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電商平臺(tái)營(yíng)銷服務(wù)協(xié)議細(xì)節(jié)說(shuō)明合同編號(hào):___________甲方(服務(wù)提供方):____________________________乙方(服務(wù)接受方):____________________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1甲方與乙方根據(jù)平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方在電商平臺(tái)提供營(yíng)銷服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議文本1.2.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方同意為乙方提供在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)平臺(tái)廣告投放;(2)產(chǎn)品推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行;(3)電商平臺(tái)活動(dòng)參與;(4)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的服務(wù)范圍限于乙方在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷活動(dòng),不涉及乙方在其他渠道的營(yíng)銷活動(dòng)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方支付營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)平臺(tái)廣告投放費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際投放情況按實(shí)際費(fèi)用結(jié)算;(2)產(chǎn)品推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用:根據(jù)活動(dòng)方案及實(shí)際執(zhí)行情況按合同約定結(jié)算;(3)電商平臺(tái)活動(dòng)參與費(fèi)用:根據(jù)活動(dòng)類型及參與程度按合同約定結(jié)算;(4)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議費(fèi)用:按月度或季度結(jié)算,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際工作量及服務(wù)質(zhì)量確定。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證提供的營(yíng)銷服務(wù)滿足乙方需求,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)廣告投放精準(zhǔn),提高乙方產(chǎn)品曝光度;(2)產(chǎn)品推廣活動(dòng)策劃合理,提高活動(dòng)參與度;(3)電商平臺(tái)活動(dòng)參與效果顯著,提升乙方品牌知名度;(4)數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確,為乙方提供有針對(duì)性的優(yōu)化建議。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn):(1)及時(shí)響應(yīng)乙方需求,保證服務(wù)質(zhì)量;(2)保持溝通渠道暢通,及時(shí)解決問(wèn)題;(3)遵循國(guó)家法律法規(guī)及電商平臺(tái)規(guī)則,保證服務(wù)合規(guī);(4)保護(hù)乙方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供營(yíng)銷服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;(2)賠償乙方因此遭受的損失;(3)終止本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本協(xié)議約定,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.3乙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章?tīng)I(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估6.1效果監(jiān)測(cè)6.1.1甲方應(yīng)定期向乙方提供營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于廣告率、轉(zhuǎn)化率、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)。6.2效果評(píng)估6.2.1乙方有權(quán)要求甲方每月對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行一次評(píng)估,評(píng)估報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1甲方保證收集、使用和存儲(chǔ)乙方數(shù)據(jù)的合法性,并對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)歸屬7.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的廣告內(nèi)容、活動(dòng)策劃方案、推廣素材等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2使用授權(quán)7.2.1乙方同意在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的廣告內(nèi)容、活動(dòng)策劃方案、推廣素材等,并遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1如因乙方使用甲方提供的內(nèi)容違反相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)導(dǎo)致第三方提出侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第八章隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)8.1.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,收集的乙方個(gè)人信息僅用于本協(xié)議項(xiàng)下的營(yíng)銷活動(dòng)。8.2信息安全8.2.1甲方采取必要措施,保證乙方個(gè)人信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。8.3用戶同意8.3.1乙方同意甲方收集和使用其個(gè)人信息,并知曉其權(quán)利和選項(xiàng)。第九章市場(chǎng)監(jiān)管與合規(guī)9.1監(jiān)管遵守9.1.1甲方承諾遵守中國(guó)有關(guān)電商平臺(tái)營(yíng)銷的所有法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。9.2政策變更9.2.1如相關(guān)法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則發(fā)生變更,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,保證合規(guī)。9.3法律合規(guī)性9.3.1乙方承諾使用甲方服務(wù)時(shí),遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則,不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。第十章合作關(guān)系與溝通10.1合作關(guān)系10.1.1甲方與乙方之間的合作關(guān)系基于相互尊重、誠(chéng)信互利的原則。10.2溝通機(jī)制10.2.1甲方設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào)。10.3問(wèn)題解決10.3.1雙方在合作過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議或問(wèn)題,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.4合作延續(xù)10.4.1本協(xié)議到期后,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十一章技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠順利使用電商平臺(tái)營(yíng)銷服務(wù)。11.2系統(tǒng)維護(hù)11.2.1甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.3故障處理11.3.1發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí),甲方應(yīng)在接到乙方通知后及時(shí)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。11.4技術(shù)更新11.4.1甲方將根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展情況,定期對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行更新,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第十二章服務(wù)變更與升級(jí)12.1服務(wù)變更12.1.1如有需要,甲方可在提前通知乙方的條件下,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。12.2服務(wù)升級(jí)12.2.1甲方將根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步,不斷升級(jí)營(yíng)銷服務(wù),提高服務(wù)能力。12.3協(xié)議更新12.3.1服務(wù)變更或升級(jí)后,如涉及本協(xié)議內(nèi)容的調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三章附則13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并送達(dá)至雙方約定的地址。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。13.3法律適用13.3.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.4爭(zhēng)議解決13.4.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方(服務(wù)提供方):____________________________
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