關(guān)于河南省中天食品掛面產(chǎn)品銷售制度設(shè)計的方案

關(guān)于河南省中天食品掛面產(chǎn)品銷售制度設(shè)計的方案河南省中天食品掛面產(chǎn)品銷售制度設(shè)計的方案2主要內(nèi)容一．企業(yè)介紹二．設(shè)計目標(biāo)三．銷售業(yè)務(wù)簡介四：控制目標(biāo)五：控制要點六：控制流程圖七：總結(jié)3[內(nèi)容]一．企業(yè)介紹：河南省中天食品成立于2000年3月，注冊資金5330萬元，經(jīng)營范圍主要有：生態(tài)有機金銀花種植、金銀花食品、茶葉深加工、金銀花科技研發(fā)、金銀花經(jīng)營交易以及金銀花文化運營等。公司下設(shè)有萬畝優(yōu)質(zhì)小麥種植基地，萬畝金銀花種植基地，萬畝柿樹種植基地以及綠色生態(tài)農(nóng)林綜合園區(qū)。公司產(chǎn)品已經(jīng)形成10大系列50多個產(chǎn)品，涉及金銀花掛面、面粉、金銀花飲料、茶葉、雜糧、雜糧粉等。公司整個金銀花文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)總投資2.8億元，以食品藥品加工為龍頭，以商貿(mào)市場、會展中心、餐飲酒店和文化廣場為平臺，以科技研發(fā)為后盾的良性循環(huán)模式，力爭在2015年以前把公司打造成為一個中國金銀花農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。4二．設(shè)計目的：最終目的是讓更多的人來加盟中天食品的銷售渠道建設(shè)，建立更多的銷售網(wǎng)點，同時給各個努力建立財富渠道的人一個創(chuàng)富的機會5三．銷售業(yè)務(wù)簡介：

該企業(yè)的銷售方式分為直銷：即企業(yè)直接設(shè)立銷售點進行銷售。6二．銷售流程圖如下：產(chǎn)成品直銷機構(gòu)倉庫營銷人員代銷點銷售經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理7附：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖---銷售部分廠長營銷人員銷售經(jīng)理財務(wù)/會計地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理8說明：經(jīng)過我們的詳細(xì)調(diào)查，該企業(yè)的營銷人員直接由廠長負(fù)責(zé)，不受銷售經(jīng)理的管理。我們認(rèn)為這點不利于廠長的全局管理，應(yīng)該由銷售總經(jīng)理統(tǒng)管所有的銷售業(yè)務(wù)。在以下的分析和設(shè)計中，我們設(shè)定該企業(yè)的所有銷售業(yè)務(wù)有銷售總經(jīng)理管理。營銷人員主要負(fù)責(zé)代銷業(yè)務(wù)的聯(lián)系，其性質(zhì)相當(dāng)于推銷并聯(lián)系固定客戶。

新的組織結(jié)構(gòu)圖如下：9廠長銷售總經(jīng)理財務(wù)/會計營銷人員直銷人員地區(qū)經(jīng)理10四：控制目標(biāo)：1.發(fā)出產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確無誤1）廠價直銷2）區(qū)域批發(fā)零售業(yè)務(wù)3）代銷業(yè)務(wù)2.貨款及時足額收回（包括壞賬準(zhǔn)備計提和處理，銷售退回和銷售折讓和不合格商品的返還）

1）先發(fā)貨后付款：賬款收回風(fēng)險2）先付定金后發(fā)貨：3）直接銷售，錢貨兩清11

3客戶穩(wěn)定發(fā)展并維護

1）老客戶優(yōu)惠政策

2）新客戶優(yōu)惠政策

3）售后服務(wù)

五：控制要點：

1.財務(wù)設(shè)置出納和會計兩名,職責(zé)分明，互相監(jiān)督。避免出納和會計由一人擔(dān)任。

2.發(fā)貨控制。發(fā)貨單一式五聯(lián)，審批經(jīng)理(銷售總經(jīng)理)一聯(lián)，倉庫管理員一聯(lián)，會計記帳留存一聯(lián)，購貨方一聯(lián)，存根一聯(lián)。123.銷售總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)營銷點、代銷點和分銷地區(qū)以往的銷售情況，規(guī)定適合各處最低的銷售折扣。在規(guī)定的范圍之內(nèi)的銷售折扣，銷售人員不必向銷售總經(jīng)理或者廠長請示。如果銷售人員給客戶開出更低的銷售折扣，必須向銷售總經(jīng)理請示。4.凡訂貨金額在10000元以上的訂貨但須報廠長審批，訂貨金額在3000以上，10000元以下的須報銷售總經(jīng)理審批，3000元以下地區(qū)經(jīng)理可直接審批但須上報銷售總經(jīng)理。5.營銷人員、直銷人員請領(lǐng)的貨物須銷售總經(jīng)理直接批示，但數(shù)額在10000元以上的須廠長批示。

136.直銷店的營業(yè)收入須和領(lǐng)用的產(chǎn)品相匹配，每三天到財務(wù)處入賬并繳納貨款。7.營銷人員收到的代銷機構(gòu)的貨款應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)上交財務(wù)處并定期與其所領(lǐng)產(chǎn)品配比。當(dāng)天實在不能上交的經(jīng)銷售總經(jīng)理審批可適當(dāng)予以延長，但延期最長不能超過三天。8．外地客戶發(fā)來的收款單由相對應(yīng)的地區(qū)經(jīng)理親自簽收并報財務(wù)處入賬。149．外地客戶要求退貨金額在3000元以下的（含3000元）地區(qū)經(jīng)理可直接審批辦理退貨手續(xù)，退貨金額在3000--10000元之間（含10000元）的須銷售總經(jīng)理審批，退貨金額在10000元以上的須廠長批示，由銷售總經(jīng)理辦理。10.本地代理商要求退貨直接由銷售總經(jīng)理審批，但數(shù)額在10000元以上的須廠長批示，由銷售總經(jīng)理辦理。

11.本地的委托代銷店由相應(yīng)的營銷人員向銷售總經(jīng)理上報，并提供相應(yīng)的資料。1512.外地客戶必須由對應(yīng)的地區(qū)經(jīng)理嚴(yán)格考核，考察企業(yè)的經(jīng)營能力，信譽度以及市場影響力，報銷售總經(jīng)理審批，合格后建立該客戶詳細(xì)檔案并定期進行考察。13.銷售總經(jīng)理根據(jù)營銷人員提供的材料為委托代銷點規(guī)定一定的銷售量，并定期（一到三個月）依據(jù)該店的銷售情況予以調(diào)整或取消該代銷點。14.地區(qū)經(jīng)理定期對其區(qū)域內(nèi)的銷售企業(yè)進行考察并將結(jié)果上報銷售總經(jīng)理，銷售總經(jīng)理根據(jù)材料決定是否繼續(xù)與該企業(yè)合作。16六：控制流程圖：1.制定銷售政策，接受訂單，審批領(lǐng)貨單。2.發(fā)貨3.收款4.退貨處理172.1填報領(lǐng)貨單訂貨2.2審批2.2審批1.1銷售政策2.1填報領(lǐng)貨單2.1填報領(lǐng)貨單18控制說明1、銷售政策控制目標(biāo)：明確銷售的職責(zé)和范圍?？刂埔?92、接受訂單，審批領(lǐng)貨單?？刂颇繕?biāo)：與客戶以最合理的價格簽訂合同；及時審批領(lǐng)貨單?？刂埔螅?/p>

BACK202.2審批3.1填制發(fā)貨單3.2領(lǐng)取發(fā)貨單3.2領(lǐng)取發(fā)貨單3.2領(lǐng)取發(fā)貨單3.3發(fā)貨記錄3.4記錄登賬收貨21控制說明控制目標(biāo)：及時準(zhǔn)確地發(fā)貨并做記錄。控制要求：

BACK22付款4.3收款4.2入賬4.5審核4.4上報4.3收款4.1開發(fā)票4.1開發(fā)票23控制說明控制目標(biāo)：保證所有開出的發(fā)票準(zhǔn)確無誤并真實有效；會計部門準(zhǔn)確入賬；控制要求2425退貨5.1填報退貨單5.4退貨記錄5.3收貨記錄5.2審批5.2審批/上報5.1填報退貨單5.1填報退貨單26控制說明控制目標(biāo)：本產(chǎn)品的不可回收性決定了產(chǎn)品退貨處理的特殊性。所有退貨都應(yīng)被準(zhǔn)確記錄并受到控制。控制要求：27

BACK28總結(jié)企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的控制是對銷售過程中員工行為和物流