漢濱區(qū)電梯安全管理人員測(cè)驗(yàn)真題卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的緊急呼救？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客

C.立即通知維修人員

D.忽略呼救，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略超載

B.立即通知乘客減少人數(shù)

C.繼續(xù)使用電梯

D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：B3.電梯的緊急操作裝置應(yīng)位于（）位置，便于操作人員緊急使用。

A:轎廂內(nèi)

B:機(jī)房?jī)?nèi)

C:電梯外

D:隨機(jī)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到乘客詢問(wèn)電梯使用方法時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略詢問(wèn)，繼續(xù)工作

B.認(rèn)真回答乘客詢問(wèn)，提供幫助

C.立即停止工作，尋找詢問(wèn)原因

D.嘲諷乘客，拒絕提供幫助

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其：

A:正常開(kāi)啟

B:正常關(guān)閉

C:能夠承受一定壓力

D:能夠自動(dòng)復(fù)位

正確答案：C6.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)的溝通方式應(yīng)當(dāng)是？

A:嚴(yán)厲指責(zé)

B:保持冷靜，安撫被困者

C:忽略被困者

D:立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)和教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)以下哪些安全措施？（）

A:遵守電梯乘坐規(guī)則

B:發(fā)現(xiàn)不安全行為及時(shí)制止

C:參與電梯故障應(yīng)急救援

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)被困人員的（）。

A.被困位置

B.身體狀況

C.緊急聯(lián)系人

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容：

A:符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)

B:包含電梯操作員的基本技能

C:適合所有年齡段的人員

D:必須由專業(yè)講師授課

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的目的？

A:發(fā)現(xiàn)安全隱患

B:確保設(shè)備正常運(yùn)行

C:減少維修成本

D:提高員工工作效率

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖出現(xiàn)異常，應(yīng)立即采取哪種措施？

A:檢查門鎖的電路

B:檢查門鎖的機(jī)械部分

C:更換門鎖

D:以上所有措施

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急救援措施？

A.使用緊急對(duì)講系統(tǒng)與被困乘客溝通

B.嘗試手動(dòng)操作電梯門

C.使用電梯內(nèi)的安全錘

D.確保電梯轎廂通風(fēng)良好

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯限速器異常時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止使用電梯，上報(bào)維修

B.讓乘客自行操作電梯

C.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

D.檢查電梯是否在維修狀態(tài)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)立即：

A.報(bào)告電梯維保單位

B.封鎖電梯并通知使用單位

C.檢查電梯內(nèi)部電氣線路

D.更換電梯安全門鎖

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容包括（）。

A:電梯的銘牌和安全保護(hù)裝置是否齊全有效

B:電梯井道的衛(wèi)生狀況

C:電梯機(jī)房?jī)?nèi)的電氣設(shè)備和線路

D:電梯廳門的密封條是否完好

正確答案：ACD16.根據(jù)《建筑施工門式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》，門式鋼管腳手架的剪刀撐應(yīng)設(shè)置在有縱、橫向水平桿的碗扣節(jié)點(diǎn)上，并必須采用直角扣件固定在與之相鄰的縱向水平桿上，縱向水平桿接長(zhǎng)應(yīng)采用對(duì)接扣件連接，相鄰兩立桿的對(duì)接接頭不得在同步內(nèi)，且對(duì)接接頭沿豎向錯(cuò)開(kāi)的距離不宜小于（），各接頭中心至最近主節(jié)點(diǎn)的距離不宜大于縱距的1/3。

A.500mm

B.600mm

C.700mm

D.800mm

正確答案：A17.電梯的安全管理人員在遇到電梯困人情況時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.讓乘客自行離開(kāi)轎廂

B.通過(guò)電梯對(duì)講機(jī)安撫乘客

C.立即切斷電梯電源

D.讓乘客等待維修人員到來(lái)

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)告知乘客在電梯內(nèi)被困時(shí)如何保持冷靜。

A.喊叫求助

B.撥打救援電話

C.按下緊急報(bào)警裝置

D.拔打電梯維修電話

正確答案：B19.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)被困人員情況

B.等待被困人員自行呼救

C.立即通知物業(yè)管理部門

D.嘗試遠(yuǎn)程操作電梯

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設(shè)施時(shí)，應(yīng)確保消防器材是否在有效期內(nèi)？

A.是

B.否

C.部分在有效期

D.以上情況都有可能

正確答案：A21.在電梯安全管理人員考核中，對(duì)電梯安全運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析，以下哪項(xiàng)不是必要內(nèi)容？

A:電梯故障次數(shù)

B:電梯使用年限

C:乘客投訴率

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：B22.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯故障？

A.立即停止使用并通知維護(hù)保養(yǎng)單位

B.等待乘客自行解決問(wèn)題

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，不進(jìn)行任何處理

D.僅對(duì)電梯外觀進(jìn)行檢查

正確答案：A23.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先通知哪個(gè)部門？

A.電梯維保單位

B.消防部門

C.公安部門

D.物業(yè)管理部門

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯，并報(bào)告相關(guān)部門

B:建議使用單位進(jìn)行檢驗(yàn)，但不強(qiáng)制

C:忽略此問(wèn)題，繼續(xù)日常檢查

D:通知電梯維修人員，但不報(bào)告上級(jí)

正確答案：A25.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受（）培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的資格證書。

A:安全生產(chǎn)知識(shí)

B:法律法規(guī)知識(shí)

C:專業(yè)技能培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D26.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即乘坐電梯逃離

B.使用手機(jī)撥打電話求救

C.按壓緊急停止按鈕

D.試圖手動(dòng)操作電梯

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急制動(dòng)裝置存在異常，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，定期檢查

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.做好記錄，通知維修人員

D.立即更換

正確答案：C28.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.認(rèn)真聽(tīng)取乘客投訴，記錄詳細(xì)情況

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)監(jiān)控電梯運(yùn)行

D.立即通知維修人員，等待救援

正確答案：B29.電梯困人事件中，以下哪種行為是不正確的？

A.立即通知電梯維修人員

B.使用對(duì)講系統(tǒng)與被困人員溝通

C.試圖自行打開(kāi)電梯門

D.確保電梯周圍安全

正確答案：C30.電梯的應(yīng)急救援裝置在正常情況下應(yīng)處于：

A:關(guān)閉狀態(tài)

B:打開(kāi)狀態(tài)

C:隨時(shí)可用狀態(tài)

D:維修狀態(tài)

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全管理制度應(yīng)當(dāng)在電梯安全管理部門內(nèi)部實(shí)施，不特定于日常檢查和維護(hù)人員。()

答案：×2.定期的電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄無(wú)需對(duì)外公開(kāi)。（）

答案：×（應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行公開(kāi)或備案）3.對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的日常管理應(yīng)側(cè)重于預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。（）

答案：√4.對(duì)于任何涉及電梯運(yùn)行的記錄和資料，都應(yīng)該進(jìn)行歸檔保存，方便后期查詢和分析。

答案：√5.電梯緊急維修操作需專業(yè)資質(zhì)人員進(jìn)行，不是任何人都能隨便做的。()

答案：√6.只有違反了電梯使用管理制度的人員才能成為電梯安全隱患排查的重點(diǎn)對(duì)象。

答案：×7.當(dāng)電梯門即將關(guān)閉時(shí)，即使有乘客的衣物或手部觸碰到門，電梯也會(huì)自動(dòng)重新開(kāi)啟。

答案：√8.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，確保電梯內(nèi)外環(huán)境的安全和穩(wěn)定是最重要的，與乘客安全直接相關(guān)。

答案：√9.如果電梯的安全裝置未及時(shí)檢查維修，可正常使行，不屬于嚴(yán)重違法行為。

答案：×10.安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的電梯安全管理制度執(zhí)行，確保工作合規(guī)合法。

答案：√11.電梯的應(yīng)急救援計(jì)劃應(yīng)包含救援流程、聯(lián)系方式和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√12.在檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，應(yīng)查看是否定期進(jìn)行維保，以及維保內(nèi)容是否符合規(guī)范。（）

答案：√13.電梯的自動(dòng)扶梯與電梯同層平移，不需要考慮速度匹配問(wèn)題。

答案：×14.對(duì)于違反電梯安全管理的行為，即使沒(méi)有造成嚴(yán)重后果，也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅處理。(正確)

答案：√15.對(duì)于超載的電梯，應(yīng)當(dāng)拒絕提供服務(wù)并提醒乘客減輕重量。

答案：√16.應(yīng)急預(yù)案中的疏散路線和出口清晰明確，便于應(yīng)急救援工作進(jìn)行。

答案：√。這是正確的，應(yīng)急預(yù)案中的疏散路線和出口清晰明確可以有效地提高應(yīng)急救援工作的效率和質(zhì)量。17.為節(jié)約時(shí)間，乘客在電梯開(kāi)門后可以直接跳入井道。

答案：×18.在使用過(guò)久、部件老化且超出規(guī)定的維修周期后，依然可以使用原電梯的檢修標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其實(shí)施檢查。

答案：×提醒各位需按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電梯進(jìn)行維修與更換，以保證使用安全。19.消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)安裝在人員不易接觸到的場(chǎng)所和區(qū)域。（）

答案：×20.消防安全責(zé)任制中，高層建筑和公共場(chǎng)所是重點(diǎn)消防安全對(duì)象。（）

答案：√21.在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題可能無(wú)需立即整改，需要根據(jù)具體情況分析是否整改。

答案：×22.對(duì)電梯日常維護(hù)和檢查應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)、科學(xué)的計(jì)劃，以確保工作效果。（）

答案：√23.在日常工作中，只檢查電梯的安全設(shè)施是足夠進(jìn)行全面安全的保障。（）

答案：×24.電梯安全鉗測(cè)試時(shí)，可以僅對(duì)電梯進(jìn)行單次制動(dòng)試驗(yàn)。

答案：×25.消防通道必須時(shí)刻保持暢通，不能因?yàn)槿粘＞S護(hù)工作而忽視這一點(diǎn)。（）

答案：√26.消防器材和設(shè)施在單位內(nèi)應(yīng)該分布均勻，避免在無(wú)人時(shí)占用公共空間？

答案：×。消防器材和設(shè)施的分布應(yīng)符合實(shí)際需求和安全標(biāo)準(zhǔn)，避免在無(wú)人時(shí)占用公共空間，但仍需定期檢查和維護(hù)。27.電梯井道中的電纜和電線應(yīng)定期檢查，但無(wú)需特別關(guān)注其絕緣性能。

答案：×28.發(fā)生重大安全事故后必須向政府部門報(bào)告并進(jìn)行通報(bào)嗎？

答案：√。發(fā)生重大安全事故后應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行報(bào)告和處理，并進(jìn)行通報(bào)以維護(hù)社會(huì)秩序和公眾利益。29.在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，必須注意觀察是否存在違規(guī)操作或者人員密集等安全隱患。

答案：√30.安全管理人員在進(jìn)行事故調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守保密原則，不得泄露事故細(xì)節(jié)或相關(guān)信息。正確。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯井道清潔的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。

答案：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序包括：

（1）定期對(duì)電梯井道進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔；

（2）使用專用工具和清潔劑，避免對(duì)設(shè)備造成損害；

（3）確保清潔過(guò)程中不阻礙乘客通行；

（4）清潔完成后檢查井道內(nèi)是否有遺留物品，確保安全。2.描述電梯發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)的安全管理人員應(yīng)遵循的操作程序。

答案：首先確保乘客和自身安全，然后立即切斷電源，并使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知維修人員，同時(shí)記錄故障情況以備后續(xù)分析和報(bào)告。3.解釋為什么在電梯發(fā)生異常運(yùn)行時(shí)，安全管理人員需要立即切斷電源？

答案：因?yàn)橐坏╇娞蓦娫蠢^續(xù)供電，可能導(dǎo)致電梯轎廂或機(jī)房?jī)?nèi)的電氣設(shè)備損壞，甚至引發(fā)火災(zāi)或其他安全事故。4.電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管中的信息化建設(shè)應(yīng)如何推進(jìn)？

答案：信息化建設(shè)推進(jìn)方法包括：

（1）建立健全電梯安全信息化管理體系；

（2）開(kāi)發(fā)電梯安全信息化應(yīng)用軟件；

（3）加強(qiáng)電梯安全信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；

（4）開(kāi)展電梯安全信息化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)；

（5）定期對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何利用電梯安全警示信息提醒公眾注意電梯安全。

答案：利用電梯安全警示信息提醒公眾注意電梯安全的措施包括：

（1）定期發(fā)布電梯安全警示信息，如故障通知、維護(hù)保養(yǎng)通知等；

（2）通過(guò)各種媒體渠道進(jìn)行廣泛傳播，如電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等；

（3）在電梯轎廂內(nèi)部設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)和提示；

（4）組織現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，向公眾普及電梯安全知識(shí)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客在電梯內(nèi)大聲喧嘩，導(dǎo)致電梯內(nèi)乘客產(chǎn)生恐慌情緒。請(qǐng)分析該事件的原因，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：乘客在電梯內(nèi)大聲喧嘩，導(dǎo)致其他乘客產(chǎn)生恐慌情緒，可能是因?yàn)槌丝腿狈驳赖乱庾R(shí)，或者對(duì)電梯運(yùn)行情況不了解。

（2）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯內(nèi)文明乘梯宣傳，提高乘客公共道德意識(shí)；定期對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行講解，讓乘客了解電梯運(yùn)行原理。

（3）應(yīng)急處理：在乘客大聲喧嘩事件發(fā)生后，及時(shí)進(jìn)行安撫，避免恐慌情緒蔓延。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯內(nèi)文明乘梯宣傳，預(yù)防乘客大聲喧嘩事件。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生火災(zāi)，電梯內(nèi)乘客被困?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無(wú)消防器材，乘客無(wú)法自救。請(qǐng)問(wèn)該寫字樓電梯安全管理存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）該寫字樓電梯安全管理存在消防器材缺失的問(wèn)題。

（2）應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)其他通訊方式與被困乘客取得聯(lián)系，安撫乘客情緒。

（3）安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場(chǎng)檢查電梯故障原因，確保電梯安全恢復(fù)運(yùn)行。

總結(jié)：寫字樓電梯安全管理應(yīng)確保消防器材齊全，以便在緊急情況下乘客自救。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯維保單位未按照規(guī)定進(jìn)行應(yīng)急救援演練。請(qǐng)分析該案例中存在的主要問(wèn)題，并提出解決方案。

答案：

（1）主要問(wèn)題：電梯維保單位