新媒體文案編輯與發(fā)布 課件 項(xiàng)目二 電商文案

電商文案《文案策劃與寫作》

項(xiàng)目二

重慶大學(xué)出版社目錄海報(bào)文案首頁文案01.02.產(chǎn)品詳情頁文案03.關(guān)注運(yùn)營文案04.項(xiàng)目導(dǎo)入文案策劃部王華發(fā)出任務(wù)，要求為一家小家電店策劃一款電飯煲的電商文案，為店鋪精準(zhǔn)引流，提高轉(zhuǎn)化率。項(xiàng)目目標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)1.學(xué)習(xí)尊重自然、保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)等案例內(nèi)容，提高節(jié)能環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)綠色低碳生活的方式。2.培養(yǎng)認(rèn)真、細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

知識(shí)目標(biāo)1.掌握海報(bào)內(nèi)容策劃文案撰寫方法。2.掌握店鋪首頁內(nèi)容策劃文案撰寫方法。3.掌握微店鋪詳情頁策劃文案撰寫方法。4.掌握店鋪關(guān)注運(yùn)營策劃文案撰寫方法。

能力目標(biāo)1.能根據(jù)產(chǎn)品受眾目標(biāo)群體，收集整理相關(guān)網(wǎng)店運(yùn)營文案資料，策劃品牌定位。2.能設(shè)計(jì)店鋪宣傳方法，撰寫店鋪相關(guān)文案。3.能獨(dú)立完成指定店鋪以及與產(chǎn)品相關(guān)的電商文案撰寫。海報(bào)文案任務(wù)一任務(wù)描述根據(jù)“項(xiàng)目導(dǎo)入”中文案策劃部發(fā)出的文案工作任務(wù)單，要求撰寫電飯煲的電商海報(bào)文案，文案專員李明先收集整理資料，撰寫海報(bào)文案。知識(shí)儲(chǔ)備海報(bào)文案主要由圖片和文字組成，具有極強(qiáng)的視覺沖擊力，有著極強(qiáng)的宣傳性。為了抓住消費(fèi)者的需求，海報(bào)文案寫作可以通過產(chǎn)品的特點(diǎn)或者活動(dòng)氛圍，以及優(yōu)惠信息來吸引消費(fèi)者。海報(bào)文案中的主要信息包括主標(biāo)題、副標(biāo)題、描述信息。一、海報(bào)文案知識(shí)儲(chǔ)備1.店鋪宣傳海報(bào)文案店鋪宣傳海報(bào)文案向消費(fèi)者傳遞品牌理念、品牌精神和品牌個(gè)性，讓消費(fèi)者體會(huì)到品牌的誠意，塑造品牌在消費(fèi)者心目中的良好形象，從而獲得消費(fèi)者的信任及認(rèn)可。二、海報(bào)文案的分類知識(shí)儲(chǔ)備2.店鋪活動(dòng)海報(bào)店鋪活動(dòng)海報(bào)通過分享店鋪活動(dòng)信息吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買產(chǎn)品欲望，增加產(chǎn)品的點(diǎn)擊率與銷量。二、海報(bào)文案的分類知識(shí)儲(chǔ)備3.店鋪產(chǎn)品海報(bào)店鋪產(chǎn)品海報(bào)通過展示產(chǎn)品的性能特點(diǎn)或主要賣點(diǎn)，刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。二、海報(bào)文案的分類知識(shí)儲(chǔ)備1.品牌或店鋪海報(bào)文案店鋪海報(bào)文案內(nèi)容以展示品牌文化、品牌名稱、品牌實(shí)力或店鋪信息為主。（1）主標(biāo)題：品牌或店鋪名稱。（2）副標(biāo)題：品牌或店鋪理念。（3）描述信息：品牌或店鋪實(shí)力，店鋪信息。三、海報(bào)文案的寫作技巧知識(shí)儲(chǔ)備2.店鋪活動(dòng)海報(bào)文案通過文字描述，將店鋪活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)產(chǎn)品特點(diǎn)或賣點(diǎn)傳遞給消費(fèi)者，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注收藏。（1）主標(biāo)題：店鋪活動(dòng)主題。（2）副標(biāo)題：活動(dòng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)，店鋪活動(dòng)信息。（3）描述信息：活動(dòng)時(shí)間。三、海報(bào)文案的寫作技巧知識(shí)儲(chǔ)備3.店鋪產(chǎn)品海報(bào)文案（1）主標(biāo)題：產(chǎn)品名稱或主題。（2）副標(biāo)題：產(chǎn)品名稱或購買理由（3）描述信息：購買理由或活動(dòng)時(shí)間等信息。三、海報(bào)文案的寫作技巧任務(wù)分析1.確定海報(bào)文案的表達(dá)目的。2.明確文案定位。3.了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品賣點(diǎn)。4.明確目標(biāo)人群。5.確定活動(dòng)主題。6.明確產(chǎn)品賣點(diǎn)。7.確定海報(bào)文案寫作方式。任務(wù)實(shí)施步驟1確定海報(bào)文案的表達(dá)目的。步驟

2明確文案定位。任務(wù)實(shí)施步驟

3了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品賣點(diǎn)。任務(wù)實(shí)施步驟4明確目標(biāo)人群。任務(wù)實(shí)施步驟5步驟6確定活動(dòng)主題。明確產(chǎn)品賣點(diǎn)。步驟

7確定海報(bào)文案寫作方式。主標(biāo)題：年輕人都喜歡的電飯煲。副標(biāo)題：專利元釜陶瓷油內(nèi)膽。描述信息：雙重防溢鍋12小時(shí)預(yù)約六大智能菜單。同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)一家美妝店計(jì)劃為一款防曬霜策劃一個(gè)國慶促銷海報(bào)，該海報(bào)將會(huì)投放到京東平臺(tái)運(yùn)營，主要用于引流及增加關(guān)注度，請(qǐng)為該防曬霜策劃撰寫促銷海報(bào)文案，并填寫下表。同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)首頁文案任務(wù)二任務(wù)描述上一任務(wù)中，文案專員李明已經(jīng)完成電商海報(bào)的策劃撰寫，根據(jù)“項(xiàng)目導(dǎo)入”中文案工作任務(wù)單的要求，本任務(wù)主要撰寫店鋪首頁文案，了解企業(yè)文化，分析消費(fèi)者需求，確定品牌定位，展示品牌推廣等。任務(wù)描述店鋪商品信息知識(shí)儲(chǔ)備1.提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)店的信任度一、首頁文案的作用知識(shí)儲(chǔ)備2.傳達(dá)網(wǎng)店活動(dòng)信息一、首頁文案的作用知識(shí)儲(chǔ)備3.傳達(dá)品牌形象一、首頁文案的作用知識(shí)儲(chǔ)備4.增強(qiáng)店鋪吸引力一、首頁文案的作用知識(shí)儲(chǔ)備5.店鋪流量的中轉(zhuǎn)站一、首頁文案的作用知識(shí)儲(chǔ)備（一）確定店鋪首頁主題（二）選擇店鋪首頁文案訴求的方式（三）明確店鋪首頁文案的寫作風(fēng)格（四）確定店鋪首頁布局內(nèi)容二、首頁文案策劃思路知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧1.店招店招就是店鋪的招牌，店招展示文案的內(nèi)容包括店鋪的名稱、標(biāo)志、口號(hào)等，詳細(xì)的也可以展示1~2款主推產(chǎn)品，以及領(lǐng)取優(yōu)惠券文案、收藏店鋪圖標(biāo)等。同時(shí)，還可以定位店鋪廣告語。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧店招是店鋪上唯一的各個(gè)頁面都能展示的模塊，所以一些重點(diǎn)推廣信息可以設(shè)計(jì)在店招上。而店招上的文案也可以根據(jù)產(chǎn)品定位來策劃符合品牌風(fēng)格的文案。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧2.導(dǎo)航條導(dǎo)航條的主要功能是可以快速鏈接到指定頁面。一般內(nèi)容為所有分類、首頁等，詳細(xì)的還包括會(huì)員制度、購物須知、品牌故事等，具體可根據(jù)自己店鋪內(nèi)容而定。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧3.全屏海報(bào)或輪播海報(bào)全屏海報(bào)文案內(nèi)容主要用于店鋪重大公告、折扣優(yōu)惠、主推產(chǎn)品，讓消費(fèi)者一進(jìn)入首頁就能看到店鋪的重點(diǎn)。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧輪播海報(bào)文案主要用于展示產(chǎn)品推廣的促銷內(nèi)容。當(dāng)?shù)赇佊写黉N優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，為了提醒消費(fèi)者購買，刺激消費(fèi)者的購買行為，文案人員也會(huì)將促銷文案展示在全屏海報(bào)和輪播海報(bào)中。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧4.產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類方便消費(fèi)者根據(jù)自己的需求在店鋪中快速找到想要的產(chǎn)品。分類可以按價(jià)格、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性等進(jìn)行。分類模塊是一種引導(dǎo)，文案內(nèi)容不多，如圖所示。但是有趣的小標(biāo)題也能引起消費(fèi)者的好奇心，刺激消費(fèi)者點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入詳情頁了解產(chǎn)品信息。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧5.活動(dòng)促銷區(qū)將店鋪的促銷活動(dòng)信息展示在店鋪首頁可提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。在旺鋪的基礎(chǔ)模塊中，可供使用的促銷工具有滿返、紅包、優(yōu)惠券、滿減、滿贈(zèng)等。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧6.產(chǎn)品展示區(qū)產(chǎn)品展示區(qū)是指產(chǎn)品通過平面圖片搭配產(chǎn)品賣點(diǎn)文案展示給消費(fèi)者。圖片和文案策劃都要考慮消費(fèi)者需求，突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，搭配店鋪的風(fēng)格，極大地提升產(chǎn)品的視覺展示效果。知識(shí)儲(chǔ)備三、首頁文案寫作技巧7.店鋪頁尾店鋪頁尾展示的主要內(nèi)容包括物流、售后服務(wù)、正品保證等。任務(wù)分析通過“知識(shí)儲(chǔ)備”的學(xué)習(xí)，為了完成小家電店鋪首頁的布局及文案策劃，各小組進(jìn)行了任務(wù)分析、討論，主要涉及以下幾個(gè)問題：1.店鋪首頁的基本框架。2.撰寫首頁模塊標(biāo)題文案。3.撰寫首頁模塊內(nèi)容文案。任務(wù)實(shí)施步驟1根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格定位，確定首頁的大致框架，見表2.2.1。表2.2.1?小家電店鋪首頁大致框架任務(wù)實(shí)施步驟2根據(jù)上面提供的產(chǎn)品內(nèi)容為店鋪首頁策劃與店鋪產(chǎn)品風(fēng)格和特點(diǎn)相應(yīng)的模塊，并撰寫模塊標(biāo)題文案，見表2.2.2。表2.2.2?小家電店鋪首頁標(biāo)題文案任務(wù)實(shí)施步驟

3撰寫首頁內(nèi)容文案，見表2.2.3。表2.2.3?網(wǎng)店首頁標(biāo)題文案同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)根據(jù)某體育用品店產(chǎn)品風(fēng)格及特點(diǎn)，策劃首頁模塊，結(jié)合店鋪活動(dòng)，撰寫首頁模塊文案內(nèi)容。該體育用品店的產(chǎn)品及產(chǎn)品信息如圖2.2.17所示。同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)圖2.2.16?某體育用品店的產(chǎn)品及產(chǎn)品信息同步實(shí)訓(xùn)步驟

1根據(jù)店鋪產(chǎn)品信息確定首頁大致框架。同步實(shí)訓(xùn)步驟

2根據(jù)店鋪首頁框架確定首頁模塊標(biāo)題文案、模塊內(nèi)容文案。產(chǎn)品詳情頁文案任務(wù)三任務(wù)描述上一任務(wù)中，文案專員李明已經(jīng)完成電商海報(bào)的策劃及店鋪首頁文案撰寫。根據(jù)“項(xiàng)目導(dǎo)入”中文案工作任務(wù)單的要求，本任務(wù)主要策劃產(chǎn)品詳情頁文案。知識(shí)儲(chǔ)備在撰寫產(chǎn)品詳情頁文案前要充分地了解市場與消費(fèi)者的需求，要將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)信息內(nèi)容、消費(fèi)者最關(guān)注的問題展示出來?？赏ㄟ^5W1H法來展開分析。What分析，即分析產(chǎn)品是什么；基本屬性有哪些（包括尺寸、功能、外觀等）；有什么特點(diǎn)；與競爭對(duì)手的最大區(qū)別是什么。一、詳情頁寫作前分析知識(shí)儲(chǔ)備Where分析，即分析產(chǎn)品使用的地點(diǎn)在哪里；有什么獨(dú)特的地方或有趣的使用方式和用途。一、詳情頁寫作前分析知識(shí)儲(chǔ)備When分析，即分析產(chǎn)品的使用時(shí)機(jī)是什么時(shí)候；是日常生活購物、外出旅行，還是季節(jié)性購物。一、詳情頁寫作前分析知識(shí)儲(chǔ)備Who分析，即分析產(chǎn)品的使用對(duì)象是誰；誰是最終的目標(biāo)消費(fèi)群體。一、詳情頁寫作前分析知識(shí)儲(chǔ)備Why分析，即分析為什么要購買這個(gè)產(chǎn)品；為什么要用這個(gè)產(chǎn)品；使用這個(gè)產(chǎn)品消費(fèi)者能得哪些好處；該產(chǎn)品有什么特別之處。一、詳情頁寫作前分析知識(shí)儲(chǔ)備How分析，即分析產(chǎn)品如何使用；特別是新產(chǎn)品或升級(jí)產(chǎn)品，一定要描述產(chǎn)品的使用方法，并且說清楚能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來的好處。一、詳情頁寫作前分析知識(shí)儲(chǔ)備⒈激發(fā)消費(fèi)者興趣⒉展示產(chǎn)品賣點(diǎn)⒊展示產(chǎn)品品質(zhì)⒋消費(fèi)者顧慮⒌營造購物緊迫感二、詳情頁寫作要點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備某店鋪詳情頁分析任務(wù)分析通過“知識(shí)儲(chǔ)備”的學(xué)習(xí)，為了完成電飯煲的產(chǎn)品詳情頁的內(nèi)容策劃，文案小組進(jìn)行了任務(wù)分析、討論，主要涉及以下兩個(gè)問題：1.產(chǎn)品詳情頁的大致框架。2.撰寫詳情頁的相關(guān)文案。任務(wù)實(shí)施步驟

1引發(fā)興趣。步驟

2激發(fā)需求。步驟

3產(chǎn)生信任。步驟

4增加說服力。步驟

5打消顧慮成交。任務(wù)實(shí)施步驟

6引發(fā)興趣。任務(wù)實(shí)施步驟

7撰寫詳情頁文案。同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)某美妝店計(jì)劃上新一款防曬霜，請(qǐng)你為該防曬霜策劃撰寫產(chǎn)品詳情頁，并填寫下表。同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)關(guān)注運(yùn)營文案任務(wù)四任務(wù)描述上一任務(wù)中，文案專員李明已經(jīng)完成店鋪詳情頁內(nèi)容的策劃撰寫，根據(jù)“項(xiàng)目導(dǎo)入”中文案工作任務(wù)單的要求，本任務(wù)撰寫淘寶關(guān)注運(yùn)營的文案。知識(shí)儲(chǔ)備1.發(fā)布店鋪上新店鋪上新是一種通過內(nèi)容渠道有效推廣新品的方式，可以讓消費(fèi)者第一時(shí)間了解店鋪新品和折扣信息，快速積累產(chǎn)品銷量。一、關(guān)注運(yùn)營的常用功能知識(shí)儲(chǔ)備2.發(fā)布產(chǎn)品評(píng)測店鋪通過關(guān)注運(yùn)營平臺(tái)發(fā)布評(píng)測，可以進(jìn)行產(chǎn)品的圖片實(shí)拍、真人試用等展示，真實(shí)地展示產(chǎn)品的使用效果和核心賣點(diǎn)?？梢匀〉藐P(guān)注者對(duì)產(chǎn)品的信任，有效提高用戶的點(diǎn)擊率。一、關(guān)注運(yùn)營的常用功能知識(shí)儲(chǔ)備3.發(fā)布買家秀征集店鋪通過征集活動(dòng)以優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)粉絲上傳買家秀，從而提升產(chǎn)品的帶圖評(píng)價(jià)數(shù)量，間接提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。一、關(guān)注運(yùn)營的常用功能知識(shí)儲(chǔ)備4.發(fā)布粉絲專享券和會(huì)員專享券店鋪通過店鋪專享券、會(huì)員專享券維護(hù)店鋪粉絲和會(huì)員粉絲之間的關(guān)系，提升老客戶的活躍度和復(fù)購率。一、關(guān)注運(yùn)營的常用功能知識(shí)儲(chǔ)備5.其他的圖文搭配可以通過展示產(chǎn)品搭配提高客單價(jià)。店鋪派樣，通過發(fā)表低價(jià)試用活動(dòng)提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，還能觸達(dá)非店鋪粉絲引流新用戶。一、關(guān)注運(yùn)營的常用功能知識(shí)儲(chǔ)備

1.多品預(yù)上新店鋪通過關(guān)注運(yùn)營平臺(tái)展示新品信息、上新時(shí)間的提前預(yù)告，可以讓店鋪粉絲提前了解、關(guān)注及預(yù)約新品。同時(shí)也可以提升新品，積蓄流量的內(nèi)容。寫作要點(diǎn)：案可以展示上新時(shí)間，福利內(nèi)容，互動(dòng)抽獎(jiǎng)等信息，為新品開售成交蓄力。二、淘寶關(guān)注運(yùn)營內(nèi)容分析

文案寫作要點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備

2.多品上新多品上新是店鋪對(duì)新品進(jìn)行有效推廣的一種內(nèi)容形式，通過多款新品組合內(nèi)容的發(fā)布，可以讓店鋪粉絲第一時(shí)間了解上新的相關(guān)產(chǎn)品信息以及折扣信息，多品上新內(nèi)容為點(diǎn)擊率TOP內(nèi)容。寫作要點(diǎn)：文案可以展示多款新品信息內(nèi)容、TOP內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)及福利信息等。二、淘寶關(guān)注運(yùn)營內(nèi)容分析

及文案寫作要點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備

2.清單商家發(fā)布同類主題的產(chǎn)品集合，可以讓粉絲更集中地獲取產(chǎn)品相關(guān)信息以及促銷折扣相關(guān)信息，幫助提升關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦效率消費(fèi)者傳遞劃算攻略。寫作要點(diǎn)：文案格式【“雙十一”就要買】/【每周爆款】+攻略概述：結(jié)合“雙十一”或店鋪?zhàn)钪档觅I的清單，主要包括：①大促時(shí)組合可以參與滿減的產(chǎn)品；②日常做店鋪爆款合集——TOP清單。二、淘寶關(guān)注運(yùn)營內(nèi)容分析

及文案寫作要點(diǎn)任務(wù)分析通過“知識(shí)儲(chǔ)備”的學(xué)習(xí)，為了完成店鋪關(guān)注運(yùn)營文案的策劃及撰寫，文案小組進(jìn)行了任務(wù)分析、討論，主要涉及以下兩個(gè)問題：1.確定淘寶關(guān)注運(yùn)營方式。2.撰寫店鋪關(guān)注運(yùn)營標(biāo)題文案。任務(wù)實(shí)施步驟

1確定淘寶關(guān)注運(yùn)營方式，見表2.4.1。表2.4.1?某店鋪上新的大致框架任務(wù)實(shí)施步驟

2撰寫店鋪關(guān)注運(yùn)營文案，見表2.4.2。表2.4.2?電飯煲關(guān)注運(yùn)營標(biāo)題文案同步實(shí)訓(xùn)同步實(shí)訓(xùn)

根據(jù)上一任務(wù)策劃完