2025年產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)委托協(xié)議樣本

2025年產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)委托協(xié)議樣本一、協(xié)議背景甲方（以下簡稱“委托方”）是一家專注于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類產(chǎn)品的知名企業(yè)。乙方（以下簡稱“受托方”）是一家專業(yè)的質(zhì)保服務(wù)公司，具備豐富的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)經(jīng)驗。為了確保甲方產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶滿意度，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)委托協(xié)議。二、協(xié)議正文第一條質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品的特點，提供以下質(zhì)保服務(wù)：（1）產(chǎn)品使用過程中的故障排查與維修；（2）產(chǎn)品性能檢測與評估；（3）產(chǎn)品保養(yǎng)與維護；（4）客戶投訴處理與解決方案提供；（5）質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品的退換貨服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保質(zhì)保服務(wù)的及時性、專業(yè)性和高效性，以滿足甲方及客戶的需求。第二條質(zhì)保服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自甲方產(chǎn)品交付客戶之日起計算。2.2質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提供質(zhì)保服務(wù)。第三條質(zhì)保服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照以下標準向乙方支付質(zhì)保服務(wù)費用：（1）質(zhì)保服務(wù)費用為甲方產(chǎn)品銷售價格的____%；（2）質(zhì)保服務(wù)費用按季度支付，每季度支付一次。3.2甲方支付質(zhì)保服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時開具發(fā)票。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)確保質(zhì)保服務(wù)的專業(yè)性，對甲方產(chǎn)品進行定期檢測，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時通知甲方，并提出改進意見。4.2乙方應(yīng)對甲方客戶提供熱情、周到的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。4.3乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定及時支付質(zhì)保服務(wù)費用。5.2甲方應(yīng)配合乙方進行產(chǎn)品檢測、維修等工作，提供必要的技術(shù)支持。5.3甲方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量，對乙方提出的改進意見及時采納并改進。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為守約方損失的____%。6.2由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。三、協(xié)議附件附件一：甲方產(chǎn)品說明書及質(zhì)保承諾書附件二：乙