大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)項目教程 課件 項目九 模擬開辦企業(yè)_第1頁
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文檔簡介

項目九

模擬開辦企業(yè)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程組知識目標:1.掌握設(shè)立創(chuàng)業(yè)企業(yè)的流程。2.熟悉企業(yè)注冊相關(guān)法律知識。3.掌握對新設(shè)企業(yè)進行人力資源管理和財務(wù)管理的方法。能力目標:1.能按照規(guī)定流程設(shè)立一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)

。2.能夠根據(jù)市場定位,制定適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理策略。思政目標:1.通過模擬開辦企業(yè),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。2.通過開發(fā)新產(chǎn)品,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓そ尘瘛0咐龑?dǎo)入選擇合適的企業(yè)組織形式學(xué)過平面設(shè)計的李琴想開一個設(shè)計工作室,但由于一時還湊不齊創(chuàng)業(yè)所需的資金,便暫時放下了創(chuàng)業(yè)的想法,到本地較大的一家平面設(shè)計機構(gòu)—××公司參加應(yīng)聘,××公司的領(lǐng)導(dǎo)看到李琴出色的設(shè)計作品時,立即決定聘用她為公司的平面設(shè)計師。李琴也非常珍惜這個機會,她刻苦認真、謙虛好學(xué),不斷從其他設(shè)計師身上學(xué)習(xí)新的設(shè)計技術(shù)和理念。李琴在認真工作和學(xué)習(xí)的過程中,也始終在為自己的創(chuàng)業(yè)做準備。在××公司工作一年多后,李琴正式辭職,決心用自己的積蓄開始創(chuàng)業(yè)。為了節(jié)約成本,李琴租下了一棟舊寫字樓里的一間僅十幾平方米的小辦公室。有了辦公室之后,李琴又到舊貨市場買了辦公桌椅、文件柜等辦公家具,并把自己家里的計算機搬到辦公室進行辦公,她還買了一臺彩色打印機,所有成本總共不到1

萬元。一切準備工作就緒后,李琴到工商管理部門進行注冊咨詢。咨詢后得知,如果注冊有限責(zé)任公司,各種手續(xù)辦下來要花2000多元,而注冊個體工商戶的花費要少很多。于是她就用“李琴設(shè)計工作室”的名字辦理了個體工商戶的注冊手續(xù)。當(dāng)領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照時,李琴無比自豪,她的創(chuàng)業(yè)夢想終于走出了第一步,接下來就可以開展業(yè)務(wù)了。

注冊登記企業(yè)任務(wù)1一、注冊登記企業(yè)流程二、注冊登記企業(yè)相關(guān)法律知識三、企業(yè)選址步驟及策略

任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程一、注冊登記企業(yè)流程

公司設(shè)立是指公司設(shè)立人依照法定的條件和程序,為組建公司并取得法人資格而必須采取和完成的法律行為,其第一步是公司注冊。在國家完成“五證合一”改革后,公司設(shè)立的具體流程為辦理“五證合一”工商注冊—刻章—銀行開戶—稅務(wù)登記。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(一)“多證合一”工商注冊1.“多證合一”工商注冊的含義指商事主體(企業(yè))的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社保登記證、統(tǒng)計登記證、刻章許可證、住房公積金繳存單位登記等證照和事務(wù),在商事登記部門“一表申請、一門受理、一次審核、信息互認、多證合一、檔案共享”登記模式的基礎(chǔ)上,只發(fā)放記載有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照?!耙徽找淮a”走天下?!耙徽铡奔礌I業(yè)執(zhí)照,成為企業(yè)唯一的“身份證”;而“一碼”即統(tǒng)一社會信用代碼,則成為企業(yè)唯一的“身份證代碼”。2.“多證合一“工商注冊的流程(1)提交申請。(2)商事登記部門審核。(3)領(lǐng)取證書。(4)歸檔。實現(xiàn)”檔案共享”知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(一)“多證合一”工商注冊3.“多證合一”工商注冊的辦理材料和辦理流程一樣,“多證合一”工商注冊所需的材料也因各地情況不同而有所差異。通常、企業(yè)辦理“多證合一”需要準備如下材料:(1)擬任法定代表人簽署的《企業(yè)設(shè)立登記(一照一碼)申請書》(原件1份)。(2)經(jīng)辦人身份證明(復(fù)印件1份,查驗原件)。(3)全體股東(發(fā)起人)簽署的章程(原件1份)。(4)股東(發(fā)起人)的主體資格證明(復(fù)印件1份,自然人身份證明需查驗原件,單位資格證明需加蓋公章,并注明“與原件一致”)。(5)法定代表人、執(zhí)行董事/董事長、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的任職文件(原件1份)及其身份證明(復(fù)印件1份,法定代表人身份證明需查驗原件,執(zhí)行董事/董事長、董事、監(jiān)事、經(jīng)理身份證明的復(fù)印件上需注明“與原件一致”并由法定代表人簽字)。知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(二)印章刻制與管理1.企業(yè)印章、功能申請刻制相應(yīng)的印章,需營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件各一份,由企業(yè)出具的刻章證明、法人代表授權(quán)委托書到公安局指定的機構(gòu)進行刻章。(1)公司公章:最具權(quán)威性的,代表著公司的最高效力。(2)法人代表章:法人代表章是公司法定代表人的個人用章,對外具備一定的法律效力。(3)合同專用章:合同專用章是公司對外簽訂合同時使用的。(4)財務(wù)專用章:財務(wù)專用章的用途比較專業(yè)化,一般針對單位會計核算和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)使用。(5)發(fā)票專用章:發(fā)票專用章是公司在經(jīng)營活動中購買或開具發(fā)票時需加蓋的印章。2.公章遺失(1)報案。公章遺失,企業(yè)應(yīng)該主動報案。(2)登報聲明。企業(yè)可持報案證明原件及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件在市級以上每日公開發(fā)行的報紙(如晨報、晚報等)上做登報聲明,聲明公章作廢。(3)補辦公章。(4)刻章。新公章需要3~7個工作日完成刻制知識鏈接延伸閱讀刻錯的公章俊郎電氣從事高低壓電器及成套設(shè)備、配電開關(guān)控制等設(shè)備生產(chǎn),是×市一家保持較快增長速度的企業(yè)。2019年9月,在該公司打算投標新項目時,卻意外發(fā)現(xiàn)因刻章店的疏忽,企業(yè)公章上的備案號錯了。公章刻錯可不是一件小事。按照以往的慣例,俊郎電氣需重新刻制公章,并一一更正之前錯誤公章涉及的業(yè)務(wù),跟國家電網(wǎng)、萬科等重要客戶逐一辦理變更手續(xù),這一整套流程下來需要花費3個多月的時間。并且在刻章期間,公司也無法參與投標、競標及其他業(yè)務(wù)拓展,還將嚴重影響公司短期資金回籠,可以說因為公章的錯誤,俊郎電氣一下子從一家朝陽企業(yè)變成了半只腳踏出懸崖的危險企業(yè)。恰好此時該市經(jīng)濟和信息化局(以下簡稱經(jīng)信局)的工作人員來到俊郎電氣開展“萬名干部進萬企“的進企問需活動,俊郎電器公司董事長抓住機會向經(jīng)信局的工作人員陳述了企業(yè)遇到的難處。經(jīng)信局的工作人員當(dāng)即表示會盡力幫助協(xié)調(diào)俊郎電氣解決這一難題。為了解決這一難題,×市經(jīng)信局有關(guān)負責(zé)人牽頭市縣兩級經(jīng)信和公安部門對該問題進行了專題研究。經(jīng)過6次專題會商后,基于最大限度幫扶企業(yè)的原則,公安部門決定主動為企業(yè)擔(dān)責(zé),請示省公安廳,在得到同意批復(fù)后,采取“將錯就錯”的做法,直接在全省企業(yè)公章備案號數(shù)據(jù)庫內(nèi)將俊郎電氣的備案號變更為公章上的備案號。這一做法涉及省、市、縣3級公安部門的權(quán)限分工,此前從未有先例。最終,在方案出臺后的短短3個工作日內(nèi),企業(yè)難題得到化解。從這一案例能看出公章對企業(yè)來說至關(guān)重要,由于公章的錯誤,俊郎電氣面臨3個多月內(nèi)無法開展任何業(yè)務(wù)的局面,這勢必會造成嚴重的損失。×市經(jīng)信局及時協(xié)調(diào)各部門,采用前所未有的方式幫助俊郎電氣解決了難題。由此可見,創(chuàng)業(yè)者在拿到公章后一定要仔細核對,確保正確。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(三)開立企業(yè)銀行賬戶1.銀行賬戶的種類企業(yè)的銀行存款結(jié)算賬戶分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶、專用存款賬戶4種。(1)基本存款賬戶。企業(yè)的主要存款賬戶,主要用于辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付等。(2)一般存款賬戶。該只能辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金的繳存,不能辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)。(3)臨時存款賬戶。該賬戶可辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算及符合國家現(xiàn)金管理規(guī)定的現(xiàn)金業(yè)務(wù)。(4)專用存款賬戶。企業(yè)從該賬戶支取現(xiàn)金時,必須報當(dāng)?shù)厝嗣胥y行審批。2.銀行開戶手續(xù)的辦理(1)開立基本存款賬戶,需當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照正本。(2)開立一般存款賬戶,需借款合同、借款借據(jù)或基本存款賬戶的存款人同意其附屬非獨立核算單位開戶的證明。(3)開立臨時存款賬戶,需當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門核發(fā)的臨時執(zhí)照。(4)開立專用存款賬戶,需有關(guān)部門的批準文件。知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(四)

企業(yè)稅務(wù)登記新創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)取由市場監(jiān)督管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照后,雖然無須再次進行稅務(wù)登記和辦理稅務(wù)登記證,但仍需要前往稅務(wù)機關(guān)辦理相應(yīng)的后續(xù)事項,才能正常繳稅。企業(yè)在銀行開立基本存款賬戶時,企業(yè)、銀行與稅務(wù)機關(guān)三方需要簽訂《委托銀行劃繳稅(費)款三方協(xié)議書》。特別注意:新創(chuàng)企業(yè)在辦完首次涉稅業(yè)務(wù)后,在之后的經(jīng)營中要注意按時、按期持續(xù)申報稅費,以免因延誤納稅影響企業(yè)的正常經(jīng)營。各項稅收的繳納時間不同,具體如下:(1)增值稅、消費稅的納稅期限可以為1日、3日、5日、10日、15日、1個月或者1個季度。納稅人以1個月或者1個季度為1個納稅期的,自期滿之日起15日內(nèi)申報納稅;以1日、3日、5日、10日或者15日為1個納稅期的,自期滿之日起5日內(nèi)預(yù)繳稅款,于次月1日起15日內(nèi)申報納稅并結(jié)清上月應(yīng)納稅款。(2)企業(yè)所得稅則分月或者分季預(yù)繳,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自月份或者季度終了之日起15日內(nèi),向稅務(wù)機關(guān)報送預(yù)繳企業(yè)所得稅納稅申報表并預(yù)繳稅款,年度終了后45日內(nèi)申報,5個月內(nèi)匯算清繳。具體稅務(wù)政策,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可撥打12366納稅服務(wù)熱線或登錄國家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)平臺進行咨詢。知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程二、注冊登記企業(yè)相關(guān)法律知識(一)企業(yè)設(shè)立方面的主要法律:設(shè)立企業(yè)從事經(jīng)營活動,要到工商行政管理部門辦理登記手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照;如果從事特定行業(yè)的經(jīng)營活動,還需先獲得有關(guān)部門批準。我國企業(yè)的組織形式可以是股份有限公司、有限責(zé)任公司、個人獨資公司、合伙企業(yè),其中以有限責(zé)任公司最為常見。企業(yè)成立時應(yīng)該依據(jù)《中華人民共和國公司登記管理條例》等法規(guī)辦理登記手續(xù)。另外,在企業(yè)創(chuàng)建過程中,還需要建立知識產(chǎn)權(quán)保護體系,申請專利、商標和版權(quán)保護。這就涉及《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國專利法》等一系列法律。知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程大學(xué)生辦電影網(wǎng)站遭60萬元索賠大學(xué)生小捷在校期間創(chuàng)辦了一家免費電影網(wǎng)站,被某影視公司以“版權(quán)侵權(quán)”起訴,對方索賠60萬元。原來,臨近畢業(yè)的小捷和幾名低年級同學(xué)共同投資2萬元創(chuàng)辦了一家免費電影網(wǎng)站。然而,他怎么也想不到等待他的竟是一場官司?!拔覀兙W(wǎng)站上的電影都是通過迅雷下載過來的,但我們并不知道其中幾部電影是哪家公司代理的,60萬元的賠償對我們這些剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說是一個沉重的打擊?!毙〗菡f,“我們已收到溫州市中級人民法院的傳票并等待開庭?!贝髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)既缺乏經(jīng)驗又缺少創(chuàng)業(yè)資本,無意中觸碰到法律高壓線往往也難以避免,但這樣的索賠數(shù)額對于他們來說無疑是個天文數(shù)字。小捷的行為已觸犯《中華人民共和國著作權(quán)法》?!鞍鏅?quán)侵權(quán)”分直接侵權(quán)和間接侵權(quán)。直接侵權(quán)是指抄襲、復(fù)制,如將版權(quán)作品的表達語言復(fù)制為另一種語言,或未做任何改編,包括將傳統(tǒng)媒體復(fù)制為非傳統(tǒng)媒體,于互聯(lián)網(wǎng)上傳或下載;出版抄襲作品,如出版由二維作品復(fù)制而成的三維作品。間接侵權(quán)是指將抄襲作品出口、販賣、出租或做其他商業(yè)用途,以及提供方法、器具或地方進行侵犯版權(quán)的行為。延伸閱讀任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程二、注冊登記企業(yè)相關(guān)法律知識(二)企業(yè)發(fā)展方面的主要法律企業(yè)設(shè)立后,需要進行稅務(wù)登記和財務(wù)方面的工作。這就涉及稅法和財務(wù)制度,因此,創(chuàng)業(yè)者需要熟翻并掌握相關(guān)的法律法規(guī)。與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的法律很多,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對其有所了解,以保證合法營業(yè),避免觸犯法律,保障自己的合法權(quán)益。創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)經(jīng)營中具體需要了解的法律包括《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等。與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的法律主要是知識產(chǎn)權(quán)、競爭、質(zhì)量和勞動等方面的法律。其中,知識產(chǎn)權(quán)是人們對自己通過智力活動創(chuàng)造的成果所依法享有的權(quán)利。知識產(chǎn)權(quán)包括專利、商標、版權(quán)等,是企業(yè)的重要資產(chǎn)。在創(chuàng)業(yè)的大潮中,因商標搶注、專利互撕發(fā)生的“血案”屢見不鮮。尤其是創(chuàng)業(yè)公司成立之初,很容易忽略知識產(chǎn)權(quán)的保護,自己的核心技術(shù)、公司商標一不小心就變成了別人的“專利”。

知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程延伸閱讀“喜茶"商標遭仿冒美西公司旗下的“真茶”品牌是我國極具影響力的茶飲料品牌,在特調(diào)茶飲服務(wù)和商品領(lǐng)域具有極高的知名度及廣泛的消費者基礎(chǔ)。美西公司旗下的“喜茶”“HEEKCAA”及圖形等商業(yè)標識已申請商標注冊并獲準,現(xiàn)均處于有效期內(nèi)。2018年,美西公司發(fā)現(xiàn)一茶館未經(jīng)許可,在其經(jīng)營場所內(nèi)的店招、墻飾、茶杯、宣傳單等與公司注冊商標相同的“喜茶”“HEEKCAA”及圖形商標等標識,嚴重侵犯了公司的注冊商標專用權(quán)。2019年1月8日,美西公司向橋州市工商行政管理部門投訴,經(jīng)該部門調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該茶館經(jīng)營的“港座喜茶”餐飲品牌屬于某公司的特許經(jīng)營運營項目。美西公司遂將該公司及茶館的經(jīng)營者陳某一并告上法庭,要求立即停止侵權(quán)行為,并分別賠償300萬元及100萬元。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程二、注冊登記企業(yè)相關(guān)法律知識(三)創(chuàng)業(yè)相關(guān)法規(guī)對創(chuàng)業(yè)者而言,在開始創(chuàng)業(yè)前除了要了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)法律條文,還需熟知國家及各級政府部門針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所設(shè)立的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章。設(shè)立企業(yè)時,需要了解《中華人民共和國市場主體登記管理條例》《中華人民共和國公司登記管理條例》等工商管理法規(guī),這樣有助于享受稅收等優(yōu)惠政策。創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)該了解《中華人民共和國增值稅暫行條例》《中華人民共和國稅收征收管理法》等法規(guī)及稅法和財務(wù)制度。聘用員工時涉及社會保險問題,創(chuàng)業(yè)者需要了解《工傷保險條例》等諸多法規(guī)。知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程二、注冊登記企業(yè)相關(guān)法律知識補充:特殊領(lǐng)域的稅收優(yōu)惠政策按照《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》的規(guī)定,企業(yè)從事下列項目的所得,免征企業(yè)所得稅:蔬菜、谷物、薯類、油料、豆類、棉花、麻類、糖料、水果、堅果的種植;農(nóng)作物新品種的選育;中藥材的種植;林木的培育和種植;牲畜、家禽的飼養(yǎng);林產(chǎn)品的采集;灌溉、農(nóng)產(chǎn)品初加工、獸醫(yī)、農(nóng)技推廣、農(nóng)機作業(yè)和維修等農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)項目;遠洋捕撈。對個人或個體工商戶從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、飼養(yǎng)業(yè)、捕撈業(yè)取得的所得暫不征收個人所得稅。直接用于農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)用地,免征城鎮(zhèn)土地使用稅。納稅人承受荒山、荒溝、荒丘、荒灘土地使用權(quán),用于農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)的,免征契稅。創(chuàng)業(yè)初期,資金的缺乏是不少創(chuàng)業(yè)者最為急迫的問題,稅收優(yōu)惠政策給予了一定的資金支持,真正起到了“解渴”的作用。知識鏈接任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程三、企業(yè)選址步驟及策略(一)企業(yè)選址的重要性

知識鏈接地址是制定經(jīng)營戰(zhàn)略及目標的重要依據(jù)地址選擇是對市場定位的選擇

地址選擇是一項長期性投資地址選擇反映了服務(wù)理念任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(二)企業(yè)選址步驟

知識鏈接創(chuàng)業(yè)者必須首先依據(jù)影響選址的各種因素,自己或借助專門調(diào)查機構(gòu)收集市場信息,并對收集到的信息進行整理分析,信息收集研究的效果將對后期的選址決策產(chǎn)生非常重要的影響。1.市場信息收集研究

2.多地點評價

采用多因素綜合評價法進行選址較為常見,此方法首先賦予不同的因素權(quán)重,再給不同選擇下的各因素打分,最后求各方案的加權(quán)平均值以得出最佳方案。除多因素綜合評價法外,收益分析法、運輸模型法、重心法等也可以用于選址評價。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程(二)企業(yè)選址步驟

知識鏈接當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在分析市場信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合所要進入行業(yè)的特點及自己企業(yè)的特征,運用以上一種或幾種方法進行評估后,將最終確定某一候選地為新企業(yè)的地址,從而完成選址決策。3.最終地點確定

任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程

(三)企業(yè)選址策略

知識鏈接1.考慮影響企業(yè)選址的主要因素(1)市場因素。從顧客角度考慮(2)商圈因素。選址時需要對特定商圈進行特定分析(3)交通因素。交通因素是指交通是否方便,停車是否方便,貨物運輸是否方便,乘車來去是否方便(4)物業(yè)因素。有利地段(5)轄區(qū)因素。所區(qū)因素指的是經(jīng)營業(yè)務(wù)最好能得到轄區(qū)和政府的支持(6)個人因素。(7)價格因素。創(chuàng)業(yè)者在購買商鋪或租賃商鋪時,要充分考慮價格因素。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的案例小王是××大學(xué)大三學(xué)生,大二時他就忙著在學(xué)校做市場調(diào)查,他認為定位中高檔的男士精品店會很受學(xué)生歡迎。大三上學(xué)期開學(xué)不久,他和另外3位有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)一拍即合,每人投資4000元準備開店。校園附近的孫老板有3間緊挨著的店面,其中一個門面閑置著。孫老板同意以12000元轉(zhuǎn)讓這個門面兩年的使用權(quán)。當(dāng)時孫老板對小王他們說她有這個門面3年的使用權(quán),但不要讓房東知道房子已經(jīng)轉(zhuǎn)租給他們,就說幾個大學(xué)生是幫她打工的,以此避免房東找麻煩。“我們雖然知道孫老板不是房東,只是租用了房東的房子,但我們不知道一定要經(jīng)過房東的同意才能租房。”9月10日,涉世未深的幾名大學(xué)生和孫老板簽下了門面轉(zhuǎn)讓協(xié)議書,并支付了7000元。當(dāng)他們開始對門面進行裝修時,房東聞訊趕來。房東表示,他和孫老板簽訂的合同上明確寫了該房子只允許做理發(fā)店,并且不允許轉(zhuǎn)租。房東阻止他們裝修,并和孫老板發(fā)生了沖突。9月底,房東將第一把鎖掛了上去,接著孫老板也掛了一把鎖。小王等人的玻璃貨架等物品都被鎖在里面,無奈之下他們也掛了一把鎖?,F(xiàn)在要進入這個門面,要過三道關(guān)。幾把鎖鎖死了他們的創(chuàng)業(yè)之路。孫老板從10月20日起就無影無蹤,手機也不開機,不做任何解釋。房東也不愿意和他們協(xié)商,反正房租已經(jīng)收到了年底。這可苦了幾個大學(xué)生,交給孫老板的7000元房租,加上門面裝修的5000多元,以及進貨花去的錢,4人湊的16000元已經(jīng)所剩無幾。后來,孫老板終于出現(xiàn)了,她提出,幾個大學(xué)生將剩下的5000元交上,再想辦法和房東協(xié)商。如果要退還7000元的房租,必須把已經(jīng)裝修的門面恢復(fù)原狀并補償她2個月的誤工費。這些錢來之不易,其中兩個家庭條件并不是很好的學(xué)生拿出的是自己的學(xué)費,他們希望通過創(chuàng)業(yè)來緩解家庭的經(jīng)濟壓力,而另外一個同學(xué)的4000元是他軟磨硬泡才從父親那里“借”來的。這下都打了水漂。延伸閱讀任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程

(三)企業(yè)選址策略

知識鏈接2.確定企業(yè)選址的思路(1)生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)選址。生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)在選址時要考慮周邊地區(qū)具備的生產(chǎn)條件:交通要方便,便于原料運進和產(chǎn)品運出。(2)商業(yè)性質(zhì)的企業(yè)選址。商業(yè)性質(zhì)的企業(yè)在選址時應(yīng)考慮創(chuàng)業(yè)地點的實際情況、客流量、店鋪租金等方面因素。(3)服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)選址。服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)在選址時要根據(jù)具體的經(jīng)營對象靈活選址,但對客流量要求較高。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程

(三)企業(yè)選址策略

知識鏈接3.企業(yè)地址調(diào)查(1)家庭狀況。家庭狀況是影響消費者消費需求的基本因素。(2)人口密度。人口密度越高,則選址商店的規(guī)模相應(yīng)越大。(3)潛在消費者的數(shù)量。每個人都可以是商店的消費者,因此創(chuàng)業(yè)者在選擇店址時必須了解當(dāng)?shù)氐娜丝诳倲?shù)、人口密度、人口增長率、人口年齡結(jié)構(gòu)等。(4)行人的去向。在新店選址時,創(chuàng)業(yè)者要將來往的客流量作為考慮的重點。(5)交通地理條件。(6)購買力。消費水平取決于收入水平的高低,因此商店附近人口的收入水平對店址地理條件有決定性的影響。(7)競爭程度。(8)未來有何變化。創(chuàng)業(yè)者在進行選址時要清楚城市建設(shè)的規(guī)劃,包括短期規(guī)劃和長期規(guī)劃。任務(wù)1注冊登記企業(yè)流程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),砥礪前行盧永斌是上?!痢链髮W(xué)電氣工程學(xué)院本科生.2023年7月開始,盧永斌作為主創(chuàng)人員成立了教育工作室。他和他的團隊共同成長,在創(chuàng)業(yè)路上勵志前行。在成立工作室的第一年,工作室舉辦了多場公益和商業(yè)演講,在上千人的演講中,盧永斌侃侃而談,收放自如。這也使得工作室在當(dāng)?shù)氐氖袌鲋醒杆俳⑵鹆酥?為打造個人的品牌IP及后續(xù)的發(fā)展做好了鋪墊。從大二學(xué)年開始,他攻讀金融學(xué)雙學(xué)位,在課程中受到了管理和市場方面的啟蒙,讓他在團隊管理中逐漸輕車熟路。隨后,他成立教育科技公司,擴大經(jīng)營,在創(chuàng)業(yè)一線的歷練中成長為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。從最初的6個人白手起家,到50余人的創(chuàng)業(yè)團隊,用600余平方米的門店,注冊了一家公司,打造了一個品牌,前前后后幫助了上千位學(xué)生,在地方教育市場中站穩(wěn)了腳跟。而這些的背后,也是一名學(xué)子致力于家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱忱和4年的青春。在成立教育科技公司后,平臺越做越大,他的心境也產(chǎn)生了很大的變化,這一事業(yè)也從他的一份熱忱,變成了一份責(zé)任。他開始思考怎樣真正地去為社會做點事情,為此,團隊著手向非營利性公益組織轉(zhuǎn)變,他們也正與相關(guān)公益組織和機構(gòu)進行積極聯(lián)絡(luò),計劃開展暑期支教助學(xué)活動,去幫助更多需要幫助的人。延伸閱讀管理運營企業(yè)任務(wù)2—、人力資源管理二、財務(wù)資源管理三、新產(chǎn)品的開發(fā)

任務(wù)2管理運營企業(yè)—、人力資源管理知識鏈接1人力資源管理的特征1.以人為本,人力資源管理奉行人本主義思想,將員工視為企業(yè)的寶貴財富。2.專業(yè)性與實踐性,人力資源管理具有很細的專業(yè)分工和較高的專業(yè)性,需要管理者掌握相應(yīng)的理論知識3.雙贏性與互惠性,即強調(diào)組織和員工之間的“共同利益4.戰(zhàn)略性與全面性,人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,是為企業(yè)創(chuàng)造價值的根本。5.學(xué)科交叉性,使用管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)注學(xué)社人些筆名個學(xué)科的知識6.系統(tǒng)性和整體性,人力資源管理強調(diào)整體地看待人和組織,強調(diào)運作的整體性。任務(wù)2管理運營企業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理YT科技有限公司成立于2017年6月,是一家致力于移動互聯(lián)網(wǎng)教育的科技公司。在短短幾年里就取得了非常優(yōu)異的成績,成功拿到了2000萬元的A輪投資,成了新生代互聯(lián)網(wǎng)公司的翹楚。YT公司的成功離不開其先進的管理體系。在人員招聘上,YT公司奉行“簡化流程,關(guān)注核心要素”的戰(zhàn)略,將招聘流程簡化為簡歷篩選、多維面試兩大過程。首先由部門負責(zé)人負責(zé)專業(yè)知識領(lǐng)域的面試;其次由公司首席執(zhí)行官負責(zé)應(yīng)聘人員價值觀面試,考核應(yīng)聘者的抗壓能力、團隊協(xié)作能力,以及對個人的未來是否有規(guī)劃,是否能為公司提供長遠的價值等方面;最后由人力資源部門與應(yīng)聘者確認薪酬福利等內(nèi)容。YT公司用績效考核作為基礎(chǔ)的激勵手段,將績效考核指標分為五大部分,分別是任務(wù)達成60%、執(zhí)行力15%、職業(yè)素養(yǎng)及團隊協(xié)作15%、員工行為規(guī)范10%,以此綜合判斷員工的工作情況。同時,YT公司在創(chuàng)業(yè)初就建立了完善的薪酬福利制度,根據(jù)考核結(jié)果,實行動態(tài)工資調(diào)整。此外,公司崗位薪酬工資實行“一崗一薪”“一崗多薪”,給予有能力者更多的發(fā)展空間,做到能者多勞、多勞多得的薪資制度,使員工的薪酬與個人貢獻、個人能力提升速度及個人所承擔(dān)的責(zé)任掛鉤。就這樣,YT公司通過創(chuàng)新的、符合公司需要的人力資源管理手段,營造了良好的工作環(huán)境與氛圍,取得了成功。YT公司打破了傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理模式,根據(jù)自身發(fā)展需求在人才招聘方面做適度的精簡,減少了一切不必要的中間環(huán)節(jié),提高了人才招聘的效率。同時通過多維的績效考核和完善的薪酬福利制度,充分激發(fā)了員工的工作動力,取得了成功。延伸閱讀任務(wù)2管理運營企業(yè)知識鏈接2

人力資源管理的主要活動1.人力資源規(guī)劃:指將組織對員工數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。2.人員招聘:企業(yè)尋找、吸引并鼓勵符合要求的人到本企業(yè)中任職和工作的過程。3.人員選拔:最符合企業(yè)崗位要求人員的過程,其途徑主要包括內(nèi)部提升和外部招聘。4.績效評估:績效評估的目的是衡量員工的工作質(zhì)量,也是員工培訓(xùn)和員工激勵的依據(jù)。5.員工培訓(xùn):企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培養(yǎng)人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動。6.員工激勵:企業(yè)通過各種有效的手段,對員工的各種需要予以不同程度滿足或者限制。7.勞動關(guān)系:勞動關(guān)系的環(huán)節(jié)。8.員工溝通與參與:構(gòu)建企業(yè)與員工之間、員工與其他員工之間的溝通機制。9.人事檔案記錄:是企業(yè)人力資源的第一手資料,對后續(xù)的管理有很大的參考價值。任務(wù)2管理運營企業(yè)—、人力資源管理知識鏈接3人力資源管理的經(jīng)典方法1.“抽屜式”管理:抽屜式”管理明確了部門和個人崗位職、責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,是一種非常有效的人力資源管理方法、許多世界500強企業(yè)都在實施“抽屜式”管理。2.“危機式”管理:人力資源管理具有很細的專業(yè)分工和較高的專業(yè)性,需要管理者掌握相應(yīng)的理論知識3.“一分鐘”管理:“一分鐘”管理包括一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰4.“破格式”管理:與傳統(tǒng)論資排輩的管理相對應(yīng)的管理方法5.“和攏式”管理:和攏”表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧6.“走動式”管理:企業(yè)主管經(jīng)常抽空前往各個辦公場所走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解下屬員工工作困境的一種策略。任務(wù)2管理運營企業(yè)王老板與他的企業(yè)發(fā)展王老板是廣東沿海一家較典型的民營企業(yè)的老板,他的企業(yè)的創(chuàng)辦與管理主要依靠家族資源。王老板的堂兄主管生產(chǎn);王老板夫人的妹妹掌管財務(wù);王老板的外甥是營銷部的主管;王老板的夫人在公司中雖然沒有任何明確的職務(wù),但主管銷售,對其他事項也有發(fā)言權(quán)和管理權(quán)。特別是王老板不在公司時,王老板的夫人擔(dān)負起全面的管理責(zé)任。在公司創(chuàng)辦階段,家族成員之間的緊密協(xié)作對公司的快速發(fā)展起到了非常重要的作用。但公司發(fā)展起來后,家族成員在經(jīng)營、管理權(quán)限,利益分配方面難免會出現(xiàn)一些分歧。雖然都是家族成員,但每個家族成員在有些事情和時間的安排上并不易于協(xié)調(diào),每個家族成員也有關(guān)系親疏不等的小圈子。家族成員在員工眼中都是“老板”,對于他們的指示都選擇聽從和執(zhí)行,但有時這些“老板”的指示相互沖突,造成員工手足無措。對此王老板也有所認識,因此,他注重引進外來人才充實管理層,希望等到條件成熟時把能力不夠的家族成員替換下來。但在公司招聘的外來人才中,有些人缺乏職業(yè)道德,出現(xiàn)攜帶公司商業(yè)秘密和客戶資源投靠外商的情況;有些頗有能力又有事業(yè)心,本想在公司好好干一番的人,因為管理太嚴,得罪了一些老員工,他們就會到各自的“老板”那里告狀或?qū)で蟊幼o,還會散布一些流言蜚語,使這個有能力的人四面受敵,不得不另謀高就;有些人進入公司,對所處環(huán)境熟悉后,覺得工作難度較大,害怕?lián)?zé)任,不敢有所作為,他們的“老板”誤認為這些人沒有能力,沒有重用他們,導(dǎo)致他們即使有能力也難以發(fā)揮出來。對此,王老板不得不認真思考:如何既能不虧待家族成員和資格老的創(chuàng)業(yè)者,又能引進高質(zhì)量的人才并留住他們,讓他們發(fā)揮作用?如何協(xié)調(diào)家族成員與非家族成員之間的關(guān)系?延伸閱讀任務(wù)2管理運營企業(yè)二

、財務(wù)資源管理知識鏈接籌資管理11.發(fā)行股票:出售本公司股票籌集資金的行為2.發(fā)行債券:企業(yè)依照債券發(fā)行協(xié)議3.發(fā)行短期融資券:具有法人資格的大型工商企業(yè)或金融企業(yè)4.利用留存收益:企業(yè)保留內(nèi)部的收益投資管理2投資是指企業(yè)投入資金,期望在未來可預(yù)見的時期內(nèi)獲取收益或?qū)崿F(xiàn)資本增值的一種經(jīng)濟行為。任務(wù)2管理運營企業(yè)二

、財務(wù)資源管理知識鏈接

資產(chǎn)管理

31.流動資產(chǎn)管理:貨幣資金和可交易性金融資產(chǎn)都屬于流動資產(chǎn)2.應(yīng)收賬款管理:本質(zhì)是企業(yè)對應(yīng)付款方的債權(quán)3.存貨管理:存貨是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中為生產(chǎn)耗用或銷售而儲備的物資4.固定資產(chǎn)管理:具有周轉(zhuǎn)時間較長、變現(xiàn)能力差、資產(chǎn)數(shù)量相對穩(wěn)定等特點5.無形資產(chǎn)管理:無形資產(chǎn)是一切與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān),能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益任務(wù)2管理運營企業(yè)薪水的困惑王驍和劉成兩個同齡的年輕人,同時在一家店鋪工作,領(lǐng)著相同的薪水。一段時間后,王驍?shù)男劫Y不斷提高,而劉成的薪資卻還停留在原地。劉成很不滿意這種不公正待遇,并跑到老板那兒發(fā)牢騷,老板一邊耐心地聽他抱怨,一邊在心里盤算怎么向他解釋,等到劉成說完后,老板開口說:“劉成,你現(xiàn)在去集市上看看,今天早上有什么賣的?”聽到老板的話,劉成去了集市。劉成從集市上回來后向老板匯報:“今天早上集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆?!崩习逵謫?“有多少?”劉成趕緊戴上帽子又跑到集市上,回來后告訴老板:“一共有40袋土豆?!崩习謇^續(xù)問:“價格是多少?”劉成又跑到集市上問價格。聽完劉成的匯報,老板不慌不忙地對他說:“好吧,現(xiàn)在請你坐在這把椅子上一句話也不要說,看看王驍是怎么做的。”于是老板叫來了王驍,讓他也去集市上看看有什么賣的。王驍很快從集市上回來并向老板匯報:“集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆,共有40袋?!苯又?他介紹了土豆的價格和土豆的質(zhì)量。由于昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快,庫存已經(jīng)不多,而這個農(nóng)民1小時后還會賣西紅柿,據(jù)他了解價格非常公道,他想這么便宜的西紅柿老板肯定會買一些,所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品,而且還把那個農(nóng)民帶了回來,現(xiàn)在那個農(nóng)民正在外面等回話。此時,老板轉(zhuǎn)向了劉成,說:“現(xiàn)在你肯定知道為什么王驍?shù)男剿饶愀吡税?”管理的對象是人,而人是有差別的,因此,在管理上需要以人為本、因人而異。老板通過一個簡單的實驗點撥了劉成,讓劉成明白了自己的不足,劉成在今后的工作中就能夠彌補自己的缺點,這就是成功的管理。延伸閱讀任務(wù)2管理運營企業(yè)三、新產(chǎn)品的開發(fā)知識鏈接1.新產(chǎn)品方向細分1(1)消費品。個人或家庭生活所需要的消費品,一般可分為4類,即便利品、選購品、特殊品和非尋求品等。(2)工業(yè)品。根據(jù)產(chǎn)品進入生產(chǎn)過程的重要程度,可將工業(yè)品可分為原材料與零部件、生產(chǎn)設(shè)備、供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù)4類。22.產(chǎn)品本質(zhì)第一層是核心產(chǎn)品,是指向購買者提供的最基本的利益或服務(wù)。第二層是有形產(chǎn)品,是指向市場提供的實體產(chǎn)品或服務(wù)的外觀,是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的外在形式。第三層是延伸產(chǎn)品,是指消費者購買有形產(chǎn)品時所能得到的附加服務(wù)和利益(一)新產(chǎn)品方向選擇及市場定位任務(wù)2管理運營企業(yè)三、新產(chǎn)品開發(fā)知識鏈接產(chǎn)品定位3(1)產(chǎn)品屬性或用途定位:舒膚佳具有殺菌功能(2)產(chǎn)品檔次定位:汽車根據(jù)汽車的質(zhì)量或價格,將其產(chǎn)品分為低、中、高3個檔次(3)比附定位:與競爭者或知名產(chǎn)品區(qū)分,最常用的就是甘居“第二“的方法(4)空當(dāng)定位:九陽豆?jié){機事件(5)用戶類型定位:針對“60后”“70后”“80后”“90后”“00后”等不同用戶群體開發(fā)不同的產(chǎn)品。任務(wù)2管理運營企業(yè)三

、新產(chǎn)品開發(fā)知識鏈接1.理解消費者行為要素1(1)為何(why)(2)何時(when)、何地(where)(3)何事(what):消費什么(4)何人(who)(5)如何(How)2.形成洞察消費者需求的思維2優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往能快速地從消費者的角度去思考問題、開發(fā)產(chǎn)品。共情思維也稱移情或同理心,這是心理學(xué)上的一個專業(yè)詞匯洞察人性是洞察消費者需求的捷徑。(二)透視消費者需求33.挖掘消費者痛點廣義:消費者痛點和消費需求是一個概念,都是指消費者尚未得到滿足的需求,或者尚未得到完全滿足的一種缺失狀態(tài)狹義:消費者痛點是指消費者在體驗產(chǎn)品或服務(wù)過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒并爆發(fā),這是一種對消費者需求的更精準描述任務(wù)2管理運營企業(yè)三

、新產(chǎn)品開發(fā)知識鏈接1.產(chǎn)品創(chuàng)意要素1產(chǎn)品創(chuàng)意要素包括產(chǎn)品屬性、品牌、包裝、標簽和服務(wù)等。這些要素為創(chuàng)業(yè)者提供了產(chǎn)生產(chǎn)品創(chuàng)意的諸多機會。2.產(chǎn)品創(chuàng)意來源2(1)消費者。消費者的需求和欲望往往是尋找產(chǎn)品創(chuàng)意的最佳起點(2)競爭者。競爭者也是產(chǎn)品創(chuàng)意的很好來源。(3)分銷商和供應(yīng)商。(4)其他來源。(三)產(chǎn)品創(chuàng)意3

3.開發(fā)最小化可行產(chǎn)品(1)產(chǎn)品最小化:這

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