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文檔簡介

洗衣房管理規(guī)章制度洗衣房管理規(guī)章制度「篇一」一、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,劃定責(zé)任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛(wèi)生輪流值日,每周清掃一次。二、洗衣房設(shè)備保持潔凈,熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。三、洗衣房工作人員,工作時間必須穿工作服、工作鞋;每年進(jìn)行身體健康檢查一次,患有傳染病者不得從事這項(xiàng)工作,全體人員都要持有身體健康證明。四、有污染的物品應(yīng)裝入消毒后的轉(zhuǎn)運(yùn)袋內(nèi),避免轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)放時再度污染。五、執(zhí)行下列消毒防菌措施:(1)機(jī)器消毒——洗衣機(jī)購買具有自動消毒功能的品牌。(2)洗滌劑消毒——洗衣粉輔助配料氯漂粉,其具有對洗滌物品增加潔凈度和消毒殺菌作用。(3)水溫消毒——洗衣機(jī)工作時,機(jī)體內(nèi)水溫保持在80-90度之間,可以溶解洗滌劑和各種洗滌輔料,同時對衣物進(jìn)行高溫消毒。(4)蒸汽消毒——熨平機(jī)工作時,蒸汽壓力在3-5公斤,熨燙表面溫度是150度以上,在備品熨平時,也能達(dá)到消毒的目的。六、洗衣房機(jī)器安全操作規(guī)程及設(shè)備維修制度:(1)洗衣房設(shè)備由洗衣技術(shù)人員操作,其他人員嚴(yán)禁動用;嚴(yán)格按規(guī)章操作,嚴(yán)禁違章操作及設(shè)備超負(fù)荷情況下運(yùn)行;設(shè)備要經(jīng)常擦拭,保持清潔無灰塵。(2)操作前必須檢查機(jī)器、電器設(shè)施,看螺絲有無松動、各組各系統(tǒng)是否完好及各安全防護(hù)設(shè)施安置是否完好;出現(xiàn)故障和零件損壞要及時進(jìn)行修理更換。(3)發(fā)現(xiàn)異常聲響或異味、運(yùn)轉(zhuǎn)不正常現(xiàn)象立即停機(jī)進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行;傳動裝置每三個月注澆一次潤滑油,每半年進(jìn)行保養(yǎng)檢修、全年保養(yǎng)大修。(4)洗衣設(shè)備維修員不得擅自離崗,若發(fā)生安全事故,及時處理;在洗滌程序中技術(shù)人員要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好指揮工作;下班前切斷所有電源和水源閥門,關(guān)好門窗,做好防火、防盜、防破壞工作。七、洗衣房安全防火制度(1)每個人都要牢記火警電話,發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)及時報警;工作時間嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉臨時電線;確保每個人都知道設(shè)備的開關(guān)位置,遇到緊急情況拉閘停電。(2)知道電源、水源總開關(guān)的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處,遇到險情沉著冷靜,及時采取措施,加強(qiáng)對洗衣房安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時處理;電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。洗衣房管理規(guī)章制度「篇二」一、洗衣房應(yīng)設(shè)洗滌間、涼曬場、烘干房、工作人員更衣間,配備洗衣機(jī)、甩干機(jī)、烘干機(jī)、高壓蒸汽鍋及消毒池等必要的設(shè)施。二、洗衣房要嚴(yán)格劃分污染、清潔區(qū)域,潔、污物品只能在相應(yīng)的潔、污區(qū)域內(nèi)通過,不得交叉或逆行。三、洗衣房收回的洗滌物品要分類浸泡、煮沸或高壓滅菌,洗滌傳染性的物品時要使用固定的專室專機(jī)。涼曬、烘干、折疊、存放、收送要與一般物品分類擺放、收送。四、洗滌的布類要避免再污染,收送的布類要分車放置,專人負(fù)責(zé)。五、對各種布類要定期抽查,1~4次/年,每月進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)監(jiān)測,以了解布類帶菌情況,監(jiān)測消毒效果。六、嬰兒尿布不得與敷料、被服混洗,在煮沸后備用,并經(jīng)常使用試紙監(jiān)測尿布清潔程度,如發(fā)現(xiàn)強(qiáng)堿反應(yīng)必須重新清洗,并在使用前消毒。洗衣房管理規(guī)章制度「篇三」一、洗衣房工作人員必須遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,按時上下班。二、負(fù)責(zé)對全院各科室醫(yī)用被服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥,按要求折疊,做好被服供應(yīng)工作。三、被服清洗按分類洗滌,有院感要求的應(yīng)單獨(dú)清洗,清洗的被服必須干凈,無明顯血跡、污跡和破塤。四、規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格按照洗滌設(shè)備操作程序操作,每日使用設(shè)備前應(yīng)試運(yùn)行檢查,使用后按要求保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總務(wù)股負(fù)責(zé)人,禁止違章操作。五、節(jié)約洗滌成本,機(jī)器在工作時必須有專人監(jiān)看工作流程,不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn),工作完成后及時關(guān)機(jī)。六、勤懇工作,厲行節(jié)約,愛護(hù)設(shè)備,節(jié)約用水、用電、用料,發(fā)現(xiàn)有破爛的被服,必須進(jìn)行縫補(bǔ),破爛確不能用的應(yīng)與科室交接時確定數(shù)量。七、工作時間不準(zhǔn)干私事,私人洗滌。八、禁止將洗衣房被服等物品帶出私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報核實(shí)確有此事,拿一罰十。九、熱忱做好臨床科室被服、手術(shù)室布類物品每日兩次下收下送工作。手術(shù)室布類物品必須確保每天上午八時三十分、下午二時三十分之前收送;臨床科室被服收送時應(yīng)與病房護(hù)士當(dāng)場清點(diǎn)交接物件數(shù)量,二聯(lián)單登記核對簽名,各執(zhí)一份。十、如被服未清洗干凈或人為造成洗滌設(shè)備損壞的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰或賠償。洗衣房管理規(guī)章制度「篇四」1、洗滌部所管轄范圍嚴(yán)禁吸煙和攜帶香煙、火機(jī)、火柴類等火種。2、發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)人員進(jìn)入洗滌部應(yīng)立即上前詢問。3、啟動或關(guān)閉設(shè)備前必須對設(shè)備的工作狀況進(jìn)行檢查。4、處理設(shè)備故障或打掃設(shè)備衛(wèi)生時必須關(guān)閉設(shè)備電源。5、注意用電安全嚴(yán)禁直接用水沖洗設(shè)備電器部位和濕手接觸電器開關(guān)。6、發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況要立即關(guān)機(jī)報修不得強(qiáng)行使用。7、嚴(yán)格按洗滌程序的投料標(biāo)準(zhǔn)投放洗滌原料。8、嚴(yán)格按照限載重量裝載洗滌物品洗、烘設(shè)備不得超載運(yùn)行。9、在洗衣機(jī)、烘干機(jī)未完全停定前不能開門。10、及時清理夾帶在布草里的雜物避免留下火種隱患。11、集中精神操作,嚴(yán)禁兩人同時操作一臺燙衣機(jī)。12、注意洗滌物品的運(yùn)送安全防止出現(xiàn)丟失或污染的事故。13、不得讓車碰撞機(jī)械設(shè)備和公共設(shè)施。14、需第二天折疊的毛巾裝車后的余溫不得超過50℃度。15、不能將潮濕布草長時間堆放在不透風(fēng)的布草車內(nèi)。16、下班前必須檢查設(shè)備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。17、下班前將剪刀之類的利器集中妥善保管好。18、下班前將部門全部垃圾倒在酒店指定位置。19、配合消防中心人員做好下班前消防安全檢查工作。洗衣房管理規(guī)章制度「篇五」一、洗衣房管理制度1、認(rèn)真遵守員工手冊的各項(xiàng)規(guī)定,違者按規(guī)定處罰。2、保持工作間的清潔衛(wèi)生,閑雜人員謝絕入內(nèi)。3、操作過程中認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,破損、污漬及時清除,并詳細(xì)記載數(shù)目,及時返庫,不得私自處理或送與他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工手冊有關(guān)條款處罰。4、上崗前要認(rèn)真檢查機(jī)器部位水電是否正常,然后進(jìn)行操作,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時要專人負(fù)責(zé),嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。洗衣工、脫水工、燙平工均按操作程序工和,違反操作程序的按處罰條例給予處罰。5、洗滌時嚴(yán)禁用腳踩或其它違章作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價賠償。6、布草工認(rèn)真履行交接手續(xù),晚間上崗前檢查車是否正常,由草必須用袋裝,不準(zhǔn)拖,嚴(yán)禁與客人爭乘電梯。運(yùn)送中如損壞地毯、電梯內(nèi)設(shè)施、墻壁紙,按員工手冊有關(guān)條款處理。7、每天檢查所有機(jī)器狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時修理。每日注油并檢修,如發(fā)現(xiàn)故障,不及時修理造成損失,按有關(guān)條便給予處罰。8、班后檢查安全、切斷電源。二、洗滌品收發(fā)制度1、接受樓號物品和客人義務(wù)時,認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目,做好標(biāo)記,寫清所洗物品的狀態(tài)和品種;檢查是否有破損,收據(jù)存根要清楚明白,并要送物品人員簽字。2、收發(fā)物品要先客人后員工。對殘次物品經(jīng)修補(bǔ)后再發(fā)放,嚴(yán)重破損無法修補(bǔ)的按規(guī)定上報,并做好登記。3、對內(nèi)外賓及本店員工所洗燙的物品,要登記記帳,留好存根和提貨單,做到準(zhǔn)確無誤。4、票據(jù)要清楚準(zhǔn)確、妥善保管,不得隨意丟失,對所洗滌的物品每月結(jié)算一次。5、收發(fā)員要認(rèn)真負(fù)責(zé),憑票提取物品,不錯不丟,如有丟失,誰收發(fā)誰負(fù)責(zé),按物品新舊程度折價或加倍賠償。6、收發(fā)物品要依次登記核對,收、洗、燙每道工序都要先清點(diǎn),核對后,再進(jìn)入下一道工序。7、對所洗物品都要妥善保管,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何物品不得借出。8、要當(dāng)好收發(fā)員,接待好顧客,必須做到"三主動"、"四心"、"五一樣"。"三主動":(1)定時定點(diǎn)主動送取。(2)顧客急需時主動熱情幫助。(3)發(fā)生問題主動及時解決。"四心":(1)為員工服務(wù)要耐心。(2)聽取顧客意見要虛心。(3)收發(fā)衣物要細(xì)心。(4)解答顧客提出的問題呀誠心。"五一樣":(1)新老顧客一樣接待。(2)顧客衣物新舊一樣熱情收發(fā)。(3)活多活少一樣耐心細(xì)致。(4)臟活與不臟活一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)。(5)整活與零活一樣嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三、洗衣房質(zhì)檢工作制度1、建立全面檢查、后一工序預(yù)查和反饋前一工序的質(zhì)量控制制度。2、由主管負(fù)責(zé)不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會。3、認(rèn)真填寫造成事故的當(dāng)事人、時間、類別的事故登記表。4、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格質(zhì)量檢查行為,本著對事不對人的態(tài)度做好工作。四、清洗班管理制度1、自覺遵守《員工守則》及酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。2、每天上班要注意儀容儀表,遵守勞動紀(jì)律,不得無故曠工。3、工作認(rèn)真細(xì)致,服從分配,盡職盡責(zé)。4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,樹立酒店意識、衛(wèi)生意識、維護(hù)保養(yǎng)意識。5、禮貌服務(wù),講究效率,保證質(zhì)量。6、熱愛本職工作,樹立好良好的職業(yè)道德。五、洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)1、對酒店負(fù)責(zé),確保員工制服及織品洗滌和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理,機(jī)器設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)。3、制定洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。4、保證客房、餐廳及酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報損工作。5、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時申購、儲備易損部件,保障工作的正常進(jìn)行。6、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7、控制洗滌成本及其它開支,改進(jìn)洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量,降低織品報損率。8、與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫、換季、修補(bǔ)等工作。9、確保安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生。10、處理洗衣房的其他事宜。六、洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)1、在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理,機(jī)器設(shè)備的使和、維修、保養(yǎng),保證布草洗滌質(zhì)量工作。2、負(fù)責(zé)員工工作安排及人力調(diào)度。負(fù)責(zé)員工儀容儀表和勞動紀(jì)律檢查,對本部門新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及消防知識培訓(xùn)。3、督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量,填寫考核單。根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn),提出獎懲建議。4、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時申購、儲備易損部件,保障工作的正常進(jìn)行。5、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6、控制洗滌成本及其它開支,改進(jìn)洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量。7、真做好工作記錄和每日工作報表,完成經(jīng)理交辦的其他工作。七、洗滌工崗位職責(zé)1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)完成洗滌工作。2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好洗滌布件的檢查分類,洗前去污。3、嚴(yán)格按工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,保證洗滌質(zhì)量,提高工作效率。4、嚴(yán)格按機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程使用機(jī)器,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。5、運(yùn)送布草要用專用袋裝,乘梯運(yùn)送布草在夜間零點(diǎn)后開始,不得與客人爭梯。6、工作結(jié)束后擦拭洗滌設(shè)備,做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。7、打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,保持整潔、有序的工作環(huán)境。8、完成領(lǐng)班及上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。洗衣房管理規(guī)章制度「篇六」1.交接工作提前10分鐘上崗,看交接日記,儀容儀表整理好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神。2.負(fù)責(zé)企業(yè)所有布草、制服及客服的清洗熨燙收發(fā)、送洗、清點(diǎn)、登記工作并做到認(rèn)真仔細(xì)無疏漏。3.嚴(yán)格執(zhí)行洗衣規(guī)范及熨燙烘干規(guī)范不得違規(guī)操作。4.認(rèn)真作好浴服、浴巾的清洗及熨燙工作,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度。5.對客服清洗必須認(rèn)真仔細(xì)檢查有無破損及面料質(zhì)地問題,并小心仔細(xì)清洗,認(rèn)真查看洗衣單。6.有高度責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)客服

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