QC小組活動(dòng)應(yīng)用手冊(cè)

QC小組活動(dòng)應(yīng)用手冊(cè)

中鐵集團(tuán)有限公司

質(zhì)量管理小組活動(dòng)應(yīng)用

手冊(cè)

小組名稱___________

所在單位

注冊(cè)編號(hào)

中鐵集團(tuán)有限公司

企業(yè)要積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,

建立全面科學(xué)的質(zhì)量管理制度。按照《質(zhì)量

管理和質(zhì)量保證》盟家標(biāo)準(zhǔn)及其他際通行

的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，繼續(xù)推行

全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量體系。推廣應(yīng)

用各種科學(xué)的管理手段和方法，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)

場(chǎng)管理，健全各種規(guī)章制度。積極開(kāi)展群眾

性質(zhì)量管理活動(dòng)，尊重群眾首創(chuàng)精神，開(kāi)展

合理化建議活動(dòng)。

——摘自《質(zhì)量振興綱要

(1996?2010年)》(國(guó)發(fā)(1996)51號(hào))

3

目錄

記錄說(shuō)明?（1）

QC小組注冊(cè)登記表?（4）

QC小組課題登記表?（5）

PDCA循環(huán)各階段常用工具方法及

注意事項(xiàng)?（6）

QC小組活動(dòng)計(jì)劃表?（10）

QC小組活動(dòng)活動(dòng)制度及措施

考勤表?（12）

記錄正頁(yè)?（13）

優(yōu)秀QC小組申報(bào)表?（43）

QC小組成果認(rèn)證表?（45）

4

記錄說(shuō)明

質(zhì)量管理小組活動(dòng)記錄是記載質(zhì)量管理小組活動(dòng)過(guò)程

狀態(tài)和過(guò)程結(jié)果的文件，是小組活動(dòng)的客觀反映，是質(zhì)量管

理小組重要的技術(shù)資料和成果評(píng)審的主要依據(jù)，是對(duì)小組活

動(dòng)成果和過(guò)程的證實(shí)。

一、記錄的目的

L真實(shí)地記載質(zhì)量管理小組活動(dòng)的過(guò)程，儲(chǔ)存活動(dòng)中的

技術(shù)數(shù)據(jù)，以便查閱審核。

2.記錄反映小組成員的組織觀念和工作態(tài)度，反應(yīng)小組

活動(dòng)的真實(shí)性，是小組考核和獎(jiǎng)勵(lì)每一成員的依據(jù)。

3.記錄可使質(zhì)量管理推進(jìn)者及口寸掌握小組活動(dòng)的具體情

況，便于信息傳遞和對(duì)小組工作的督促和指導(dǎo)。

4.記錄便于小組成果材料的總結(jié)。

二、記錄的作用

1.質(zhì)量管理小組活動(dòng)記錄是質(zhì)量信息管理的重要內(nèi)容。

2.記錄是總結(jié)小組活動(dòng)、檢查活動(dòng)效果的原始憑證，是

一個(gè)單位質(zhì)量管理小組活動(dòng)的證實(shí)文件。

3.為解決存在問(wèn)題，提高質(zhì)量采取預(yù)防措施和糾正措施

1

提供依據(jù)。

4.有利于質(zhì)量管理小組小組活動(dòng)的可追溯性。

三、記錄的內(nèi)容

L活動(dòng)過(guò)程記錄內(nèi)容

①記錄選定課題后實(shí)施過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)和原始數(shù)據(jù)。

②記錄各環(huán)節(jié)的實(shí)施、檢查和結(jié)論。

③記載實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、造成的原因及才去的技

術(shù)措施。

2.會(huì)議記錄內(nèi)容

①質(zhì)量管理小紐活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議主

持人等。

②會(huì)議的重要議題。

③每個(gè)成員發(fā)表的意見(jiàn)。

④討論過(guò)程中的現(xiàn)狀分析、使用手法、數(shù)據(jù)處理、對(duì)策

計(jì)劃及實(shí)施情況等。

⑤會(huì)議決議。

四、記錄的要求

L活動(dòng)記錄必須內(nèi)容完整。每次記錄要有時(shí)間、地點(diǎn)、

2

活動(dòng)主題、主持人、參加人、記錄人、活動(dòng)內(nèi)容及有關(guān)數(shù)據(jù),

項(xiàng)目齊全，文字清晰。

2.活動(dòng)記錄必須保管完好。必須有專人負(fù)責(zé)保管、不得

丟失和損壞。

3.“PDCA循環(huán)各階段常用工具方法及注意事項(xiàng)”供小組

活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)之用；“QC小組活動(dòng)制度及措施”應(yīng)在小組活動(dòng)

開(kāi)始時(shí)制定并填寫(xiě)。

4.“QC小組活動(dòng)計(jì)劃表”、“QC小組活動(dòng)制度及措施”

應(yīng)在小組活動(dòng)開(kāi)始時(shí)制定并填寫(xiě)。

5.“考勤表”在每次活動(dòng)中填寫(xiě)。

6.QC小組成員受全面質(zhì)量管理教育（培訓(xùn)）情況要記錄

在案。

3

質(zhì)量管理小組注冊(cè)登記表

單位名稱：中鐵注冊(cè)登記號(hào)：2015-09-02

電務(wù)公司通號(hào)一公司分公司QC小組注冊(cè)成立日期：2015年9月1日

連鹽鐵路四電工程項(xiàng)目部登記表注冊(cè)日期：2015年9月3日

處（室）本年度注冊(cè)日期：2015年9月3日

區(qū)1.建設(shè)2.變更QC小組長(zhǎng)：

QC小組名稱：中鐵集團(tuán)

分3.調(diào)整4.臨時(shí)電務(wù)公司通號(hào)一公司性別：男年齡：37

連鹽鐵路四電工程項(xiàng)

5.注銷工齡：職務(wù)：項(xiàng)目總

目部QC小組14

工

QC小組的理想：

序性年職序性年工

姓名工齡姓名職務(wù)

號(hào)別齡務(wù)號(hào)別齡齡

1男3714項(xiàng)目總工5男231通信技術(shù)

2男3311副經(jīng)理6男241通信技術(shù)

3男286技術(shù)主管7男231通信技術(shù)

4男242通信技術(shù)8男201通信技術(shù)

活動(dòng)成果記錄（課題發(fā)表表彰）

年月日

年月日

年月日公章

年月日負(fù)責(zé)人：

4

質(zhì)量管理小組課題登記表

單位名稱：中鐵QC小組注冊(cè)號(hào)：2015-09-02

電務(wù)公司通號(hào)一公司分公司QC小組課題登記日期：

連鹽鐵路四電工程項(xiàng)目部注冊(cè)登記

處（室）表2015年9月3日

QC小組名稱：中鐵集團(tuán)電務(wù)公

司通號(hào)一公司連鹽鐵路四電工程成

項(xiàng)目部QC小組員男：8共計(jì):

QC小組長(zhǎng):女:8人

課題名稱：提高鐵路沿途列車通話成功率計(jì)劃完成期限：2015年12月20H

現(xiàn)狀（用圖表表示）通話成功率通目標(biāo)值：提升通話質(zhì)量

過(guò)調(diào)查僅有78.3%,通過(guò)排列圖找

到問(wèn)題癥結(jié)是網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低兄弟部門:

領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):

部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):

本課題需兄弟部門協(xié)助申請(qǐng)表

要求協(xié)助部門工種姓名

負(fù)責(zé)人

年月日

5

PDCA循環(huán)各階段常用工具及注意事項(xiàng)

一、計(jì)劃（P）

1.現(xiàn)狀調(diào)查，找出存在問(wèn)題。

應(yīng)用方法

調(diào)查圖

排列圖

直方圖

控制圖

KJ法

注意事項(xiàng)

調(diào)查的情況要保證真實(shí)可靠，調(diào)查的數(shù)據(jù)要有根據(jù)，并

準(zhǔn)確無(wú)誤。

對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理理應(yīng)采用較科學(xué)的方法，避免產(chǎn)生差

錯(cuò)和偽假現(xiàn)象。

要注意調(diào)查現(xiàn)狀的時(shí)間性。

2.原因分析，尋找問(wèn)題存在的原因。

應(yīng)用方法

因果圖

系統(tǒng)圖

關(guān)聯(lián)圖

注意事項(xiàng)

6

要結(jié)合實(shí)際，找出具體原因。

要注意整個(gè)小組活動(dòng)各步驟的對(duì)應(yīng)關(guān)系，不要出現(xiàn)邏輯

上的差錯(cuò)。

3.確定要因，找出影響大的原因。

應(yīng)用方法

排列圖

散布圖

矩陣圖

正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法

注意事項(xiàng)

抓主要矛盾，要因不能定的太多。

對(duì)某些要因應(yīng)做簡(jiǎn)要說(shuō)明或驗(yàn)證。

4.制定對(duì)策，研究措施，確定對(duì)策計(jì)劃。

應(yīng)對(duì)方法

對(duì)策表

PDPC法（過(guò)程決策程序圖）

矢線圖（對(duì)流程性工作內(nèi)容）

注意事項(xiàng)

明確項(xiàng)目（要因）、現(xiàn)狀、目標(biāo)、措施、責(zé)任人、完成

日期。

對(duì)策應(yīng)與項(xiàng)目（要因）相對(duì)應(yīng)。針對(duì)原因制定對(duì)策，具

體措施解決具體問(wèn)題。

7

對(duì)策應(yīng)能實(shí)施和檢查，不可羅列空洞的口號(hào)。

對(duì)策應(yīng)由不同組員提出和承擔(dān)，體現(xiàn)小組活動(dòng)的全員

性。

二、實(shí)施（D）

應(yīng)用方法

各種科學(xué)管理方法結(jié)合專業(yè)技術(shù)

注意事項(xiàng)

對(duì)專業(yè)人員要進(jìn)行培訓(xùn)，弄清計(jì)劃措施的要求是什么。

實(shí)施步驟方法如何等。

嚴(yán)格按照對(duì)策計(jì)劃行事。

真實(shí)記錄各種情況及原始數(shù)據(jù)。

要注意保持小紐活動(dòng)的經(jīng)常性和全員性。

每月至少要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一次檢查。

必要時(shí)應(yīng)及時(shí)修改對(duì)策。

三、檢查（C）

應(yīng)用方法

排列圖

假設(shè)檢驗(yàn)

方差分析

直方圖

控制圖

注意事項(xiàng)

8

檢查要有明確的目標(biāo)性，檢查項(xiàng)目應(yīng)與目標(biāo)值相一致，

針對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)進(jìn)行檢查。

檢查要以實(shí)施后的調(diào)查數(shù)據(jù)做依據(jù)，用數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具處

理后才能得出相應(yīng)的結(jié)論。

小組的活動(dòng)效果要有權(quán)威部門進(jìn)行認(rèn)證。

四、總結(jié)(A)

應(yīng)用方法

調(diào)查表

排列圖

注意事項(xiàng)

鞏固措施必須是本次活動(dòng)中在對(duì)策表中已列入并經(jīng)實(shí)

施證明是行之有效的措施。

鞏固措施不能抽象籠統(tǒng)。

要把工作結(jié)果、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化，制定或修改：標(biāo)準(zhǔn)、

規(guī)程、制度。

要找到不足，提出新的改進(jìn)設(shè)想，遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)

循環(huán)。

9

小組活動(dòng)計(jì)劃表

階活動(dòng)

起止日期活動(dòng)內(nèi)容參加人名

段次數(shù)

P2015年94課題選擇、現(xiàn)狀調(diào)查、

階月1日起原因分析、設(shè)定目標(biāo)、

段2015年11原因分析、要因確認(rèn)

月11日止以及制定對(duì)策

D2015年112匯報(bào)討論對(duì)策實(shí)施情

階月12日起況

段2015年12

月6日止

C2015年121對(duì)對(duì)策實(shí)施情況效果

階月7日起檢查進(jìn)行匯總及綜合

段2015年12評(píng)價(jià)

月21日止

A2015年121進(jìn)行鞏固措施討論以

階月22日起及自我評(píng)價(jià)

段2015年12

月30日止

10

小組活動(dòng)制度及措施

年月日

11

小組活動(dòng)考勤表

日期

姓名

12

活動(dòng)記錄2015年09月01日

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：今天是我們小組的第一次活動(dòng)，目的是要確定我們小組的紀(jì)律以及相關(guān)的考核

制度，同時(shí)我們也要根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行梳理，確認(rèn)一下我們小組

的研究課題。

王淵：我認(rèn)為我們小組的活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該大致每個(gè)月進(jìn)行兩次，如遇到特殊情況也

應(yīng)該及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，盡我們最大限度去解決相關(guān)的問(wèn)題，同時(shí)活動(dòng)私下我們也可

以小范圍組織學(xué)習(xí)，同時(shí)如果有超過(guò)2次以上沒(méi)有參加活動(dòng)的，就應(yīng)該視為放棄

小組學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自動(dòng)除名，如果出于特殊原因無(wú)法參加活動(dòng)的也應(yīng)該提前跟組長(zhǎng)

請(qǐng)假。

武連威：針對(duì)我們現(xiàn)在的二程呢來(lái)說(shuō)已經(jīng)到了特別重要的部分，因?yàn)楝F(xiàn)在設(shè)計(jì)已

經(jīng)明確要求了列車在行進(jìn)或者停車期間與相關(guān)單位的通話成功率要達(dá)到90%以

上，而我們現(xiàn)在通話成功應(yīng)根本達(dá)不到這個(gè)要求。我建灰我們就圍繞提高通話成

功率這個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們的課題研究。

：我同意，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在也是進(jìn)入到了工程的特別重要的階段，我們必須要保證

好我們列車通話的成功率才能夠保證我們的行車安全。

經(jīng)小組成員研究決定，本小組的研究課題為：提高鐵路沿途列車通話成功率。

13

活動(dòng)記錄2015年9月24日

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：經(jīng)過(guò)這么多天的研究、學(xué)習(xí)、考察，今天我們大家聚在一起將現(xiàn)階段的成果交

流一下，以便我們接下來(lái)活動(dòng)的開(kāi)展。首先我先來(lái)說(shuō)明一下我們的現(xiàn)狀情況經(jīng)過(guò)

現(xiàn)場(chǎng)300次通話檢測(cè)，我們的成功率僅有78.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們所設(shè)定的目標(biāo)，

并且前兒天我們也將我們的活動(dòng)R標(biāo)設(shè)定在設(shè)計(jì)要求的通話成功率90%,并且也

進(jìn)行了可行性分析，認(rèn)為目標(biāo)可行。所以接下來(lái)的活動(dòng)，也希望大家能各抒己見(jiàn)，

盡全力解決我們現(xiàn)在的問(wèn)題。

武連威：上一階段我們也對(duì)產(chǎn)生通話失敗的原因進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋

率低而造成的通話失敗次數(shù)達(dá)到了45次，占問(wèn)題總量的69.2%,所以我們將網(wǎng)

絡(luò)覆蓋率低作為我們問(wèn)題的主要癥結(jié)。

：既然問(wèn)題的癥結(jié)現(xiàn)在已經(jīng)找到了，那接下來(lái)的各位成員就要積極分析問(wèn)題的原

因，找出問(wèn)題的末端因素，找到重要因素，以便于我們接下來(lái)活動(dòng)的開(kāi)展。

：那我提議我們從明天開(kāi)始就開(kāi)始著手分析我們問(wèn)題的原因吧，因?yàn)槲覀兊闹饕?/p>

癥結(jié)只有一個(gè)，那我們就從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”5個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)逐步分析，然后

進(jìn)一步去找到影響的主要因素。

14

活動(dòng)記錄2015年10月12H

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：今天我們活動(dòng)的主要工作就是向大家通報(bào)一下我們?cè)谏弦浑A段根據(jù)“人、機(jī)、

料、法、環(huán)”所分析出的末端因素，同時(shí)針對(duì)分析出的末端因素進(jìn)行人員分工。

：我們從上次活動(dòng)結(jié)束后就開(kāi)始著手于分析我們的末端因素，通過(guò)大家的不懈努

力，我們從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)方面共分析出七條末端因素，即：1、

技術(shù)人員培訓(xùn)不到位；2、測(cè)量工具不統(tǒng)一；3、設(shè)備性能差；4、基站參數(shù)設(shè)置

不合理；5、設(shè)備安裝工藝執(zhí)行不到位；6、外部網(wǎng)絡(luò)占用頻道；7、外部地形地

貌對(duì)信號(hào)傳輸具有阻礙作用。

武連威：相信大家對(duì)我們前一階段的研究成果也有了一些了解，那接下來(lái)呢，我

就針對(duì)以上的七個(gè)末端因素給大家分下工1、由我負(fù)責(zé)確認(rèn)技術(shù)人員培訓(xùn)不到位

這一個(gè)末端因素，要求在10月13日完成；2、負(fù)責(zé)確大測(cè)量工具不統(tǒng)一這一個(gè)

末端因素，要求在10月15日之前完成；3、負(fù)責(zé)確認(rèn)設(shè)備性能差這一個(gè)末端因

素，要求在10月20日之前完成；4、張健負(fù)責(zé)確認(rèn)基站參數(shù)設(shè)置不合理這一個(gè)

末端因素，要求在10月25日之前完成；S、負(fù)責(zé)確認(rèn)設(shè)備安裝工藝執(zhí)行不到位

這一個(gè)末端因素，要求在10月27日之前完成；6、負(fù)責(zé)確認(rèn)外部網(wǎng)絡(luò)占用頻道

這個(gè)末端因素，要求在10月29日之前完成；7、王淵負(fù)責(zé)確認(rèn)外部地形地貌對(duì)

信號(hào)傳輸具有阻礙作用這個(gè)末端因素，要求在11月2日之前完成。

：剛剛的分工相信大家都已經(jīng)明確了，希望大家能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己的

相關(guān)JL作，并且把自己所附認(rèn)的結(jié)果匯總到武連威處，武連威負(fù)責(zé)總結(jié)，并且每

個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作需要小組其他人配合時(shí)要無(wú)條件配合，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，

雖然對(duì)每個(gè)人都進(jìn)行了分工，但這也是我們小組全體成員的工作，希望大家配合。

15

16

活動(dòng)記錄2015年11月11日

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：上一個(gè)階段大家都非常的努力，都能夠根據(jù)上次活動(dòng)的分工積極完成自己的工

作，那今天我們就根據(jù)我們所掌握的一些情況進(jìn)行交流，確定我們的要因同時(shí)制

定我們的解決對(duì)策。

武連威：我對(duì)小組成員進(jìn)行了技能考核測(cè)試，其中包括考技術(shù)交底書(shū)編制、作業(yè)

指導(dǎo)書(shū)編制、專業(yè)知識(shí)考核以及各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料整理考核，得分80分以上為合格，

90分以上為優(yōu)秀，考核結(jié)果小組成員考核合格率100他所以確定技術(shù)人員培訓(xùn)

不到位不是主要因素。

：我也是到現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工人員所使用的測(cè)量工具，檢查發(fā)現(xiàn)，施工人員所使

用的測(cè)量工具均是物資部門統(tǒng)一配備的TEMS測(cè)試手機(jī)以及TEMS測(cè)量軟件安裝完

好的電腦，而且所有測(cè)量工具均經(jīng)質(zhì)檢部門檢測(cè)認(rèn)定，符合測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。所以也可

以確定測(cè)量工具不統(tǒng)一也不是主要因素。

：我到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我們的設(shè)備進(jìn)行了檢查，經(jīng)調(diào)查，進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備均為正規(guī)廠家生產(chǎn)，

并且其合格證均有效。所以確認(rèn)設(shè)備性能差不是主要區(qū)素。

張?。何乙餐瑯邮堑浆F(xiàn)場(chǎng)云檢查了現(xiàn)場(chǎng)基站的參數(shù)設(shè)置，發(fā)現(xiàn)基站參數(shù)的設(shè)置均

符合規(guī)定的要求，所以也可以確認(rèn)基站參數(shù)設(shè)置不合理也不是主要因素。

：我在小組成員的協(xié)助下到現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)工藝執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有執(zhí)

行不到位的情況，所以也可以確定設(shè)備安裝工藝執(zhí)行不到位同樣不是主要因素。

：針對(duì)我這可能就出現(xiàn)了問(wèn)題，我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電磁環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。發(fā)現(xiàn)我分部所屬

的6個(gè)基站、3個(gè)車站中，共有4處現(xiàn)場(chǎng)被中國(guó)移動(dòng)TCH網(wǎng)絡(luò)所占用。所以確認(rèn)

外部網(wǎng)絡(luò)占用頻道是主要因素。

王淵：我這方面同樣出現(xiàn)了較大問(wèn)題。我們通過(guò)軌道車進(jìn)行了列車接收信號(hào)的模

擬試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)：當(dāng)列車在立原行駛，通話效果良好；當(dāng)列車在丘陵和路塹區(qū)段行

駛時(shí)，鐵路沿線分布的障礙物較多，電波會(huì)發(fā)生復(fù)雜的反射、繞射和散射.，根據(jù)

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測(cè)試，接收的電平波動(dòng)幅度會(huì)達(dá)到10?15dB,通話效果明顯變差。所以我們可

以確認(rèn)外部地形地貌對(duì)信號(hào)傳輸具有阻礙作用是主要因索。

:根據(jù)大家剛剛的匯報(bào)情況那我們就可以確認(rèn)影響網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低的主要因素共有

兩個(gè)，1是外部網(wǎng)絡(luò)占用頻道以及外部地形地貌對(duì)信號(hào)傳輸具有阻礙作用。那么

接卜來(lái)我們就針對(duì)這兩個(gè)因素來(lái)制定我們的實(shí)施對(duì)策吧。

：針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題我想相對(duì)好解決些，我們完全可以與運(yùn)營(yíng)商去聯(lián)系，聯(lián)系清頻。

:同樣我們也可以使用其他頻率，避開(kāi)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商所使用的頻率。

王淵：針對(duì)地形地貌這我也考慮過(guò)，大致可以采用兩種方法，一個(gè)就是加大我們

天線的發(fā)射功率，第二個(gè)就是通過(guò)調(diào)整我們天線的俯仰角來(lái)增加信號(hào)在軌面上的

覆蓋，同時(shí)在隧道內(nèi)敷設(shè)漏纜隧道口用直放站來(lái)增強(qiáng)覆蓋率。

最后通過(guò)小組成員對(duì)方案的評(píng)分確定我們將采用聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商清頻以及增大天線

俯仰角以及漏纜+直放站的方式來(lái)解決我們的問(wèn)題。

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活動(dòng)記錄2015年11月15日

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：針對(duì)我們所制定的對(duì)策，今天已經(jīng)實(shí)施了第一個(gè)，我們一

起來(lái)討論一下。

武連威：從方案制定后呢我們小組的成員就積極的與中國(guó)移

動(dòng)聯(lián)系，在提交了我們所采集到的信息頻譜后，運(yùn)營(yíng)商也同

意了清頻，調(diào)整他們所使用的頻道，今天我們又再次來(lái)到了

施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的電磁環(huán)境進(jìn)行了再次的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)

商已經(jīng)更改了其原使用的頻率，已經(jīng)為我們讓出了相對(duì)理想

的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且沒(méi)有干擾情況。

王淵：接下來(lái)呢就是我們比較大的一個(gè)工作就是去調(diào)整天線

的俯仰角，所以希望各位傾力配合爭(zhēng)取早日完成我們的工

作。

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活動(dòng)記錄2015年12月61d

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：最近大家真的是在苦了，用這么短的時(shí)間完成了我們天線

俯仰角調(diào)整的一個(gè)工作，下面就由武連威來(lái)跟大家總結(jié)一

下。

武連威：我們小組成員首先是翻閱資料，確定將我們的

俯仰角由2。變更為6使得我們鐵塔所發(fā)射的能量盡可能多的投

射于我們的軌面上，并且在焦莊隧道采用直放站+漏纜的形式，

以保證我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率增加。經(jīng)過(guò)我們的對(duì)策實(shí)施后，我們對(duì)

基站附近的GSM-R網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況進(jìn)行了再次的測(cè)量，60個(gè)測(cè)試

數(shù)據(jù)中僅有1個(gè)不合格，可以看出我們將之前11個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不

達(dá)標(biāo)中的10點(diǎn)區(qū)完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋，完成問(wèn)題的91%?？梢哉f(shuō)我們

理論上目標(biāo)達(dá)成了。但最終的情況還需要等待我們綜合檢查后才

能夠確認(rèn)。

：最近大家辛苦了，而接下來(lái)我們要繼續(xù)努力工作做好對(duì)策實(shí)施

后的綜合效果檢查。力保完成我們的活動(dòng)目標(biāo)。

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活動(dòng)記錄2015年12月21H

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：可以說(shuō)今天是一個(gè)振奮人心的日子，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力我

們的課題的目標(biāo)終于達(dá)成了，在我們?cè)俅螠y(cè)量的300次的通

話試驗(yàn)中，成功283次，成功率達(dá)到了94.3%已經(jīng)高于我們

的目標(biāo)值90%。

武連威：沒(méi)錯(cuò)，而且通過(guò)本次成果我們減少組立鐵塔一處，累

計(jì)10萬(wàn)元；減少建設(shè)基站一處，累計(jì)60萬(wàn)元；減少人工5人，

每工130元/天，減少工期10天，累計(jì)6500元；此次成果累計(jì)

節(jié)省資金70.65萬(wàn)元。

：同時(shí)我們通過(guò)提高GSM-R網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，保證了無(wú)線通

信通話成功率。我項(xiàng)目部獲得了建設(shè)單位、監(jiān)理公司等各方的一

致好評(píng)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，有利于下一步繼續(xù)承攬新的施

工任務(wù)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)好事。

王淵：我們要將我們這次活動(dòng)成果及時(shí)整理成書(shū)面材料，形成技

術(shù)交底，這也是我們今后施工過(guò)程中的一個(gè)寶貴財(cái)富。

：我們的實(shí)施工作已經(jīng)結(jié)束了，那接下來(lái)我們就針對(duì)我們自身評(píng)

價(jià)等做一次總結(jié)，希望大家在最近好好考慮考慮。

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活動(dòng)記錄2015年12月301d

主持人：記錄人：活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

：經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們QC小組迎來(lái)了最后一次活動(dòng)，

首先也是感謝大家的傾力配合，接下來(lái)我們首先進(jìn)行自我評(píng)

價(jià)，針對(duì)我們此次活動(dòng)的提升做出合理的評(píng)價(jià)。

：看到大家的評(píng)價(jià)可以說(shuō)我們這次活動(dòng)是成功，那接下來(lái)我

們就將下次的課題通過(guò)大家的討論來(lái)確定下來(lái)。

武連威：我們這次已經(jīng)通過(guò)對(duì)GSM-R網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提高來(lái)提高

了通話成功率，但是我們得意識(shí)到現(xiàn)在并不是所有的網(wǎng)絡(luò)都

運(yùn)用到了GSM-R網(wǎng)絡(luò)還有無(wú)線列車調(diào)度系統(tǒng)，而且很多方面

都運(yùn)用到了兩個(gè)系統(tǒng)結(jié)合部施工方面，所以我建議我們的下

次的課題定為《確保無(wú)線列調(diào)系統(tǒng)與GSM-R網(wǎng)路系統(tǒng)結(jié)合部

的施工質(zhì)量》。

：我同意武連威的建議，因?yàn)檫@現(xiàn)在也是我們鐵路通信系統(tǒng)

的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以我同意。

：好，既然大家都同意，那我們就將下次的課題定為《確保

無(wú)線列調(diào)系統(tǒng)與GSM-R網(wǎng)路系統(tǒng)結(jié)合部的施工質(zhì)量》，希望大家

繼續(xù)努力，將我們活動(dòng)的成果運(yùn)用到我們實(shí)際的工作中去，在實(shí)

際工作中盡可能發(fā)揮價(jià)值。

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活動(dòng)記錄年月日

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優(yōu)秀QC小組成果申報(bào)表

?。ㄊ校┎块T企業(yè)名稱編號(hào)

中鐵集團(tuán)電務(wù)公司通號(hào)

小組類型

QC小組名稱一公司連鹽鐵路四電工現(xiàn)場(chǎng)型

程項(xiàng)目部QC小組

課題名稱提高鐵路沿途列車課題編號(hào)DW2015-09-02

通話成功率

本小組共由8人組

列車在行進(jìn)或者

成，共活動(dòng)8次，接設(shè)計(jì)要求---->停車期間與相關(guān)

單位的通話成功

收TQC教育48小時(shí)率達(dá)到90%以上

以上1--------7^——

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)

現(xiàn)狀情況----->通話成功率進(jìn)行

調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)通

話成功率為

178.3%

選定課題提高鐵路沿途列

車通話成功率

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5.找出主要原因6.效果檢查（效益及驗(yàn)證時(shí)間）:

網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低目標(biāo)達(dá)成

1、管理效益

提高了成員們對(duì)解決施工中重點(diǎn)、難點(diǎn)

問(wèn)題的能力和信心，俄煉了職工隊(duì)伍，有效

提高了我項(xiàng)目部的整體施工水平，為項(xiàng)目部

創(chuàng)建精品工程做出了貢獻(xiàn)。

4.對(duì)策:6.實(shí)施：實(shí)施2、經(jīng)濟(jì)效益

1、聯(lián)系運(yùn)營(yíng)對(duì)策后網(wǎng)絡(luò)覆通過(guò)本次成果減少組立鐵塔一處，累計(jì)

商清頻10萬(wàn)元；減少建設(shè)基站一處，累計(jì)60萬(wàn)元；

蓋率大幅度提

2、將鐵塔天減少人工5人，每工130元/天，減少工期10

升，通話成功

線的俯仰天，累計(jì)6500元；此次成果累計(jì)節(jié)省資金

角增大以

率由原來(lái)的70.65萬(wàn)元o

及隧道內(nèi)

敷設(shè)漏纜3、社會(huì)效益

78.3%提升至

隧道口建