個人用品銷售統(tǒng)一平臺協(xié)議

個人用品銷售統(tǒng)一平臺協(xié)議合同編號：_______甲方（賣方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在個人用品銷售統(tǒng)一平臺上的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在交易過程中的合法權(quán)益得到保障。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方通過個人用品銷售統(tǒng)一平臺向乙方銷售個人用品的所有交易活動。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條定義與解釋4.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義，除非上下文另有說明，否則應(yīng)按照其通常含義理解。4.2如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)消費者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二章平臺服務(wù)第五條平臺功能5.1個人用品銷售統(tǒng)一平臺提供商品展示、在線咨詢、訂單管理、支付結(jié)算、物流跟蹤等功能。第六條商品信息6.1甲方應(yīng)保證所提供商品信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。6.2甲方不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品信息。第七條訂單處理7.1乙方下單后，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)確認(rèn)訂單。7.2甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后____小時內(nèi)發(fā)貨。第八條物流配送8.1甲方應(yīng)選擇信譽良好的物流服務(wù)商，保證商品安全、及時送達(dá)。8.2物流費用由甲方承擔(dān)，除非另有約定。第三章付款方式第九條付款方式9.1乙方可以選擇以下付款方式之一進(jìn)行支付：9.1.1在線支付9.1.2銀行轉(zhuǎn)賬9.1.3現(xiàn)金支付（僅限線下交易）第十條付款時間10.1乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后____日內(nèi)完成付款。10.2甲方收到款項后，應(yīng)及時向乙方提供相應(yīng)的商品或服務(wù)。第四章商品質(zhì)量保證第十一條商品質(zhì)量11.1甲方保證所售商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無質(zhì)量問題。11.2如商品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)予以更換或退貨。第十二條售后服務(wù)12.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品咨詢、退換貨、維修等。12.2乙方在使用商品過程中遇到問題，應(yīng)及時聯(lián)系甲方解決。第五章保密條款第十三條保密信息13.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第十四條保密義務(wù)14.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中所獲得的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十五條保密期限15.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第六章交易流程第十六條訂單16.1乙方在個人用品銷售統(tǒng)一平臺上瀏覽商品信息，選擇商品并填寫訂單信息。16.2乙方提交訂單后，系統(tǒng)自動訂單號，并通知甲方。第十七條訂單確認(rèn)17.1甲方在收到訂單后，應(yīng)在____小時內(nèi)對訂單進(jìn)行確認(rèn)。17.2甲方確認(rèn)訂單后，系統(tǒng)將訂單狀態(tài)更新為“已確認(rèn)”。第十八條發(fā)貨通知18.1甲方發(fā)貨后，應(yīng)及時通過平臺系統(tǒng)或電話通知乙方。18.2乙方收到發(fā)貨通知后，應(yīng)及時關(guān)注物流信息。第十九條物流跟蹤19.1乙方可在個人用品銷售統(tǒng)一平臺上查詢訂單物流狀態(tài)。19.2甲方應(yīng)保證物流信息及時、準(zhǔn)確更新。第二十條交易完成20.1乙方收到商品并確認(rèn)無誤后，交易完成。20.2甲方應(yīng)在交易完成后，將交易款項扣除平臺服務(wù)費后，支付給乙方。第七章退款與退貨第二十一條退款政策21.1如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致交易，甲方應(yīng)無條件退款。21.2退款金額應(yīng)等于乙方實際支付的金額，包括商品價格、運費等。第二十二條退貨流程22.1乙方如需退貨，應(yīng)在收到商品后____日內(nèi)提出。22.2乙方提出退貨申請后，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)予以審核并確認(rèn)。第二十三條退貨商品處理23.1乙方退回的商品應(yīng)保持原包裝完好，不影響二次銷售。23.2甲方收到退貨商品后，應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行查驗，確認(rèn)無誤后辦理退款。第八章平臺規(guī)則與規(guī)范第二十四條平臺規(guī)則24.1乙方在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守平臺規(guī)則，不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。24.2平臺規(guī)則如有更新，甲方將通知乙方，乙方有義務(wù)遵守最新規(guī)則。第二十五條平臺規(guī)范25.1甲方應(yīng)保證所提供商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)范。25.2甲方不得在平臺上發(fā)布違反公序良俗、侵犯他人權(quán)益的商品信息。第九章平臺服務(wù)費第二十六條服務(wù)費收取26.1個人用品銷售統(tǒng)一平臺對甲方收取____%的服務(wù)費。26.2服務(wù)費在交易完成后，從交易款項中扣除。第二十七條服務(wù)費用途27.1平臺服務(wù)費主要用于平臺運營維護(hù)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。第十章法律法規(guī)與合規(guī)性第二十八條法律法規(guī)28.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二十九條合規(guī)性29.1甲方在交易過程中，應(yīng)保證其行為符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)范。29.2乙方在使用平臺服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十一章知識產(chǎn)權(quán)第三十條知識產(chǎn)權(quán)歸屬30.1甲方提供的商品信息、商品圖片、商品描述等內(nèi)容，均屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用、復(fù)制或傳播。第三十一條第三方知識產(chǎn)權(quán)31.1如甲方銷售的商品涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)保證其有權(quán)銷售此類商品，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。第十二章信息安全與隱私保護(hù)第三十二條信息安全32.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)平臺信息系統(tǒng)的安全，防止信息泄露、篡改和損壞。第三十三條隱私保護(hù)33.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方提供的信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。第十三章通知與送達(dá)第三十四條通知方式34.1雙方之間的通知，可以通過以下方式送達(dá)：34.1.1平臺內(nèi)私信34.1.2郵件34.1.3電話34.1.4郵寄第三十五條通知內(nèi)容35.1通知應(yīng)包含以下內(nèi)容：35.1.1發(fā)送方的名稱和聯(lián)系方式35.1.2通知的具體內(nèi)容35.1.3通知的發(fā)送日期第三十六條送達(dá)確認(rèn)36.1收到通知的一方應(yīng)在____小時內(nèi)回復(fù)確認(rèn)，否則視為已收到通知。甲方（賣方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________簽名：____________________日期：_________________