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家庭教育咨詢服務細分行業(yè)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對家庭教育咨詢服務的需求,乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在家庭教育咨詢服務方面的權利和義務,保證服務的順利進行和雙方的合法權益得到保障。3.定義與解釋(1)“家庭教育咨詢服務”指乙方為甲方提供的關于家庭教育方面的專業(yè)咨詢、指導和建議等服務。(2)“服務時間”指乙方為甲方提供服務的具體時間段。(3)“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的、不為公眾所知悉的信息,包括但不限于家庭情況、教育需求、咨詢內(nèi)容等。二、服務內(nèi)容1.咨詢服務范圍(1)乙方為甲方提供的家庭教育咨詢服務涵蓋兒童心理發(fā)展、學習方法指導、親子關系改善、行為習慣培養(yǎng)等方面。(2)具體服務內(nèi)容根據(jù)甲方的需求和實際情況進行定制,雙方將在服務詳細內(nèi)容(附件一)中進一步明確。2.服務方式(1)乙方將通過面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡視頻咨詢等方式為甲方提供服務。(2)雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定具體的服務方式和時間安排。3.服務時間(1)服務時間將根據(jù)雙方的協(xié)商確定,乙方將在約定的時間內(nèi)為甲方提供服務。(2)如甲方需要變更服務時間,應提前[X]個工作日通知乙方,雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。三、服務費用及支付方式1.收費標準(1)乙方的服務費用根據(jù)服務內(nèi)容、服務方式和服務時間等因素進行計算,具體收費標準見收費明細(附件二)。(2)雙方同意,服務費用將根據(jù)實際服務情況進行調(diào)整,如有調(diào)整,乙方將提前通知甲方并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.付款方式(1)甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款。(2)剩余服務費用將在服務結束后的[X]個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。(3)甲方可以通過銀行轉賬、支付等方式進行付款,具體付款方式由雙方協(xié)商確定。3.發(fā)票開具(1)乙方將在收到甲方支付的服務費用后,為甲方開具正規(guī)發(fā)票。(2)發(fā)票內(nèi)容將根據(jù)實際服務情況進行填寫,發(fā)票抬頭為甲方的名稱。四、雙方的權利和義務1.甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供家庭教育咨詢服務。(2)甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如對服務不滿意,有權提出改進意見和建議。(3)甲方應按照本協(xié)議的約定按時支付服務費用。(4)甲方應向乙方提供真實、準確的家庭情況和教育需求等信息,以便乙方能夠更好地為甲方提供服務。(5)甲方應配合乙方的服務工作,如按照乙方的建議進行實踐、按時參加咨詢活動等。2.乙方的權利和義務(1)乙方有權根據(jù)本協(xié)議的約定收取服務費用。(2)乙方有權要求甲方提供真實、準確的家庭情況和教育需求等信息。(3)乙方應按照本協(xié)議的約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的家庭教育咨詢服務。(4)乙方應保護甲方的隱私,不得泄露甲方的個人信息和咨詢內(nèi)容。(5)乙方應根據(jù)甲方的需求和實際情況,制定個性化的服務方案,并及時調(diào)整和改進服務內(nèi)容和方式。(6)乙方應定期向甲方反饋服務進展情況,接受甲方的監(jiān)督和評價。五、服務質(zhì)量與保證1.服務質(zhì)量標準(1)乙方應按照行業(yè)標準和專業(yè)要求,為甲方提供高質(zhì)量的家庭教育咨詢服務。(2)服務質(zhì)量標準包括但不限于咨詢內(nèi)容的準確性、專業(yè)性、實用性,服務態(tài)度的熱情、耐心、周到,服務方式的靈活、多樣、便捷等方面。2.服務質(zhì)量監(jiān)督(1)甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺服務質(zhì)量問題,有權要求乙方及時改進。(2)乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)督機制,定期對服務質(zhì)量進行自查和評估,不斷提高服務質(zhì)量和水平。3.服務改進措施(1)如甲方對乙方的服務質(zhì)量提出改進意見和建議,乙方應認真對待,及時采取有效措施進行改進。(2)乙方應根據(jù)服務質(zhì)量監(jiān)督和評估的結果,制定相應的服務改進措施,不斷完善服務內(nèi)容和方式,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。六、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息,是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的、不為公眾所知悉的信息,包括但不限于甲方的家庭情況、教育需求、咨詢內(nèi)容,乙方的服務方案、咨詢方法、技術資料等。2.保密義務(1)雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(2)雙方應采取必要的措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露、丟失或被盜用。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。七、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬(1)雙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,包括但不限于著作權、專利權、商標權等,歸各自所有。(2)如乙方為甲方提供的服務涉及到乙方的知識產(chǎn)權,乙方應向甲方進行說明,并在本協(xié)議中明確知識產(chǎn)權的使用范圍和方式。2.知識產(chǎn)權的使用(1)甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權,但不得超出約定的范圍和方式進行使用。(2)如甲方需要超出約定的范圍和方式使用乙方的知識產(chǎn)權,應經(jīng)乙方書面同意,并支付相應的費用。八、違約責任1.甲方違約責任(1)如甲方未按照本協(xié)議的約定按時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)如甲方違反本協(xié)議的約定,泄露乙方的保密信息或知識產(chǎn)權,應向乙方支付違約金,并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責任(1)如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供服務,應向甲方退還已收取的服務費用,并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。(2)如乙方違反本協(xié)議的約定,泄露甲方的保密信息或知識產(chǎn)權,應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。3.免責條款(1)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協(xié)議的約定,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明材料。(2)如因甲方提供的信息不真實、不準確或不完整,導致乙方無法為甲方提供服務或服務質(zhì)量受到影響,乙方不承擔違約責任,但應及時通知甲方,并要求甲方提供真實、準確、完整的信息。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件(1)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。(2)如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致本協(xié)議的部分內(nèi)容無法履行,雙方應根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求,協(xié)商變更本協(xié)議的相關內(nèi)容。2.協(xié)議解除的條件(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。(3)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。3.協(xié)議變更與解除的程序(1)如雙方需要變更或解除本協(xié)議,應書面通知對方,并說明變更或解除的原因和內(nèi)容。(2)雙方應在接到對方的通知后,及時進行協(xié)商,并達成一致意見。如無法達成一致意見,可按照本協(xié)議的爭議解決方式進行處理。(3)如本協(xié)議變更或解除,雙方應妥善處理好相關事宜,包括但不限于服務費用的結算、保密信息的處理、知識產(chǎn)權的歸屬等。十、爭議解決1.爭議的定義本協(xié)議所稱爭議,是指雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的、與本協(xié)議有關的一切爭議,包括但不限于服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務費用、保密信息、知識產(chǎn)權等方面的爭議。2.爭議解決方式(1)雙方應首先通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.爭議解決的地點本協(xié)議的爭議解決地點為乙方所在地的人民法院。十一、通知與送達1.通知的方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達時間以通知發(fā)出后的第[X]個工作日為準。2.通知的送達時間(1)如通過信函方式送達,通知應在寄出后的第[X]個工作日視為送達。(2)如通過傳真方式送達,通知應在傳真發(fā)出后的第[X]個工作日視為送達。(3)如通過郵件方式送達,通知應在郵件發(fā)送后的第[X]個工作日視為送達。3.通知的地址雙方的通知地址如下:甲方通知地址:姓名:__________地址:__________電話:__________傳真:__________電子郵箱:__________乙方通知地址:公司名稱:__________地址:__________電話:__________傳真:__________電子郵箱:__________十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于家庭教育咨詢服務的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.協(xié)議的生效與終止(1)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之

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