湖北中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校《國際營銷nternatonaMarketng》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第1頁
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湖北中醫(yī)藥高等專科學(xué)?!秶H營銷nternatonaMarketng》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第3頁
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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁湖北中醫(yī)藥高等專科學(xué)?!秶H營銷nternatonaMarketng》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在品牌形象塑造中,品牌故事可以傳遞品牌的價(jià)值觀和文化內(nèi)涵。對于一家老字號企業(yè),以下哪種品牌故事更能引起消費(fèi)者的情感共鳴?()A.講述品牌的創(chuàng)業(yè)歷程和傳承精神B.強(qiáng)調(diào)品牌在技術(shù)創(chuàng)新方面的成就C.宣傳品牌的社會責(zé)任和公益活動D.分享品牌與消費(fèi)者之間的感人故事2、綠色營銷理念在當(dāng)今市場環(huán)境中越來越受到重視。以下關(guān)于綠色營銷的特點(diǎn),不準(zhǔn)確的是?()A.強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營銷活動中要考慮環(huán)境保護(hù)B.綠色產(chǎn)品通常價(jià)格較高,市場需求有限C.綠色營銷有助于提升企業(yè)的社會形象D.綠色營銷只關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性,不考慮生產(chǎn)過程3、對于市場細(xì)分的有效性評估,以下哪個標(biāo)準(zhǔn)最為關(guān)鍵,決定了細(xì)分市場是否具有實(shí)際的營銷價(jià)值?()A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.以上標(biāo)準(zhǔn)均重要4、在銷售促進(jìn)策略中,贈品、優(yōu)惠券、抽獎等手段被廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的特點(diǎn),不準(zhǔn)確的是?()A.效果通常是短期的B.能夠快速刺激銷售C.對建立品牌忠誠度作用顯著D.容易被競爭對手模仿5、對于市場營銷中的服務(wù)質(zhì)量評價(jià),以下關(guān)于服務(wù)的可靠性、響應(yīng)性、保證性等維度的重要性和測量方法,說法不正確的是()A.可靠性是服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵B.響應(yīng)性影響客戶滿意度C.保證性通過承諾來體現(xiàn)D.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)僅靠客戶反饋6、消費(fèi)者購買決策過程通常包括多個階段。在信息收集階段,以下哪種信息來源對消費(fèi)者的影響通常最大?()A.個人來源,如朋友和家人的推薦B.商業(yè)來源,如廣告和銷售人員C.公共來源,如消費(fèi)者組織的評價(jià)D.經(jīng)驗(yàn)來源,即消費(fèi)者自身的使用經(jīng)驗(yàn)7、在目標(biāo)市場選擇策略中,無差異營銷策略、差異化營銷策略和集中營銷策略各有優(yōu)劣。對于資源有限的中小企業(yè),以下哪種策略可能更為可行?()A.無差異營銷策略B.差異化營銷策略C.集中營銷策略D.以上策略效果相同8、渠道策略對于產(chǎn)品的銷售和推廣至關(guān)重要。在選擇銷售渠道時(shí),以下哪個因素對于企業(yè)來說通常不是最關(guān)鍵的考慮因素?()A.渠道成員的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量B.渠道的建設(shè)和維護(hù)成本C.渠道的覆蓋范圍和市場占有率D.渠道成員的個人喜好和性格特點(diǎn)9、在定價(jià)策略的選擇中,成本加成定價(jià)法是常見的方法之一。然而,在以下哪種市場環(huán)境中,單純使用成本加成定價(jià)法可能會導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于不利地位?()A.市場競爭激烈,同類產(chǎn)品眾多B.市場需求穩(wěn)定,消費(fèi)者對價(jià)格不敏感C.企業(yè)具有成本優(yōu)勢,產(chǎn)品獨(dú)特D.原材料供應(yīng)有限,成本波動小10、某企業(yè)計(jì)劃開展一次營銷活動,需要確定活動的目標(biāo)受眾。以下哪種方法最能準(zhǔn)確地確定目標(biāo)受眾的特征和需求?()A.市場細(xì)分B.客戶畫像C.消費(fèi)者調(diào)查D.數(shù)據(jù)分析11、一家企業(yè)想要了解消費(fèi)者對產(chǎn)品包裝的喜好,以下哪種市場調(diào)研方法最能直觀地獲取相關(guān)信息?()A.圖片展示法B.焦點(diǎn)小組討論C.在線調(diào)查D.街頭攔截訪問12、在綠色營銷中,企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)考慮環(huán)境因素。以下關(guān)于綠色營銷實(shí)施的描述,不準(zhǔn)確的是?()A.增加綠色產(chǎn)品的研發(fā)投入B.加強(qiáng)綠色營銷的宣傳和推廣C.忽視消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求D.建立綠色供應(yīng)鏈13、在市場營銷的市場調(diào)研過程中,對于調(diào)研方法的選擇,包括問卷調(diào)研、訪談?wù){(diào)研、觀察調(diào)研等,以下說法錯誤的是()A.問卷調(diào)研適合大規(guī)模數(shù)據(jù)收集B.訪談?wù){(diào)研能深入了解消費(fèi)者想法C.觀察調(diào)研不會受調(diào)研人員主觀影響D.企業(yè)可根據(jù)調(diào)研目的隨意選擇方法14、在進(jìn)行市場定位時(shí),企業(yè)需要確定競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。以下哪種方法最有助于進(jìn)行競爭對手分析?()A.對比競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)B.調(diào)查競爭對手的市場份額C.研究競爭對手的營銷策略D.以上方法都很重要15、在市場營銷的競爭分析中,對于競爭對手的識別、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢分析,以及應(yīng)對競爭的策略,以下描述不準(zhǔn)確的是()A.明確競爭對手的市場定位B.競爭對手的劣勢可忽略不計(jì)C.采取差異化策略應(yīng)對競爭D.持續(xù)監(jiān)測競爭對手的動態(tài)16、在綠色營銷的理念中,企業(yè)需要關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性和可持續(xù)發(fā)展。對于一家食品生產(chǎn)企業(yè),以下哪種綠色營銷策略更能滿足消費(fèi)者對環(huán)保產(chǎn)品的需求?()A.使用可降解包裝材料B.采購有機(jī)原材料C.推廣綠色種植和養(yǎng)殖方法D.以上策略綜合運(yùn)用17、某企業(yè)的產(chǎn)品在不同地區(qū)的銷售情況存在差異,為了找出原因,進(jìn)行了市場調(diào)研。以下哪個問題最有助于了解地區(qū)差異的影響因素?()A.不同地區(qū)消費(fèi)者的收入水平如何?B.不同地區(qū)的廣告投放效果有何不同?C.不同地區(qū)的銷售渠道是否一致?D.不同地區(qū)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度怎樣?18、對于品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素,以下哪個要素對于提升品牌的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌聯(lián)想具有重要作用?()A.品牌忠誠度B.品牌認(rèn)知度C.品牌感知質(zhì)量D.品牌聯(lián)想19、在消費(fèi)者行為研究中,影響消費(fèi)者購買決策的因素眾多。對于一款新型智能家電產(chǎn)品,以下哪個因素更可能成為消費(fèi)者購買的主要驅(qū)動因素?()A.產(chǎn)品的創(chuàng)新功能B.品牌的知名度和美譽(yù)度C.產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠D.朋友或家人的推薦20、在品牌延伸策略中,將成功的品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別可能帶來機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)一個知名的牙膏品牌決定推出洗發(fā)水產(chǎn)品時(shí),以下哪種情況可能會增加品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)?()A.洗發(fā)水市場競爭激烈B.牙膏品牌具有良好的口碑C.企業(yè)具有強(qiáng)大的營銷能力D.洗發(fā)水與牙膏在使用場景上有相似性二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)請全面論述營銷中的價(jià)格彈性分析,包括如何測量價(jià)格彈性、根據(jù)價(jià)格彈性制定價(jià)格策略以及價(jià)格調(diào)整對市場需求的影響。2、(本題5分)產(chǎn)品定位是市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。請解釋產(chǎn)品定位的含義,并論述如何進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位以滿足消費(fèi)者需求。3、(本題5分)簡述市場營銷中的品牌個性的概念及塑造方法,如何打造有個性的品牌。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某食品飲料企業(yè)的一款經(jīng)典產(chǎn)品銷量逐漸下滑,市場份額被競爭對手搶占。研究其在產(chǎn)品更新?lián)Q代、市場定位調(diào)整、營銷推廣創(chuàng)新、渠道管理和競爭對手分析等方面的問題,提出復(fù)興該產(chǎn)品的市場營銷方案。2、(本題5分)一家教育培訓(xùn)公司,提供在線課程和線下課程,線上課程的報(bào)名率較低。分析如何通過優(yōu)化線上課程設(shè)計(jì)、提升線上教學(xué)體驗(yàn)、加強(qiáng)線上營銷推廣和客戶服務(wù)來提高線上課程的報(bào)名率和用戶滿意度。3、(本題5分)一家快消品企業(yè)在農(nóng)村市場的銷售增長緩慢。分析農(nóng)村市場的消費(fèi)特點(diǎn)、渠道布局、產(chǎn)品適應(yīng)性和促銷手段,探討如何制定針對性的營銷策略,開拓農(nóng)村市場。4、(本題5分)一家電商平臺為了提升品牌知名度和用戶信任度,舉辦了大型購物節(jié),并邀請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測和公證,同時(shí)提供售后服務(wù)保障。分析該購物節(jié)的營銷策略和服務(wù)保障措施對消費(fèi)者購買決策的影響。5、(本題5分)某金融科技公司推出了一款新的移動支付產(chǎn)品,但用戶使用習(xí)慣難以改變,市場推廣困難。分析其在產(chǎn)品

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