餐飲外賣服務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量免責(zé)聲明

餐飲外賣服務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（餐飲服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（外賣平臺(tái)或訂餐方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（餐飲服務(wù)提供方）甲方作為餐飲服務(wù)的提供者，具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠按照本合同的約定向乙方提供符合衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲外賣服務(wù)。甲方應(yīng)保證其員工具備相應(yīng)的健康證明和專業(yè)技能，遵守相關(guān)的食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范。2.乙方（外賣平臺(tái)或訂餐方）乙方作為外賣平臺(tái)或訂餐方，具有合法的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠按照本合同的約定為甲方提供外賣服務(wù)平臺(tái)或接收甲方的餐飲外賣訂單。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將甲方提供的餐飲外賣訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給甲方，并按照約定的配送方式和時(shí)間安排配送人員進(jìn)行配送。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.餐飲外賣服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的訂單要求，為乙方提供各類餐飲食品的制作和配送服務(wù)。餐飲食品的種類、口味、數(shù)量等將根據(jù)乙方的訂單內(nèi)容確定。甲方將保證所提供的餐飲食品符合國(guó)家相關(guān)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，且在口感、色澤、營(yíng)養(yǎng)等方面滿足乙方的合理期望。2.服務(wù)覆蓋區(qū)域甲方的餐飲外賣服務(wù)覆蓋區(qū)域?yàn)開(kāi)___________________（具體區(qū)域范圍）。乙方應(yīng)在甲方的服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi)下單，否則甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。如乙方需要在甲方的服務(wù)覆蓋區(qū)域外提供餐飲外賣服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.配送方式及時(shí)間甲方將根據(jù)乙方的訂單要求，選擇合適的配送方式進(jìn)行餐飲食品的配送。配送方式包括但不限于自有配送團(tuán)隊(duì)、第三方配送平臺(tái)等。甲方將盡力按照乙方指定的配送時(shí)間將餐飲食品送達(dá)指定地點(diǎn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施盡量減少延誤對(duì)乙方造成的影響。三、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)甲方將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求采購(gòu)食材，保證所采購(gòu)的食材新鮮、衛(wèi)生、無(wú)害。甲方將選擇具有合法資質(zhì)和良好信譽(yù)的供應(yīng)商進(jìn)行食材采購(gòu)，并要求供應(yīng)商提供相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告和合格證明。2.食品加工與制作規(guī)范甲方將按照國(guó)家相關(guān)的食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范進(jìn)行食品加工與制作，保證食品的加工過(guò)程衛(wèi)生、安全。甲方將嚴(yán)格控制食品的加工溫度、時(shí)間、添加劑使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證食品的營(yíng)養(yǎng)成分和口感不受影響。3.包裝與儲(chǔ)存要求甲方將使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的食品包裝材料對(duì)餐飲食品進(jìn)行包裝，保證包裝的密封性和衛(wèi)生性。甲方將按照食品的特性和儲(chǔ)存要求，選擇合適的儲(chǔ)存方式和儲(chǔ)存條件，保證食品在儲(chǔ)存過(guò)程中不受污染和變質(zhì)。四、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明甲方盡力保證所提供的餐飲外賣服務(wù)符合衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但由于食品安全問(wèn)題的復(fù)雜性和不確定性，甲方無(wú)法保證每一份餐飲食品都絕對(duì)安全無(wú)害。如因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌氖称钒踩珕?wèn)題或其他損失，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)如乙方在收到餐飲食品后未按照正確的方式進(jìn)行儲(chǔ)存或食用，導(dǎo)致食品變質(zhì)或引發(fā)食品安全問(wèn)題，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如乙方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致甲方無(wú)法按照約定提供餐飲外賣服務(wù)或引發(fā)食品安全問(wèn)題，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.責(zé)任限制的范圍與額度甲方對(duì)因餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。甲方對(duì)因餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失和非經(jīng)濟(jì)損失（如名譽(yù)損失、精神損害等）不承擔(dān)賠償責(zé)任。五、食品安全保障措施1.質(zhì)量監(jiān)控流程甲方將建立完善的質(zhì)量監(jiān)控流程，對(duì)食材采購(gòu)、食品加工與制作、包裝與儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，保證餐飲食品的衛(wèi)生質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方將定期對(duì)質(zhì)量監(jiān)控流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，不斷提高餐飲外賣服務(wù)的質(zhì)量和安全性。2.員工培訓(xùn)與衛(wèi)生要求甲方將定期對(duì)員工進(jìn)行食品安全知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，提高員工的食品安全意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。甲方將要求員工嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和工作環(huán)境衛(wèi)生。3.投訴處理機(jī)制甲方將建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乙方提出的關(guān)于餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議。甲方將對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析，如確屬甲方的責(zé)任，甲方將采取積極的措施進(jìn)行整改和賠償。六、風(fēng)險(xiǎn)提示與告知1.潛在的食品安全風(fēng)險(xiǎn)盡管甲方采取了一系列的食品安全保障措施，但仍存在一定的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。乙方在食用餐飲食品時(shí)，應(yīng)注意觀察食品的外觀、氣味和口感，如發(fā)覺(jué)異常應(yīng)及時(shí)停止食用。乙方應(yīng)了解不同食品的特性和食用方法，避免因食用不當(dāng)導(dǎo)致食品安全問(wèn)題。2.消費(fèi)者的注意事項(xiàng)乙方在下單時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)訂單信息，保證訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。乙方在收到餐飲食品后，應(yīng)及時(shí)檢查食品的包裝是否完好，食品的溫度是否適宜。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方或配送人員聯(lián)系。3.信息披露與透明度甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，如實(shí)披露餐飲外賣服務(wù)的相關(guān)信息，包括食材的來(lái)源、食品加工過(guò)程、添加劑使用情況等。乙方有權(quán)要求甲方提供餐飲外賣服務(wù)的相關(guān)信息，甲方應(yīng)予以積極配合。七、合同變更與終止1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.終止的情形與通知本合同在以下情形下可以終止：雙方協(xié)商一致終止本合同；一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同；本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。如一方?jīng)Q定終止本合同，應(yīng)提前______天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止的原因。3.后續(xù)事宜的處理本合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)的后續(xù)事宜，包括但不限于結(jié)清服務(wù)費(fèi)用、返還相關(guān)物品等。如因一方違反本合同的約定導(dǎo)致合同終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬甲方在提供餐飲外賣服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如菜品的配方、制作方法等）歸甲方所有。乙方在使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)獲得甲方的書(shū)面授權(quán)，并按照授權(quán)的范圍和期限使用。2.保密義務(wù)的范圍與期限雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)的期限為本合同的有效期及合同終止后的______年內(nèi)。九、法律適用與爭(zhēng)議解決1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)，但不影響本合同其他條款的效力。2.爭(zhēng)議解決的方式雙方在本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.管轄法院的選擇如雙方選擇通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)由本合同簽訂地的人民法院管轄。本合同簽訂地為_(kāi)___________________。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的聯(lián)絡(luò)方式甲方的聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系郵箱：________________地址：________________乙方的聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系郵箱：________________地址：________________2.通知的送達(dá)方式與效力本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)日期以以下方式確定：如通過(guò)信函方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)；如通過(guò)傳真方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)；如通過(guò)郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)。通知一經(jīng)送達(dá)，即對(duì)雙方產(chǎn)生法律效力。如一方變更聯(lián)絡(luò)方式，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則由此造成的通知無(wú)法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十一、其他條款1.不可抗力的定義與處理本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)的證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。2.條款的獨(dú)立性本合同的各項(xiàng)條款是相互獨(dú)立的，如本合同的某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力。3.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于餐飲外賣服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十二、附則1.合同的生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。2.合同