公司客服入職合同范例

公司客服入職合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“公司”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下簡稱“員工”）：

姓名：__________________

性別：__________________

身份證號碼：__________________

住址：__________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方加入公司從事客服工作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、工作內(nèi)容

1.1乙方同意加入公司，擔(dān)任客服崗位，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前咨詢、售后技術(shù)支持、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。

1.2乙方應(yīng)按照公司規(guī)定，遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司安排，按時完成工作任務(wù)。

二、工作地點

2.1乙方工作地點為公司住所地或公司指定地點。

2.2如因工作需要，乙方需到公司其他辦公地點或客戶現(xiàn)場進(jìn)行工作。

三、工作時間

3.1乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工時制，每周工作五天，每天工作八小時。

3.2乙方在法定節(jié)假日、休息日及公司規(guī)定的加班時間，根據(jù)公司安排及業(yè)務(wù)需求，可進(jìn)行加班。

四、工資及福利

4.1乙方工資按月支付，具體工資標(biāo)準(zhǔn)為：__________________元/月。

4.2乙方享受國家法定節(jié)假日、休息日及帶薪年休假。

4.3乙方享有公司規(guī)定的各項福利待遇。

五、勞動合同期限

5.1本合同期限為__________________年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

5.2本合同期滿前一個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽勞動合同。

六、保密條款

6.1乙方在任職期間及離職后，應(yīng)對公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

6.2乙方違反保密義務(wù)，給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、解除勞動合同

7.1甲方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損失；

（2）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；

（3）乙方被依法追究刑事責(zé)任。

7.2乙方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）甲方未按照本合同約定支付工資；

（2）甲方未按照國家規(guī)定繳納社會保險；

（3）甲方違反本合同約定，侵犯乙方合法權(quán)益。

八、爭議解決

8.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

8.2仲裁委員會作出的裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。

九、其他

9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.公司規(guī)章制度

2.公司福利待遇說明

3.公司商業(yè)秘密保密協(xié)議

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________________

乙方（簽字）：__________________

簽訂日期：__________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“公司”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下簡稱“員工”）：

姓名：__________________

性別：__________________

身份證號碼：__________________

住址：__________________

丙方（以下簡稱“第三方”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

鑒于甲方為提供產(chǎn)品及服務(wù)的公司，乙方愿意加入甲方從事客服工作，丙方作為第三方服務(wù)提供方，為甲方提供專業(yè)客服支持，甲乙雙方及丙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方加入甲方及丙方提供客服服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、工作內(nèi)容

1.1乙方同意加入甲方，擔(dān)任客服崗位，負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的售前咨詢、售后技術(shù)支持、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。

1.2乙方在丙方的指導(dǎo)下，按照甲方要求，完成客服工作。

1.3丙方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保乙方具備履行職責(zé)所需的專業(yè)技能。

二、工作地點

2.1乙方工作地點為公司住所地或公司指定地點。

2.2如因工作需要，乙方需到公司其他辦公地點或客戶現(xiàn)場進(jìn)行工作。

三、工作時間

3.1乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工時制，每周工作五天，每天工作八小時。

3.2乙方在法定節(jié)假日、休息日及公司規(guī)定的加班時間，根據(jù)公司安排及業(yè)務(wù)需求，可進(jìn)行加班。

四、工資及福利

4.1乙方工資按月支付，具體工資標(biāo)準(zhǔn)為：__________________元/月。

4.2乙方享受國家法定節(jié)假日、休息日及帶薪年休假。

4.3乙方享有丙方提供的專業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展機會。

五、丙方責(zé)任與義務(wù)

5.1丙方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保乙方具備履行職責(zé)所需的專業(yè)技能。

5.2丙方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行日常管理，包括但不限于考勤、績效評估等。

5.3丙方應(yīng)確保乙方遵守甲方規(guī)章制度，維護(hù)甲方企業(yè)形象。

六、甲方權(quán)益與責(zé)任

6.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成客服工作，并保證服務(wù)質(zhì)量。

6.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果對乙方進(jìn)行獎懲。

6.3甲方有權(quán)要求丙方對乙方進(jìn)行管理，確保乙方遵守合同約定。

七、違約責(zé)任

7.1乙方違反合同約定，未按期完成工作或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

7.2丙方違反合同約定，未對乙方進(jìn)行有效管理或培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方無法履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

八、保密條款

8.1乙方在任職期間及離職后，應(yīng)對甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

8.2丙方應(yīng)對乙方進(jìn)行保密教育，確保乙方遵守保密義務(wù)。

九、解除勞動合同

9.1甲方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損失；

（2）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；

（3）乙方被依法追究刑事責(zé)任。

9.2丙方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）丙方未按照合同約定對乙方進(jìn)行有效管理或培訓(xùn)；

（2）丙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露。

十、爭議解決

10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

十一、其他

11.1本合同一式三份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

11.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方及丙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.公司規(guī)章制度

2.公司福利待遇說明

3.公司商業(yè)秘密保密協(xié)議

4.第三方服務(wù)協(xié)議

第三方介入的意義和目的在于提高甲方客服服務(wù)質(zhì)量，降低人力成本，同時為乙方提供職業(yè)發(fā)展機會。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確?？头ぷ髻|(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過本合同的簽訂，甲乙雙方及丙方共同維護(hù)合法權(quán)益，實現(xiàn)互利共贏。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“客戶”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下簡稱“服務(wù)提供方”）：

姓名：__________________

性別：__________________

身份證號碼：__________________

住址：__________________

丙方（以下簡稱“第三方平臺”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

鑒于甲方需要專業(yè)客服服務(wù)，乙方具備相關(guān)資質(zhì)，愿意為甲方提供客服服務(wù)，丙方作為第三方平臺，提供乙方與甲方之間的對接服務(wù)，甲乙雙方及丙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供客服服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方同意為甲方提供客服服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理等。

1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，通過丙方平臺與甲方進(jìn)行溝通，確保服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)地點

2.1乙方服務(wù)地點為公司住所地或甲方指定地點。

2.2如因工作需要，乙方需到甲方其他辦公地點或客戶現(xiàn)場進(jìn)行工作。

三、服務(wù)時間

3.1乙方實行靈活工時制，根據(jù)甲方需求和工作量調(diào)整工作時間。

3.2乙方在法定節(jié)假日、休息日及丙方平臺規(guī)定的加班時間，可根據(jù)甲方需求進(jìn)行加班。

四、服務(wù)費用及支付

4.1乙方服務(wù)費用為：__________________元/月。

4.2乙方服務(wù)費用按月支付，甲方應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付。

五、丙方責(zé)任與義務(wù)

5.1丙方負(fù)責(zé)搭建乙方與甲方之間的溝通平臺，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。

5.2丙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通，解決雙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議。

5.3丙方應(yīng)確保乙方遵守甲方要求，維護(hù)甲方企業(yè)形象。

六、乙方權(quán)益與責(zé)任

6.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。

6.2乙方有權(quán)要求丙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。

6.3乙方應(yīng)按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)客服服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

七、甲方違約及限制條款

7.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的百分之二十。

7.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7.3甲方不得要求乙方違反其職業(yè)操守或法律法規(guī)，否則乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。

八、保密條款

8.1乙方在提供服務(wù)過程中，對甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

8.2丙方應(yīng)對乙方進(jìn)行保密教育，確保乙方遵守保密義務(wù)。

九、解除合同

9.1乙方有權(quán)在合同期滿前一個月書面通知甲方解除合同。

9.2甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：

（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用；

（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密；

（3）甲方要求乙方違反其職業(yè)操守或法律法規(guī)。

十、爭議解決

10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。

十一、其他

11.1本合同一