銀海區(qū)電梯安全管理人員考試試題集和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即關閉電梯，等待維修人員處理

B.忽略異常，繼續(xù)巡視其他區(qū)域

C.嘗試手動調(diào)整門的位置

D.通知電梯使用單位負責人

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉，正確的處理方式是：

A:立即通知維修人員

B:讓乘客自行解決問題

C:暫時關閉電梯，等待維修

D:讓乘客乘坐其他電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援請求時，以下哪種做法是正確的？

A.直接聯(lián)系維修人員

B.撥打救援電話，等待救援

C.嘗試自行解救被困人員

D.忽略救援請求，繼續(xù)工作

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上顯示故障代碼，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:暫停電梯使用

C:讓乘客自行操作

D:觀察一段時間后再處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕缺失時，應：

A:立即報告維修人員

B:忽略此問題

C:使用其他方法代替緊急停止按鈕

D:以上都不是

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護時，以下哪項操作是錯誤的？

A.定期清潔電梯轎廂

B.檢查電梯制動器是否靈敏

C.更換電梯門鎖

D.清理電梯井道內(nèi)雜物

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時，以下哪項不是正確的處理措施？

A.封閉電梯，防止火勢蔓延

B.盡快將電梯降至地面

C.立即切斷電梯電源

D.讓乘客自行逃離電梯

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若現(xiàn)場無被困人員，應如何處理？

A:立即啟動救援程序

B:撥打救援電話

C:確認電梯無異常后離開

D:等待被困人員自行呼救

正確答案：C9.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的日常維護保養(yǎng)必須由取得相應資質(zhì)的單位進行。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：A10.電梯轎廂內(nèi)的安全窗應當（）。

A:可以隨意打開

B:只能在緊急情況下由專業(yè)人員打開

C:隨時可以打開

D:根據(jù)個人需要打開

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設備故障，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略該問題，認為緊急照明不是關鍵設備

B.立即上報問題，并安排維修

C.暫時關閉電梯運行，等待維修

D.每天檢查一次，視情況而定

正確答案：B12.電梯困人事件發(fā)生后，首先應采取的措施是：

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試自行救援

C:確認被困人員安全并等待救援

D:通知物業(yè)管理人員

正確答案：C13.電梯的應急救援演練中，被困人員應該如何保持冷靜？

A.喊叫求助

B.不斷敲擊轎廂

C.保持電話暢通，等待救援

D.以上都不是

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若被困人員表示身體不適，正確的做法是：

A.立即趕赴現(xiàn)場

B.撥打急救電話

C.等待維修人員

D.忽略報警

正確答案：B15.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動時，首先應做什么？

A.直接更換電梯減震器

B.了解抖動發(fā)生的時間和頻率

C.忽略乘客投訴，認為不影響使用

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：B16.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應確保他們了解以下哪項緊急操作？

A:如何操作電梯緊急停止按鈕

B:如何處理電梯門故障

C:如何使用電梯緊急照明

D:如何應對電梯停電

正確答案：A17.電梯安全管理人員在培訓電梯操作人員時，應強調(diào)緊急情況下的哪些應急處理流程？

A.立即通知管理人員

B.封鎖電梯，防止乘客進入

C.確保電梯內(nèi)乘客安全

D.以上所有

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯安全管理制度時，應確保制度完善，責任明確。

A.是

B.否

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯噪音的投訴時，首先應：

A.讓乘客等待，繼續(xù)調(diào)查

B.檢查電梯的隔音效果

C.檢查電梯的制動器

D.檢查電梯的運行速度

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應：

A.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有垃圾

B.檢查電梯運行速度是否穩(wěn)定

C.檢查電梯門是否關閉嚴密

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在問題，應立即？

A.停止電梯運行

B.通知維修人員進行檢修

C.讓乘客自行操作電梯門

D.繼續(xù)操作電梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當?shù)那闆r時，應（）。

A.耐心指導

B.指責乘客

C.忽略此問題

D.立即停止電梯

正確答案：A23.電梯困人時，安全管理人員應首先（）。

A.確認被困人員安全

B.嘗試遠程操作電梯

C.立即切斷電梯電源

D.撥打救援電話

正確答案：D24.電梯發(fā)生故障后，乘客應采取的正確行動是（）。

A:自行嘗試修復電梯

B:保持冷靜，按照指示操作或等待救援

C:強行打開電梯門逃生

D:大聲呼救，吸引他人注意

正確答案：B25.電梯的制動器失效時，電梯可能會發(fā)生（）。

A:速度失控

B:上升或下降

C:停止運行

D:旋轉

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪項不是演練的組織要求？

A.制定詳細的演練方案

B.明確演練的負責人

C.通知所有員工參與

D.演練過程中不允許出現(xiàn)任何意外

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時，應（）。

A.立即停止使用該電梯

B.進行簡單修復后繼續(xù)使用

C.向電梯公司報告等待維修

D.通知物業(yè)管理部門處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應重點關注哪些區(qū)域？（多選）

A:轎廂內(nèi)部

B:轎廂門口

C:井道

D:機房

正確答案：ABCD29.電梯安全管理人員應當對電梯的機械部件進行定期檢查和維護，確保其正常運轉。發(fā)現(xiàn)機械故障，應當立即停止使用電梯，并進行處理。

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何疏散乘客？

A.強行將乘客從電梯中拉出

B.指導乘客使用電梯緊急通話系統(tǒng)

C.封閉電梯，等待維修人員到來

D.以上都不對

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.當出現(xiàn)多人滯留轎廂內(nèi)時，管理者應該采取必要措施使所有人盡快安全出艙。

答案：√2.對于火災發(fā)生的地點和部位，首要任務是快速響應救援預案，保障人員安全。

答案：√3.電忎工作人員應對工作現(xiàn)場負責維護并立即告知管理層發(fā)生的問題。

答案：√4.單位對于電梯安全隱患整改的責任并不取決于誰的安全管理人員承擔，而是應由公司高層統(tǒng)一負責。（）

答案：×5.電梯的安全鉗失效后，應立即更換，不能進行臨時性修復。

答案：√6.電梯的安全門系統(tǒng)在電梯門打開時能自動鎖定。

答案：√7.安全管理制度應結合實際情況制定，不應對所有單位強制執(zhí)行。()

答案：×8.對于日常工作中的安全管理要求執(zhí)行不力的問題進行檢查和糾正是必要的，該說法正確的是：√。

答案：√9.消防設施設備必須配備足夠的數(shù)量和品種以滿足防火需要。（）

答案：√10.對于電梯運行維護工作的記錄保存應當符合最新的行業(yè)標準要求，包括保存期限和保存方式等。（√）

答案：√11.電梯轎廂內(nèi)的安全窗應當能夠方便乘客在緊急情況下逃生。（）

答案：√12.電梯的門鎖裝置應具備防破壞功能，確保在遭受外力沖擊時不會失效。

答案：√13.電梯的安全鉗在電梯下行過程中，如果出現(xiàn)故障，會導致電梯失控。

答案：√14.在使用電梯時，僅在明顯存在異常情況下才需進行停機操作。

答案：×15.在消防安全工作中，單位必須嚴格執(zhí)行每日消防巡查制度，對消防重點部位應有嚴格的管理要求。

答案：×16.在發(fā)生電梯事故時，第一時間應當撥打當?shù)仉娞莅踩O(jiān)管部門的緊急電話進行求助。

答案：√17.在電梯檢查工作中，必須對每一項檢查內(nèi)容進行詳細的記錄。()

答案：√18.電梯的維修保養(yǎng)記錄應包括每次維護的日期、內(nèi)容、負責人等信息。

答案：√19.電梯機房和井道內(nèi)的照明設施必須保持完好，避免出現(xiàn)安全隱患。（）

答案：√20.在進行電梯安全檢查時，只需要關注硬件設備的完好性即可，不需要關注軟件和人員的安全意識。

答案：×21.公司內(nèi)存在違規(guī)用電現(xiàn)象可能引起電梯火災風險。

答案：×22.電梯應急救援電話是緊急救援的必備通道，任何時候都不能隨意更改或丟失。（）

答案：√23.電梯操作人員應持有相應的資格證書方可上崗，證書的有效性應當定期檢查。

答案：√24.火災發(fā)生時，如果樓層較近且只有一層人在電梯內(nèi)，那么立即撤離是明智的選擇。（）

答案：×25.電梯安全管理人員可以在無人監(jiān)管的情況下離開工作崗位。

答案：×26.電梯的安全通道，可以設置障礙物，以方便其他設施的使用。

答案：×27.當乘客進入電梯后，安全管理人員必須對每層樓的信號做出及時響應。

答案：×（實際操作中應該是系統(tǒng)自動響應樓層信號）28.對于正在進行重大維修或改造的電梯，其安全管理制度和應急預案應得到特殊關注和強化。

答案：√29.在電梯安全管理中，沒有必須禁止的事項是故意瞞報重大安全隱患。

答案：×30.應急救援預案應當針對不同的電梯類型和場景進行制定和演練?！?/p>

答案：正確三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在實施安全管理時需要掌握的基本技能。

答案：在實施安全管理時，安全管理人員需要掌握以下基本技能：

（1）熟悉電梯的工作原理和操作規(guī)程；

（2）具備基本的應急處理能力和風險評估能力；

（3）能夠運用現(xiàn)代技術手段進行安全管理和監(jiān)控；

（4）具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。2.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后應采取的第一步行動是什么？

答案：第一步行動是確認故障報告的真實性，并與報告人確認詳細信息。3.描述電梯發(fā)生火災時的應急措施。

答案：首先確保乘客安全撤離，然后使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備報警，指示消防員使用電梯作為逃生通道。同時，啟動電梯的緊急制動系統(tǒng)，防止電梯進一步移動。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中的安全警示標志設置要求。

答案：設置要求包括：

（1）在電梯入口處設置安全警示標志；

（2）在電梯轎廂內(nèi)設置安全操作提示；

（3）在電梯井道、底坑等危險區(qū)域設置警示標志；

（4）在電梯使用單位顯眼位置設置安全管理制度；

（5）定期檢查、更新安全警示標志。5.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何確保電梯制動器功能正常？

答案：確保制動器功能正常的方法包括：

（1）檢查制動器安裝位置是否正確；

（2）測試制動器是否能夠有效制動；

（3）檢查制動器與導軌的間隙是否合適；

（4）檢查制動器彈簧是否完好；

（5）檢查制動器緊固螺栓是否松動。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，因電梯門關閉不及時導致一名業(yè)主受傷。請分析此案例中電梯門的安全保護裝置是否正常工作，并提出改進措施。

答案：

（1）電梯門的安全保護裝置可能未正常工作，導致電梯門關閉不及時。

（2）改進措施：檢查電梯門的安全保護裝置，確保其正常工作；定期對電梯進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；加強乘客教育，提醒乘客注意電梯門的安全保護裝置。

總結：電梯門的安全保護裝置是確保電梯安全運行的關鍵，應確保其正常工作。2.某住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導致乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)安全鈴無法正常工作，乘客無法及時報警。請分析該案例中存在的主要安全隱患，并提出相應的整改措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯內(nèi)安全鈴無法正常工作，導致乘客在緊急情況下無法及時報警，存在安全隱患。

（2）整改措施：1）檢查電梯內(nèi)安全鈴的安裝和接線是否正確；2）對電梯內(nèi)安全鈴進行功能測試，確保其正常工作；3）定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保各項安全設施完好。

（3）加強安全管理：提高電梯安全管理人員的責任意識，加強對電梯的日常巡查，確保各項安全措施落實到位。

總結：該案例提醒我們，電梯內(nèi)安全設施的正常運行至關重要，需加強電梯安全管理，確保乘客安全。3.在某商業(yè)綜合體的一層樓內(nèi)，一部電梯因超載而停止運行。作為電梯安全管理人員，你