電子政務(wù)云平臺建設(shè)運(yùn)營合作協(xié)議

電子政務(wù)云平臺建設(shè)運(yùn)營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（電子政務(wù)云平臺建設(shè)方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（電子政務(wù)云平臺運(yùn)營方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“電子政務(wù)云平臺”指甲方負(fù)責(zé)建設(shè)的云計(jì)算平臺，用于提供電子政務(wù)服務(wù)。1.1.2“運(yùn)營服務(wù)”指甲方委托乙方提供的電子政務(wù)云平臺運(yùn)營服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議中約定的乙方提供運(yùn)營服務(wù)的期限。第二章合作目標(biāo)與原則2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電子政務(wù)云平臺建設(shè)與運(yùn)營過程中的合作事項(xiàng)，保證電子政務(wù)云平臺的順利建設(shè)和高效運(yùn)營。2.2甲乙雙方應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行合作：2.2.1合法合規(guī)原則：雙方在合作過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證合作的合法性。2.2.2互利共贏原則：雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源整合，共同推動電子政務(wù)云平臺的發(fā)展。2.2.3誠信守約原則：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三章合作內(nèi)容與分工3.1合作內(nèi)容：3.1.1甲方負(fù)責(zé)電子政務(wù)云平臺的建設(shè)工作，包括但不限于硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。3.1.2乙方負(fù)責(zé)電子政務(wù)云平臺的運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于平臺維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣等。3.2合作分工：3.2.1甲方負(fù)責(zé)提供電子政務(wù)云平臺建設(shè)所需的技術(shù)支持、資源保障和資金投入。3.2.2乙方負(fù)責(zé)制定運(yùn)營服務(wù)方案，組織實(shí)施運(yùn)營服務(wù)，保證電子政務(wù)云平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限：4.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自服務(wù)期限屆滿之日起自動終止。4.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況提前終止或延長本協(xié)議，具體事項(xiàng)另行協(xié)商確定。4.2費(fèi)用：4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)按照約定的付款方式及時支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密：5.1.1雙方在合作過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。5.2知識產(chǎn)權(quán)：5.2.1乙方在運(yùn)營服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意不得擅自使用或披露對方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全：6.1.1乙方應(yīng)建立健全電子政務(wù)云平臺的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或非法篡改。6.1.2乙方應(yīng)定期對電子政務(wù)云平臺進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲和處理的加密措施符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3乙方在發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施降低損失，并通知甲方。6.2隱私保護(hù)：6.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露、篡改或?yàn)E用用戶個人信息。6.2.2乙方應(yīng)建立用戶隱私保護(hù)制度，明確用戶隱私保護(hù)措施，保證用戶隱私得到妥善保護(hù)。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證：7.1.1乙方應(yīng)保證運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量，保證電子政務(wù)云平臺穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營服務(wù)報告，報告內(nèi)容包括但不限于平臺運(yùn)行狀況、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理情況等。7.2售后服務(wù)：7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供7×24小時的售后服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方反饋的問題后，及時響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)解決問題。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按約定支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止運(yùn)營服務(wù)。8.1.2甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供運(yùn)營服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按約定提供運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。8.2.2乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十章一般條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須雙方書面確認(rèn)，方為有效。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期限屆滿之日終止。第十一章合作變更與終止11.1合作變更：11.1.1若雙方同意對合作內(nèi)容、服務(wù)期限等進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合作變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更事項(xiàng)，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。11.2合作終止：11.2.1除本協(xié)議另有約定外，雙方可提前三個月書面通知對方終止本協(xié)議。11.2.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致合作不能繼續(xù)，雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。第十二章法律適用與管轄12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十三章違約賠償13.1若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出以及合同履行預(yù)期利益的損失。第十四章其他14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一：電子政務(wù)云平臺建設(shè)規(guī)范15.2附件二：運(yùn)營服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式15.3附件三：保密協(xié)議甲方（電子政務(wù)云平臺建設(shè)方）：公司名稱：____________________授權(quán)代表：____________________簽字日期：_____________