信息系統(tǒng)項(xiàng)目的知識(shí)管理策略試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目的知識(shí)管理策略試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于知識(shí)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要組成部分

B.知識(shí)管理關(guān)注信息的收集、存儲(chǔ)和傳遞

C.知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新

D.知識(shí)管理不包括知識(shí)獲取和知識(shí)應(yīng)用

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，知識(shí)管理的主要目標(biāo)包括（）

A.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平

B.促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作

C.提高項(xiàng)目質(zhì)量

D.降低項(xiàng)目成本

3.以下哪些屬于知識(shí)管理工具？（）

A.知識(shí)庫(kù)

B.案例庫(kù)

C.知識(shí)論壇

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括（）

A.知識(shí)獲取

B.知識(shí)存儲(chǔ)

C.知識(shí)共享

D.知識(shí)應(yīng)用

5.以下關(guān)于知識(shí)獲取的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)獲取是知識(shí)管理的起點(diǎn)

B.知識(shí)獲取主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能

C.知識(shí)獲取可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)

D.知識(shí)獲取與知識(shí)應(yīng)用是相互獨(dú)立的

6.以下關(guān)于知識(shí)存儲(chǔ)的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)存儲(chǔ)是知識(shí)管理的基礎(chǔ)

B.知識(shí)存儲(chǔ)需要考慮存儲(chǔ)的便捷性和安全性

C.知識(shí)存儲(chǔ)可以采用紙質(zhì)和電子兩種形式

D.知識(shí)存儲(chǔ)不需要進(jìn)行分類和整理

7.以下關(guān)于知識(shí)共享的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)共享是知識(shí)管理的核心

B.知識(shí)共享可以提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平

C.知識(shí)共享需要建立有效的溝通機(jī)制

D.知識(shí)共享不需要考慮知識(shí)保護(hù)問(wèn)題

8.以下關(guān)于知識(shí)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)應(yīng)用是知識(shí)管理的最終目標(biāo)

B.知識(shí)應(yīng)用可以提高項(xiàng)目成功率

C.知識(shí)應(yīng)用需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況

D.知識(shí)應(yīng)用與知識(shí)獲取是相互獨(dú)立的

9.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪些因素會(huì)影響知識(shí)管理的效果？（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平

B.項(xiàng)目管理者的知識(shí)管理意識(shí)

C.項(xiàng)目組織的知識(shí)管理文化

D.項(xiàng)目的外部環(huán)境

10.以下關(guān)于知識(shí)管理戰(zhàn)略的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)管理戰(zhàn)略是知識(shí)管理的重要組成部分

B.知識(shí)管理戰(zhàn)略需要與項(xiàng)目戰(zhàn)略相一致

C.知識(shí)管理戰(zhàn)略需要考慮項(xiàng)目的實(shí)際情況

D.知識(shí)管理戰(zhàn)略不需要進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整

11.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪些屬于知識(shí)管理策略？（）

A.建立知識(shí)庫(kù)

B.定期組織知識(shí)分享活動(dòng)

C.建立知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)

D.制定知識(shí)管理規(guī)章制度

12.以下關(guān)于知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)知識(shí)管理的日常工作

B.知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)需要具備豐富的知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)

C.知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)可以由項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員組成

D.知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)不需要具備項(xiàng)目管理知識(shí)

13.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪些屬于知識(shí)管理規(guī)章制度？（）

A.知識(shí)共享獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.知識(shí)庫(kù)管理制度

C.知識(shí)培訓(xùn)制度

D.知識(shí)保護(hù)制度

14.以下關(guān)于知識(shí)共享活動(dòng)的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)共享活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平

B.知識(shí)共享活動(dòng)需要選擇合適的時(shí)機(jī)和方式

C.知識(shí)共享活動(dòng)可以采用線上和線下兩種形式

D.知識(shí)共享活動(dòng)不需要考慮知識(shí)保護(hù)問(wèn)題

15.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪些屬于知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目文檔

B.項(xiàng)目案例

C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

D.項(xiàng)目教訓(xùn)

16.以下關(guān)于知識(shí)獲取途徑的說(shuō)法，正確的是（）

A.內(nèi)部培訓(xùn)是知識(shí)獲取的主要途徑

B.外部培訓(xùn)是知識(shí)獲取的主要途徑

C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是知識(shí)獲取的重要途徑

D.知識(shí)獲取途徑不需要考慮項(xiàng)目實(shí)際情況

17.以下關(guān)于知識(shí)共享機(jī)制的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)共享機(jī)制可以提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平

B.知識(shí)共享機(jī)制需要考慮知識(shí)保護(hù)問(wèn)題

C.知識(shí)共享機(jī)制需要建立有效的溝通機(jī)制

D.知識(shí)共享機(jī)制不需要考慮團(tuán)隊(duì)文化

18.以下關(guān)于知識(shí)管理工具的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)管理工具可以提高知識(shí)管理的效率

B.知識(shí)管理工具需要考慮易用性和安全性

C.知識(shí)管理工具不需要考慮知識(shí)保護(hù)問(wèn)題

D.知識(shí)管理工具與知識(shí)管理戰(zhàn)略無(wú)關(guān)

19.以下關(guān)于知識(shí)管理評(píng)估的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)管理評(píng)估是知識(shí)管理的重要組成部分

B.知識(shí)管理評(píng)估需要定期進(jìn)行

C.知識(shí)管理評(píng)估需要考慮項(xiàng)目實(shí)際情況

D.知識(shí)管理評(píng)估不需要考慮團(tuán)隊(duì)反饋

20.以下關(guān)于知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的是（）

A.知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括知識(shí)泄露、知識(shí)遺忘和知識(shí)過(guò)時(shí)

B.知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)保護(hù)措施來(lái)降低

C.知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平無(wú)關(guān)

D.知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)不需要進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.知識(shí)管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。（）

2.知識(shí)獲取的過(guò)程只需要關(guān)注個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不需要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）

3.知識(shí)存儲(chǔ)時(shí)，所有信息都可以直接存儲(chǔ)到知識(shí)庫(kù)中，無(wú)需分類整理。（）

4.知識(shí)共享可以通過(guò)任何形式進(jìn)行，無(wú)需考慮團(tuán)隊(duì)文化和溝通機(jī)制。（）

5.知識(shí)應(yīng)用階段，知識(shí)庫(kù)中的信息可以直接應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)踐。（）

6.知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)是對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新。（）

7.知識(shí)管理規(guī)章制度可以確保知識(shí)共享的有效進(jìn)行。（）

8.知識(shí)共享活動(dòng)應(yīng)該由知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)獨(dú)立組織，無(wú)需與其他團(tuán)隊(duì)溝通。（）

9.知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容僅限于項(xiàng)目文檔和案例，不包括個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。（）

10.知識(shí)管理評(píng)估主要是對(duì)知識(shí)庫(kù)的使用效果進(jìn)行評(píng)估。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目知識(shí)管理的主要目標(biāo)。

2.請(qǐng)列舉三種常用的知識(shí)管理工具及其作用。

3.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，如何有效促進(jìn)知識(shí)共享？

4.知識(shí)管理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用是什么？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目知識(shí)管理對(duì)項(xiàng)目成功的影響，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，探討未來(lái)信息系統(tǒng)項(xiàng)目知識(shí)管理的發(fā)展方向和挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C

解析思路：知識(shí)管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要組成部分，關(guān)注信息的收集、存儲(chǔ)和傳遞，強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新。

2.A,B,C,D

解析思路：知識(shí)管理的主要目標(biāo)包括提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平、促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作、提高項(xiàng)目質(zhì)量和降低項(xiàng)目成本。

3.A,B,C,D

解析思路：知識(shí)管理工具包括知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、知識(shí)論壇和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，旨在提高知識(shí)管理的效率。

4.A,B,C,D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)共享和知識(shí)應(yīng)用。

5.A,B,C

解析思路：知識(shí)獲取是知識(shí)管理的起點(diǎn)，可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能也是知識(shí)獲取的重要途徑。

6.A,B,C

解析思路：知識(shí)存儲(chǔ)是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，需要考慮存儲(chǔ)的便捷性和安全性，同時(shí)也可以采用紙質(zhì)和電子兩種形式，并進(jìn)行分類和整理。

7.A,B,C

解析思路：知識(shí)共享是知識(shí)管理的核心，可以提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平，需要建立有效的溝通機(jī)制，但同時(shí)也需要考慮知識(shí)保護(hù)問(wèn)題。

8.A,B,C

解析思路：知識(shí)應(yīng)用是知識(shí)管理的最終目標(biāo)，可以提高項(xiàng)目成功率，需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行。

9.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平、項(xiàng)目管理者的知識(shí)管理意識(shí)、項(xiàng)目組織的知識(shí)管理文化和項(xiàng)目的外部環(huán)境都會(huì)影響知識(shí)管理的效果。

10.A,B,C,D

解析思路：知識(shí)管理戰(zhàn)略是知識(shí)管理的重要組成部分，需要與項(xiàng)目戰(zhàn)略相一致，考慮項(xiàng)目的實(shí)際情況，并定期評(píng)估和調(diào)整。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：知識(shí)管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，有助于提高項(xiàng)目效率和成功率。

2.×

解析思路：知識(shí)獲取需要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作可以加速知識(shí)的積累和傳播。

3.×

解析思路：知識(shí)存儲(chǔ)需要進(jìn)行分類整理，以便于檢索和使用。

4.×

解析思路：知識(shí)共享需要考慮團(tuán)隊(duì)文化和溝通機(jī)制，以確保信息的有效傳遞。

5.×

解析思路：知識(shí)庫(kù)中的信息需要經(jīng)過(guò)篩選和驗(yàn)證，才能應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)踐。

6.×

解析思路：知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)的工作不僅僅是維護(hù)和更新知識(shí)庫(kù)，還包括推動(dòng)知識(shí)共享和應(yīng)用。

7.√

解析思路：知識(shí)管理規(guī)章制度可以規(guī)范知識(shí)共享的行為，確保其有效進(jìn)行。

8.×

解析思路：知識(shí)共享活動(dòng)需要與其他團(tuán)隊(duì)溝通，以獲取更廣泛的知識(shí)和資源。

9.×

解析思路：知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目文檔、案例、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

10.×

解析思路：知識(shí)管理評(píng)估應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)反饋，以便持續(xù)改進(jìn)知識(shí)管理實(shí)踐。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.知識(shí)管理的主要目標(biāo)包括提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平、促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作、提高項(xiàng)目質(zhì)量和降低項(xiàng)目成本。

2.常用的知識(shí)管理工具有：知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、知識(shí)論壇和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。知識(shí)庫(kù)用于存儲(chǔ)和檢索知識(shí)；案例庫(kù)用于分享和復(fù)用成功經(jīng)驗(yàn)；知識(shí)論壇用于促進(jìn)知識(shí)交流和討論；項(xiàng)目管理系統(tǒng)用于跟蹤和管理知識(shí)管理工作。

3.有效促進(jìn)知識(shí)共享的方法包括：建立知識(shí)共享文化、定期組織知識(shí)分享活動(dòng)、利用知識(shí)管理工具、獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)貢獻(xiàn)者、提供培訓(xùn)和支持等。

4.知識(shí)管理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用是：通過(guò)收集、分析和應(yīng)用歷史項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，提高項(xiàng)目成功的可能性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目知識(shí)管理對(duì)項(xiàng)目成功的影響主要體現(xiàn)在：提高項(xiàng)目團(tuán)