高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造8011492

鼎尚管理咨詢最具實(shí)效的管理專家高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造鼎尚管理咨詢公司顧問德魯克管理學(xué)院特聘教授香港光華管理學(xué)院客座教授國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)內(nèi)部培訓(xùn)師中南大學(xué)EDP教育中心特聘教授

職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)特聘教授

張城瑋

1、分組2、選組長(zhǎng)3、取組名

課前分組

團(tuán)隊(duì)影響力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)協(xié)作力高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)管理思維

課程內(nèi)容高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)管理思維第一部分有效團(tuán)隊(duì)管理從這里開始

變

態(tài)職場(chǎng)溝通的重要性高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維固定思維習(xí)慣最需要變的是：高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維如果你知道有一個(gè)女人懷孕了，她已經(jīng)生了八個(gè)小孩，其中有三個(gè)耳朵聾了，兩個(gè)眼睛瞎了，一個(gè)智能不足，而這女人自己又有梅毒請(qǐng)問：你會(huì)建議她墮胎嗎？高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維如果你的選擇是建議那位婦女墮胎的話，那么你就殺了貝多芬

因?yàn)樗秦惗喾业哪赣H。高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維

現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖，而你這一票是很重要的關(guān)鍵。下面是關(guān)于這三位候選候選人的一些事實(shí)候選人A：跟一些不誠(chéng)實(shí)的政客有往來(lái)，而且常請(qǐng)教占星學(xué)家。他有婚外情，是一個(gè)老煙槍，每天喝18-20杯的馬尼烈酒。候選人B：他有兩次被解雇驅(qū)離的紀(jì)記錄，每天睡到中午才起來(lái)，大學(xué)時(shí)吸過鴉片，而且每天傍晚會(huì)喝威士忌，晚上常醉酒。候選人C：他是一位授勛的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄，素食主義者不抽煙。只偶偶爾喝一點(diǎn)啤酒，從沒有發(fā)生過婚外情，喜歡藝術(shù)，有毅力。請(qǐng)問你會(huì)在這些候選人中選哪一個(gè)？

高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維候選人C

亞道夫?希特勒候選人A

富蘭克林?羅斯福候選人B

溫斯頓?邱吉爾高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維防礙團(tuán)隊(duì)管理的人性弱點(diǎn):焦點(diǎn)？高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維你的焦點(diǎn)在哪？●

在這個(gè)世界上男人沒有了女人就慌了●

叔叔親了我媽媽也親了我高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維防礙團(tuán)隊(duì)管理的人性弱點(diǎn):你負(fù)面嗎？高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理?！?/p>

-----德魯克高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維

僅將管理者定義為“對(duì)他人的工作負(fù)有責(zé)任的人”是不夠的，管理者應(yīng)該是“對(duì)企業(yè)的績(jī)效負(fù)有責(zé)任的人”。

-----德魯克高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行以目標(biāo)為導(dǎo)向互動(dòng)游戲：

搶分比賽高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維計(jì)分規(guī)則畫五角星每個(gè)1分硬幣5分衣扣

10分手表30分戒指40分最高的鞋跟50分最長(zhǎng)的頭發(fā)60分高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維反思：●你關(guān)注了結(jié)果嗎？目標(biāo)意識(shí)夠強(qiáng)嗎？●你做出了有效的管理資源運(yùn)用嗎？●對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的啟示是什么？

高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維管理管理自我管理他人管理組織事人團(tuán)隊(duì)管理者成長(zhǎng)之道高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維溝通與協(xié)調(diào)IQEQAQ目標(biāo)管理與自我控制計(jì)劃執(zhí)行與核查問題界定與決策

管理自己職業(yè)化素養(yǎng)時(shí)間管理團(tuán)隊(duì)管理者成長(zhǎng)之道高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維目標(biāo)設(shè)定與過程控制

授權(quán)與工作指導(dǎo)績(jī)效傳達(dá)與激勵(lì)部屬甄選和培育團(tuán)隊(duì)建設(shè)和

領(lǐng)導(dǎo)管理他人管理技能團(tuán)隊(duì)管理者成長(zhǎng)之道高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維

企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)變革與創(chuàng)新

領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

組織行為與企業(yè)文化

組織系統(tǒng)構(gòu)建與改善資源整合團(tuán)隊(duì)管理者成長(zhǎng)之道管理組織高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理思維團(tuán)隊(duì)協(xié)作力第二部分溝通認(rèn)知的啟示團(tuán)隊(duì)協(xié)作力你看到了多少？團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是平行的嗎？團(tuán)隊(duì)協(xié)作力還有什么？團(tuán)隊(duì)協(xié)作力它存在嗎？團(tuán)隊(duì)協(xié)作力團(tuán)隊(duì)溝通的本質(zhì)：以人為尊，以已為始！團(tuán)隊(duì)協(xié)作力為什么要從同理心開始？洞悉你的反射性溝通團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作力互動(dòng)商店打烊時(shí)團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作力實(shí)戰(zhàn)技能—說(shuō)如何提升說(shuō)的能力？團(tuán)隊(duì)協(xié)作力1、先想后說(shuō)2、訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)方法團(tuán)隊(duì)協(xié)作力互動(dòng)問對(duì)問題：沙漠奇案團(tuán)隊(duì)協(xié)作力用最有效的工具提升團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作力根據(jù)不同類型的人進(jìn)行有效協(xié)作--DISC團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作力分析性格類型的工具：DISCD：支配/老板型、權(quán)威者發(fā)號(hào)施令者、以問題為主希望改變、情緒易怒驅(qū)動(dòng)力：目標(biāo)與成果希望別人：回答直接拿出成果面對(duì)壓力時(shí)：容易粗魯恐懼：被別人利用I：影響/互動(dòng)型、社交者口才好喜交際、以人為主情緒化樂觀且希望認(rèn)同、友好關(guān)系驅(qū)動(dòng)力：社會(huì)認(rèn)同希望別人：講信用給予贊美面對(duì)壓力時(shí)：容易混亂恐懼：失去社會(huì)認(rèn)同C：服從/修正型、思考者高標(biāo)準(zhǔn)完美主義者、擅思考分析希望精準(zhǔn)邏輯的方法、危機(jī)意識(shí)驅(qū)動(dòng)力：把事做好、做完美希望別人：提供完整詳細(xì)資料面對(duì)壓力時(shí)：容易慢半拍恐懼：被批評(píng)，缺乏標(biāo)準(zhǔn)S：穩(wěn)健/支援型、支持者設(shè)身處地為別人著想、堅(jiān)守信念希望固定不變、誠(chéng)心、情緒平穩(wěn)驅(qū)動(dòng)力：固有原則希望別人提出保證且盡量不改變面對(duì)壓力時(shí)：容易猶豫唯命是從恐懼：失去保障團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作力你屬于哪一種性格？團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作力你屬于哪一種性格？團(tuán)隊(duì)溝通技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作力溝通的原則

●

緊盯目標(biāo)

●控制情緒

●

了解需求

●

獎(jiǎng)懲結(jié)合上對(duì)下職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通之道團(tuán)隊(duì)協(xié)作力激勵(lì)員工首先要避免打擊員工著重注意員工的績(jī)效表現(xiàn)，而不是潛力明確自己未來(lái)對(duì)組織、部門以及老板的貢獻(xiàn)幫助員工達(dá)成績(jī)效是管理者最重要的職責(zé)Handout德魯克的忠告職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通之道團(tuán)隊(duì)協(xié)作力●遵君勢(shì)、立君信●度量人和事的重要性酌情匯報(bào)●不同意見適度的堅(jiān)持、不頂撞有效溝通的原則下對(duì)上職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通之道團(tuán)隊(duì)協(xié)作力1、尊重上司，并高估他2、了解上司的工作類型（閱讀型、聆聽型/上午型、下午型）要讓上級(jí)按自己的方式行事3、要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，不要讓上司感到意外德魯克的忠告職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通之道團(tuán)隊(duì)協(xié)作力有效溝通的原則

●

多尊重別人，有謙卑的心

●要多站在別人的立場(chǎng)

●

少邀功，多貢獻(xiàn)

●別把自己當(dāng)回事平行溝通職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通之道團(tuán)隊(duì)協(xié)作力德魯克的忠告1、只有你能為自己的人際關(guān)系負(fù)責(zé)2、不要以為別人能看穿你的心思，主動(dòng)溝通3、不要陷入知識(shí)分子的傲慢職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通之道團(tuán)隊(duì)協(xié)作力有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)第三部分高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的特征高執(zhí)行力技能信任執(zhí)行力文化目標(biāo)承諾有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)方法

（目標(biāo)描述、一致、共同承諾）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)二、建立團(tuán)隊(duì)信任：信任帳戶有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓間諜問題：有個(gè)人到你們店里買了一件65元的襯衣。他給你一張100元的鈔票。因?yàn)槟銢]有零票可以找他，你到隔壁小吃店換了9張10元和2張5元的小鈔?；氐降昀铮惆彦X找給那個(gè)客人。后來(lái)，小吃店的老板過來(lái)告訴你說(shuō)你給他的百元鈔票是偽鈔。你連聲道歉，用兩張五十元換回那張100元偽鈔。不包括襯衣的錢店主損失了多少錢？

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的傳承有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的根源有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力持續(xù)提升

（共歷坎坷、持續(xù)發(fā)展）有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

七、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)實(shí)踐

（儀式、共同語(yǔ)言、共同行為風(fēng)格）有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)防止團(tuán)隊(duì)執(zhí)行漏斗

有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)長(zhǎng)對(duì)值班軍官：

明晚大約8點(diǎn)左右，哈雷慧星將在這一地區(qū)出現(xiàn)。這顆慧星每隔76年才能出現(xiàn)一次。命令所有士兵著野戰(zhàn)服在操場(chǎng)集合，我將向他們解釋這一罕見的天文現(xiàn)象。如果下雨的話，就在禮堂里集合，觀看一部有關(guān)慧星的影片。有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

值班軍官對(duì)連長(zhǎng)：

根據(jù)營(yíng)長(zhǎng)的命令，明晚8點(diǎn)，76年才出現(xiàn)一次的哈雷慧星將在操場(chǎng)上空出現(xiàn)。如果下雨的話，就讓士兵穿著野戰(zhàn)服前往禮堂，這個(gè)罕見的現(xiàn)象將在那里出現(xiàn)。有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)連長(zhǎng)對(duì)排長(zhǎng)：

根據(jù)營(yíng)長(zhǎng)的命令，明晚8點(diǎn)，非凡的哈雷慧星將身穿野戰(zhàn)服在禮堂出現(xiàn)。如果操場(chǎng)上下雨的話，營(yíng)長(zhǎng)將下達(dá)另一個(gè)命令，這種命令每隔76年才會(huì)出現(xiàn)一次。有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)排長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)：明晚8點(diǎn)，營(yíng)長(zhǎng)將帶著哈雷慧星在禮堂出現(xiàn)。這是每隔76年才會(huì)有的事。如果下雨的話，營(yíng)長(zhǎng)將命令哈雷慧星穿上野戰(zhàn)服到操場(chǎng)上去。有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)對(duì)士兵：

在明晚8點(diǎn)下雨的時(shí)候，著名的76歲的哈雷將軍將在營(yíng)長(zhǎng)的陪同下，身穿野戰(zhàn)服，開著“慧星牌”汽車，經(jīng)過操場(chǎng)前往禮堂。有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)影響力第四部分你怎樣被“影響”？無(wú)法規(guī)避的事實(shí)！團(tuán)隊(duì)影響力影響力的武器心錨反射

團(tuán)隊(duì)影響力影響力互惠承諾和一致對(duì)比三大秘籍團(tuán)隊(duì)影響力影響力秘籍一：

將互惠進(jìn)行到底！團(tuán)隊(duì)影響力負(fù)債感知恩圖報(bào)互惠原理--心理基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)影響力賣花女孩的業(yè)績(jī)突破互惠原理--案例免費(fèi)使用團(tuán)隊(duì)影響力職場(chǎng)的互惠銷售的互惠“拒絕—退讓”策略互惠原理--應(yīng)用團(tuán)隊(duì)影響力互惠原理行為轉(zhuǎn)換：我們從哪里開始互惠？團(tuán)隊(duì)影響力對(duì)比原理-發(fā)揮對(duì)比的力量！影響力秘籍二：團(tuán)隊(duì)影響力對(duì)比原理給爸爸媽媽的一封信團(tuán)隊(duì)影響力

感知差異

對(duì)比原理--心理基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)影響力碧桂園的銷售汽車銷售順序?qū)Ρ仍?-案例團(tuán)隊(duì)影響力對(duì)比行為轉(zhuǎn)換：我們要怎樣運(yùn)用對(duì)比？團(tuán)隊(duì)影響力以承諾的名義！影響力秘籍三：團(tuán)隊(duì)影響力承諾和一致-心理基礎(chǔ)要與我們過去的所作所為保持一致因果：習(xí)慣認(rèn)同自己的選擇團(tuán)隊(duì)影響力“你答應(yīng)過我的”---缺貨的玩具承諾和一致原理-案例團(tuán)隊(duì)影響力承諾和一致行為轉(zhuǎn)換：從哪一步開始運(yùn)用承諾的價(jià)值？團(tuán)隊(duì)影響力團(tuán)隊(duì)溝通的承諾與一致性運(yùn)用對(duì)業(yè)績(jī)承諾的公開聲明承諾和一致--應(yīng)用團(tuán)隊(duì)影響力沙盤演練：部屬管理與溝通！團(tuán)隊(duì)協(xié)作力鼎尚管理咨詢最具實(shí)效的管理專家上海北京長(zhǎng)沙杭州青島麗水9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Saturday,March8,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。20:13:5120:13:5120:133/8/20258:13:51PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。3月-2520:13:5120:13Mar-2508-Mar-2512、越是