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文檔簡介
產(chǎn)品推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
第1篇:推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
【篇1:線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】
線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
1、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對各種線上渠道推廣的效果進(jìn)行評估,能根據(jù)實際情況對推廣
方案及策略給出建設(shè)性意見,并優(yōu)化線上推廣方案;
2、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,計劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成;
3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃,并制定微博、微
信、線上等營銷策略;
4、挖掘、搜集、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效
果、體驗感受,為公司制定微營銷策略提供依據(jù)。2、線上推廣經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司所運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)店鋪及線上平臺等的商品詳情賣點文案策
劃,不斷精煉提升寶貝賣點文案調(diào)性、水平;
2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進(jìn)行
文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃;
3.根據(jù)活動需求、品牌特點、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精
品文案、創(chuàng)意策劃;
4.與門店、美工等做好文案溝通、對接;5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的
其他工作。3、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司app、微信和對。ur平臺的線上推廣和品牌公關(guān)塑造;
2、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計劃與預(yù)算,線上整體推廣執(zhí)行計劃的推
動實施以及效果監(jiān)控;
3、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,有效提
升網(wǎng)站流量、咨詢量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ嵘€上注冊用戶,提
升線上用戶轉(zhuǎn)化率。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營/微信推廣、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理、分析、
匯總。
5、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),搜集建立
網(wǎng)絡(luò)信息資料庫;負(fù)責(zé)線上對外合作。
6、建立相關(guān)規(guī)章制度,完善工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊
伍。4、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,制定sem和seo推廣計劃,設(shè)
定關(guān)鍵詞投放,提高點擊率、提升投放效果,不斷提高網(wǎng)站uv;
2、根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù),及時調(diào)整,包括關(guān)鍵詞投
放,創(chuàng)意撰寫,結(jié)構(gòu)優(yōu)化等;
3、對關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比(roi)進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)
優(yōu)化投放策略,提高投資回報率,控制成本;4、統(tǒng)計每日的投入、
流量,并優(yōu)選關(guān)鍵詞;
5、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告,并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法,保證
sem推廣正常有效推進(jìn);
6、監(jiān)測、分析公司網(wǎng)站各項uv、pv、跳出率、內(nèi)鏈、外鏈,整
理優(yōu)化報告,根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容;
7、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化,調(diào)優(yōu)各項優(yōu)化方案,并
配合執(zhí)行方案內(nèi)容。
5、線上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
L負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜。
3、完成線上的推廣和投放活動,增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站
曝光率。
4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及
傳播效果。
5、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果。
【篇2:品牌推廣經(jīng)理崗位說明書】
品牌推廣經(jīng)理崗位說明書1.任職資格
Q)教育背景:本科以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳。
(2)經(jīng)驗:有事市場管理工作5年以上的經(jīng)驗,并有2年以上品牌管理、
促銷推廣、品牌定位與策劃等方面的經(jīng)驗,并任同等級別職務(wù)至少1
年。
(3)技能與素質(zhì):
1)在組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)等方面有較強(qiáng)能力,有人際交往能
力及溝通談判技巧。
2)善于把握市場信息,策劃能力強(qiáng)。有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行高效工
作。3)對本行業(yè)的市場環(huán)境有深刻的理解。4)能夠獨立負(fù)責(zé)品牌發(fā)展
的相關(guān)事宜,策劃品牌宣傳活動,進(jìn)行有效實施,并對相關(guān)人員進(jìn)行
培訓(xùn)和督導(dǎo)。
5)英語聽寫說能力強(qiáng),并熟悉計算機(jī)操作。
(4)個性特征:具有敏銳的市場洞察力、組織和策劃能力,具有
良好的團(tuán)隊建設(shè)能力與敬業(yè)精神。2.工作內(nèi)容
(1)制定品牌發(fā)展策略和計劃。確定品牌定位并規(guī)劃品牌發(fā)展方式。
(2)(2)策劃,組織并落實各項品牌宣傳活動。
(3)(3)規(guī)劃、制作促銷計劃及促銷品,安排好促銷計劃,并監(jiān)
督促銷品的發(fā)放。
(4)(4)規(guī)劃產(chǎn)品推廣渠道。
(5)(5)管理品牌發(fā)展預(yù)算及相關(guān)人力計劃。(6)設(shè)計并落實產(chǎn)品
包裝。
(7)協(xié)助市場總監(jiān)制定各項品牌推廣計劃。
(8)撰寫品牌發(fā)展計劃,并向管理層提供建議。
(9)對品牌推廣部的工作任務(wù)進(jìn)行布置,監(jiān)督及管理。Q0)對下屬
進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。Q1)其他相關(guān)工作。3.權(quán)力范
圍
(1)有對品牌發(fā)展費用的支出進(jìn)行控制的權(quán)力。(2)有對品牌發(fā)展計
劃進(jìn)行制定及修改的權(quán)力。
⑶有根據(jù)品牌運(yùn)作情況,對品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行建議的權(quán)力。⑷有
按照制度獎懲內(nèi)部員工的權(quán)力。
(5)有按計劃審批品牌推廣部門工作中所需資金,并對超出計劃的
資金提出方案,向市場總監(jiān)報批的權(quán)力。(6)有對下屬員工的考核權(quán)。
4.工作關(guān)系
(1)匯報工作:市場總監(jiān)。
(2)(2)監(jiān)督:品牌推廣部下屬員工。(3)(3)合作者:各部門經(jīng)
理。
(4)(4)外部關(guān)系:與廣告公司、促銷公關(guān)公司的公共關(guān)系。
【篇3:市場推廣部崗位職責(zé)】
市場推廣部崗位職責(zé)說明
宣傳推廣工作在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展,其工作績效對市場部負(fù)責(zé),
向市場部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。市場推廣部的工作應(yīng)涉及四個模塊:電
子商務(wù)、產(chǎn)品推廣、市場推廣促銷、國際貿(mào)易橋梁
市場推廣部涉及二個層面:宣傳推廣方面、市場公關(guān)方面其崗位
說明如下:一、工作職責(zé):
全面負(fù)責(zé)企業(yè)市場推廣與相關(guān)服務(wù)工作1、電子商務(wù)平臺
-百度、谷歌,行業(yè)論壇等搜索引擎排名-網(wǎng)站維護(hù)、產(chǎn)品更新
-客戶詢盤信息整理和轉(zhuǎn)達(dá)各事業(yè)部-打造電子商務(wù)成交平臺,形
成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道2、產(chǎn)品推廣
產(chǎn)品概念提煉、深挖提升產(chǎn)品賣點產(chǎn)品宣介3、市場推廣促銷公
關(guān)推廣活動推進(jìn),新品推廣炒作海外市場拓展
負(fù)責(zé)整個外貿(mào)流程的跟蹤、控制,相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制負(fù)責(zé)公司
國際展會的籌辦、推廣
二、工作內(nèi)容:
(-)宣傳推廣方面
1、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作,
可以順利進(jìn)行;2、針對公司品牌及公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)企業(yè)形象、
品牌定位的工作;3、結(jié)合公司銷售情況分析市場,策劃并撰寫推廣
活動方案;
4、針對已制定并審批通過的市場活動進(jìn)行落地跟蹤執(zhí)行以及后期
的分析、匯報;5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃,并提交策劃方
案承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評;
6、配合公司年度經(jīng)營計劃,擬訂廣告及其他宣傳途徑的計劃,以
促進(jìn)銷售及提高公司的知名度;
7、擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃、計劃安排年、季、月及
專項市場推廣策劃;8、按照公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的預(yù)算,嚴(yán)格控制公關(guān)活
動和廣告制作與媒體宣傳費用的使用,使其在預(yù)算之內(nèi)而且有較好的
效果;9、保持良好的渠道聯(lián)系,維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系;10、協(xié)調(diào)
部門內(nèi)部與其他部門間的關(guān)系。
(-)一般工作流程
工作流程
(二)宣傳推廣工作流程
三、市場公關(guān)活動的工作流程(一)準(zhǔn)備工作
1、結(jié)合市場特點及公司特色分析既定方案的可執(zhí)行性;
2、針對可執(zhí)行性方案作出正確、合理的預(yù)算分析并上會通過討論。
(二)執(zhí)行工作
1、針對可行性推廣方案組建執(zhí)行小組,確定小組成員及分工;
2、活動前組織與相關(guān)部門的文書對接、信息協(xié)調(diào)、物資采購及入
庫、供應(yīng)商對接、日程安排、會場設(shè)計與布置等工作;
3、設(shè)計部門結(jié)合當(dāng)次推廣方案進(jìn)行設(shè)計、宣傳方面的執(zhí)行工作。
4、活動中協(xié)調(diào)內(nèi)外部的關(guān)系及處理突發(fā)事件,包括會場物料準(zhǔn)備、現(xiàn)
場布置、設(shè)備調(diào)試、簽到及發(fā)放禮品、茶歇、用餐及團(tuán)隊活動準(zhǔn)備等;
5、活動后的費用結(jié)算、物資清點及運(yùn)輸、活動人員信息整理、以
及宣傳報道內(nèi)容制作及跟蹤;
6、關(guān)注推廣活動的整個過程,跟蹤效果、及時反饋,并根據(jù)執(zhí)行
的具體情況作出合理調(diào)整。(三)跟蹤工作
推廣活動結(jié)束后,及時會同執(zhí)行人員及督導(dǎo)人員進(jìn)行活動總結(jié),
記錄相關(guān)活動內(nèi)容及情況,及時分析總結(jié)活動的實施情況,并對活動
的效果進(jìn)行合理的分析、總結(jié)。
四、部門配合方面
(一)市場部與銷售部的配合1、市場部應(yīng)將銷售促進(jìn)計劃、促銷
活動/公關(guān)活動計劃及安排情況、pop投放計劃,促銷/公關(guān)禮品發(fā)放
計劃提供給銷售部,并作必要的說明及研討:2、市場部應(yīng)向銷售部
提供年度、季度、月度推廣目標(biāo)計劃;
3、銷售部應(yīng)配合市場部做市場推廣及公關(guān)活動方面的反饋、調(diào)研、
總結(jié)工作;4、銷售部應(yīng)將終端銷售情況反饋給市場部。(二)市場
部與財務(wù)部的配合L市場部應(yīng)及時上報用于推廣所需的專項財務(wù)計劃
情況;2、在整個市場活動中及時將專項資金運(yùn)作情況上報給財務(wù)部;
3、財務(wù)部應(yīng)配合市場部了解可用于市場推廣方面的年度、季度、月度
財務(wù)預(yù)算情況;4、財務(wù)部需對市場部的專項資金運(yùn)作方面進(jìn)行監(jiān)督
和管理。
張生
tel:***
第2篇:推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
最近推廣經(jīng)理囪位職責(zé)這篇文章給了我非常深刻的體會,文中的
很多細(xì)節(jié)都描寫的非常的到位,想必你看后一定也會有著自己的一番
體會!
品牌推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)包括哪些?這不但是應(yīng)聘品牌經(jīng)理者要思
考的問題,也是企業(yè)營銷部門要思考的問題,為了有助于大家對品牌
推廣經(jīng)理的崗位有更好的認(rèn)識,本文對品牌推廣經(jīng)理的質(zhì)位職責(zé)進(jìn)行
了詳細(xì)的介紹,可供參考。
不同的企業(yè),其對品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)的制定不同,下文是某
企業(yè)對品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)的制定,僅供參考。
品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司公司品牌及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設(shè)計、推廣及管理工
作;2.制定公司品牌發(fā)展方向,建立高效的品牌管理體系及品牌形
1/
5—來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考象,制定完善品牌管理制度
與流程;3.組織實施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略,建立有效的分析、
評估體系,保障品牌建設(shè)及推廣效果;4.開展市場調(diào)查,分析同行或競
爭對手的品牌活動對公司的影響;5.策劃、組織、實施市場活動;6.建立
和維護(hù)行業(yè)主流媒休資源,高效利用各類來執(zhí)行品牌營銷計劃。任職
要求:1.本科及以上學(xué)歷,營銷、管理類相關(guān)專業(yè)23年以上品牌規(guī)劃、
設(shè)計、推廣及管理經(jīng)驗,至少1年以上品牌經(jīng)理崗位經(jīng)驗;3.熱愛金融
it行業(yè),有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;4.優(yōu)秀的規(guī)劃能力、溝通能力;出色的
創(chuàng)新能力及分析計劃能力5有成功品牌建設(shè)案例者優(yōu)先考慮。
2/
5—來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考姓名:-國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:內(nèi)蒙身材:180cm69kg婚姻狀況:年齡:3求
職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:總經(jīng)理助理市場/營銷推廣經(jīng)理/主管經(jīng)
理總監(jiān)其它類品牌項目經(jīng)理
工作年限:職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-一個星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州廣州四川
教育背景
畢業(yè)院校:四川大學(xué)
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)-2008-07-01所學(xué)專業(yè)一:市場營銷所學(xué)
專業(yè)二:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
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_來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:接受教育與
培訓(xùn):2004年7月至2008年7月內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)
工作經(jīng)歷
2010年10月-內(nèi)蒙古惠豐科工貿(mào)集團(tuán)(有限公司)(見習(xí)經(jīng)理四川公
司副經(jīng)理四川公司經(jīng)理)口公司行業(yè):醫(yī)藥生產(chǎn)銷售行業(yè)
□公司性質(zhì):民營企業(yè)
□公司規(guī)模:3000人
□工作職責(zé)和業(yè)績:分公司的整體操作、三大媒體整合策劃(在四
}11主要報紙顯著的版面和電視節(jié)目網(wǎng)上及電臺的重要時段策劃實施廣
告宣傳),成功實際的操作了單一產(chǎn)品在四川市場上的啟動、成長、成
熟、衰退的全過程,品牌市場最大化階段占有整體四川市場份額60%
以上,2002年實現(xiàn)銷售2800萬。
感謝大家的閱讀,這篇文章是由為你帶來的!感謝你一路對我們
的支持和厚爰!
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—來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考
5/5—來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考
第3篇:推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
1.執(zhí)行總部制訂的各項推廣工作計劃。2.制訂和執(zhí)行各區(qū)域市場推
廣策略和計劃。3.區(qū)域市場推廣活動策劃、組織、實施。4.建立和維護(hù)
設(shè)計院、行業(yè)協(xié)會以及各種社會資源的關(guān)系。
第4篇:產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
L負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)備的營銷技術(shù)支持,操作培訓(xùn)以及臨床運(yùn)用指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)備的耗材銷售及產(chǎn)品二次銷售;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)專家關(guān)系的維護(hù)。
第5篇:產(chǎn)品經(jīng)理詣位職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
1.產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)
作為一名新進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理,甚至一名資深Pm,你可能都或多或少對
這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理?這個職位的主要職責(zé)是
什么?在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域,甚至在同一領(lǐng)域的不同公司,這個職位的
定義似乎都有不同。
雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異,但是有一
些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的??梢詫⑵錃w納為如下六
個方面:
市場調(diào)研
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量
(marketforces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)
品的潛在機(jī)會。
可以通過下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術(shù)支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產(chǎn)品
5)仔細(xì)觀察用戶行為等
市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),
詳述如何利用潛在的機(jī)會。
出現(xiàn)的成果主要為:《商業(yè)需求文檔(BRD)》或《商業(yè)機(jī)會》或
《產(chǎn)品戰(zhàn)略》
產(chǎn)品定義及設(shè)計
L產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文
檔(PRD)來進(jìn)行描述,PRD可能包含如下信息:
1)產(chǎn)品的愿景
2)目標(biāo)市場
3)競爭分析
4)產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述
5)產(chǎn)品功能的優(yōu)先級
6)產(chǎn)品用例(Usecase)
7)系統(tǒng)需求
8)性能需求
9)銷售及支持需求等
2、產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(UI,User
Interface)和用戶交互設(shè)計(UserInteraction),包含所有的用戶體驗
部分。
在大型公司里,Pm通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品
設(shè)計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工
作。
這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包
含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定的說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
出現(xiàn)的成果主要為:《產(chǎn)品需求文檔(PRD)》
項目管理
項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊的人員(包括工程師、qA、UI設(shè)
計師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可
能包括如下工作內(nèi)容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據(jù)計劃跟蹤項目進(jìn)展
4)辨別關(guān)鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進(jìn)展?fàn)顩r等
在大型公司里,通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作,
產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己
進(jìn)行項目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能作為項目經(jīng)理,處理
大部分項目管理事宜。
產(chǎn)品宣介
主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)
點、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶
宣介產(chǎn)品。
大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品
市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)團(tuán)隊幫忙進(jìn)行對外的產(chǎn)品宣介。
這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工
作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
產(chǎn)品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括
制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由Pm來負(fù)責(zé),這些公司會
有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點
就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,〃產(chǎn)品管理〃和〃產(chǎn)品市場〃被認(rèn)為是同義詞,會
由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊和產(chǎn)品市場團(tuán)隊
分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時他們也可能會
承擔(dān)〃市場調(diào)研〃、〃產(chǎn)品宣介〃和
〃產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。
產(chǎn)品生命周期管理
指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化臺發(fā)布a成熟占退出市場整個生命周
期中的產(chǎn)品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產(chǎn)品定位
2)產(chǎn)品定價及促銷
3)產(chǎn)品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關(guān)系等
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
產(chǎn)品周期一般分為五個階段:
概念化階段
這個階段中要是提出一些產(chǎn)品概念,市場需求,對于產(chǎn)品而言,
僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標(biāo),但是這個階段是周期的基礎(chǔ),
只有積累一定量的需求,才能為產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作提供依據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)提出概念和進(jìn)行概念表述,
描繪一個產(chǎn)品的輪廓,讓相關(guān)部門和高層接受這個概念,得到支持和
資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數(shù)據(jù)獲取和需求分析。
出現(xiàn)的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
產(chǎn)品化階段
這個階段主要是對概念進(jìn)行圖紙化和量化,設(shè)定產(chǎn)品指標(biāo),形成
可設(shè)計的功能和產(chǎn)品原型,并且通過公司認(rèn)可,納入公司產(chǎn)品開發(fā)計
劃中。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行量化的工作,量
化的內(nèi)容應(yīng)該包括產(chǎn)品功能,產(chǎn)品模型,開發(fā)進(jìn)度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產(chǎn)品設(shè)計和計劃確認(rèn)。
出現(xiàn)的成果主要為:《產(chǎn)品設(shè)計文檔》,《產(chǎn)品開發(fā)計劃》和
《產(chǎn)品立項單》
技術(shù)化階段
這個階段主要是把圖紙化的產(chǎn)品原型進(jìn)行物理化,依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計
文檔開發(fā)出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現(xiàn)具體功
能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進(jìn)行,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就
是協(xié)調(diào)各種資源,全力保障技術(shù)化階段能夠按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進(jìn)行。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品驗收
出現(xiàn)的成果主要為:可交付的產(chǎn)品和《技術(shù)白皮書》
商品化階段
這個階段主要是把交付的產(chǎn)品形成具有銷售價值的商品,就是對
該產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化包裝,這個包括兩個部分:內(nèi)涵商業(yè)化和外延商業(yè)
化。
內(nèi)涵商業(yè)化是指對產(chǎn)品本身進(jìn)行的商業(yè)化過程,比如產(chǎn)品說明書,
銷售手冊,包裝元素等;
外延商業(yè)化是指促進(jìn)商品銷售的元素確定過程,比如媒體準(zhǔn)備,
軟文準(zhǔn)備,渠道準(zhǔn)備等。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)內(nèi)涵商業(yè)化的整體
過程,協(xié)助銷售部門完成外延商業(yè)化的過程,完成產(chǎn)品發(fā)布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業(yè)化和產(chǎn)品發(fā)布
出現(xiàn)的主要成具為:可銷售的產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)布,以及大量的商品
化兀素。
市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產(chǎn)品發(fā)布后的隹售進(jìn)度(我習(xí)慣于跟蹤3個
月),積極推動銷售部門完成銷售任務(wù),并隨時了解銷售反饋,進(jìn)行記
錄,調(diào)整產(chǎn)品在一個產(chǎn)品年度的策略,并對產(chǎn)品的下一步發(fā)展提供依
據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是和銷售部門進(jìn)行溝通,
協(xié)助解決銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品總結(jié)
出現(xiàn)的主要成果為:預(yù)定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
一般的產(chǎn)品規(guī)劃周期就是由這五個階段組成的,在進(jìn)入到市場化
階段后,其實就可以進(jìn)入到第一個階段中了,產(chǎn)品規(guī)劃的周期本身就
是一個螺旋史式發(fā)展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產(chǎn)品的
周期,其中包含了多個這樣的產(chǎn)品規(guī)劃周期,而產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的
全程參與者,其責(zé)任將大大超出橫向部門的職責(zé)范圍,其重要性和不
可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產(chǎn)品經(jīng)理體系建立
比較完善和重視的企業(yè),其產(chǎn)品的市場感知度相當(dāng)強(qiáng)烈,產(chǎn)品的市場
替代能力也非常強(qiáng),從而也推動了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和開發(fā)能力。
第6篇:產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
.產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
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產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
1.產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)
作為一名新進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理,甚至一名資深Pm,你可能都或多或少對
這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理?這個職位的主要職責(zé)是
什么?在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域,甚至在同一領(lǐng)域的不同公司,這個職位的
定義似乎都有不同。
雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異,但是有一
些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的??梢詫⑵錃w納為如下六
個方面:
頁腳
.市場調(diào)研
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量
(marketforces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會。
可以通過下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術(shù)支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產(chǎn)品
5)仔細(xì)觀察用戶行為等
市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),
詳述如何頁腳
.利用潛在的機(jī)會。
出現(xiàn)的成果主要為:《商業(yè)需求文檔(BRD)》或《商業(yè)機(jī)會》或
《產(chǎn)品戰(zhàn)略》
產(chǎn)品定義及設(shè)計
1、產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文
檔(PRD)來進(jìn)行描述,PRD可能包含如下信息:
1)產(chǎn)品的愿景
2)目標(biāo)市場
3)競爭分析
4)產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述
5)產(chǎn)品功能的優(yōu)先級
6)產(chǎn)品用例(Usecase)
7)系統(tǒng)需求
8)性能需求
頁腳
.9)銷售及支持需求等
2、產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(UI,User
Interface)和用戶交互設(shè)計(UserInteraction),包含所有的用戶體驗
部分。
在大型公司里,Pm通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品
設(shè)計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工
作。
這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包
含這部分容,那幾乎可以肯定的說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
出現(xiàn)的成果主要為:《產(chǎn)品需求文檔(PRD)》
頁腳
.項目管理
項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊的人員(包括工程師、qA、UI設(shè)
計師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能
包括如下工作容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據(jù)計劃跟蹤項目進(jìn)展
4)辨別關(guān)鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進(jìn)展?fàn)顩r等
在大型公司里,通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作,
產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)頁腳
.品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也
可能作為項目經(jīng)理,處理大部分項目管理事宜。
產(chǎn)品宣介
中要包括和部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、
功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介
產(chǎn)品。
大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)
團(tuán)隊幫忙進(jìn)行對外的產(chǎn)品宣介。
這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工
作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
頁腳
.產(chǎn)品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括
制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由Pm來負(fù)責(zé),這些公司會
有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點
就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,〃產(chǎn)品管理〃和〃產(chǎn)品市場〃被認(rèn)為是同義詞,會
由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊和產(chǎn)品市場團(tuán)隊
分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時他們也可頁腳
?能會承擔(dān)〃市場調(diào)研〃、〃產(chǎn)品宣介〃和〃產(chǎn)品生命周期〃管理
的部分工作。
產(chǎn)品生命周期管理
指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化a發(fā)布a成熟a退出市場整個生命周
期中的產(chǎn)品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產(chǎn)品定位
2)產(chǎn)品定價及促銷
3)產(chǎn)品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關(guān)系等
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
頁腳
.產(chǎn)品周期一般分為五個階段:
概念化階段
這個階段主要是提出一些產(chǎn)品概念,市場需求,對于產(chǎn)品而言,
僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標(biāo),但是這個階段是周期的基礎(chǔ),
只有積累一定量的需求,才能為產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作提供依據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)提出概念和進(jìn)行概念表述,
描繪一個產(chǎn)品的輪廓,讓相關(guān)部門和高層接受這個概念,得到支持和
資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數(shù)據(jù)獲取和需求分析。
出現(xiàn)的成果主要為:《市場需求反饋頁腳
?記錄》和《需求分析報告》
產(chǎn)品化階段
這個階段主要是對概念進(jìn)行圖紙化和量化,設(shè)定產(chǎn)品指標(biāo),形成
可設(shè)計的功能和產(chǎn)品原型,并且通過公司認(rèn)可,納入公司產(chǎn)品開發(fā)計
劃中。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行量化的工作,量
化的容應(yīng)該包括產(chǎn)品功能,產(chǎn)品模型,開發(fā)進(jìn)度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產(chǎn)品設(shè)計和計劃確認(rèn)。
出現(xiàn)的成果主要為:《產(chǎn)品設(shè)計文檔》,《產(chǎn)品開發(fā)計劃》和
《產(chǎn)品立項單》
技術(shù)化階段
頁腳
.這個階段主要是把圖紙化的產(chǎn)品原型進(jìn)行物理化,依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計
文檔開發(fā)出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現(xiàn)具體功
能的物理載體)。
在這個階段中I主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進(jìn)行,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就
是協(xié)調(diào)各種資源,全力保障技術(shù)化階段能夠按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進(jìn)行。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品驗收
出現(xiàn)的成果主要為:可交付的產(chǎn)品和《技術(shù)白皮書》
商品化階段
這個階段主要是把交付的產(chǎn)品形成具有銷售價值的商品,就是對
該產(chǎn)品進(jìn)頁腳
行商業(yè)化包裝,這個包括兩個部分:涵商業(yè)化和外延商業(yè)化。
涵商業(yè)化是指對產(chǎn)品本身進(jìn)行的商業(yè)化過程,比如產(chǎn)品說明書,
銷售手冊,包裝元素等;
外延商業(yè)化是指促進(jìn)商品銷售的元素確定過程,比如媒體準(zhǔn)備,
軟文準(zhǔn)備,渠道準(zhǔn)備等。
在這個階段中1產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)涵商業(yè)化的整體過
程,協(xié)助銷售部門完成外延商業(yè)化的過程,完成產(chǎn)品發(fā)布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業(yè)化和產(chǎn)品發(fā)布
出現(xiàn)的主要成果為:可銷售的產(chǎn)品頁腳
.和產(chǎn)品發(fā)布,以及大量的商品化元素。
市場化階段
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