2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的項(xiàng)目管理趨勢與挑戰(zhàn)試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的項(xiàng)目管理趨勢與挑戰(zhàn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項(xiàng)目管理過程中的階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.結(jié)束階段

2.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.確定項(xiàng)目資源

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.識(shí)別活動(dòng)

B.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.確定最早開始時(shí)間（ES）

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

4.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.制定溝通計(jì)劃

B.選擇溝通工具

C.進(jìn)行溝通

D.評(píng)估溝通效果

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文件審查

B.專家判斷

C.頭腦風(fēng)暴

D.調(diào)查問卷

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.統(tǒng)計(jì)過程控制

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

7.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購收尾

8.項(xiàng)目管理中的變更控制過程包括哪些步驟？

A.提出變更請求

B.評(píng)估變更影響

C.審批變更請求

D.實(shí)施變更

9.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不屬于成本控制的方法？

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本跟蹤

D.成本分析

10.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.角色分配

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效

D.培訓(xùn)與發(fā)展

11.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通模型的基本要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息載體

D.項(xiàng)目目標(biāo)

12.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.PERT分析

C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

D.網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)

13.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的工具？

A.控制圖

B.原因圖

C.質(zhì)量審計(jì)

D.項(xiàng)目計(jì)劃

14.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？

A.技術(shù)能力

B.質(zhì)量保證

C.價(jià)格競爭力

D.項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

15.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

16.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.三點(diǎn)估算

D.預(yù)算編制

17.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？

A.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C.提升團(tuán)隊(duì)績效

D.增加團(tuán)隊(duì)規(guī)模

18.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通障礙？

A.語言障礙

B.文化差異

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目目標(biāo)

19.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法？

A.滾動(dòng)式規(guī)劃

B.矩陣圖

C.資源平衡

D.緊急任務(wù)

20.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的變更管理是確保項(xiàng)目在執(zhí)行過程中保持一致性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

2.項(xiàng)目管理中的成本管理只關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算的編制和控制。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，其目的是確保項(xiàng)目信息能夠有效地傳遞給所有相關(guān)方。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指完全避免可能對項(xiàng)目造成負(fù)面影響的因素。（）

5.在項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是指通過檢查和測試項(xiàng)目成果，確保其符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的合同管理主要關(guān)注合同簽訂和合同執(zhí)行的過程。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以用來確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

10.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理不僅關(guān)注內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通，還關(guān)注與外部利益相關(guān)者的溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

3.闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的區(qū)別與聯(lián)系。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中溝通模型的構(gòu)成要素及其在項(xiàng)目管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)前信息化時(shí)代，如何利用信息技術(shù)提升項(xiàng)目管理的效率和效果。

2.分析在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目成功。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

2.C

3.D

4.A,B,C,D

5.C

6.C

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.B

10.D

11.D

12.A,B,C,D

13.D

14.A,B,C,D

15.D

16.A,B,C,D

17.D

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）和最遲完成時(shí)間（LS），以及活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，來識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。應(yīng)用CPM可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

2.“六西格瑪”方法是一種旨在通過減少缺陷和變異來提高質(zhì)量的方法。在項(xiàng)目管理中，它可以用于識(shí)別和消除項(xiàng)目過程中的浪費(fèi)和錯(cuò)誤，提高項(xiàng)目交付的質(zhì)量和效率。

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對這些風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響進(jìn)行評(píng)估。兩者聯(lián)系在于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果又指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的制定。

4.溝通模型由信息發(fā)送者、信息接收者、信息載體和溝通環(huán)境構(gòu)成。在項(xiàng)目管理中，這些要素確保信息能夠有效傳遞，幫助團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息化時(shí)代，項(xiàng)目經(jīng)理可以利用信息技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。例如，使用項(xiàng)目管理軟件來制定項(xiàng)目計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度、管理資源、控制成