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2025年產(chǎn)品責(zé)任損害賠償協(xié)議規(guī)定目錄一、總則二、賠償范圍三、賠償標(biāo)準四、賠償程序五、責(zé)任承擔(dān)六、爭議解決七、附則一、總則第一條為維護消費者合法權(quán)益,規(guī)范產(chǎn)品責(zé)任損害賠償行為,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于在我國境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品因存在缺陷造成消費者損害的賠償事宜。第三條產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任,保障消費者合法權(quán)益。第四條本規(guī)定所稱產(chǎn)品缺陷,是指產(chǎn)品存在可能導(dǎo)致消費者人身、財產(chǎn)安全受到損害的不合理危險。二、賠償范圍第五條產(chǎn)品責(zé)任損害賠償范圍包括:(一)消費者因使用缺陷產(chǎn)品造成的人身傷害;(二)消費者因使用缺陷產(chǎn)品造成的財產(chǎn)損失;(三)消費者因缺陷產(chǎn)品導(dǎo)致的其他經(jīng)濟損失。第六條以下情況不屬于本規(guī)定的賠償范圍:(一)消費者因使用產(chǎn)品不當(dāng)造成的損害;(二)消費者因產(chǎn)品正常損耗造成的損害;(三)其他不屬于產(chǎn)品責(zé)任范疇的損害。三、賠償標(biāo)準第七條人身傷害賠償標(biāo)準:(一)醫(yī)療費用:按照實際發(fā)生的醫(yī)療費用賠償;(二)誤工費:按照消費者誤工時間及收入水平計算;(三)護理費:按照實際發(fā)生的護理費用賠償;(四)殘疾賠償金:根據(jù)消費者殘疾等級及年齡計算;(五)死亡賠償金:按照消費者死亡時的年齡、收入水平等因素計算。第八條財產(chǎn)損失賠償標(biāo)準:(一)直接財產(chǎn)損失:按照實際損失的價值賠償;(二)間接財產(chǎn)損失:按照可得利益損失計算。四、賠償程序第九條消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷,應(yīng)當(dāng)及時與生產(chǎn)者、銷售者聯(lián)系,提出賠償要求。第十條生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)在收到消費者賠償要求后____個工作日內(nèi),對賠償要求進行審查,并作出是否賠償?shù)臎Q定。第十一條生產(chǎn)者、銷售者同意賠償?shù)模瑧?yīng)當(dāng)在賠償決定作出后____個工作日內(nèi),與消費者協(xié)商確定賠償方式、賠償金額等事項。第十二條消費者對生產(chǎn)者、銷售者的賠償決定有異議的,可以向消費者協(xié)會或者其他有關(guān)組織投訴。五、責(zé)任承擔(dān)第十三條生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品缺陷造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條生產(chǎn)者、銷售者因未履行告知義務(wù),導(dǎo)致消費者無法及時了解產(chǎn)品缺陷的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條生產(chǎn)者、銷售者因故意或者重大過失,導(dǎo)致消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。六、爭議解決第十六條消費者與生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品責(zé)任損害賠償發(fā)生爭議的,可以通過以下方式解決:(一)協(xié)商;(二)調(diào)解;(三)仲裁;(四)訴訟。七、附則第十七條本規(guī)定自____年____月____日起施行。第十八條本規(guī)定的解釋權(quán)歸____部門。第十九條本
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