互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì) 課件 第1章+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概述

20XX互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概述匯報(bào)人：AiPPT時(shí)間：202X.XPowerPointdesignPowerPointCONTENTS互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品概述01產(chǎn)品經(jīng)理概述02產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具箱03目錄互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程04關(guān)鍵概念總結(jié)0501互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品概述PowerPointdesignPowerPoint01產(chǎn)品定義：能滿足某種需求的任何東西，包括有形物品和無(wú)形服務(wù)。02產(chǎn)品實(shí)例：手機(jī)、電子優(yōu)惠券、營(yíng)銷策劃方案等。什么是產(chǎn)品01互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定義：基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，滿足用戶需求的無(wú)形載體，常以網(wǎng)站、App、小程序等形式出現(xiàn)。02互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)：以用戶體驗(yàn)為首位，強(qiáng)調(diào)功能屬性。什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品01內(nèi)容類產(chǎn)品：今日頭條、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等，滿足用戶獲取信息需求。社交類產(chǎn)品：微信、QQ等，滿足用戶社交需求。交易類產(chǎn)品：淘寶、美團(tuán)等，提供線上交易服務(wù)。工具類產(chǎn)品：高德地圖、網(wǎng)易有道詞典等，滿足用戶具體需求。娛樂類產(chǎn)品：網(wǎng)易云音樂、愛奇藝等，滿足用戶娛樂需求。按用戶需求分類02移動(dòng)端產(chǎn)品：App、移動(dòng)Web頁(yè)面等，隨時(shí)隨地可用。PC端產(chǎn)品：Photoshop、Lightroom等，適合復(fù)雜操作。其他智能設(shè)備端產(chǎn)品：智能家電、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等，輔助適配更多場(chǎng)景。按運(yùn)行平臺(tái)分類03面向個(gè)人用戶的產(chǎn)品（2C）：各類社交軟件，注重用戶體驗(yàn)。面向企業(yè)的產(chǎn)品（2B）：ERP系統(tǒng)，注重創(chuàng)造價(jià)值。面向平臺(tái)的產(chǎn)品（2P）：淘寶、拼多多等，連接個(gè)人與企業(yè)。按服務(wù)對(duì)象分類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分類02產(chǎn)品經(jīng)理概述PowerPointdesignPowerPoint在中國(guó)的發(fā)展：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，產(chǎn)品經(jīng)理崗位逐漸普及。起源：1927年，美國(guó)寶潔公司提出產(chǎn)品經(jīng)理概念。產(chǎn)品經(jīng)理的起源與在中國(guó)的發(fā)展特點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新快，產(chǎn)品經(jīng)理需敏銳搶占市場(chǎng)，以用戶體驗(yàn)為中心。01互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的產(chǎn)品經(jīng)理01市場(chǎng)調(diào)研與分析用戶調(diào)研：了解用戶需求，明確目標(biāo)群體。競(jìng)品分析：對(duì)比競(jìng)品，分析資源匹配。文檔編制：編制商業(yè)需求文檔與市場(chǎng)需求文檔。02產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃：明確產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)市場(chǎng)等。設(shè)計(jì)過程：進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等，繪制信息結(jié)構(gòu)圖、原型圖。03項(xiàng)目管理溝通協(xié)調(diào)：與各團(tuán)隊(duì)溝通，確保項(xiàng)目進(jìn)度。需求管理：關(guān)注需求變化，及時(shí)更新。04產(chǎn)品宣講內(nèi)部培訓(xùn)：使團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品特性達(dá)成共識(shí)。05協(xié)助市場(chǎng)推廣資料審核：確保宣傳資料準(zhǔn)確性。06產(chǎn)品上市后的管理與迭代數(shù)據(jù)分析：分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，獲取用戶反饋。產(chǎn)品迭代：根據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化。產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容個(gè)人素質(zhì)專業(yè)能力發(fā)現(xiàn)與表達(dá)：探索創(chuàng)新，具備良好表達(dá)能力。自我管理：情緒、時(shí)間、目標(biāo)、知識(shí)管理。團(tuán)隊(duì)精神：與各團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作。產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力：將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能與結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目管理能力：合理排期，確保項(xiàng)目進(jìn)度。需求管理能力：挖掘、匹配、排序需求。0102產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)能力03產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具箱PowerPointdesignPowerPoint01功能：繪制線框圖、流程圖，創(chuàng)建原型和規(guī)格說明文檔。02適用人群：商業(yè)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師等。產(chǎn)品原型工具——AxureRPXMind：功能豐富，支持多種圖形轉(zhuǎn)換，兼容性強(qiáng)。MindManager：支持多種導(dǎo)出格式，具有演示模式、甘特圖功能。思維導(dǎo)圖工具——XMind/MindManager

01Visio：MicrosoftOffice系列軟件，專業(yè)圖表繪制工具。

02Axure：原型工具，繪制流程圖方便快捷。流程設(shè)計(jì)工具——Visio/Axure01功能：編制商業(yè)需求文檔、市場(chǎng)需求文檔、產(chǎn)品需求文檔等。02重要性：清晰表達(dá)產(chǎn)品需求，傳達(dá)明確信息。文檔編制工具——WPS/Office04互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程PowerPointdesignPowerPoint可用性：衡量產(chǎn)品功能、易用性等。01用戶體驗(yàn)：衡量用戶使用產(chǎn)品時(shí)的主觀感受。02以用戶體驗(yàn)為中心用戶反饋反饋篩選：獲取改善用戶體驗(yàn)的意見。發(fā)現(xiàn)需求：產(chǎn)品經(jīng)理需敏銳感知用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理的觀察需求管理：協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品研發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)競(jìng)品對(duì)比分析競(jìng)品：探索產(chǎn)品差異化策略。產(chǎn)品構(gòu)想010203用戶研究：確定目標(biāo)群體，細(xì)化功能需求。市場(chǎng)研究：分析行業(yè)前景，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位。文檔編制：編制商業(yè)需求文檔、市場(chǎng)需求文檔。需求分析與論證用戶界面設(shè)計(jì)美觀易用：設(shè)計(jì)產(chǎn)品界面效果圖，提升用戶體驗(yàn)。交互設(shè)計(jì)用戶關(guān)系：創(chuàng)造有意義的用戶與產(chǎn)品關(guān)系，提高用戶黏性。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)功能架構(gòu)：繪制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，明確功能點(diǎn)。流程設(shè)計(jì)操作環(huán)節(jié)：繪制產(chǎn)品流程圖，明確操作順序。原型設(shè)計(jì)頁(yè)面布局：繪制低保真原型圖，確定頁(yè)面元素位置。產(chǎn)品設(shè)計(jì)0102測(cè)試階段：進(jìn)行功能性測(cè)試與非功能性測(cè)試，確保產(chǎn)品可行。研發(fā)階段：與各團(tuán)隊(duì)溝通，協(xié)調(diào)資源。產(chǎn)品研發(fā)與測(cè)試產(chǎn)品上線：確保產(chǎn)品運(yùn)行良好后交付。01運(yùn)營(yíng)維護(hù)：分析用戶數(shù)據(jù)，制定運(yùn)營(yíng)策略。02產(chǎn)品迭代：根據(jù)用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化，循環(huán)往復(fù)。03產(chǎn)品上線、運(yùn)營(yíng)與迭代內(nèi)容：市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品說明等。作用：分析具體路線，指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。0201產(chǎn)品需求文檔（PRD）03市場(chǎng)需求文檔（MRD）內(nèi)容：產(chǎn)品介紹、價(jià)值、方案、市場(chǎng)分析等。作用：獲取資源支持，介紹產(chǎn)品經(jīng)理想法。內(nèi)容：產(chǎn)品說明、功能說明、詳細(xì)功能說明等。作用：明確產(chǎn)品功能與性能，指導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。商業(yè)需求文檔（BRD）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的三大文檔05關(guān)鍵概念總結(jié)PowerPointdesignPowerPoint01能滿足用戶需求的任何東西。產(chǎn)品01基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，滿足用戶需求的無(wú)形載體。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期。產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品上市前的框架設(shè)計(jì)。產(chǎn)品原型表達(dá)發(fā)散性思維的圖形工具。01思維導(dǎo)圖提升產(chǎn)品美觀與易用性的設(shè)計(jì)。用戶界面設(shè)計(jì)創(chuàng)造用戶與產(chǎn)品之間有意義的關(guān)系。交互設(shè)計(jì)獲