互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務合作協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號合同編號：（此處填寫合同編號）1.2合同雙方信息1.2.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提供方）：名稱：（此處填寫甲方名稱）地址：（此處填寫甲方地址）聯(lián)系人：（此處填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系方式：（此處填寫甲方聯(lián)系電話）1.2.2乙方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務需求方）：名稱：（此處填寫乙方名稱）地址：（此處填寫乙方地址）聯(lián)系人：（此處填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系方式：（此處填寫乙方聯(lián)系電話）1.3合同簽訂日期合同簽訂日期：（此處填寫合同簽訂日期）1.4合同有效期1.4.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如雙方無異議，合同可自動續(xù)簽____年。1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的相關(guān)權(quán)利義務，保障雙方合法權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。1.6適用法律和爭議解決1.6.1本合同適用中華人民共和國法律。1.6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第二章互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1甲方將為乙方提供以下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務：a)在線咨詢服務b)在線診斷服務c)在線治療建議服務d)其他相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務2.1.2甲方應根據(jù)乙方需求，不斷優(yōu)化和擴展服務內(nèi)容。2.2服務方式2.2.1甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供上述服務，乙方可通過網(wǎng)頁、手機APP等途徑訪問和使用。2.2.2甲方應保證服務平臺的穩(wěn)定性、安全性，并保證服務質(zhì)量。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1甲方提供的服務費用根據(jù)實際使用情況計算，具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。3.1.2甲方應向乙方提供詳細的費用清單，包括服務項目、費用標準、支付方式等。3.2支付方式3.2.1乙方應按照甲方提供的費用清單，通過以下方式支付服務費用：a)銀行轉(zhuǎn)賬b)c)支付d)其他雙方認可的支付方式3.2.2乙方應在約定的付款期限內(nèi)完成支付。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、用戶信息等負有保密義務。4.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。4.2保密例外4.2.1法律、法規(guī)規(guī)定需要披露的信息除外。4.2.2經(jīng)雙方書面同意披露的信息除外。第五章服務的提供與保障5.1服務提供5.1.1甲方應按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，保證服務質(zhì)量。5.1.2甲方應定期對服務平臺進行維護和升級，提高服務質(zhì)量。5.2保障措施5.2.1甲方應采取必要的技術(shù)和安全措施，保障乙方在使用過程中個人信息的安全。5.2.2甲方應建立健全的服務質(zhì)量管理體系，對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。5.2.3甲方應及時解決乙方在使用過程中遇到的問題，保障乙方合法權(quán)益。第六章用戶信息與隱私保護6.1用戶信息收集6.1.1甲方在提供服務過程中，需收集必要用戶信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、病歷信息等。6.1.2用戶信息收集應遵循合法、正當、必要的原則，并經(jīng)用戶同意。6.2用戶信息使用6.2.1甲方僅將用戶信息用于提供服務、改善服務質(zhì)量及法律法規(guī)允許的其他用途。6.2.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得向任何第三方泄露、出租或出售用戶信息。6.3用戶隱私保護6.3.1甲方應采取合理的技術(shù)和管理措施，保護用戶隱私不受侵害。6.3.2用戶有權(quán)隨時查詢、更正或刪除自己的個人信息，甲方應在合理期限內(nèi)響應用戶請求。第七章平臺運營與維護7.1平臺建設7.1.1甲方負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺的搭建和維護，保證平臺安全穩(wěn)定運行。7.1.2平臺應具備完善的用戶管理、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)存儲等功能。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應提供24小時技術(shù)支持，及時處理平臺故障和用戶咨詢。7.2.2甲方應定期對平臺進行安全檢查，防范網(wǎng)絡攻擊和系統(tǒng)漏洞。7.3內(nèi)容管理7.3.1甲方對平臺上發(fā)布的醫(yī)療信息進行審核，保證其合法、合規(guī)、準確。7.3.2甲方有權(quán)對違規(guī)內(nèi)容進行刪除、屏蔽或處罰。第八章服務中斷與恢復8.1服務中斷8.1.1在以下情況下，甲方可能無法提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務或?qū)е路罩袛啵篴)不可抗力因素，如自然災害、行為等；b)甲方進行系統(tǒng)維護或升級；c)用戶操作不當或網(wǎng)絡故障。8.1.2甲方應盡量減少服務中斷時間，并及時通知乙方。8.2服務恢復8.2.1甲方應盡快恢復服務，并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。8.2.2甲方應在服務恢復后，對受影響用戶進行必要補償。第九章培訓與支持9.1乙方培訓9.1.1甲方應為乙方提供必要的培訓，使其了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的使用方法。9.1.2培訓內(nèi)容包括但不限于平臺操作、服務流程、隱私保護等。9.2技術(shù)支持9.2.1甲方應設立專門的技術(shù)支持團隊，為乙方提供咨詢和解答。9.2.2技術(shù)支持團隊應具備豐富的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療知識和經(jīng)驗。第十章合作終止與后續(xù)事宜10.1合作終止10.1.1合作期滿或任何一方違約，雙方均有權(quán)終止本合同。10.1.2雙方應提前____天書面通知對方終止合同。10.2終止后的后續(xù)事宜10.2.1合同終止后，雙方應妥善處理未完成的業(yè)務和遺留問題。10.2.2甲方應將乙方用戶的個人信息和資料進行妥善保管，并在合理期限內(nèi)予以銷毀。10.2.3雙方應相互配合，保證合同終止后的權(quán)益得到保障。第十一章附則11.1通知與送達11.1.1雙方之間的所有通知、函件及其他文件，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.1.2通知自發(fā)送之日起生效，除非發(fā)送方有證據(jù)證明接收方已實際收到。11.2合同修改11.2.1本合同的任何修改或補充，必須以書面形式并由雙方簽署方可生效。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行修改或補充。11.3合同解除11.3.1本合同解除，應按照法律規(guī)定和合同約定進行。11.3.2合同解除后，雙方應立即停止履行各自的權(quán)利和義務。11.4合同未盡事宜11.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。11.4.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章附件12.1附件內(nèi)容本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務具體項目清單；b)服務費用明細表；c)用戶協(xié)議；d)其他雙方認為需要附在本合同中的文