鞋服門店存貨管理制度

鞋服門店存貨管理制度?總則目的為加強(qiáng)鞋服門店存貨管理，確保存貨的安全、完整，提高存貨運(yùn)營(yíng)效率，保障門店銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有鞋服門店。基本原則1.準(zhǔn)確性原則：存貨記錄應(yīng)準(zhǔn)確反映實(shí)際庫(kù)存情況，確保賬實(shí)相符。2.及時(shí)性原則：及時(shí)進(jìn)行存貨的出入庫(kù)登記、盤點(diǎn)等操作，保證信息的時(shí)效性。3.安全性原則：采取有效措施保障存貨的安全，防止存貨被盜、損壞、變質(zhì)等情況發(fā)生。4.效益性原則：合理控制存貨水平，降低存貨成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)存貨管理的經(jīng)濟(jì)效益。存貨管理職責(zé)分工門店店長(zhǎng)1.全面負(fù)責(zé)門店存貨管理工作，確保存貨管理制度的有效執(zhí)行。2.根據(jù)門店銷售情況和庫(kù)存狀況，合理安排補(bǔ)貨計(jì)劃，保證商品供應(yīng)的連續(xù)性。3.監(jiān)督存貨的日常管理工作，包括出入庫(kù)操作、陳列整理等，確保存貨擺放有序、易于盤點(diǎn)。4.定期組織門店員工進(jìn)行存貨盤點(diǎn)，對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)，并及時(shí)上報(bào)差異情況。5.分析存貨周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存結(jié)構(gòu)等指標(biāo)，提出改進(jìn)存貨管理的建議和措施。倉(cāng)庫(kù)管理員1.負(fù)責(zé)存貨的驗(yàn)收入庫(kù)、保管、出庫(kù)等具體操作。2.嚴(yán)格按照規(guī)定辦理存貨出入庫(kù)手續(xù)，確保手續(xù)齊全、憑證準(zhǔn)確。3.定期對(duì)存貨進(jìn)行清查盤點(diǎn)，核實(shí)庫(kù)存數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)。4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理，保持倉(cāng)庫(kù)整潔、通風(fēng)良好，確保存貨安全存儲(chǔ)。5.根據(jù)庫(kù)存情況，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行補(bǔ)貨申請(qǐng)和退貨處理。銷售人員1.了解門店存貨信息，積極向顧客推薦商品，促進(jìn)銷售。2.在銷售過(guò)程中，及時(shí)反饋顧客對(duì)商品的需求和意見(jiàn)，為補(bǔ)貨決策提供參考。3.協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行商品的整理和盤點(diǎn)工作。存貨采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃制定1.門店店長(zhǎng)應(yīng)定期（每周/每月）分析銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合當(dāng)前庫(kù)存狀況，預(yù)測(cè)各類鞋服的銷售趨勢(shì)。2.根據(jù)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果，制定詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)商品的種類、數(shù)量、尺碼分布等信息。3.采購(gòu)計(jì)劃需考慮季節(jié)變化、市場(chǎng)流行趨勢(shì)、促銷活動(dòng)等因素，確保采購(gòu)的商品符合市場(chǎng)需求。采購(gòu)申請(qǐng)審批1.采購(gòu)計(jì)劃制定完成后，店長(zhǎng)填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)原因、預(yù)計(jì)采購(gòu)金額、交貨時(shí)間等內(nèi)容。2.采購(gòu)申請(qǐng)表需提交給上級(jí)主管審批，上級(jí)主管應(yīng)根據(jù)門店實(shí)際情況和公司整體采購(gòu)政策進(jìn)行審核。3.經(jīng)審批通過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng)方可提交給采購(gòu)部門執(zhí)行。采購(gòu)執(zhí)行1.采購(gòu)部門根據(jù)門店提交的采購(gòu)申請(qǐng)，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。2.在采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確商品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款，確保采購(gòu)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。3.采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，確保商品按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。采購(gòu)驗(yàn)收1.商品到貨后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照采購(gòu)合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、尺碼、質(zhì)量、款式等，確保與采購(gòu)訂單一致。3.對(duì)于驗(yàn)收合格的商品，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；對(duì)于驗(yàn)收不合格的商品，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商，辦理退貨或換貨手續(xù)。存貨入庫(kù)管理入庫(kù)流程1.倉(cāng)庫(kù)管理員在收到采購(gòu)部門通知的到貨信息后，提前做好收貨準(zhǔn)備工作，包括清理倉(cāng)庫(kù)空間、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具等。2.商品到貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員與送貨人員共同核對(duì)商品的數(shù)量、尺碼、質(zhì)量等信息，并在送貨單上簽字確認(rèn)。3.倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)驗(yàn)收合格的商品進(jìn)行分類整理，按照規(guī)定的存放位置進(jìn)行擺放，并填寫(xiě)入庫(kù)單。4.入庫(kù)單應(yīng)詳細(xì)記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、供應(yīng)商等信息，一式三聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門記賬，一聯(lián)交采購(gòu)部門備查。入庫(kù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.數(shù)量驗(yàn)收：按照采購(gòu)訂單和送貨單的要求，逐一核對(duì)商品的數(shù)量，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。2.尺碼驗(yàn)收：檢查商品的尺碼是否齊全，與采購(gòu)訂單一致。對(duì)于有尺碼差異的商品，應(yīng)詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋。3.質(zhì)量驗(yàn)收：檢查商品的外觀、材質(zhì)、做工等是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題的商品，應(yīng)拒絕入庫(kù)，并及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商解決。4.款式驗(yàn)收：核對(duì)商品的款式是否與采購(gòu)訂單一致，是否符合市場(chǎng)需求和門店定位。存貨存儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃1.根據(jù)門店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和商品種類，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局，設(shè)置不同的存儲(chǔ)區(qū)域，如貨架區(qū)、貨柜區(qū)、散貨區(qū)等。2.按照商品的類別、尺碼、銷售頻率等因素，將商品分類存放，便于管理和查找。3.確保倉(cāng)庫(kù)通道暢通無(wú)阻，便于貨物的搬運(yùn)和盤點(diǎn)操作。存貨存放要求1.商品應(yīng)按照規(guī)定的方式存放，避免擠壓、變形、損壞等情況發(fā)生。對(duì)于易受潮、易變質(zhì)的商品，應(yīng)采取相應(yīng)的防潮、防蟲(chóng)、防霉措施。2.定期對(duì)存貨進(jìn)行整理和盤點(diǎn)，及時(shí)清理滯銷、過(guò)期、損壞的商品，確保庫(kù)存商品的質(zhì)量和價(jià)值。3.建立存貨標(biāo)識(shí)制度，在存貨上或貨位上標(biāo)明商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，便于識(shí)別和管理。倉(cāng)庫(kù)安全管理1.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的安全防范措施，配備必要的消防器材和安全設(shè)施，確保倉(cāng)庫(kù)安全。2.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期檢查消防器材和安全設(shè)施的有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.嚴(yán)格控制倉(cāng)庫(kù)的人員出入，非倉(cāng)庫(kù)工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員，應(yīng)進(jìn)行登記和監(jiān)督。4.做好倉(cāng)庫(kù)的防盜工作，門窗應(yīng)安裝防盜設(shè)施，貴重商品應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或?qū)ｉT的存儲(chǔ)區(qū)域。存貨出庫(kù)管理出庫(kù)流程1.銷售人員根據(jù)顧客需求，開(kāi)具銷售小票或提貨單，注明商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼等信息。2.倉(cāng)庫(kù)管理員收到銷售小票或提貨單后，核對(duì)信息無(wú)誤后，按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)貨。3.發(fā)貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)商品的數(shù)量、尺碼等信息，確保與銷售小票或提貨單一致。4.發(fā)貨完成后，倉(cāng)庫(kù)管理員在銷售小票或提貨單上簽字確認(rèn)，并填寫(xiě)出庫(kù)單。5.出庫(kù)單應(yīng)詳細(xì)記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、銷售日期、客戶名稱等信息，一式三聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門記賬，一聯(lián)交銷售部門備查。特殊情況出庫(kù)處理1.換貨出庫(kù)：顧客因商品質(zhì)量問(wèn)題或尺碼不合適等原因要求換貨時(shí)，銷售人員應(yīng)開(kāi)具換貨單，倉(cāng)庫(kù)管理員按照換貨單進(jìn)行發(fā)貨，并收回原商品。2.退貨出庫(kù)：對(duì)于顧客退貨的商品，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照退貨流程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后辦理退貨入庫(kù)手續(xù)，并開(kāi)具退貨單。退貨單應(yīng)詳細(xì)記錄退貨原因、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼等信息，一式三聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門記賬，一聯(lián)交銷售部門備查。3.內(nèi)部調(diào)撥出庫(kù)：因門店之間商品調(diào)配等原因需要進(jìn)行內(nèi)部調(diào)撥時(shí)，調(diào)出門店的倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)開(kāi)具內(nèi)部調(diào)撥單，注明調(diào)撥商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、調(diào)入門店等信息，一式三聯(lián)，一聯(lián)調(diào)出門店倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交調(diào)入門店倉(cāng)庫(kù)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門記賬。調(diào)入門店倉(cāng)庫(kù)管理員收到內(nèi)部調(diào)撥單后，按照單上信息進(jìn)行收貨入庫(kù)操作。存貨盤點(diǎn)管理盤點(diǎn)計(jì)劃制定1.門店店長(zhǎng)應(yīng)定期組織存貨盤點(diǎn)工作，原則上每月/每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，特殊情況下可根據(jù)需要臨時(shí)增加盤點(diǎn)次數(shù)。2.在盤點(diǎn)前，店長(zhǎng)應(yīng)制定詳細(xì)的盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、人員分工、盤點(diǎn)方法等內(nèi)容。3.盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)提前通知相關(guān)人員，確保各部門做好準(zhǔn)備工作。盤點(diǎn)實(shí)施1.盤點(diǎn)人員按照分工對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行盤點(diǎn)，采用實(shí)地清點(diǎn)的方法，逐一核對(duì)商品的數(shù)量、尺碼、質(zhì)量等信息。2.在盤點(diǎn)過(guò)程中，應(yīng)認(rèn)真記錄盤點(diǎn)結(jié)果，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的差異情況，應(yīng)詳細(xì)注明原因和差異數(shù)量。3.盤點(diǎn)結(jié)束后，盤點(diǎn)人員應(yīng)將盤點(diǎn)結(jié)果匯總，填寫(xiě)盤點(diǎn)表，并簽字確認(rèn)。盤點(diǎn)結(jié)果處理1.店長(zhǎng)對(duì)盤點(diǎn)表進(jìn)行審核，核對(duì)賬實(shí)差異情況。對(duì)于盤盈或盤虧的商品，應(yīng)查明原因，提出處理意見(jiàn)。2.對(duì)于盤盈的商品，應(yīng)分析原因，如是否存在未入賬的銷售、采購(gòu)等情況，經(jīng)核實(shí)后調(diào)整庫(kù)存賬目。3.對(duì)于盤虧的商品，應(yīng)區(qū)分不同原因進(jìn)行處理。屬于正常損耗的，經(jīng)批準(zhǔn)后計(jì)入當(dāng)期損益；屬于人為原因造成的損失，應(yīng)由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任；屬于其他原因造成的損失，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。4.盤點(diǎn)結(jié)果經(jīng)處理后，應(yīng)及時(shí)調(diào)整庫(kù)存賬目，確保賬實(shí)相符。同時(shí)，應(yīng)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。存貨成本核算與控制存貨成本構(gòu)成1.采購(gòu)成本：包括商品的購(gòu)買價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。2.存儲(chǔ)成本：包括倉(cāng)庫(kù)租金、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備折舊、存貨保管費(fèi)用、存貨損耗等。3.缺貨成本：因存貨短缺而導(dǎo)致的銷售機(jī)會(huì)損失、顧客流失等成本。存貨成本核算方法1.先進(jìn)先出法：按照先購(gòu)入的存貨先發(fā)出的原則進(jìn)行成本核算。2.加權(quán)平均法：以本月全部進(jìn)貨數(shù)量加上月初存貨數(shù)量作為權(quán)數(shù)，去除本月全部進(jìn)貨成本加上月初存貨成本，計(jì)算出存貨的加權(quán)平均單位成本，以此為基礎(chǔ)計(jì)算本月發(fā)出存貨的成本和期末存貨的成本。3.個(gè)別計(jì)價(jià)法：逐一辨認(rèn)各批發(fā)出存貨和期末存貨所屬的購(gòu)進(jìn)批別或生產(chǎn)批別，分別按其購(gòu)入或生產(chǎn)時(shí)所確定的單位成本計(jì)算各批發(fā)出存貨和期末存貨的成本。存貨成本控制措施1.優(yōu)化采購(gòu)管理：通過(guò)與供應(yīng)商談判、集中采購(gòu)、優(yōu)化采購(gòu)批量等方式，降低采購(gòu)成本。2.合理控制庫(kù)存水平：根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，合理確定安全庫(kù)存和補(bǔ)貨點(diǎn)，避免庫(kù)存積壓或缺貨。3.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理：提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本；加強(qiáng)存貨保管，減少存貨損耗。4.及時(shí)處理滯銷和過(guò)期商品：定期清理滯銷和過(guò)期商品，降低存貨成本。存貨信息管理存貨信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立完善的存貨信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)存貨的采購(gòu)、入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等全過(guò)程的信息化管理。2.存貨信息系統(tǒng)應(yīng)具備庫(kù)存查詢、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)分析等功能，為門店管理人員提供準(zhǔn)確、及時(shí)的存貨信息。存貨信息更新與維護(hù)1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)將存貨的出入庫(kù)信息錄入存貨信息系統(tǒng)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.定期對(duì)存貨信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。3.門店管理人員應(yīng)定期分析存貨信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存結(jié)構(gòu)等，為存貨管理決策提供依據(jù)。存貨績(jī)效評(píng)估評(píng)估指標(biāo)設(shè)定1.存貨周轉(zhuǎn)率：反映存貨運(yùn)營(yíng)效率的指標(biāo)，計(jì)算公式為：存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均存貨余額。2.庫(kù)存準(zhǔn)確率：衡量庫(kù)存記錄與實(shí)際庫(kù)存相符程度的指標(biāo)，計(jì)算公式為：庫(kù)存準(zhǔn)確率=（賬實(shí)相符的存貨數(shù)量/存貨總數(shù)量）×100%。3.缺貨率：反映門店缺貨情況的指標(biāo)，計(jì)算公式為：缺貨率=（缺貨商品種類數(shù)/商品總種類數(shù)）×100%。4.庫(kù)存成本率：反映存貨成本占銷售額比例的指標(biāo)，計(jì)算公式為：庫(kù)存成本率=存貨成本/銷售額×100%。評(píng)估周期與方式1.定期（每月/每季度）對(duì)門店的存貨管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期應(yīng)與盤點(diǎn)周期相匹配。2.通過(guò)存貨信息系統(tǒng)生成相關(guān)報(bào)表，結(jié)合實(shí)地盤點(diǎn)結(jié)果，對(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算和分析。3.評(píng)估結(jié)果以報(bào)告的形式呈現(xiàn)給門店店長(zhǎng)和上級(jí)主管，為存貨管理決策提供參考?？?jī)