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市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)消費(fèi)者需求調(diào)研表序號(hào)消費(fèi)者類型調(diào)研目的調(diào)研內(nèi)容調(diào)研方式預(yù)期效果其他說明1企業(yè)客戶市場(chǎng)分析產(chǎn)品需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析電話訪談、問卷調(diào)查了解行業(yè)動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品策略2企業(yè)客戶用戶滿意度產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶滿意度調(diào)查問卷調(diào)查、在線調(diào)查提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3機(jī)構(gòu)政策制定市場(chǎng)需求、行業(yè)痛點(diǎn)、政策建議文件分析、專家訪談完善政策法規(guī),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展4研究機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、政策影響文件分析、專家訪談深入了解行業(yè),為學(xué)術(shù)研究提供數(shù)據(jù)支持5個(gè)人消費(fèi)者消費(fèi)需求產(chǎn)品偏好、購(gòu)買渠道、品牌認(rèn)知問卷調(diào)查、在線調(diào)查了解消費(fèi)者需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)6企業(yè)客戶市場(chǎng)預(yù)測(cè)行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)份額、未來趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向,把握企業(yè)發(fā)展機(jī)遇7企業(yè)客戶品牌建設(shè)品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度、市場(chǎng)份額市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析提升品牌知名度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力8金融機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)分析資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)報(bào)表分析、市場(chǎng)調(diào)研了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)9法律機(jī)構(gòu)法律咨詢法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性分析文件分析、專家訪談提供專業(yè)法律意見,防范法律風(fēng)險(xiǎn)10企業(yè)客戶人才招聘人才需求、招聘渠道、薪酬福利問卷調(diào)查、人才市場(chǎng)調(diào)研提高招聘效率,吸引優(yōu)秀人才序號(hào)調(diào)研對(duì)象調(diào)研主題調(diào)研方法數(shù)據(jù)收集時(shí)間預(yù)期成果備注1企業(yè)用戶市場(chǎng)趨勢(shì)分析問卷調(diào)查2023年Q1確定行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)需涵蓋主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2消費(fèi)者群體產(chǎn)品使用習(xí)慣深度訪談2023年Q2了解用戶偏好每個(gè)訪談對(duì)象需詳細(xì)記錄3行業(yè)專家技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)記錄2023年Q3評(píng)估新技術(shù)應(yīng)用前景收集多角度觀點(diǎn)4決策者政策影響評(píng)估文件分析2023年Q4提供政策制定依據(jù)分析政策對(duì)市場(chǎng)的影響5行業(yè)分析師競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)品分析報(bào)告2023年全年識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)定期更新數(shù)據(jù)6企業(yè)內(nèi)部員工組織文化調(diào)查內(nèi)部調(diào)查問卷2023年Q1Q2評(píng)估員工滿意度針對(duì)不同部門定制問題7行業(yè)合作伙伴合作滿意度電話訪談2023年Q3優(yōu)化合作關(guān)系記錄合作中遇到的問題8潛在客戶需求分析產(chǎn)品演示會(huì)2023年Q4確定潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)收集反饋意見9行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)法規(guī)遵循情況法規(guī)審查2023年全年保證合規(guī)性定期檢查法規(guī)更新10媒體代表品牌形象調(diào)研媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告2023年全年評(píng)估品牌知名度分析媒體報(bào)道趨勢(shì)序號(hào)調(diào)研方向目標(biāo)受眾調(diào)研工具數(shù)據(jù)收集周期預(yù)期輸出備注1行業(yè)趨勢(shì)企業(yè)高層行業(yè)報(bào)告年度行業(yè)增長(zhǎng)率、關(guān)鍵趨勢(shì)預(yù)測(cè)包含國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)對(duì)比2產(chǎn)品需求最終用戶用戶調(diào)研問卷季度用戶滿意度、產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明易懂的問卷3市場(chǎng)潛力新市場(chǎng)潛在客戶市場(chǎng)分析報(bào)告半年目標(biāo)市場(chǎng)大小、競(jìng)爭(zhēng)格局分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)品監(jiān)控工具持續(xù)更新競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品特性、市場(chǎng)份額定期更新競(jìng)爭(zhēng)信息5客戶忠誠(chéng)度現(xiàn)有客戶客戶忠誠(chéng)度調(diào)查年度客戶留存率、忠誠(chéng)度評(píng)分考慮不同客戶群體差異6品牌感知潛在消費(fèi)者品牌感知調(diào)查季度品牌知名度、品牌好感度包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌對(duì)比7消費(fèi)者行為消費(fèi)者群體消費(fèi)者行為追蹤半年消費(fèi)習(xí)慣、偏好變化分析季節(jié)性因素8新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)新產(chǎn)品概念測(cè)試需求提出后產(chǎn)品概念接受度、改進(jìn)建議交互式設(shè)計(jì)問卷9市場(chǎng)營(yíng)銷效果營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估

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