電梯安全管理人員錯(cuò)題復(fù)盤考核題與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的電梯維修記錄應(yīng)如何檢查？

A.檢查維修記錄是否完整

B.檢查維修記錄是否及時(shí)更新

C.檢查維修記錄是否與電梯運(yùn)行情況相符

D.檢查維修記錄是否與電梯安全管理人員相符

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種培訓(xùn)方式最有利于提高員工的安全意識(shí)？（）

A.定期舉行安全知識(shí)競(jìng)賽

B.分發(fā)安全知識(shí)手冊(cè)

C.舉辦安全講座

D.安排觀看安全警示視頻

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明裝置時(shí)，應(yīng)確保照明裝置能夠在（）情況下正常工作。

A.電梯正常運(yùn)行

B.電梯發(fā)生火災(zāi)

C.電梯發(fā)生故障

D.以上所有情況

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些操作規(guī)范？

A.電梯操作流程

B.電梯緊急情況處理

C.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)

D.以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A.撥打電梯維修電話

B.嘗試自行救援

C.告知被困人員保持冷靜

D.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯抖動(dòng)投訴時(shí)，首先應(yīng)做的是：

A.檢查電梯是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)

B.解釋電梯抖動(dòng)是正?，F(xiàn)象

C.忽略乘客投訴

D.要求乘客提供證據(jù)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時(shí)，應(yīng)確保電源能夠支持電梯運(yùn)行：

A:至少30分鐘

B:至少1小時(shí)

C:至少2小時(shí)

D:至少3小時(shí)

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)回復(fù)是合適的？

A.“這是正常的，請(qǐng)不要擔(dān)心?！?/p>

B.“我理解您的感受，請(qǐng)您稍等片刻?！?/p>

C.“這是不可能的，您肯定弄錯(cuò)了?！?/p>

D.“這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)解決，謝謝您的提醒?！?/p>

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪項(xiàng)行動(dòng)是正確的？

A:直接前往現(xiàn)場(chǎng)，嘗試手動(dòng)操作電梯

B:立即通知電梯維修人員，等待其到場(chǎng)

C:通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客溝通

D:讓乘客自行等待，因?yàn)殡娞菥S修人員很快就會(huì)到達(dá)

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是制動(dòng)器正常工作的表現(xiàn)？

A.制動(dòng)器能夠有效阻止電梯的運(yùn)行

B.制動(dòng)器在停止電梯后能夠保持穩(wěn)定

C.制動(dòng)器在運(yùn)行過(guò)程中有明顯的震動(dòng)

D.制動(dòng)器在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)吸煙探測(cè)器時(shí)，應(yīng)確保其（）正常工作。

A:呼吸燈

B:報(bào)警燈

C:通訊功能

D:以上都是

正確答案：D12.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將哪些信息公布于眾？

A:電梯的檢驗(yàn)合格證書

B:電梯的安全管理人員名單

C:電梯的應(yīng)急救援預(yù)案

D:以上都是

正確答案：D13.電梯的電氣安全電路應(yīng)當(dāng)具有（）功能。

A:過(guò)載保護(hù)

B:短路保護(hù)

C:斷相保護(hù)

D:過(guò)流保護(hù)

正確答案：ABCD14.電梯的安全運(yùn)行需要（）的配合。

A:乘客

B:維修人員

C:安全管理人員

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略此問(wèn)題，因?yàn)榭赡苤皇乔鍧崉┑奈兜?/p>

B:立即停止電梯運(yùn)行，并通風(fēng)

C:通知電梯維修人員

D:等待乘客自行解決

正確答案：B16.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客等待救援？

A.讓乘客自行等待

B.告知乘客不要使用電梯，等待救援

C.讓乘客自行離開(kāi)電梯

D.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門讓乘客出來(lái)

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，首先應(yīng)：

A.立即安排維修人員進(jìn)行檢查

B.向乘客解釋這是正?，F(xiàn)象

C.記錄投訴情況并安排后續(xù)處理

D.忽略投訴，認(rèn)為不影響使用

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯電纜時(shí)，以下哪種情況是安全的？

A.電纜存在明顯的破損

B.電纜能夠正常工作

C.電纜無(wú)法正常工作

D.電纜沒(méi)有安裝

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯運(yùn)行日志記錄時(shí)，應(yīng)記錄電梯的（）情況。

A:運(yùn)行速度

B:載客人數(shù)

C:故障處理過(guò)程

D:維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全管理工作時(shí)，應(yīng)具備的能力不包括（）。

A.電梯故障診斷能力

B.電梯維修能力

C.電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力

D.乘客投訴處理能力

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪種情況不屬于安全隱患（）。

A:電梯門關(guān)閉時(shí)無(wú)法自動(dòng)打開(kāi)

B:電梯運(yùn)行速度過(guò)快

C:電梯轎廂內(nèi)照明不足

D:電梯運(yùn)行過(guò)程中突然停止

正確答案：C22.電梯困人時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即切斷電梯電源

B.通過(guò)電梯通話系統(tǒng)與被困者溝通

C.等待被困者自行出來(lái)

D.撥打119求助

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位存在違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并上報(bào)

B.建議使用單位自行整改

C.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

D.與使用單位協(xié)商解決

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪種情況可以嘗試手動(dòng)操作電梯？

A.電梯轎廂內(nèi)有乘客被困

B.電梯轎廂內(nèi)無(wú)乘客被困

C.電梯轎廂內(nèi)乘客表示可以自行操作

D.電梯轎廂內(nèi)乘客表示無(wú)法自行操作

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異物時(shí)，應(yīng)：

A.立即清除異物

B.讓乘客繼續(xù)乘坐

C.嘗試手動(dòng)關(guān)閉門

D.檢查電梯的緊急停止裝置

正確答案：A26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障，應(yīng)立即采取的措施是：

A.更換緊急通話設(shè)備

B.停止使用該電梯并報(bào)告維修

C.使用備用電梯繼續(xù)使用

D.忽略此問(wèn)題繼續(xù)工作

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)缺少安全警示標(biāo)識(shí)，應(yīng)：

A.立即更換標(biāo)識(shí)

B.告知電梯維修人員進(jìn)行更換

C.忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞葸\(yùn)行

D.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B28.在電梯安全管理人員考核中，對(duì)電梯困人救援操作的正確性進(jìn)行考核，以下哪項(xiàng)不屬于考核內(nèi)容？（）

A:救援速度

B:救援方法

C:救援過(guò)程中的溝通

D:救援后的善后處理

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作規(guī)程？

A.檢查電梯緊急停止裝置

B.在電梯運(yùn)行中與乘客交談

C.在緊急情況下使用緊急停止裝置

D.定期檢查電梯設(shè)備

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪種操作是不允許的？

A.電梯啟動(dòng)前檢查電梯門是否關(guān)閉

B.電梯運(yùn)行中擅自離開(kāi)操作崗位

C.電梯緊急停止按鈕處于隨時(shí)可用狀態(tài)

D.電梯操作過(guò)程中保持注意力集中

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.高層電梯定期維護(hù)和保養(yǎng)時(shí)間應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行記錄并存檔。

答案：√2.對(duì)特種設(shè)備的檢測(cè)和校準(zhǔn)可以省略或延期。（）

答案：×3.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)重要部件的檢查應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行。

答案：√。這是正確的，在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)重要部件的檢查應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行，確保電梯安全運(yùn)行。4.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置防止誤開(kāi)門的安全裝置，以防止乘客誤入。()

答案：√5.定期開(kāi)展電梯安全演練是對(duì)現(xiàn)有制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查手段之一。（）

答案：√6.電梯安全管理人員對(duì)電梯內(nèi)發(fā)生的乘客糾紛，應(yīng)采取適當(dāng)措施進(jìn)行調(diào)解。

答案：√7.在火災(zāi)情況下，為了保證乘客的生命安全，可由未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員來(lái)操作電梯緊急疏散。

答案：×8.任何情況下都不得將個(gè)人安全完全依賴與他人幫助進(jìn)行救助。

答案：√9.在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，模擬突發(fā)故障的情況是重要的培訓(xùn)內(nèi)容之一。

答案：√10.對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)遵循先期處理后期維護(hù)的原則。

答案：√11.電梯內(nèi)部清潔時(shí)，可以使用含有漂白劑的清潔劑。

答案：×12.在消防安全方面，安全檢查不僅僅是每月一次的事務(wù)。（）

答案：√13.消防安全責(zé)任單位在制定電梯安全管理措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到日常管理和定期維護(hù)的重要性。

答案：√14.即使員工未能進(jìn)行完整的電梯操作培訓(xùn)，也可參與操作和維護(hù)。

答案：×15.對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的電梯，通常只需通知相關(guān)部門或聯(lián)系維保單位進(jìn)行修復(fù)即可。

答案：√16.電梯設(shè)備的安全運(yùn)行需要確保機(jī)房?jī)?nèi)的通風(fēng)、溫度和濕度等條件適宜。

答案：√17.對(duì)于一般的消防安全問(wèn)題，可能不需要專職的安全管理人員進(jìn)行全天候看守。（）

答案：×18.對(duì)于電氣線路和設(shè)備進(jìn)行檢查，只是確認(rèn)其運(yùn)行狀態(tài)，不需詳細(xì)查看細(xì)節(jié)。（）

答案：×19.安全電壓標(biāo)準(zhǔn)的目的是保證人員在用電設(shè)備附近有足夠的可見(jiàn)照明。

答案：×20.電梯的安全門故障，可以在不修復(fù)的情況下繼續(xù)使用。

答案：×21.在日常工作中，對(duì)可能出現(xiàn)的電梯故障應(yīng)該有一定的預(yù)測(cè)能力和防范措施。

答案：√22.安全管理人員只需在定期考核中達(dá)標(biāo)即可，日常管理不需細(xì)致到每一步操作。錯(cuò)誤。

答案：×23.在電梯機(jī)房或其他高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域可以隨意堆放雜物或物品。

答案：×，任何高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域都不應(yīng)隨意堆放雜物或物品，應(yīng)保持清潔和整潔。24.電梯的機(jī)房?jī)?nèi)不應(yīng)有過(guò)多的電線和電纜，以避免絆倒或短路的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√25.對(duì)于涉及公共安全的電梯故障，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)給當(dāng)?shù)氐南啦块T和政府相關(guān)部門。

答案：√26.電梯在緊急情況下，如果切斷電源，乘客可以安全地通過(guò)電梯轎廂內(nèi)的手動(dòng)操作門逃生。

答案：√27.對(duì)可能影響電梯運(yùn)行的各類因素都要進(jìn)行全面的考慮和評(píng)估，確保電梯運(yùn)行穩(wěn)定和安全。

答案：√。28.消防安全重點(diǎn)部位的監(jiān)控可以全天候進(jìn)行，不受具體工作時(shí)間限制。（）

答案：×29.對(duì)于疑似存在重大安全隱患的電梯，不能單純地依賴于專業(yè)部門的評(píng)估報(bào)告來(lái)確定問(wèn)題。（）

答案：×30.對(duì)于可能引發(fā)電梯故障的設(shè)備更新或改造應(yīng)充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。（√）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置有哪些作用？

答案：緊急呼救裝置包括緊急電話、警鈴、緊急照明燈等，用于在電梯發(fā)生故障或乘客遇到危險(xiǎn)時(shí)，迅速通知維修人員或相關(guān)人員進(jìn)行處理。2.電梯安全管理人員應(yīng)如何提高電梯安全管理的科技含量？

答案：提高科技含量的措施包括：

（1）引進(jìn)先進(jìn)的電梯安全技術(shù)和設(shè)備；

（2）加強(qiáng)電梯安全管理系統(tǒng)研發(fā)；

（3）開(kāi)展電梯安全技術(shù)研究，提高管理水平；

（4）推廣電梯安全新技術(shù)，提高安全性能；

（5）加強(qiáng)與其他行業(yè)的安全技術(shù)交流。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)電梯電梯轎廂和層門的安全觸板安全隱患？

答案：發(fā)現(xiàn)轎廂和層門的安全觸板安全隱患的方法包括：

（1）檢查安全觸板是否能夠正常工作；

（2）檢查安全觸板的靈敏度是否合適；

（3）檢查安全觸板的維護(hù)保養(yǎng)記錄，確保保養(yǎng)及時(shí)、規(guī)范；

（4）檢查安全觸板的使用說(shuō)明，確保操作人員了解使用方法；

（5）檢查安全觸板的檢驗(yàn)報(bào)告，確保設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)巡查時(shí)，如何確保井道內(nèi)的限速器和安全鉗等安全部件正常？

答案：確保井道內(nèi)限速器和安全鉗等安全部件正常的方法包括：

（1）檢查限速器和安全鉗的安裝位置是否正確；

（2）檢查限速器和安全鉗的連接是否牢固；

（3）檢查限速器和安全鉗的調(diào)整是否合適；

（4）定期對(duì)限速器和安全鉗進(jìn)行清潔和維護(hù)，防止灰塵、油污等影響設(shè)備運(yùn)行；

（5）在井道內(nèi)施工時(shí)，確保限速器和安全鉗等安全部件處于正常狀態(tài)。5.簡(jiǎn)述電梯在遇到停電時(shí)應(yīng)采取的措施是什么？

答案：應(yīng)保持冷靜，按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案操作，引導(dǎo)乘客使用備用照明或緊急通話裝置，并在等待電力恢復(fù)期間保持通道暢通。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)消防器材缺失。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消防器材配置不足。

答案：

（1）分析電梯轎廂內(nèi)消防器材缺失的原因，如配置不足、使用不當(dāng)?shù)取?/p>

（2）評(píng)估消防器材缺失對(duì)乘客的影響，確認(rèn)是否需要補(bǔ)充消防器材。

（3）制定事故處理方案，包括補(bǔ)充消防器材、確保電梯正常運(yùn)行等。

（4）加強(qiáng)對(duì)電梯轎廂內(nèi)消防器材的配置和管理，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：針對(duì)電梯轎廂內(nèi)消防器材缺失事件，應(yīng)立即采取措施補(bǔ)充消防器材，確保電梯正常運(yùn)行，并加強(qiáng)消防器材配置和管理，提高電梯使用安全性。2.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門突然關(guān)閉，導(dǎo)致他們被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是由于電梯門鎖故障導(dǎo)致的。酒店工作人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)緊急通訊設(shè)備與被困乘客取得聯(lián)系，告知他們保持冷靜，并立即啟動(dòng)了電梯緊急救援程序。在酒店工作人員的協(xié)助下，被困乘客被成功救出。

答案：

（1）酒店在電梯門鎖故障事件中是否采取了有效的應(yīng)急措施？

（2）電梯的緊急救援程序是否完善？

（3）被困乘客在電梯門鎖故障事件中的安全是否得到了保障？

總結(jié)：酒店應(yīng)完善電梯的緊急救援程序，確保乘客在緊急情況下的安全。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生失控現(xiàn)象，電梯內(nèi)乘客驚慌失措。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是電梯制動(dòng)器故障所致。商場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，立即組織人員疏散，