家庭教育咨詢(xún)服務(wù)細(xì)分行業(yè)協(xié)議

家庭教育咨詢(xún)服務(wù)細(xì)分行業(yè)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對(duì)家庭教育咨詢(xún)服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在家庭教育咨詢(xún)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益得到保障。3.定義與解釋?zhuān)?）“家庭教育咨詢(xún)服務(wù)”指乙方為甲方提供的關(guān)于家庭教育方面的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、指導(dǎo)和建議等服務(wù)。（2）“服務(wù)時(shí)間”指乙方為甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間段。（3）“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的、不為公眾所知悉的信息，包括但不限于家庭情況、教育需求、咨詢(xún)內(nèi)容等。二、服務(wù)內(nèi)容1.咨詢(xún)服務(wù)范圍（1）乙方為甲方提供的家庭教育咨詢(xún)服務(wù)涵蓋兒童心理發(fā)展、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、親子關(guān)系改善、行為習(xí)慣培養(yǎng)等方面。（2）具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行定制，雙方將在服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容（附件一）中進(jìn)一步明確。2.服務(wù)方式（1）乙方將通過(guò)面對(duì)面咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢(xún)等方式為甲方提供服務(wù)。（2）雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體的服務(wù)方式和時(shí)間安排。3.服務(wù)時(shí)間（1）服務(wù)時(shí)間將根據(jù)雙方的協(xié)商確定，乙方將在約定的時(shí)間內(nèi)為甲方提供服務(wù)。（2）如甲方需要變更服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)時(shí)間等因素進(jìn)行計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)收費(fèi)明細(xì)（附件二）。（2）雙方同意，服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)整，如有調(diào)整，乙方將提前通知甲方并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.付款方式（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款。（2）剩余服務(wù)費(fèi)用將在服務(wù)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。（3）甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式進(jìn)行付款，具體付款方式由雙方協(xié)商確定。3.發(fā)票開(kāi)具（1）乙方將在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，為甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。（2）發(fā)票內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行填寫(xiě)，發(fā)票抬頭為甲方的名稱(chēng)。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供家庭教育咨詢(xún)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家庭情況和教育需求等信息，以便乙方能夠更好地為甲方提供服務(wù)。（5）甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)工作，如按照乙方的建議進(jìn)行實(shí)踐、按時(shí)參加咨詢(xún)活動(dòng)等。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家庭情況和教育需求等信息。（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的家庭教育咨詢(xún)服務(wù)。（4）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私，不得泄露甲方的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容。（5）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式。（6）乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。五、服務(wù)質(zhì)量與保證1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)要求，為甲方提供高質(zhì)量的家庭教育咨詢(xún)服務(wù)。（2）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于咨詢(xún)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性，服務(wù)態(tài)度的熱情、耐心、周到，服務(wù)方式的靈活、多樣、便捷等方面。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)。（2）乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。3.服務(wù)改進(jìn)措施（1）如甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。（2）乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估的結(jié)果，制定相應(yīng)的服務(wù)改進(jìn)措施，不斷完善服務(wù)內(nèi)容和方式，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。六、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱(chēng)保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的、不為公眾所知悉的信息，包括但不限于甲方的家庭情況、教育需求、咨詢(xún)內(nèi)容，乙方的服務(wù)方案、咨詢(xún)方法、技術(shù)資料等。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丟失或被盜用。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸各自所有。（2）如乙方為甲方提供的服務(wù)涉及到乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)向甲方進(jìn)行說(shuō)明，并在本協(xié)議中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用范圍和方式。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用（1）甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得超出約定的范圍和方式進(jìn)行使用。（2）如甲方需要超出約定的范圍和方式使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的保密信息或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供服務(wù)，應(yīng)向甲方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，泄露甲方的保密信息或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。3.免責(zé)條款（1）如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議的約定，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）如因甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法為甲方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受到影響，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件（1）雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。（2）如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分內(nèi)容無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求，協(xié)商變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。2.協(xié)議解除的條件（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。3.協(xié)議變更與解除的程序（1）如雙方需要變更或解除本協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或解除的原因和內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)在接到對(duì)方的通知后，及時(shí)進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。如無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，可按照本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。（3）如本協(xié)議變更或解除，雙方應(yīng)妥善處理好相關(guān)事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、保密信息的處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬等。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的定義本協(xié)議所稱(chēng)爭(zhēng)議，是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所發(fā)生的、與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、保密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)本協(xié)議的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地的人民法院。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第[X]個(gè)工作日為準(zhǔn)。2.通知的送達(dá)時(shí)間（1）如通過(guò)信函方式送達(dá)，通知應(yīng)在寄出后的第[X]個(gè)工作日視為送達(dá)。（2）如通過(guò)傳真方式送達(dá)，通知應(yīng)在傳真發(fā)出后的第[X]個(gè)工作日視為送達(dá)。（3）如通過(guò)郵件方式送達(dá)，通知應(yīng)在郵件發(fā)送后的第[X]個(gè)工作日視為送達(dá)。3.通知的地址雙方的通知地址如下：甲方通知地址：姓名：__________地址：__________電話(huà)：__________傳真：__________電子郵箱：__________乙方通知地址：公司名稱(chēng)：__________地址：__________電話(huà)：__________傳真：__________電子郵箱：__________十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭教育咨詢(xún)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。4.協(xié)議的生效與終止（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之