培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇一」

1、全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度，不遲到、不早退、無大事不隨便

請假。

2、全勤的教職工每月發(fā)給全勒獎(jiǎng)30元，有遲到、早退、曠工、等現(xiàn)象的，無

全勤獎(jiǎng)，另外遲到、早退者在當(dāng)月的工資中扣除1元/次，曠工者扣5元/次。

3、教師要把全部精力放在工作，上班期間，教師不能隨便換班、替班、事

班，要全面照顧幼兒，避免發(fā)生意外事故。

4、因工作造成一般責(zé)任事故，如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等，有上述

情況之一，教師本人負(fù)責(zé)一切費(fèi)用，如因工作造成重大責(zé)任事故，導(dǎo)致幼兒需要住

院治療的，教師必須承祖50%的醫(yī)療費(fèi)用。因看管不當(dāng)造成幼兒走失，造成嚴(yán)重后

果的，屬教師嚴(yán)重失職，教師本人負(fù)全責(zé)，扣除工資100元/次。

5、物品需保管好，如有工作變動(dòng)，必須交清，如有丟失或損壞，需及時(shí)報(bào)

告，如隱瞞不報(bào)，造成不良后果，按失職處理。

6、教師在校內(nèi)、校外都應(yīng)自覺維護(hù)教師形象和幼兒園聲譽(yù)。上班期間要微笑

面對家長，對家長和來賓態(tài)度友好，避免與家長爭吵。

7、各班室下班后，必須在離園前認(rèn)真檢查，關(guān)好門窗，切斷電源，將物品放

在指定地點(diǎn)，整潔衛(wèi)生，保證安全。

8、教師有事情必須請假，凡未請假或請假未經(jīng)園長批準(zhǔn)而離開崗位者按曠工

論處。

9、值班老師應(yīng)遵守值班時(shí)間，比正常上班時(shí)間早到半小時(shí)，下班時(shí)遲走半小

時(shí)，當(dāng)班或值班時(shí)間，不能因私事離開孩子。

10、一月公布一次出勤。并將考勤列入獎(jiǎng)懲、評比條例中。

11、教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)持超前備課，保證每節(jié)課都要有教案，無教案不進(jìn)教

室上課。

12、教師要認(rèn)真組織好幼兒一天學(xué)習(xí)、生活。大型玩具沒有老師保護(hù)禁止幼兒

玩耍，幼兒離園時(shí)要護(hù)送到安全地帶。

13、學(xué)期結(jié)束，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，且班級無重大安全事故的，獎(jiǎng)勵(lì)教師100

元。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇二」

第一章總則

教師必需保證上課時(shí)間、上課精力和上課質(zhì)量。

第二章細(xì)則

第一條培訓(xùn)中心實(shí)行每周五天工作制，每周一休息，周二至周日上班。

第二條教師在6月至次年3月實(shí)行每天10小時(shí)工作制；3月至6月實(shí)行每天9

小時(shí)工作制。

第三條教師每天出勤實(shí)行打卡制，每天打卡三次，分別為7：55；12：55；

17：25。每次必須本人親自打卡，不得找人代打，如有發(fā)現(xiàn)舞弊代替打卡者，將對

雙方做出每人罰款500元的處罰處理。

第四條教師每天上課不得遲到、早退，應(yīng)在上課前5分鐘到教室組織學(xué)生上

課，否則算遲到。教師上課遲到5分鐘以上者扣工資50元，遲到10分鐘以上者扣

工資100元，遲到半小時(shí)以上者扣除當(dāng)日工資的50%+100元。

第五條教師曠課一天（上午、下午、晚上）扣除當(dāng)日工資+200元。

第六條請事假者必須報(bào)請上級批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方能給假。請事假者根據(jù)請假時(shí)間

按小時(shí)工資進(jìn)行扣除，每月的請事假時(shí)間累計(jì)不得超過2天即20個(gè)小時(shí)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇三」

1、全體教師實(shí)行簽到及請銷假制度，早晨超過7：30分為遲到；每天早7：

20分前及幼兒離園后整理好班內(nèi)外所有衛(wèi)生，并保持全天干凈；

2、實(shí)行接送制度，每天早7：30分到門口值班，8：20結(jié)束，按時(shí)收放接送

卡；

3、每學(xué)期初上交班級計(jì)劃及教學(xué)計(jì)劃；期末交個(gè)人總結(jié)；

4、一日生活組織有序，不隨便打亂作息時(shí)間，按規(guī)定開展各項(xiàng)活動(dòng)（含戶

外）；

5、嚴(yán)格按課表上課，教學(xué)教具要準(zhǔn)備充分，熟悉教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)，不得曠課

和私自調(diào)課；

6、注意常規(guī)培養(yǎng)，讓幼兒養(yǎng)成各種良好的生活及學(xué)習(xí)習(xí)慣；

7、嚴(yán)格晨、午檢制度，觀察幼兒精神狀態(tài)，并做好記錄；被褥、碗筷、等物

品按時(shí)消毒；

8、幼兒進(jìn)、離園時(shí)，老師要迎來送往，及時(shí)與家長溝通；

9、隨時(shí)填寫吃藥記錄，準(zhǔn)時(shí)為生病幼兒吃藥，防止漏吃、錯(cuò)吃等情況；

10、午休時(shí)老師要有一人不斷巡視、照顧好幼兒（包括蓋被子、上廁所等）；

11堅(jiān)持正面教育幼兒，確保幼兒心理健康發(fā)展；

12、幼兒入廁時(shí)老師緊隨其隨；幼兒任何活動(dòng)都應(yīng)在教師的視線之內(nèi)；

13、教師要管好本班教室、寢室一切物品，按時(shí)上鎖，造成人為損壞的照價(jià)賠

償；

14、節(jié)約用電并及時(shí)關(guān)閉電器開關(guān)；

15、上課期間禁止打手機(jī)、發(fā)短信；以上規(guī)定，違者一次扣一分，同一問題當(dāng)

月違反兩次者加倍處罰。16、每月按時(shí)收取保教費(fèi)；

17、對家長要熱心、真心、服務(wù)周到，不得向家長索要物品，不得以任何理由

與家長爭吵，要妥善處理與家長之間的矛盾，不得因個(gè)人問題影響幼兒園聲譽(yù)；

18、嚴(yán)禁侵占幼兒食品和物品（加餐要全部發(fā)放給幼兒）；

19、嚴(yán)謹(jǐn)打罵、侮辱幼兒；

違反上述規(guī)定，一經(jīng)核實(shí)后，從重處罰?。ㄗ们榭郯l(fā)工資，直至辭退）！

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇四」

1、不遲到、不早退、有病休息需持指定醫(yī)院的診斷書，事假要提前或當(dāng)天請

假，填寫請假條，準(zhǔn)假后方可休息。

2、教師按時(shí)上課、下課，按時(shí)參加學(xué)校組織的各種會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。

3、教師在工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事，抓緊時(shí)間完成本職工作任務(wù)。

4、教師為學(xué)生服務(wù)是職責(zé)，不能向家長索取任何報(bào)酬，更不能隨意收費(fèi)。

5、對學(xué)生進(jìn)行正面教育，不體罰和變相體罰學(xué)生，做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工

作，全面關(guān)心學(xué)生的健康和成長。

6、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的工作計(jì)劃，教育、教學(xué)計(jì)劃及勞動(dòng)、體育、衛(wèi)生管理等計(jì)

劃。

7、教師要按時(shí)按要求參加節(jié)假日值班，無故不參加者，按礦工處理。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇五」

（-）協(xié)助學(xué)校心理健康教育中心主任制定好學(xué)校心理健康教育工作計(jì)劃和學(xué)

年、學(xué)期心理輔導(dǎo)活動(dòng)課課程計(jì)劃。

（二）掌握全校學(xué)生的心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，定期對學(xué)生心

理健康狀況進(jìn)行檢測與分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要給予特別幫助的學(xué)生。在把握保密原則

的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)向?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工

作的意見或建議。

（三）能鑒別心理問題比較嚴(yán)重（比如神經(jīng)癥、精神病等）的學(xué)生，對于輔導(dǎo)

教師沒有能力解決的個(gè)案，要按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級心理咨詢或治療部門。

（四）對有心理問題的學(xué)生按專業(yè)規(guī)范進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，并能評價(jià)和分析；對有

同質(zhì)性心理問題的學(xué)生可開展針對性的小組輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾。并實(shí)施

咨詢記錄，以備跟蹤輔導(dǎo)和研究分析之用；指導(dǎo)高中學(xué)生通過學(xué)生心理社團(tuán)等形式

開展同伴心理互助活動(dòng)。

（五）開設(shè)心理健康教育講座；按系列主題上好心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，積極參與活

動(dòng)課研討活動(dòng)。

（六）利用心理閱覽室和心理活動(dòng)室開展面向全體學(xué)生的健心活動(dòng)，如在輔導(dǎo)

室內(nèi)建有心理松弛區(qū)、音樂欣賞區(qū)、圖書閱覽區(qū)等，指導(dǎo)學(xué)生的自助活動(dòng)。

（七）協(xié)助學(xué)校心理健康教育中心主任，一方面承擔(dān)對班主任和學(xué)科教師進(jìn)行

心理健康教育知識和操作技能的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們設(shè)計(jì)、實(shí)施、評價(jià)心理輔導(dǎo)活動(dòng)

課；指導(dǎo)教師對有輕微心理問題的學(xué)生采用周記交流、電話溝通、面談和網(wǎng)上對話

等途徑進(jìn)行疏導(dǎo)和引導(dǎo).另一方面通過定期向領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)科教師提供資料、

建議等方式幫助全校教師學(xué)會(huì)自我心理保健。

（A）積極參與心理健康教育科研活動(dòng)與科研成果（課題研究報(bào)告、論文、活

動(dòng)課教案與課件、個(gè)案分析等）評獎(jiǎng)活動(dòng)，以科研為載體，促進(jìn)教育教學(xué)改革。

（九）積極參加市級有關(guān)工作會(huì)議，完成上一級心理健康教育指導(dǎo)中心交給的

有關(guān)工作任務(wù)。

（I）積極開展升學(xué)、職業(yè)方面指導(dǎo)和咨詢活動(dòng)，幫助學(xué)生充分認(rèn)識自己的個(gè)

性特點(diǎn)，以利學(xué)生作出合適的選擇。

（十一）為家長教育子女，社區(qū)營造良好的心理環(huán)境、人際環(huán)境提供建議、咨

詢和幫助。

（十二）專職心理輔導(dǎo)教師的滿工作量為：每周心理輔導(dǎo)課10課時(shí)、心理輔

導(dǎo)室值班五小時(shí)，每學(xué)期講座二次；其他心理輔導(dǎo)工作也應(yīng)一并計(jì)入總課時(shí)量，工

作量如有超出部分，按超課時(shí)計(jì)報(bào)酬。兼職教師超工作量按超課時(shí)計(jì)報(bào)酬。專職心

理輔導(dǎo)教師工作年限按二分之二計(jì)入班主任工作年限。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇六」

一、員工聘用制度

（-）聘任規(guī)定

1.具備規(guī)定學(xué)歷，有較高文化素養(yǎng)，具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精

神，能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為木培訓(xùn)中心聘任員工的基木條件。

2.本培訓(xùn)中心實(shí)行試用期制（一般為三個(gè)月），試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)

束后由員工所在部門主管、分管校長在《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書》上簽署意見。

3.在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，由所在部門主管提出《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書》，分

管校長簽字批準(zhǔn)后，可提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工。

4.試用期內(nèi)，培訓(xùn)中心、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。

5.聘用期間，培訓(xùn)中心有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),調(diào)整其工作崗位。

6.培訓(xùn)中心按國家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)；根據(jù)政

府規(guī)定和培訓(xùn)中心狀況發(fā)放員工福利。

（二）解聘規(guī)定

具備下列情形之一者，培訓(xùn)中心予以解聘、辭退員工：

1）依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者；

2）違反培訓(xùn)中心各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；

3）給培訓(xùn)中心形象和聲譽(yù)造成不良影響者；

4）在培訓(xùn)中心實(shí)行末尾淘汰制中不能勝任工倫者；

5）被培訓(xùn)中心予以警告處分、累計(jì)達(dá)三次以上者（含三次）；

6）因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者；

7）按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者；

8）培訓(xùn)中心因經(jīng)營情況發(fā)生變化而富余的員工。

培訓(xùn)中心與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，且雙方不能協(xié)商解決的，應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭議

仲裁委員會(huì)申請仲裁。

（三）聘用詳細(xì)規(guī)定

1、為加強(qiáng)培訓(xùn)中心員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，特制定本規(guī)定。

2、培訓(xùn)中心系統(tǒng)所有員工分為二類：正式員工和短期聘用員工。

正式員工是本培訓(xùn)中心系統(tǒng)員工隊(duì)伍的主體，享受培訓(xùn)中心制度中所規(guī)定的各

種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時(shí)工、離退休人員以及少數(shù)特聘

人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續(xù)受

聘，經(jīng)培訓(xùn)中心同意后可與本培訓(xùn)中心續(xù)簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均

應(yīng)與本培訓(xùn)中心簽訂合同。

3、培訓(xùn)中心系統(tǒng)各級管理人員不許將自己親屬介紹、安排到本人所分管的部

門里工作，屬特殊情況的，需由校長批準(zhǔn)，且介紹人必須立下?lián)?/p>

4、部門需增聘員工時(shí)，提倡公開從社會(huì)上求職人員中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部

員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下?lián)?/p>

5、從事管理和業(yè)務(wù)工作的正式員工一般必須滿足下述條件

A、本科以上學(xué)歷；

B、二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；

C、年齡一般在35歲以下，特殊情況不超過45歲；

D、至少精通一門外語；

E、無不良行為記錄。

6、所有應(yīng)聘人員除校長特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過三

至六個(gè)月的試用期后才可考慮聘為正式員工。

7、試用人員必須呈交下述材料

A、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。

B、學(xué)歷、職稱證明或復(fù)印件。

C、個(gè)人簡歷。

D、近期相片2張。

E、身份證復(fù)印件。

F、戶口復(fù)印件。

G、面試或筆試記錄。

H、員工引薦擔(dān)保書（由培訓(xùn)中心視需要而定）。

8、試用人員一般不宜擔(dān)任經(jīng)濟(jì)要害部門的工作，也不宜安排具有重要經(jīng)濟(jì)責(zé)

任的工作。

9、試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定參考薪酬管理制度。

10、試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位

重新確定職位，享受正式員工的各種待遇；員工轉(zhuǎn)正后，試用期計(jì)入工齡，試用不

合格者，可延長其試用期或決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試

用人員不得提出任何異議。

11、正式員工可根據(jù)其工作業(yè)績、表現(xiàn)以及年限，由培訓(xùn)中心給予一定的股

份。

二、考勤和請假制度

一）培訓(xùn)中心正常工作時(shí)間是星期二至星期日，培訓(xùn)中心實(shí)行周一輪休制。

二）培訓(xùn)中心員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。對培訓(xùn)中心有突出貢獻(xiàn)的員

工，培訓(xùn)中心每年可安排5天的帶薪休假待遇。

三）培訓(xùn)中心員工不得擅自遲到、早退和曠工。

1.遲到：按每人次5元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到

1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次（含三次）以上者，培訓(xùn)中心予以警告處分；

年累計(jì)遲到十次以上者，培訓(xùn)中心予以解聘。

2.早退：未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元，超半小時(shí)按曠工半H處理。

3.曠工：按日工資的兩倍處罰；無故連續(xù)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。

四）員工請假應(yīng)經(jīng)過審批。

1.兩天以內(nèi)的病假、事假，由部門主管批準(zhǔn)；三天或三天以上的病假、事假

由校長批準(zhǔn)；

2.請假應(yīng)提前半天向部門主管請示，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有

關(guān)人員交代清楚，并留下聯(lián)絡(luò)方式；

3.根據(jù)培訓(xùn)中心的特點(diǎn)無特殊情況，概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者，

應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)與培訓(xùn)中心取得聯(lián)系，通過電話向部門主管請假.如本部門

主管不在，可直接向校長請假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者，

培訓(xùn)中心予以解聘。

五）培訓(xùn)中心實(shí)行節(jié)假日加班加薪制度，節(jié)假日加班薪金為正常薪金的3倍。

六）員工加班后不應(yīng)影響第二日工作，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班，第二日不能正常出勤

者，應(yīng)由其部門主管批準(zhǔn)，否則按曠工一次處理。

七）員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫簽到簿與實(shí)際情況不符，每發(fā)現(xiàn)

一次，罰款不符天數(shù)的雙倍工資，將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者，培訓(xùn)

中心予以解聘；

A）考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一；

九）每月10日為發(fā)薪日，新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)發(fā)薪。

三、工作制度

1.當(dāng)日的工作，絕不拖延至第二日。

2.工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺、吃零食，只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。

3.在工作場所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。

4.在工作期間內(nèi)，應(yīng)處處以主人身份要求自己，主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。

5.接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接

待。對于客戶遺留的問題，要及時(shí)予以回復(fù)。

6.培訓(xùn)中心任何工作，均與每位員工有關(guān)，不能以任何借口相互推諉，應(yīng)以

主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為多面手；在工作上應(yīng)相互協(xié)助，

杜絕有人沒事干，有事沒人干的事情發(fā)生。

7.因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室，私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待；各部門若

有重?？蛻魜碓L應(yīng)事先通知課程顧問，以便做好接待工作。

8.上班時(shí)間，辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序，嚴(yán)禁將計(jì)算

機(jī)用于電腦游戲。

9.保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬于培訓(xùn)中心

的財(cái)產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。

10.辦公場所禁止吸煙，吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。

11.下班離開培訓(xùn)中心前，要關(guān)好門窗，檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。

12.全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與本培訓(xùn)中心存在

同業(yè)競爭的工作。

13.工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門主管請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方

可外出。

14.員工要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，要有開拓進(jìn)取的精神。

15.員工須服從領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。

16.電話及傳真管理制度：

（1）工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。

（2）接聽電話要使用禮貌用語，接到電話時(shí)馬上要說“Hell。，xx培訓(xùn)中心.

您好，xx培訓(xùn)中心！”

（3）任何長途應(yīng)向部門主管申請后撥打；

（4）打電話時(shí)，應(yīng)先問好，報(bào)出培訓(xùn)中心名稱，簡潔、清楚地說明情況，重

要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門主管匯報(bào)。

（5）會(huì)計(jì)每月核對電話清單，私人長途電話及非公事超時(shí)電話，核實(shí)后在當(dāng)

事人的當(dāng)月薪金中扣除。

17.工作日志管理制度：

（1）員工每天必須認(rèn)真填寫工作H志，記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。

（2）工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據(jù)之一。

（3）員工每天上午10：00之前主動(dòng)將工作日志交予部門主管，并于每月25

H交予校長檢查考核。

四、禮儀制度

1.工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投

入工作。

2.有客戶來咨詢或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介紹培訓(xùn)中心的有關(guān)

事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后，都要熱情服務(wù)，奉學(xué)員為上帝，如遇

自身不懂之處應(yīng)立刻請教，不可隨意答疑。

3.客戶對培訓(xùn)中心有種種疑義時(shí)，嚴(yán)禁員工爭辯，應(yīng)先耐心的聽清客戶提出的

問題和意見，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭吵。

4.早晨上班要互相問好，共同整理辦公室，下班時(shí)互相道別。

5.員工交往相處，杰度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍，

即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。

6.交談時(shí)，要盡量避免相互干擾，使用或移動(dòng)各種物品時(shí)要輕拿輕放。

7.員工可以書面或口頭形式向培訓(xùn)中心提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著

效益，培訓(xùn)中心給予獎(jiǎng)勵(lì)。

8.對樹立培訓(xùn)中心良好形象，受到客戶好評者，培訓(xùn)中心給予獎(jiǎng)勵(lì)。

9.在特殊情況下寧肯個(gè)人受到委屈而一心維護(hù)培訓(xùn)中心形象和利益者，培訓(xùn)中

心給予獎(jiǎng)勵(lì)。

10.與客戶發(fā)生爭吵給中心形象和聲譽(yù)造成不良影響者，當(dāng)即予以解聘。

11.工作期間未經(jīng)校長允許，私下將培訓(xùn)中心任何物品違歸當(dāng)人情送禮，一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)，按該物品的10倍金額從工資中扣回。

12.培訓(xùn)中心工作之便，做有損培訓(xùn)中心利益或擅自以培訓(xùn)中心名義私下收取

金錢禮物者，一概辭退，必要時(shí)依法起訴。

13.人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品，除照價(jià)賠償外，處以適當(dāng)罰款。

五、衛(wèi)生制度

為了保持培訓(xùn)中心形象并使每一位員工能夠在一個(gè)整潔的環(huán)境下心情愉悅的工

作，特制定本制度。培訓(xùn)中心值日實(shí)行輪換制，每周安排2名員工為“值日人

員”，其他員工為“非值日人員”，值日人員與非值日人員每周輪換一次“具體分

工如下：

一）值日人員

1.洗手間的衛(wèi)生及地面必須每天清掃、擦拭。

2.大廳及樓道地面、沙發(fā)、茶幾及擺書處需要每天清掃、擦拭。

3.及時(shí)清理垃圾，更新垃圾袋。

4.負(fù)責(zé)所有辦公區(qū)域飲水機(jī)外表的清潔。

5.對家長休息區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃。

二）教室衛(wèi)生

每個(gè)老帥在課前和課后都要認(rèn)真的把教室的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，而且要把桌椅撰放

整齊和整潔，還要把多媒體和及其他電器電源關(guān)閉。

三）注意事項(xiàng)

6.每天最早到培訓(xùn)中心的員工需將各個(gè)教室窗戶打.開，保持通風(fēng)。

7.衛(wèi)生間不常用的工具需放在隱蔽的地方下方，并擺放整齊。

8.拖布、抹布每次用后須清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮濕。

9.每月25日，所有員工共同清洗工作服裝。

10.值日人員所有清理工作須在每天9:00a.m.之前完成；非值日人員所有清理

工作須在每次課前1小時(shí)完成。

11.與工作無關(guān)的書籍、物品及其它雜物須隨時(shí)整理、收好；個(gè)人物品須個(gè)人

收好；企業(yè)文件及相關(guān)事物須整理并規(guī)范其正確位置。

12.每天最后離開培訓(xùn)中心的員工須關(guān)好門窗，關(guān)閉電源，做好最后的檢查工

作。

13.每個(gè)月安排一次大掃除，保持教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)的'干凈和整潔。

四）檢查與評定

由校長不定期抽查各部門分擔(dān)區(qū)的日常清掃狀況；定期檢查每月的大掃除狀

況，對不符和要求之處，除返工外，要對相關(guān)責(zé)任人提出批評，連續(xù)出現(xiàn)問題者將

處以適當(dāng)罰款。

六、秘密安全制度

培訓(xùn)中心秘密是培訓(xùn)中心在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運(yùn)營的基

本條件，保守培訓(xùn)中心的秘密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)中心所有員工均

有義務(wù)保守培訓(xùn)中心秘密，并制止他人竊取泄露或者散失培訓(xùn)中心的企業(yè)秘密，培

訓(xùn)中心不鼓勵(lì)員工擁有與自己職責(zé)無關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰犈e動(dòng)。

培訓(xùn)中心秘密包括培訓(xùn)中心技術(shù)秘密，商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。

1、培訓(xùn)中心技術(shù)秘密包括：

（1）培訓(xùn)中心特有的各方面的訣竅、知識、經(jīng)驗(yàn)等；

（2）未公開的教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)中心獨(dú)特的運(yùn)匕方式：

（3）合作伙伴或客戶要求我培訓(xùn)中心不得向第三人透漏的秘密。

2、培訓(xùn)中心商業(yè)秘密包括：

（4）培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)計(jì)戈U、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營活動(dòng)中需要保密部分；

（5）培訓(xùn)中心的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密；

（6）合作伙伴或?qū)W員的地址、電話，及培訓(xùn)中心與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘

密；

3、員工個(gè)人隱私包括：

（7）員工的薪金收入、持股份額；（培訓(xùn)中心實(shí)行員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入保密制

度，員工本人不得公開自己的經(jīng)濟(jì)收入，也不得詢問他人的經(jīng)濟(jì)收入）。

（8）員工日常生活中屬于個(gè)人隱私的部分；

4、培訓(xùn)中心秘密的載體及傳播媒介包括：

（9）各種光、磁記錄存儲(chǔ)載體、包括各光盤、硬盤、u盤等；

（10）各類以書面形式存在的載體包括教材、教具、合同、報(bào)告、計(jì)劃書、文

件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會(huì)議紀(jì)要、草稿紙等。

5、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳輸培訓(xùn)中心秘

密。

如發(fā)生泄密情況，除將當(dāng)事人辭退外，還要追究其給培訓(xùn)中心造成的經(jīng)濟(jì)損

失。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇七」

一、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠課。上班期間，因公因私外出者，應(yīng)

向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況，報(bào)以方位，特殊情況可事后補(bǔ)假或續(xù)假。

二、辦公期間不串崗、不閑聊、不干私活、不大聲喧嘩、不看與教學(xué)無關(guān)的書

報(bào)，認(rèn)真?zhèn)湔n和批改作業(yè)。

三、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，穿戴整潔、舉止端莊、談吐文明、相互尊重，每

周一準(zhǔn)時(shí)參加每周的升旗儀式。

四、嚴(yán)格執(zhí)行二表，按時(shí)上下課、不拖堂、不隨意調(diào)課，移動(dòng)電話不得帶進(jìn)課

堂，在授課中途不出課堂（因病除外）。

五、預(yù)備鈴響，及時(shí)到達(dá)教室門口，目視學(xué)生;上課鈴響后，師生互致問候。

在教學(xué)活動(dòng)中，態(tài)度和藹，親切大方、精神飽滿，不坐著上課、不接電話、不接待

客人，不體罰或變相體罰學(xué)生。

六、保持校內(nèi)清潔衛(wèi)生，不亂拋雜物，不隨地吐痰，辦公桌上的簿本要堆放整

齊。

七、通訊工具不帶進(jìn)課堂，開會(huì)時(shí)，通訊工具一律設(shè)為振動(dòng)。

八、組織好每一節(jié)課的教學(xué)，保證學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的良好秩序，尤其是需要

變換上課地點(diǎn)的課，教師要提前組織學(xué)生到位。

九、加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生教育和管理，任課老師保證上課期間的教室衛(wèi)生。

十、加強(qiáng)學(xué)生的安全教育及管理。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇八」

培訓(xùn)學(xué)校依據(jù)公平，公正原則，盡最大努力體現(xiàn)多勞多得，能者多得，調(diào)動(dòng)教

師員工的工作積極性，更好的促進(jìn)學(xué)校，教師員工共同發(fā)展，特制定以下工資制度

標(biāo)準(zhǔn)。教師工資總額由基本工資，崗位工資，課時(shí)工資，獎(jiǎng)金四部分組成。

一、基本工資

基本工資的核定以學(xué)歷，教齡和現(xiàn)實(shí)的教學(xué)能力為依據(jù)由校長考核確定

1、實(shí)習(xí)或試用期的基本T資1300元

2、大專及以上學(xué)歷1300元一1500元

3、基本工資按10%逐年遞增（做滿一年以上開始計(jì)發(fā)）

4、每月固定500元的住房伙食補(bǔ)貼，（已經(jīng)提供食宿的不在此列）。

二、崗位工資

1、招生負(fù)責(zé)人崗位工資500—1000元/月，每學(xué)期招生計(jì)劃完成任務(wù)可享受全

額，如未完成預(yù)定任務(wù)按一定比例發(fā)放崗位工資。

2、教學(xué)負(fù)責(zé)人崗位工資500—1000元/月，每學(xué)期教學(xué)計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)可享

受全額，如未完成預(yù)定任務(wù)按一定比例發(fā)放一學(xué)期崗位工資，教學(xué)出現(xiàn)失誤或其他

嚴(yán)重問題，扣發(fā)崗位工究C

3、任教師崗位工資200元/月。如日?？己藷o遲到早退，缺曠課等情形，可拿

全額崗位工資，如出現(xiàn)違反教師管理制度，根據(jù)相關(guān)制度扣罰崗位工資。

三、課時(shí)工資

小班課時(shí)費(fèi)：3人以上為小班，每課時(shí)按15元計(jì)算，每超一個(gè)學(xué)生按1.￡元

課時(shí)計(jì)算。

小升初課時(shí)費(fèi)：3人以匕為小班,每課時(shí)按15元計(jì)算，每超一個(gè)學(xué)牛按2元

課時(shí)計(jì)算。

一對一課時(shí)費(fèi)：小學(xué)15元每課時(shí)，小升初17元每課時(shí)，初中20元每課時(shí)，

初三22元每課時(shí)。

如果出現(xiàn)學(xué)生中途無故流失現(xiàn)象按每生1.5課時(shí)扣發(fā)課時(shí)費(fèi)，小升初按2元課

時(shí)扣發(fā)課時(shí)費(fèi)。（一對一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)60,小升初80,初中100,初三120）晚

輔：按實(shí)收每月總金額的20%發(fā)放給科任老師。

四、獎(jiǎng)金，提成

1、招生獎(jiǎng)勵(lì)：按學(xué)生繳費(fèi)總數(shù)金額的3%提取作為老師的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)時(shí)間

跟每月工資一起發(fā)放。獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見附件一。

2、續(xù)班獎(jiǎng)勵(lì)：下期每續(xù)班一人按實(shí)收金額3%獎(jiǎng)勵(lì)。續(xù)班人數(shù)超過80%的按實(shí)

收金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。

附件一：小桔燈招生獎(jiǎng)金發(fā)放及分配標(biāo)準(zhǔn)為激勵(lì)老師招生熱情，本著多勞多

得，公平有序的原則，學(xué)校決定對招生老師實(shí)行獎(jiǎng)金制度。因工作中存在交叉點(diǎn)較

多，為了避免囚獎(jiǎng)金分配問題產(chǎn)生糾紛，特別制定此標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)金嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)公開發(fā)

放。

分配標(biāo)準(zhǔn):

1、本班學(xué)生續(xù)學(xué)，本班學(xué)生家長介紹，本班學(xué)生介紹的學(xué)生獎(jiǎng)金歸任課老

師。

2、經(jīng)電話或其他方式聯(lián)系上門并未經(jīng)試聽即交費(fèi)的學(xué)生歸招生老師。

3、自動(dòng)上門未經(jīng)試聽即繳費(fèi)的歸接待老師。

4、經(jīng)小桔燈招生電話或其他方式聯(lián)系的學(xué)生經(jīng)試聽后繳費(fèi)的學(xué)生獎(jiǎng)金歸任課

老師。

5、因試聽不滿意或不通過無法講試聽課而由其他老師帶課的學(xué)生獎(jiǎng)金歸代課

老師。

6、由學(xué)校組織活動(dòng)現(xiàn)場報(bào)名的學(xué)生獎(jiǎng)金參加工作的老師平均分配。

7、經(jīng)老師個(gè)人溝通上門試聽其他老師課的學(xué)生獎(jiǎng)金歸兩人共同平均享有。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇九」

一、職業(yè)操守

1.遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮。

2.維護(hù)公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非。

4.尊老愛幼，不欺瞞，不抱怨。

二、辦公室常規(guī)：

1.公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱呼。

2.應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼。

3.辦公室門不得關(guān)閉，不得在辦公室內(nèi)用餐，吃零食。

4.辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。

5.辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下班離去應(yīng)放好桌椅并清理干凈桌面，并關(guān)好門窗

及飲水機(jī)。

6.勤儉節(jié)約，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生。

7.不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

8.未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)出總經(jīng)理室，財(cái)務(wù)室。

三、接待規(guī)范：

1.有人到訪應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖，向相關(guān)人員報(bào)備

后靈活處理。

2.如果相關(guān)人員不在，應(yīng)向來訪者問其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并作好記錄。

3.如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn)。

4.來訪者離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將其送至電梯門口。

5.如遇咨詢者，應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料。如不知詳情，應(yīng)請具體人

員予以解答。

四、電話禮儀：

1.鈴聲響起兩聲后必須接起。

2.接起電話后需親切地使用“您好，貝特教育”問候?qū)Ψ?，并耐心的幫其?/p>

決問題，如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給主管。

3.電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙筆，如對方所詢之人不在，需詳細(xì)地記錄下對方的

姓名，電話及來意，并給予轉(zhuǎn)達(dá)。

4.不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告

訴來電者。

五、著裝要求：

1.日常辦公：（女員工）應(yīng)著正裝并化淡裝，優(yōu)雅大方，不得穿過于緊身、暴

露、另類衣褲或涼拖鞋，不得濃妝艷抹。（男員工）應(yīng)著正裝，西服、襯衫、領(lǐng)

帶，整潔大方，頭發(fā)簡短干凈，不得穿短褲，涼鞋。

2.周末上課及名項(xiàng)活動(dòng)全體教師著裝輕便、大方、得體、利于教學(xué)，活動(dòng)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇十」

一、嚴(yán)格遵守學(xué)?！督處浶袨橐?guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、全面負(fù)責(zé)本班教育和保育工作，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求，結(jié)

合本班實(shí)際，制定教育工作計(jì)劃（包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況），并認(rèn)真執(zhí)

行。

三、對幼兒態(tài)度要和藹和親，做到耐心、關(guān)心、細(xì)心、熱心，與本班教師、保

育員團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好所在班級教育、衛(wèi)生、保健及生活護(hù)理等工作。

四、認(rèn)真執(zhí)行幼兒的作息制度，認(rèn)真安排好幼兒一日生活內(nèi)容，做到動(dòng)靜交

替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長。

五、主持召開每周班務(wù)會(huì)議，共同確定下周工作重點(diǎn)，與本班教師和保育員共

同搞好班內(nèi)的工作。

六、堅(jiān)持正面教育原則，尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰。

七、努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極創(chuàng)編教材，制作教

具，不斷提高自身素質(zhì)及水平。

八、堅(jiān)持做好交接班工作，一般情況口頭交接，重大情況要作書面交接。家長

特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。

九、做好家長工作，向家長宣傳正確的教養(yǎng)方法，每周向家長公布本周及下周

的教育內(nèi)容，以便家長心中有數(shù)，積極配合。

十、認(rèn)真填寫“家園聯(lián)系手冊”，經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，及時(shí)交換意見。

十一、認(rèn)真做好教研活動(dòng)記錄和每周教育小結(jié)，每學(xué)期寫出質(zhì)量較高的教育工

作總結(jié)或論文一至兩篇。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇十一」

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，而提高教學(xué)質(zhì)量的重要一點(diǎn)是提高教師素質(zhì)，為促

進(jìn)我校教師專業(yè)化提高，根據(jù)區(qū)有關(guān)精神和教改科研的實(shí)際需要，結(jié)合我校實(shí)

際，特制定以下管理制度：

1、根據(jù)發(fā)展需要，學(xué)校制定校本研培，促進(jìn)中青年教師專業(yè)化成長發(fā)展計(jì)

劃，有計(jì)劃地開展對中青年教師的培養(yǎng)提高工作。

2、45歲以下的中青年教師必須及時(shí)對個(gè)人發(fā)展做好全面規(guī)劃，并寫好書面計(jì)

劃統(tǒng)一上交學(xué)校。以學(xué)年度為單位，凡是未及時(shí)上交者，每份扣款10元。

3、學(xué)校校長，教科處，教導(dǎo)處隨時(shí)對中青年教師，特別是新參加工作的教師

的教學(xué)“六認(rèn)真”情況，進(jìn)行檢查、總結(jié)，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和提出改進(jìn)意

見。督促其快速成長。

4、鼓勵(lì)教師參加各種形式的學(xué)歷提高，要求45歲以下的教師，小學(xué)達(dá)專科，

中學(xué)必須達(dá)本科、未達(dá)標(biāo)者，須在三年內(nèi)，最遲不超過四年達(dá)標(biāo)，否則，將對其所

擔(dān)任的工作進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)演。

5、在職參加學(xué)歷學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)者，學(xué)校給予200元的補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)。

6、為新分配教師指定輔導(dǎo)教師，舉行拜師會(huì)，明確職責(zé)。

（1）新參加工作的教師必須誠懇地向輔導(dǎo)教師或其他教師學(xué)習(xí)，每周至少聽

課1節(jié)：

（2）新參加工作地教師應(yīng)提前對所上學(xué)科備好課，交輔導(dǎo)教師檢查指導(dǎo)修

改，認(rèn)真聽取輔導(dǎo)教師意見和建議，才能上課。

（3）新參加工作地教師，在教學(xué)過程中遇到地難點(diǎn)和疑惑，應(yīng)及時(shí)向輔導(dǎo)教

師咨詢請教，討論解決。

（4）輔導(dǎo)教師應(yīng)耐心細(xì)致地扶持引導(dǎo)新教師上好課，給予思想，課程隨時(shí)輔

導(dǎo)，解疑答惑，促進(jìn)新教師成長。

（5）輔導(dǎo)教師應(yīng)隨時(shí)到課堂聽取新教師上課，并給予指導(dǎo)幫助。

7、新分教師或參加新崗位地教師，應(yīng)上匯報(bào)課，聽取大家地意見和指導(dǎo)。

8、組織教師參加上級組織的各項(xiàng)基本功培訓(xùn)、教研活動(dòng)和各種培訓(xùn)活動(dòng)，對

無故不參加者，按有關(guān)制度嚴(yán)肅處理。

9、開展校際間的教學(xué)交流活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

10、請教育專家到校指導(dǎo)教學(xué)工作，進(jìn)行講座。

11、每位教師必須完成每學(xué)年的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。

12、各教研組必須有計(jì)劃地，按時(shí)開展好各項(xiàng)教研活動(dòng)，定期開展專題講座或

組內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)、討論活動(dòng)等，促進(jìn)全體教師地共同提高。活動(dòng)必須有記載，有安

排，有重點(diǎn)，有實(shí)效。

13、每位教師每期至少完成上交一篇教學(xué)論文，教學(xué)敘事文章或優(yōu)質(zhì)課教

案。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇十二」

為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大，提高經(jīng)

濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。

辦公室日常行為規(guī)范

一、職業(yè)操守

1.遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮；

2.維護(hù)公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司秘密；

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；

4.尊老愛幼，小抱怨、小欺瞞：

5.不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通課業(yè)；

6.積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

二、教室常規(guī)

1.使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

2.有家K和學(xué)員在場時(shí)，相互應(yīng)以老師稱呼；

3.辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉，不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食；

4.教室內(nèi)不得大聲喧嘩；

5.教室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

6.勤儉節(jié)約，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生；

7.不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙；

8.下班后，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認(rèn)無

誤后方可離開。

三、接待規(guī)范

1.有人到訪應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖，向相關(guān)人員報(bào)備后

靈活處理；

2.如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并做好記錄：

3.如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn);

4.來訪者離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將其送至電梯門口；

5.如遇咨詢者，應(yīng)堤供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料，如不知詳情，應(yīng)請具體人員

予以解答。

6.接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

四、電話禮儀

1.鈴聲響起3聲后必須接起；

2.接起電話后需親切的使用“您好，陶氏遠(yuǎn)航教育，請問有什么可以幫到

您？”問候?qū)Ψ?，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給咨詢師，

使用禮貌用語”請您稍等，我將會(huì)為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”；

3.電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據(jù)熱

線登記表上的項(xiàng)目如實(shí)填寫，并給予轉(zhuǎn)達(dá)；

4.不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴

來電者。

玉、著裝要求

1.日常辦公：（女員工）平時(shí)著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服

或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時(shí)著裝整潔、大方，不得留長發(fā)，不得穿

短褲、背心、涼拖；

2.周末上課或校區(qū)稿活動(dòng)，全體員工必須穿工裝；

辦公用品領(lǐng)取

1.辦公用品領(lǐng)取，需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》，大物件需由

主管審核，批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)取；

2.新員工在辦理入職手續(xù)后，在行政前臺老師處簽字領(lǐng)?。?/p>

日常懲罰制度

1.有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予10—200元的懲罰

A、著裝不符合公司規(guī)定，不穿工裝，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

B、工作時(shí)間在前臺閑聊與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

C、每日早會(huì)、息會(huì)提前通知了時(shí)間，但因?yàn)閭€(gè)人原因遲到，發(fā)現(xiàn)一次樂捐5

元，管理層翻倍；

D、每次大小會(huì)議，不做會(huì)議記錄或隨意敷衍記錄，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理

層翻倍；

E、開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴聲響起，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

F、開會(huì)時(shí)玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起，確有急事（家長電話、家里急事）、但不

打報(bào)告隨意走出會(huì)場接聽者，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

G、下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉，教室零亂，發(fā)現(xiàn)一

次，責(zé)任人樂捐20元，管理層翻倍：

H、工作時(shí)間，在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下，做與工作無關(guān)的事情，如

玩手機(jī)、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層

翻倍；

I、工作時(shí)間，私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元，管理層翻

倍；

J、消極工作，懶散工作，上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者，發(fā)現(xiàn)一次樂

捐20元，管理層翻倍，若當(dāng)H工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班

工資；

K、損壞公司財(cái)物，無法修復(fù)，造價(jià)賠償；

L、未經(jīng)他人允許，私自票4竊或使用他人的客戶信息，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管

理層翻倍；

M、隨意向客戶許下公司不可能實(shí)現(xiàn)的承諾，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元，管理層翻

倍；若對公司造成損失，視情節(jié)嚴(yán)重，最高給予當(dāng)事人200元罰款，管理層翻倍，

并承擔(dān)一定的責(zé)任；

N、不按時(shí)對意向客戶進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

0、因各種原因，對公司造成一定負(fù)面影響和重大損失，視情節(jié)嚴(yán)重，發(fā)現(xiàn)一

次樂捐50—200元不等，管理層翻倍：情節(jié)特別嚴(yán)重，予以開除

（注：以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂捐

箱，作為校區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)）

2.有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予降薪、降職或開除

A、故意損壞公司形象，惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工；

B、在職場打架鬧事者；

C、對競爭對手或他人泄露公司機(jī)密，重要資料；

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

A、員工每月全勤獎(jiǎng)100元；

B、工作突出獎(jiǎng)（對于市場部和行政部），詳見各部門員工薪資福利待遇方

案；

C、優(yōu)秀教師獎(jiǎng)（對于教師部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

D、教師師的班上學(xué)生通過該名教師的輔導(dǎo)獲得市級以上的榮譽(yù)，獎(jiǎng)勵(lì)該教師

500—1000元；

E、對于學(xué)校內(nèi)部員工推薦他人進(jìn)入學(xué)校工作，并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)

異，按照人事獎(jiǎng)勵(lì)方案給予該員工相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；

F、其他的獎(jiǎng)勵(lì)按照各部門薪資福利待遇方式操作。

員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職制度

一、員工培訓(xùn)

1.新員工面試通過，需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公

司試用期協(xié)議；

2.7天觀察期內(nèi)，新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn)；

3.觀察期的第7天為培訓(xùn)考核，考核內(nèi)容分為筆試和演講2部分；

4.新員_L根據(jù)自身面試的崗位，依照個(gè)人能力，分配到各自面試崗位的部門，

考核由各部門主管對其考核；

二、員工入職

1.新員工入職時(shí)應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù)：（身份

證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書）

2.提交入職申請表，需交1寸照片2張，身份證復(fù)印件1張，由公司統(tǒng)一發(fā)放

工牌，工裝及辦公用品等；

3.簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動(dòng)合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合

同簽訂之日算起；

4.新員工入職后試用期為1—3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

三、員工轉(zhuǎn)正

1.1—3個(gè)月后轉(zhuǎn)為正式員工，轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放；

2.新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)正期將延后或辭

退；

3.新員工如在試用期內(nèi)，各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工；

4.新員工試用期滿，經(jīng)所在部門主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式員工；

5.轉(zhuǎn)正考核要求：

A.業(yè)績考核

B.問題解析與處理

C.任務(wù)目標(biāo)的完成情況

D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

四、員工離職

1.員工合同期滿正式離職，公司將提前一個(gè)月通知員工，員工決定是否與公司

繼續(xù)續(xù)簽合同；

2.合同期內(nèi)員工如無正當(dāng)理由不得離職，如員工在無正當(dāng)理由的情況下離職，

所有的提成不予以發(fā)放，對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

3.員工如因特俗原因必須高開公司，方可申請離職，離職須提前一個(gè)月提出書

面申請。

填寫《員工離職交接表》，經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作；

4.員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行

政人事老師處：

5.員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

員工考勤制度

一、作息時(shí)間

早班：10：00—18：00

晚班：13：00—21：00

早班員工中途允許1.5個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間，晚班員工中途允許0.5個(gè)小時(shí)

的吃飯休息時(shí)間

1.員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡（10:05作為最后確認(rèn)

時(shí)間），超過次數(shù)均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說

明》，直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效；

2.遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2

個(gè)小時(shí)無故未到者按曠工情況處理；

3.曠工：員工無故曠工，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，并當(dāng)月額外扣除100元/次，管

理層翻倍，如無故曠工3次，立即開除，并追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失；

4.事假：須提前一天詳細(xì)填寫《請假條》，經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后，扣發(fā)當(dāng)日

基本工資，無批準(zhǔn)的將按曠工處理（婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；

5.病假：員工每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明，病假可累計(jì)，但不可

累計(jì)到第二年；

6.如員工帶薪病假休完還需休假，需提前電話通知直屬領(lǐng)導(dǎo)，待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意

后，以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理；（病假必須持有醫(yī)生證明）

二、請假流程

1.病假，持病例及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部門自行安排工作，并記入

《考勤登記表》；

2.事假，由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效，請假3天以上

者須由校長簽字批準(zhǔn)；

3.如有臨時(shí)請假，員工須在工作開展前半個(gè)小時(shí)向部門主管請假批準(zhǔn)，并在

事后第一時(shí)間內(nèi)把《請假條》交給部門主管，否則按曠工處理；

4.調(diào)休或補(bǔ)休：當(dāng)事人需提前提交申請，交由主管簽字，報(bào)備行政前臺；

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇十三」

校本教研是提高教學(xué)質(zhì)量、提高教師素養(yǎng)促進(jìn)教師專業(yè)化的重要手段。教師是

開展校本教研工作的承受者和受益者，是開展教研活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教師參加

教研活動(dòng)的質(zhì)量影響到全校教研活動(dòng)的質(zhì)量和教學(xué)工作的質(zhì)量，教師必須主動(dòng)、認(rèn)

真地進(jìn)行教研活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷成長，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。

1、認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)，態(tài)度端正。認(rèn)真完成學(xué)校、教研組、

備課組交給自己的任務(wù)。

2、開學(xué)初制定本學(xué)期個(gè)人教研的研究重點(diǎn)。

3、每位教師認(rèn)真完成備課組交給自己的備課任務(wù)，在教研組、備課組討論時(shí)

要認(rèn)真準(zhǔn)備，積極發(fā)言。

4、認(rèn)真參加聽課、說課、評課活動(dòng)，每周寫2個(gè)教學(xué)反思，每學(xué)期至少聽15

節(jié)課C

5、在出色完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，做好“六個(gè)一”：每年讀一本教育教學(xué)理論

著作，確定一個(gè)教學(xué)研究課題，上好一堂教學(xué)公開課，完成一份多媒體教案，寫一

篇課堂教學(xué)敘事案例，撰寫一篇以上教研論文。

6、熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書及必要的教參資料，認(rèn)真制訂好一學(xué)期的授課計(jì)

劃。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇十四」

為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)

濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。

一、職業(yè)操守

1.遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮；

2.維護(hù)公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司秘密；

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；

4.尊敬家長，愛護(hù)學(xué)員，不抱怨、不欺瞞；

5.不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通課業(yè)；

6.積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

二、校區(qū)常規(guī)

1.使用標(biāo)準(zhǔn)普通詁及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

2.有家長和學(xué)員在場時(shí)，相互應(yīng)以老師稱呼；

3.辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉，不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食；

4.教室內(nèi)不得大聲喧嘩；

5.教室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

6.勤儉節(jié)約，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室和教室清潔衛(wèi)生；

7.不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙；

8.下班后，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認(rèn)無

誤后方可離開。

9、上班時(shí)間著裝要求：女員工要著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類

衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；男員工耍著裝整潔、大方，不得留長發(fā)，不得穿短

褲、背心、涼拖；

三、接待規(guī)范

1.有人到訪應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問其姓名、來訪意圖，向主管人員報(bào)備后靈活處

理；

2.如果主管人員不在，應(yīng)向來訪者問其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并做好記錄；

3.如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn)；

4.來訪者離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將其送至門口；

5.如遇咨詢者，應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的.相關(guān)資料?，如不知詳情，應(yīng)請具體人

員予以解答；

6.接待人員必須將情況記錄在登記表上。

四、電話禮儀

1.鈴聲響起3聲后必須接起；

2.接起電話后需親切的使用“您好，腦立方教育，請問有什么可以幫到您？”

問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題，如不能自行解決需將問題記錄下來轉(zhuǎn)給主管人

員。

3.電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和登記表，根據(jù)登記表上的項(xiàng)田如實(shí)填寫；

4.不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴

來電者。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度「篇十五」

一、指導(dǎo)思想

教學(xué)常規(guī)管理是與教育教學(xué)相互伴生的一項(xiàng)活動(dòng)，科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有序的常規(guī)

管理是教學(xué)工作出效益、出質(zhì)量的重要保證。而加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理更是提高教育質(zhì)

量的重要舉措，也是依法治教的重要環(huán)節(jié)。依托現(xiàn)代教育技術(shù)手段，在備課、上課

中來輔助教育教學(xué)工作，從而使我校的教育教學(xué)質(zhì)量得到更高、更快的發(fā)展。

二、教學(xué)計(jì)劃：

教師的教學(xué)計(jì)劃取消表格式，所有教學(xué)計(jì)劃必須結(jié)合實(shí)際認(rèn)真撰寫C

（一）教學(xué)計(jì)劃要求：

1、指導(dǎo)思想。

2、學(xué)生情況分析：

3、教材簡析：

4、教學(xué)目標(biāo)及要求：

5、教學(xué)措施：

6、教學(xué)進(jìn)度安排：

（二）學(xué)生輔導(dǎo)計(jì)劃：

學(xué)生輔導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際，切實(shí)可行，并寫好指導(dǎo)思想、學(xué)情分析、輔導(dǎo)

目標(biāo)、輔導(dǎo)措施、學(xué)優(yōu)生學(xué)困生名單等。

（三）班務(wù)工作計(jì)劃：

班務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際制定出切實(shí)可行的措施及活動(dòng)安排，積極參加

學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，利用班隊(duì)課開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)。

經(jīng)學(xué)校檢查，凡不能按要求完成教學(xué)計(jì)劃（總結(jié)），少一門扣1分。

三、教案：

1、教師必須按章節(jié)（單元）分課時(shí)寫出書面教案，教案可以手寫，可用打印

教案。但是電子備課必須有自己的批注，形成自己的特色教案。力求做到超前備課

一至三課時(shí)。

2、教案必須包拈以下內(nèi)容:

單元分析，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)，教學(xué)難點(diǎn)，教學(xué)準(zhǔn)備（教具及遠(yuǎn)教資源應(yīng)

用、學(xué)生準(zhǔn)備），授課時(shí)間，教學(xué)過程應(yīng)體現(xiàn)學(xué)法指導(dǎo)（導(dǎo)案、學(xué)案），板書設(shè)計(jì)

（科學(xué)美觀）、作業(yè)布置（可以分梯度布置）。教師在教案授課環(huán)節(jié)中必須體現(xiàn)運(yùn)

用多媒體。

3、教學(xué)反思：

教案后每周至少撰寫一篇教學(xué)反思（每月4篇），反思或教后記應(yīng)緊扣教學(xué)中

的成敗，寫得具體生動(dòng)，有思想高度、有認(rèn)識高度，不能過于簡單，疲于應(yīng)付。

4、經(jīng)學(xué)校檢查，按當(dāng)時(shí)教學(xué)進(jìn)度計(jì)算，缺備教案一節(jié)扣0、2分，少寫一篇教

學(xué)反思扣0、2分。

四、聽課：

教師每月聽課3節(jié)以上，全學(xué)期聽課12節(jié)以上，聽課筆記有準(zhǔn)確的聽課時(shí)

間、授課人