行車司機(jī)安全管理制度

行車司機(jī)安全管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司行車司機(jī)的安全管理，規(guī)范行車司機(jī)的駕駛行為，確保行車安全，減少交通事故的發(fā)生，保障公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有從事行車駕駛工作的司機(jī)，包括專職司機(jī)和兼職司機(jī)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，預(yù)防為主，綜合治理。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家交通安全法律法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定。3.教育培訓(xùn)原則：加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育，提高安全意識(shí)和駕駛技能。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反安全管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究，明確責(zé)任。二、司機(jī)管理（一）司機(jī)招聘1.基本條件年齡在25周歲以上，55周歲以下，身體健康，無色盲、色弱、聽力障礙等影響安全駕駛的疾病。持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的駕駛證，且駕齡滿3年以上，無重大交通事故記錄。具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，無違法犯罪記錄。2.招聘流程發(fā)布招聘信息，明確招聘要求和崗位職責(zé)。收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷，進(jìn)行初步篩選。組織面試，對(duì)應(yīng)聘人員的駕駛技能、安全意識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行考察。安排路考和理論考試，確保應(yīng)聘人員具備實(shí)際駕駛能力和交通安全知識(shí)。對(duì)通過考試和面試的人員進(jìn)行背景調(diào)查，合格后辦理入職手續(xù)。（二）司機(jī)培訓(xùn)1.新司機(jī)培訓(xùn)公司安全管理部門負(fù)責(zé)組織新司機(jī)進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于24小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法律法規(guī)、公司安全管理制度、車輛操作規(guī)程、安全駕駛技能、應(yīng)急處理知識(shí)等。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)新司機(jī)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)公司每月組織一次司機(jī)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全形勢(shì)分析、典型事故案例剖析、新的交通安全法規(guī)解讀、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。鼓勵(lì)司機(jī)參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的安全培訓(xùn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。3.專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、道路狀況、運(yùn)輸任務(wù)等情況，適時(shí)組織司機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn)。如冬季防滑培訓(xùn)、夏季高溫駕駛培訓(xùn)、惡劣天氣駕駛培訓(xùn)等。針對(duì)新開通的運(yùn)輸線路或特殊運(yùn)輸任務(wù)，提前組織司機(jī)進(jìn)行線路熟悉和專項(xiàng)操作培訓(xùn)。（三）司機(jī)考核1.考核內(nèi)容安全駕駛情況：包括遵守交通規(guī)則、有無交通事故、違規(guī)違紀(jì)記錄等。服務(wù)質(zhì)量：包括客戶滿意度、文明駕駛、禮貌待客等。車輛維護(hù)：包括車輛日常保養(yǎng)、定期檢查、故障報(bào)修等情況。工作紀(jì)律：包括出勤情況、請(qǐng)假制度、服從調(diào)度等。2.考核方式日?？己耍河绍囕v調(diào)度員、安全員等對(duì)司機(jī)的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。月度考核：每月末對(duì)司機(jī)當(dāng)月的各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，得出月度考核結(jié)果。年度考核：每年末對(duì)司機(jī)全年的考核情況進(jìn)行綜合評(píng)定，確定年度考核等級(jí)。3.考核結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，考核優(yōu)秀的司機(jī)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，考核不合格的司機(jī)扣減績(jī)效獎(jiǎng)金。晉升與降職：連續(xù)多次考核優(yōu)秀的司機(jī)在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮；考核不合格且整改不力的司機(jī)予以降職或辭退。培訓(xùn)與再教育：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)司機(jī)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和再教育，幫助其提升業(yè)務(wù)水平。（四）司機(jī)獎(jiǎng)懲1.獎(jiǎng)勵(lì)安全行駛獎(jiǎng)：對(duì)連續(xù)安全行駛一定里程或一定時(shí)間的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的司機(jī)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)新建議獎(jiǎng)：對(duì)提出有利于提高行車安全或車輛管理的合理化建議并被采納的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。見義勇為獎(jiǎng)：對(duì)在行車過程中遇到突發(fā)事件，勇于挺身而出，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員安全的司機(jī)進(jìn)行重獎(jiǎng)。2.懲罰警告：對(duì)初次違反安全管理制度，但情節(jié)較輕的司機(jī)給予警告處分，并進(jìn)行批評(píng)教育。罰款：對(duì)違反安全管理制度，造成一定后果的司機(jī)處以罰款，罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定。停職：對(duì)嚴(yán)重違反安全管理制度，或發(fā)生重大交通事故的司機(jī)，責(zé)令其停職檢查，停職期間停發(fā)工資和獎(jiǎng)金。辭退：對(duì)屢教不改、違規(guī)行為嚴(yán)重影響公司形象和安全運(yùn)營(yíng)的司機(jī)，予以辭退。三、車輛管理（一）車輛購(gòu)置與更新1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由公司行政部門制定車輛購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和公司采購(gòu)流程購(gòu)置車輛，選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車型。3.建立車輛檔案，記錄車輛購(gòu)置時(shí)間、品牌型號(hào)、車牌號(hào)、購(gòu)置價(jià)格、行駛里程等信息。4.定期對(duì)車輛進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)車輛使用情況和技術(shù)狀況，適時(shí)提出車輛更新建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。（二）車輛保險(xiǎn)1.為所有運(yùn)營(yíng)車輛購(gòu)買足額的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)，包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等。2.及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)續(xù)保手續(xù)，確保車輛始終處于保險(xiǎn)有效期內(nèi)。3.發(fā)生交通事故后，及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故勘查和理賠工作。（三）車輛維護(hù)與保養(yǎng)1.建立車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，明確車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)的作業(yè)內(nèi)容和周期。2.司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)，包括車輛清潔、檢查輪胎氣壓、液位、燈光、制動(dòng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。3.公司指定專業(yè)維修廠定期對(duì)車輛進(jìn)行一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)，維護(hù)項(xiàng)目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.建立車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、維修更換的零部件等信息。5.定期對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查，對(duì)不符合安全運(yùn)行條件的車輛及時(shí)進(jìn)行維修和整改，嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。（四）車輛安全檢查1.出車前檢查檢查車輛外觀是否完好，有無刮擦、碰撞等情況。檢查輪胎氣壓、磨損情況，備胎是否完好。檢查制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、喇叭等是否正常。檢查車輛燃油、冷卻液、制動(dòng)液等液位是否正常。檢查隨車工具、滅火器、三角警示牌等是否齊全有效。2.行車中檢查注意觀察車輛儀表指示，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停車檢查。檢查車輛有無異味、異響，制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等操作是否靈活。關(guān)注車輛行駛狀況，如發(fā)現(xiàn)車輛跑偏、抖動(dòng)等情況，及時(shí)判斷原因并采取措施。3.收車后檢查檢查車輛外觀是否清潔，有無漏水、漏油等情況。關(guān)閉車輛電源，檢查門窗是否關(guān)閉鎖好。對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單清潔和保養(yǎng)，如擦拭車身、檢查輪胎等。將車輛停放在指定位置，確保車輛安全。（五）車輛報(bào)廢與處置1.車輛達(dá)到國(guó)家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因技術(shù)狀況差、維修成本過高，無法繼續(xù)安全運(yùn)行時(shí)，由公司行政部門提出報(bào)廢申請(qǐng)。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理車輛報(bào)廢手續(xù)，報(bào)廢車輛由指定的回收公司進(jìn)行回收處理。3.建立車輛報(bào)廢處置檔案，記錄車輛報(bào)廢時(shí)間、報(bào)廢原因、回收公司等信息。四、行車安全管理（一）出車前準(zhǔn)備1.司機(jī)應(yīng)提前到達(dá)車輛停放地點(diǎn)，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括車輛檢查、證件攜帶等。2.檢查車輛行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證等證件是否齊全有效，確保證件在有效期內(nèi)。3.了解當(dāng)天的運(yùn)輸任務(wù)、行駛路線、路況信息等，合理規(guī)劃行車時(shí)間和路線。4.如遇惡劣天氣或特殊路況，應(yīng)提前采取相應(yīng)的安全措施，如安裝防滑鏈、減速慢行等。（二）行車過程要求1.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，禮貌行車，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等。2.保持安全車速，根據(jù)道路狀況、天氣條件、車輛性能等合理控制車速，確保行車安全。3.行車時(shí)集中注意力，不得接打手機(jī)、抽煙、飲食等妨礙安全駕駛的行為。4.按照規(guī)定使用燈光、喇叭等信號(hào)裝置，確保車輛行駛安全。5.注意觀察道路情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并避讓行人、非機(jī)動(dòng)車、其他車輛等，確保行車安全。6.如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并向公司報(bào)告。（三）收車后工作1.將車輛停放在指定的停車場(chǎng)或停車位，關(guān)閉車輛電源，拉手剎，掛入空檔。2.對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單清潔和檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并記錄。3.將車輛鑰匙、行駛證等證件交回公司指定部門或人員。4.填寫行車日志，記錄當(dāng)天的行車時(shí)間、路線、里程、貨物運(yùn)輸情況等信息。（四）特殊情況處理1.惡劣天氣行車遇暴雨、暴雪、大霧等惡劣天氣時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止行車，將車輛停放在安全地帶，并采取相應(yīng)的安全措施，如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、放置三角警示牌等。待天氣好轉(zhuǎn)后，經(jīng)檢查車輛安全狀況良好，方可繼續(xù)行車。行車時(shí)應(yīng)降低車速，保持安全車距，謹(jǐn)慎駕駛。2.車輛故障行車過程中如發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，將車輛移至安全地帶，并在車輛后方適當(dāng)距離放置三角警示牌。司機(jī)應(yīng)及時(shí)檢查故障原因，如能自行排除，應(yīng)盡快修復(fù)；如無法自行排除，應(yīng)及時(shí)撥打救援電話，并向公司報(bào)告。3.交通事故發(fā)生交通事故后，司機(jī)應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極救助傷者，并及時(shí)撥打報(bào)警電話122和急救電話120。向公司報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛牌號(hào)、人員傷亡情況等信息，配合公司做好事故處理工作。按照交警部門的要求和公司的規(guī)定，妥善處理事故后續(xù)事宜，如保險(xiǎn)理賠、事故責(zé)任認(rèn)定等。五、監(jiān)督與檢查（一）安全管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司行車司機(jī)安全管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織司機(jī)安全培訓(xùn)教育，提高司機(jī)的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。3.對(duì)車輛的安全狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。4.參與交通事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。5.建立安全管理檔案，記錄司機(jī)培訓(xùn)、考核、車輛維護(hù)、事故處理等安全管理相關(guān)信息。（二）車輛調(diào)度員職責(zé)1.根據(jù)公司運(yùn)輸任務(wù)，合理安排司機(jī)和車輛，確保運(yùn)輸任務(wù)按時(shí)完成。2.掌握司機(jī)和車輛的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)了解車輛運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。3.對(duì)司機(jī)的工作表現(xiàn)進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并報(bào)告安全管理部門。4.協(xié)助安全管理部門做好司機(jī)的安全培訓(xùn)和考核工作。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：公司每月組織一次全面的車輛安全檢查和司機(jī)安全工作檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)整改通知書，限期整改。2.不定期抽查：安全管理部門和車輛調(diào)度員不定期對(duì)車輛和司機(jī)進(jìn)行抽查，檢查車輛安全狀況、司機(jī)駕駛行為等。3.GPS監(jiān)控：利用車輛安裝的GPS定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的行駛速度、行駛路線、停車位置等信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警并處理。（四）整改落實(shí)1.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)制定整改措施，明確整改期限，及時(shí)進(jìn)行整改。2.安全管理部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對(duì)整改不力的部門和責(zé)任人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司制定行車司機(jī)安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司實(shí)際情況和可能發(fā)生的事故類型進(jìn)行制定，并定期進(jìn)行修訂和完善。（二）應(yīng)急救援組織與職責(zé)1.成立應(yīng)急救援指揮小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，安全管理部門、車輛調(diào)度部門、行政部門等相關(guān)人員為成員。2.應(yīng)急救援指揮小組負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作，制定應(yīng)急救援方案，組織實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事故情況等。3.安全管理部門負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體組織實(shí)施工作，包括現(xiàn)場(chǎng)救援、事故調(diào)查、原因分析、責(zé)任認(rèn)定等。4.車輛調(diào)度部門負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急救援車輛和物資，保障救援工作的順利進(jìn)行。5.行政部門負(fù)責(zé)后勤保障工作，包括提供救援人員的生活保障、醫(yī)療救治等。（三）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.定期組織司機(jī)進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置技能、自救互救知識(shí)等。2.每年至少組織一次應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括交通事故應(yīng)急救援、火災(zāi)事故應(yīng)急救援等。3.通過應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高司機(jī)的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力，確保在突發(fā)事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（四）應(yīng)急處置措施1.交通事故應(yīng)急處置立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，放置三角警示牌。積極救助傷者，撥打急救電話120，并向公司報(bào)告事故情況。等待交警部門和保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，配合做好事故調(diào)查和