避免因工會(huì)會(huì)員反對(duì)而對(duì)其利潤(rùn)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響，若超過該點(diǎn)則以關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。[單選題]54.在工作中受到電磁輻射危害屬于()。A.勞資沖突B.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議C.重大勞動(dòng)安全事故D.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故正確答案：D參考解析：重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故：有毒有害物質(zhì)危害，粉塵危害，噪聲和強(qiáng)光刺激，電磁輻射危害，中暑，凍傷，以及職業(yè)病防治不利等導(dǎo)致的突發(fā)事件[單選題]55.()方式和其他方式相比，具有最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐缘奶攸c(diǎn)。A.自力救濟(jì)B.社會(huì)救濟(jì)C.公力救濟(jì)D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟正確答案：D參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的特征：1.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟具有公權(quán)性；2.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟具有強(qiáng)制性；3.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐裕?.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)程序。[單選題]56.下列說法錯(cuò)誤的是()。A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職工會(huì)主席B.任何組織.個(gè)人不能隨意撤銷.合并工會(huì)組織C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)正確答案：C參考解析：《工會(huì)法》規(guī)定，任何組織和個(gè)人不得阻撓和限制職工依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利；上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)，任何單位和個(gè)人不得阻撓和限制；任何組織和個(gè)人不得隨意撤銷.合并工會(huì)組織。針對(duì)中小企業(yè)數(shù)量迅速增加和企業(yè)職工人數(shù)少.發(fā)展變化快的情況，會(huì)員不足25人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)，也可以由兩個(gè)以上的單位的會(huì)員聯(lián)合建立基層工會(huì)委員會(huì)，也可以選舉組織員一人，組織會(huì)員開展活動(dòng)；職工200人以上的企業(yè)，事業(yè)單位的工會(huì)組織，可以設(shè)專職工會(huì)主席。[單選題]57.職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起()內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。A.10日B.20日C.30日D.50日正確答案：C參考解析：職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。[單選題]58.將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么，是以()為基礎(chǔ)的模式。A.反應(yīng)B.刺激C.效度D.感受正確答案：B參考解析：以刺激為基礎(chǔ)的模式。該模式將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么。考點(diǎn)：以刺激為基礎(chǔ)的模式[單選題]59.員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力，該情況屬于壓力源個(gè)人因素中的()。A.家庭問題B.經(jīng)濟(jì)問題C.生活條件D.員工的個(gè)性特點(diǎn)正確答案：B參考解析：?jiǎn)T工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力，該情況屬于壓力源個(gè)人因素中的經(jīng)濟(jì)問題。個(gè)人因素的壓力源包括家庭問題.經(jīng)濟(jì)問題.生活條件.個(gè)性特點(diǎn)。[單選題]60.職工()以上的企業(yè).事業(yè)單位可以設(shè)專職工會(huì)主席。A.30人B.50人C.200人D.500人正確答案：C參考解析：職工200人以上的企業(yè).事業(yè)單位的工會(huì)組織，可以設(shè)專職工會(huì)主席。[多選題]1.戰(zhàn)略性人力資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.基礎(chǔ)工作的健全程度B.組織系統(tǒng)的精確程度C.領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度D.管理活動(dòng)的全面程度E.綜合管理的配合程度正確答案：AC參考解析：戰(zhàn)略性人力資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)的確立：1.基礎(chǔ)工作的健全程度2.組織系統(tǒng)的完善程度3.領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度4.綜合管理的創(chuàng)新程度5.管理活動(dòng)的精確程度[多選題]2.某公司產(chǎn)品售價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略低，市場(chǎng)占有率第一。適合該企業(yè)的企業(yè)文化包括()。A.官僚式B.市場(chǎng)式C.家庭式D.參與式E.發(fā)展式正確答案：AB參考解析：企業(yè)采取的是廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，比較符合官僚式企業(yè)文化的特點(diǎn)；任何一種策略都需要把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，所以企業(yè)文化也是市場(chǎng)式的。[多選題]3.關(guān)于泰勒的科學(xué)管理理論和管理制度，即泰勒制，以下說法正確的有()。A.不僅是一種新的科學(xué)管理方法，而且是一種變革性的管理哲學(xué)B.既豐富了企業(yè)管理理論和方法，也為現(xiàn)代化人力資源管理理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)C.主要是從勞動(dòng)者的生理和物理方面研究勞動(dòng)效率的問題D.它加大了勞動(dòng)者的工時(shí)強(qiáng)度和體能消耗，引發(fā)了工人的不滿和抵制E.它一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列最豐富的科學(xué)成果正確答案：ABCDE參考解析：實(shí)際上，泰勒制不僅是一種新的科學(xué)管理方法，而且是一種變革性的管理哲學(xué)。泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動(dòng)者的物理和生理方面研究勞動(dòng)效率問題，通過作業(yè)操作的合理化.工作程序的科學(xué)化，制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額，實(shí)行有差別的計(jì)件工資，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的不斷提高。雖然泰勒制在推動(dòng)勞動(dòng)效率提高方面發(fā)揮了前所未有的重要作用，但它加大了勞動(dòng)者的工時(shí)強(qiáng)度和體能消耗，引發(fā)了工人們的不滿和抵制。正如列寧所說，泰勒制\"一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列最豐富的科學(xué)成果\"。[多選題]4.在SWOT會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，ST戰(zhàn)略不包括()。A.改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，改革考試制度B.以會(huì)計(jì)為中心的管理模式C.增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.充分發(fā)揮CFO作用E.培植卓越的合伙人正確答案：AE參考解析：[多選題]5.企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括()的分析。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.專門人才的需求情況C.人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)D.就業(yè)與事業(yè)保險(xiǎn)體系E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響正確答案：ABC參考解析：企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析包括五項(xiàng)內(nèi)容：(1)企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析：各類專門人才的需求情況分析，人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析，員工崗位適合度與績(jī)效情況的分析等；(2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析；(3)人力資源管理的規(guī)章制度以及相關(guān)的勞動(dòng)人事政策的分析；(4)企業(yè)文化的分析；(5)機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析。[多選題]6.()屬于企業(yè)制度文化層。A.廠容廠貌B.人際關(guān)系C.群體意識(shí)D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制E.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度正確答案：BDE參考解析：人際關(guān)系.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度屬于企業(yè)制度文化層。[多選題]7.企業(yè)集團(tuán)的基本特征是()。A.由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體B.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶C.以分公司為主體D.以母子公司為主體E.企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)正確答案：ABDE參考解析：企業(yè)集團(tuán)的基本特征：企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體；企業(yè)集團(tuán)以母子公司為主體；企業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶；企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。[多選題]8.以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)的說法中，不正確的是()。A.企業(yè)集團(tuán)是法律主體，具備總體法人地位B.企業(yè)集團(tuán)是建立在控股.持股基礎(chǔ)上的法人集合C.集團(tuán)企業(yè)之間有多種聯(lián)結(jié)紐帶，但是以契約聯(lián)結(jié)紐帶為主D.企業(yè)集團(tuán)是一種聯(lián)合形式，產(chǎn)生于資本主義的壟斷組織E.康采恩是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形，但是不能代表現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)正確答案：AC參考解析：企業(yè)集團(tuán)的概念：企業(yè)集團(tuán)是一種企業(yè)聯(lián)合形式，產(chǎn)生于資本主義的壟斷組織。（D正確）康采恩是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形但是不能代表現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。（E正確）企業(yè)集團(tuán)的基本特征：1.企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)本身不是法律主體，沒有民事權(quán)利，不承擔(dān)民事責(zé)任，既不是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，也不具備總體法人地位。（A錯(cuò)誤）企業(yè)集團(tuán)只是建立在控股.持股基礎(chǔ)上的法人集合。（B正確）2.企業(yè)集團(tuán)以母子公司為主體。3.企業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。（C錯(cuò)誤）4.企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。[多選題]9.組織結(jié)構(gòu)的再設(shè)計(jì)具體包括()。A.組織結(jié)構(gòu)的選擇B.職能部門的設(shè)置C.制度體系的健全完善D.組織運(yùn)行的調(diào)整E.組織運(yùn)行的反饋正確答案：ABCDE參考解析：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)主要分為四個(gè)階段：一.組織結(jié)構(gòu)的診斷分析；（方法：訪談法.問卷調(diào)查法.資料分析法.比較研究法.頭腦風(fēng)暴法）二.組織結(jié)構(gòu)的選擇和職能部門的設(shè)置；（1.組織結(jié)構(gòu)的選擇；2.職能部門的設(shè)置）三.制度體系的健全完善；四.組織運(yùn)行的反饋調(diào)整。[多選題]10.日本型企業(yè)集團(tuán)體制中。經(jīng)理會(huì)的職能主要是()。A.生產(chǎn).經(jīng)營(yíng).計(jì)劃的協(xié)調(diào)和控制B.在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合C.決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司D.決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng)，不包括對(duì)集團(tuán)外企業(yè)的投資E.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題正確答案：BCE參考解析：經(jīng)理會(huì)的職能主要有：①在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合；②決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司；③決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng)，包括與其他集團(tuán)的關(guān)系或?qū)瘓F(tuán)外企業(yè)的投資；④決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題。[多選題]11.集團(tuán)管控的基本模式包括()A.財(cái)務(wù)管控型B.戰(zhàn)略管控型C.操作管控型D.營(yíng)銷管控型E.業(yè)務(wù)管控型正確答案：ABC參考解析：企業(yè)集團(tuán)總部對(duì)下屬企業(yè)的管控模式，按集團(tuán)總部的集權(quán).分權(quán)程度不同，可以分為操作管控型.戰(zhàn)略管控型和財(cái)務(wù)管控型三種。[多選題]12.在對(duì)多個(gè)候選人的甄選材料進(jìn)行匯總整合的基礎(chǔ)上，可以采用以下分析方法()A.綜合加權(quán)法B.立即排除法C.輪流比較法D.能位匹配方法E.絕對(duì)值方法正確答案：ABD參考解析：在對(duì)多個(gè)候選人的甄選材料進(jìn)行匯總整合的基礎(chǔ)上，可以采用以下決策分析方法：1.綜合加權(quán)法2.立即排除法3.能位匹配方法。[多選題]13.員工培訓(xùn)模型包括（??）。A.制度層B.資源層C.數(shù)據(jù)層D.運(yùn)營(yíng)層E.關(guān)系層正確答案：ABD參考解析：有效的員工培訓(xùn)體系：兩大核心：企業(yè)戰(zhàn)略和基于戰(zhàn)略的職業(yè)生涯規(guī)劃，此模型既要考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求，又要切實(shí)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展的需求三個(gè)層面：制度層.資源層和運(yùn)營(yíng)層四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)計(jì)劃制定（課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)），培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施，培訓(xùn)效果評(píng)估[多選題]14.()是企業(yè)人才招募中的主要依據(jù)。A.崗位工作說明書B.崗位人員規(guī)范C.人才補(bǔ)充計(jì)劃D.市場(chǎng)調(diào)研E.企業(yè)年度招募計(jì)劃正確答案：AB參考解析：崗位工作說明書和崗位人員規(guī)范兩個(gè)文件至關(guān)重要，是企業(yè)人才招募中的主要依據(jù)。[多選題]15.下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)的新模式的是()。A.咨詢型模式B.持續(xù)發(fā)展型模式C.系統(tǒng)型模式D.阿什里德模式E.指導(dǎo)型組織模式正確答案：CD參考解析：培訓(xùn)開發(fā)的新模式：系統(tǒng)型模式.阿什里德模式[多選題]16.培訓(xùn)與開發(fā)運(yùn)行的新模式包括()。A.咨詢型模式B.持續(xù)發(fā)展模式C.系統(tǒng)型模式D.阿什里德模式E.企業(yè)大學(xué)正確答案：CD參考解析：[多選題]17.與傳統(tǒng)組織相比，學(xué)習(xí)型組織具有以下特征()。A.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織B.效率驅(qū)動(dòng)型的組織C.組織由多個(gè)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)組成D.組織的邊界將被重新界定E.領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色正確答案：ACDE參考解析：與傳統(tǒng)組織相比，學(xué)習(xí)型組織具有以下八個(gè)特征：1.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織2.由多個(gè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)組成的組織3.自主管理的扁平型組織4.組織的邊界將被重新界定5.注重員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡6.領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色7.善于不斷學(xué)習(xí)的組織8.具有創(chuàng)新能量的組織[多選題]18.關(guān)于權(quán)威型思維障礙的描述，正確的有()。A.權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威B.不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點(diǎn)C.一切都按照權(quán)威的意見辦事D.是創(chuàng)新思維的極大障礙E.敢于質(zhì)疑權(quán)威的觀點(diǎn)正確答案：ABCD參考解析：權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威，不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點(diǎn)，一切都按照權(quán)威的意見辦事，這是創(chuàng)新思維的極大障礙。[多選題]19.5W法實(shí)施程序是()。A.為什么(why)，如為什么發(fā)光?為什么漆成紅色?B.做什么(What)，如條件是什么?目的是什么?重點(diǎn)是什么?功能是什么?規(guī)范是什么?要素是什么?C.何人(Who)，如誰來辦合適?誰能做?誰不宜加入?誰是服務(wù)對(duì)象?誰支持?誰來決策?忽略了誰?D.何時(shí)(When)，如何時(shí)完成?何時(shí)安裝?何時(shí)銷售?何時(shí)產(chǎn)量最高?E.何地(Where)，如何地最適宜種植?從何處著手才最經(jīng)濟(jì)?從何處去買?正確答案：ABCDE參考解析：5W1H法實(shí)施程序是為什么(Why)，做什么(What)，何人(Who)，何時(shí)(When)，何地(Where)，如何（How）。[多選題]20.根據(jù)思維發(fā)散的主要方向，發(fā)散思維主要分為()。A.橫向思維B.逆向思維C.收斂思維D.邏輯思維E.顛倒思維正確答案：ABE參考解析：根據(jù)思維發(fā)散的主要方向，發(fā)散思維主要分為三類：逆向思維法.橫向思維法和顛倒思維法。[多選題]21.在員工職業(yè)生涯中期的組織管理中，對(duì)于那些難以調(diào)動(dòng)積極性.進(jìn)取心，工作參與感確實(shí)已經(jīng)下降，而參與家庭.社團(tuán)和個(gè)人愛好等活動(dòng)的需要與日俱增的員工采取有意義的措施是()。A.實(shí)施工作輪換B.允許其從事非全日制工作C.休假D.繼續(xù)教育和培訓(xùn)E.半休正確答案：BCE參考解析：對(duì)于那些難以調(diào)動(dòng)積極性.進(jìn)取心，工作參與感確實(shí)已經(jīng)下降，而參與家庭.社團(tuán)和個(gè)人愛好等活動(dòng)的需要與日俱增的員工來說，采取允許其從事非全日制工作.休假.半休假等措施，應(yīng)當(dāng)說是有意義的。[多選題]22.受到自身經(jīng)驗(yàn)約束而形成的思維障礙包括()。A.習(xí)慣性思維障礙B.權(quán)威型思維障礙C.從眾型思維障礙D.書本型思維障礙E.自我中心型思維障礙正確答案：AE參考解析：常見的思維障礙：習(xí)慣性思維障礙.直線型思維障礙.權(quán)威型思維障礙.從眾型思維障礙.書本型思維障礙.自我中心型思維障礙.自卑型思維障礙.麻木型思維障礙。習(xí)慣性思維障礙又稱思維定式，是指隨著人的知識(shí).經(jīng)驗(yàn)的積累，形成了一定習(xí)慣的思考問題.解決問題的方式.思維定式對(duì)解決一般問題.老問題是有效的，但對(duì)新的問題而言，往往就成了障礙。自我中心型思維障礙是指人們“一葉障目，不見泰山”，局限在自己已有知識(shí)或成果的范圍內(nèi)，思考問題時(shí)以自我為中心，阻礙了創(chuàng)新思維。實(shí)際上，客觀情況是發(fā)展變化的，而成績(jī)只能說明過去，自己掌握的知識(shí)和技能只能在一定范圍內(nèi)適用。[多選題]23.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)常見的問題有()。A.工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多B.績(jī)效指標(biāo)設(shè)置多樣化C.績(jī)效指標(biāo)不夠全面D.跟蹤和監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的耗時(shí)過多E.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)缺乏超越的空間正確答案：ACDE參考解析：[多選題]24.在績(jī)效管理過程中，一般而言收集數(shù)據(jù)可以采取的形式有()。A.發(fā)放調(diào)查表B.口頭調(diào)查C.座談?dòng)懻揇.手機(jī)調(diào)查E.現(xiàn)場(chǎng)觀察正確答案：ABDE參考解析：績(jī)效考評(píng)過程中要使用多種考評(píng)工具，其中最重要的是數(shù)據(jù)收集和處理工具。一般而言，收集數(shù)據(jù)可以采取發(fā)放調(diào)查表.口頭調(diào)查.手機(jī)調(diào)查.現(xiàn)場(chǎng)觀察等形式。[多選題]25.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的意義體現(xiàn)在()。A.具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用B.是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具C.能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志D.是激勵(lì)約束員工行為的一種新型機(jī)制E.能調(diào)動(dòng)全員的積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性正確答案：ABCDE參考解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的意義體現(xiàn)在：(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系不僅成為激勵(lì)約束企業(yè)員工行為的一種新型機(jī)制，同時(shí)還要發(fā)揮關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用；(2)通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解，將員工的個(gè)人行為與部門的目標(biāo)相結(jié)合，使KPI體系有效地詮釋與傳播企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具；(3)徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以控制為中心的管理理念。戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的行為激勵(lì)，最大限度地激發(fā)員工的斗志，調(diào)動(dòng)全員的積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性。[多選題]26.從目前來看，應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具主要有()。A.EVA體系B.目標(biāo)管理C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）D.戰(zhàn)略地圖E.平衡計(jì)分卡正確答案：BCE參考解析：從目前來看，應(yīng)用得比較廣泛并且極具功效的戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具主要有目標(biāo)管理.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和平衡計(jì)分卡等。[多選題]27.績(jī)效棱鏡的因素包括()。A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.能力D.利益相關(guān)者滿意E.利益相關(guān)者貢獻(xiàn)正確答案：ACDE參考解析：績(jī)效棱鏡的因素包括戰(zhàn)略.流程.能力.利益相關(guān)者滿意.利益相關(guān)者貢獻(xiàn)。[多選題]28.薪酬戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括()。A.內(nèi)部的一致性B.內(nèi)部公平目標(biāo)C.外部的競(jìng)爭(zhēng)力D.員工的貢獻(xiàn)率E.薪酬體系管理正確答案：ACDE參考解析：薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成：薪酬戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括內(nèi)部的一致性.外部的競(jìng)爭(zhēng)力.員工的貢獻(xiàn)率和薪酬體系管理。[多選題]29.對(duì)勞動(dòng)供給模型進(jìn)行修正的理論包括()。A.信號(hào)工資理論B.保留工資理論C.效益工資理論D.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論E.勞動(dòng)力成本理論正確答案：BDE參考解析：對(duì)勞動(dòng)供給模型進(jìn)行修正的理論包括：保留工資理論.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論.勞動(dòng)力成本理論。[多選題]30.下列屬于對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的理論的是()。A.薪酬差異理論B.效率工資理論C.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論D.保留工資理論E.信號(hào)工資理論正確答案：ABE參考解析：對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論：①薪酬差異理論；②效率工資理論；③信號(hào)工資理論?？键c(diǎn)對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論[多選題]31.以投資促進(jìn)發(fā)展的企業(yè)，其薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)是()。A.薪酬高于市場(chǎng)B.著重控制薪酬成本C.薪酬結(jié)構(gòu)的高彈性D.薪酬結(jié)構(gòu)以能力為導(dǎo)向E.以精神激勵(lì)為主要的激勵(lì)方式正確答案：AC參考解析：[多選題]32.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制方案的設(shè)