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文檔簡介
不同類型疾病患者就醫(yī)習(xí)慣分析表類別疾病類型患者就醫(yī)習(xí)慣就診時間就診醫(yī)院等級首選就診科室醫(yī)療費用支付方式就診滿意度備注總體情況全部疾病類型按年齡段全部疾病類型20歲以下2140歲4160歲60歲以上按地域全部疾病類型一線城市二線城市三線城市農(nóng)村地區(qū)按性別全部疾病類型男女按職業(yè)全部疾病類型企業(yè)員工公務(wù)員自由職業(yè)者學(xué)生按收入水平全部疾病類型低收入中低收入中等收入中高收入高收入特定疾病分析特定疾病類型表格說明:表格中“總體情況”表示所有疾病類型的平均就醫(yī)習(xí)慣;表格中“按年齡段”、“按地域”、“按性別”、“按職業(yè)”、“按收入水平”分別表示不同分類下的就醫(yī)習(xí)慣分析;表格中“特定疾病分析”表示對某一特定疾病類型的就醫(yī)習(xí)慣進(jìn)行詳細(xì)分析;“患者就醫(yī)習(xí)慣”一項需要填寫患者在就診過程中的具體習(xí)慣,如:線上咨詢、預(yù)約掛號、選擇醫(yī)生、咨詢時長等;“就診時間”一項表示患者就診的平均時間;“就診醫(yī)院等級”一項表示患者就診的平均醫(yī)院等級,分為:三級甲等、三級乙等、二級甲等、二級乙等、一級醫(yī)院;“首選就診科室”一項表示患者首選就診的科室,如:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等;“醫(yī)療費用支付方式”一項表示患者支付醫(yī)療費用的方式,如:醫(yī)療保險、自費等;“就診滿意度”一項表示患者對就診的滿意度,分為:非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意;“備注”一項可以填寫其他需要說明的內(nèi)容。指標(biāo)類別疾病分類患者畫像就醫(yī)行為特征醫(yī)療資源利用率滿意度評分年齡段[具體疾病]年齡段/性別平均就醫(yī)頻次,預(yù)約率,就診渠道就診醫(yī)院類型比例職業(yè)背景[具體疾病]職業(yè)/收入就醫(yī)途徑,對在線咨詢的接受度就診偏好科室占比居住區(qū)域[具體疾病]區(qū)域/城鄉(xiāng)平均等待時間,異地就醫(yī)情況就診成本支付方式診斷方式[具體疾病]就醫(yī)經(jīng)驗診斷結(jié)果確認(rèn)路徑,對醫(yī)生的建議患者教育程度相關(guān)治療偏好[具體疾病]健康意識期望治療方案,對替代醫(yī)療的看法持續(xù)跟蹤及康復(fù)情況就醫(yī)決策[具體疾病]信息獲取常用信息渠道,決策影響因素病情自我管理能力預(yù)后情況[具體疾病]疾病認(rèn)知預(yù)后認(rèn)知,對醫(yī)療結(jié)果的預(yù)期跨學(xué)科協(xié)作程度(以下為留白,供詳細(xì)分析)表格說明:“指標(biāo)類別”表示表格要分析的維度,如年齡、職業(yè)等?!凹膊》诸悺睘榫唧w的疾病類型,例如:糖尿病、心血管疾病等?!盎颊弋嬒瘛卑挲g、性別、職業(yè)、收入等患者基本信息?!熬歪t(yī)行為特征”記錄患者就醫(yī)的頻率、途徑、方式等行為?!搬t(yī)療資源利用率”反映患者對醫(yī)療資源的消耗情況,包括醫(yī)院類型和科室偏好?!皾M意度評分”為患者對醫(yī)療服務(wù)的主觀評價。表格內(nèi)留白區(qū)域供填寫詳細(xì)數(shù)據(jù)和分析內(nèi)容。指標(biāo)分類疾病類型患者群體特征就醫(yī)習(xí)慣就醫(yī)滿意度醫(yī)療資源使用年齡分布[疾病名稱]年齡段/性別比例平均就診次數(shù),就診周期滿意度評分就診醫(yī)院級別占比地域分布[疾病名稱]居住地區(qū)/城鄉(xiāng)比例異地就醫(yī)比例,就醫(yī)便捷性公立/私立比例醫(yī)療支付[疾病名稱]社保/自費比例醫(yī)療費用占比,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)感平均報銷比例就醫(yī)途徑[疾病名稱]線上/線下咨詢比例在線咨詢偏好,預(yù)約掛號率就診科室選擇率醫(yī)生選擇[疾病名稱]對醫(yī)生的經(jīng)驗要求常選醫(yī)生類型,對醫(yī)生的評價醫(yī)生口碑傳播率診斷與治療[疾病名稱]對檢查項目的需求常規(guī)檢查與特殊檢查比例治療方案接受度康復(fù)與隨訪[疾病名稱]對康復(fù)服務(wù)的認(rèn)知與需求康復(fù)服務(wù)使用頻率,隨訪情況康復(fù)機(jī)構(gòu)利用率(詳細(xì)數(shù)據(jù)和分析)表格說明:指標(biāo)分類:用于標(biāo)識表格中各個分析指標(biāo)。疾病類型:指具體分析的患者所患疾病?;颊呷后w特征:描述患者的基本特征,如年齡段、性別比例、居住地區(qū)等。就醫(yī)習(xí)慣:記錄患者就診的頻率、就診周期、就診途徑等。就醫(yī)滿意度:衡量患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
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